張國平

[摘 要]市場環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)間的競爭也不斷增加，在多變的市場中企業(yè)的戰(zhàn)略制定和管理尤為重要。市場的多變性使得企業(yè)必須制定符合時(shí)代發(fā)展需求和自身狀況的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施直接影響著企業(yè)的興衰。本文選擇樂視網(wǎng)為案例分析對(duì)象，結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，分析了樂視在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的問題，并著重說明戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響與重要意義，為加強(qiáng)戰(zhàn)略與企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展提出了相應(yīng)改善措施，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)步。

[關(guān)鍵詞]樂視網(wǎng);戰(zhàn)略管理;重要性

[中圖分類號(hào)]F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

企業(yè)制定戰(zhàn)略的主要目的是明確企業(yè)未來發(fā)展方向，在充分了解企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r的前提下對(duì)各部門協(xié)調(diào)分配，最大限度實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。如今企業(yè)競爭愈加激烈，市場中的不確定因素越來越多，競爭環(huán)境正由原來的被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)化，企業(yè)在管理上也從一貫的過程管理日益趨向戰(zhàn)略管理。在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)下，隨著技術(shù)的創(chuàng)新與進(jìn)步，越來越多的企業(yè)正面臨多元化發(fā)展的戰(zhàn)略方向選擇，所以務(wù)必要做好企業(yè)戰(zhàn)略管理工作。企業(yè)戰(zhàn)略的制定和選擇需要從全局出發(fā)，做好預(yù)算和估計(jì)，通過有效資源共享與合作貫徹實(shí)施，實(shí)現(xiàn)全贏的戰(zhàn)略格局，給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，但稍有不慎將會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，戰(zhàn)略如今已經(jīng)成為了新時(shí)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)取勝的根本。

1 戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容及重要性

戰(zhàn)略管理主要是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或者組織在一定時(shí)期的長遠(yuǎn)、全面的發(fā)展方向、目標(biāo)、政策以及在資源配置上做出的決策和管理。從一定角度來講，戰(zhàn)略主要表現(xiàn)為企業(yè)在未來一段時(shí)間的發(fā)展計(jì)劃，或者可以說成是企業(yè)在競爭中采用的計(jì)謀，而戰(zhàn)略管理則是對(duì)戰(zhàn)略的制定、評(píng)估與實(shí)施上的管理。戰(zhàn)略管理包括企業(yè)在實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)時(shí)對(duì)一系列不確定因素做出的判斷以及在結(jié)合發(fā)展環(huán)境基礎(chǔ)上制定相應(yīng)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略管理貫穿了企業(yè)財(cái)務(wù)管理以及經(jīng)營決策的整個(gè)過程。戰(zhàn)略管理并不是所謂“空曠虛無”的簡單構(gòu)想，而是能夠左右企業(yè)未來發(fā)展方向，決定企業(yè)是否能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的參照體系。企業(yè)需要通過全面的戰(zhàn)略管理工作，結(jié)合新時(shí)代下的環(huán)境形勢(shì)與自身發(fā)展，制定出順應(yīng)時(shí)代需求有益于企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

戰(zhàn)略的選擇具有雙面性，可能會(huì)使企業(yè)獲得長久的競爭優(yōu)勢(shì)，給企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益，但同時(shí)也伴隨相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。在戰(zhàn)略實(shí)施中不僅需要投入大量的資金，還要有人力物力的支持，稍有不慎就會(huì)給企業(yè)造成財(cái)務(wù)或者經(jīng)營上的困難，因而需要科學(xué)戰(zhàn)略管理體系發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、利用優(yōu)勢(shì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)準(zhǔn)確分析內(nèi)外市場環(huán)境中存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，在制定戰(zhàn)略過程中能夠?qū)Σ焕蛩刈龀鲞M(jìn)攻性或者防范性措施。內(nèi)外部環(huán)境分析對(duì)企業(yè)發(fā)展而言非常重要，能夠識(shí)別超出企業(yè)控制能力的外部事件發(fā)生的可能性，揭示出企業(yè)將面臨的主要機(jī)遇和威脅，通過科學(xué)的戰(zhàn)略控制管理體系及時(shí)對(duì)相關(guān)因素做出評(píng)定，進(jìn)一步明確未來的發(fā)展方向。同時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠明確企業(yè)核心競爭力。在戰(zhàn)略管理中，通過對(duì)內(nèi)部經(jīng)營狀況的分析能夠明確自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，結(jié)合市場環(huán)境充分利用競爭優(yōu)勢(shì)，及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略做出適當(dāng)調(diào)整以滿足發(fā)展需求，有益于戰(zhàn)略順利實(shí)施和企業(yè)進(jìn)步。

另一方面，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行能力取決于明確的目標(biāo)和優(yōu)質(zhì)的人力資源。很多企業(yè)忽視了人力資源狀況，雖有明確發(fā)展方向但執(zhí)行效率差，在戰(zhàn)略匹配上出現(xiàn)了問題導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗，給企業(yè)帶來了巨大損失，所以保持正確的戰(zhàn)略方向和較高的人力資源水平是優(yōu)化戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。而戰(zhàn)略管理需要協(xié)調(diào)部門間人員配置，是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各方面工作相互作用與要求的過程，有助于激勵(lì)員工提高自身能力，并且通過參與戰(zhàn)略制定，能夠加強(qiáng)組織間的協(xié)調(diào)溝通、增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，從而提高整體人力資源水平，增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行力。因此，只有全面提高戰(zhàn)略管理水平，做好戰(zhàn)略選擇與評(píng)估工作，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)才能在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

2 樂視戰(zhàn)略分析

2.1 案例概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我國影視行業(yè)也取得了突破性進(jìn)展，2004年11月樂視應(yīng)運(yùn)而生，并且于2010年8月在深交所上市。樂視抓住了我國影視時(shí)代發(fā)展的大潮，不論是在政策上還是市場需求上都順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需要。樂視的產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)視頻、影視制作、電子商務(wù)、智能汽車以及體育等多個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)還開發(fā)了樂視彩電，擁有多個(gè)生態(tài)子系統(tǒng)，持續(xù)走多元化發(fā)展戰(zhàn)略，勢(shì)頭迅猛。2014年樂視總收入近100萬，并宣布繼續(xù)進(jìn)軍電動(dòng)汽車和手機(jī)以及房地產(chǎn)行業(yè);2015年實(shí)現(xiàn)收入約130萬，從其發(fā)展勢(shì)態(tài)來看無疑是行業(yè)中一條亮麗的風(fēng)景線。但好景不長，2016年11月，樂視手機(jī)等被曝拖欠供應(yīng)商欠款，樂視汽車出現(xiàn)資金缺口，加上樂視早已出現(xiàn)了系列資金鏈緊張問題，樂視的良好形象一落千丈，直接影響了樂視網(wǎng)旗下各個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。2017年1月，樂視手機(jī)拖欠欠款問題得不到解決，供應(yīng)商申請(qǐng)仲裁，在激烈的市場競爭下，樂視也不得不緊急停盤，并宣布存在資金鏈緊張問題引發(fā)了前所未有的危機(jī)。2017年樂視虧損了近16個(gè)億，幾年間的收益幾乎完全虧損，導(dǎo)致了如今的“樂視危機(jī)”。

2.2 戰(zhàn)略管理中存在主要問題

樂視網(wǎng)作為影視行業(yè)的龍頭企業(yè)，不論在環(huán)境局勢(shì)還是相關(guān)政策上都具有一定的優(yōu)勢(shì)，有益于樂視的發(fā)展。但樂視卻在短短的兩年間從行業(yè)的老大面臨衰落，其主要原因是樂視在戰(zhàn)略管理上出現(xiàn)了問題。由于戰(zhàn)略選擇失誤，盲目地堅(jiān)持?jǐn)U張戰(zhàn)略，使資金鏈斷裂導(dǎo)致資金短缺，在管理和財(cái)務(wù)上都出現(xiàn)了很多問題，引發(fā)了危機(jī)。

首先，戰(zhàn)略的選擇與制定較為草率，在戰(zhàn)略管理過程中對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)督控制工作薄弱，在樂視資金短缺的狀態(tài)下，沒有將戰(zhàn)略實(shí)施情況與自身發(fā)展隨時(shí)結(jié)合進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，一味堅(jiān)持多元化戰(zhàn)略。由于市場競爭較大，許多影視行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化，主營業(yè)務(wù)帶來的收益已經(jīng)無法滿足新市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需求，而多元化戰(zhàn)略就成了大多數(shù)企業(yè)的首選，尤其是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。然而樂視也不例外，樂視網(wǎng)在2013到2016年間，持續(xù)走多元化的擴(kuò)張戰(zhàn)略，不斷進(jìn)軍電視、汽車、手機(jī)、體育等多個(gè)領(lǐng)域，沒有絲毫減弱的勢(shì)頭。雖然多元化戰(zhàn)略有益于抓住機(jī)遇開辟新的發(fā)展空間，但所選擇的領(lǐng)域需要通過嚴(yán)密戰(zhàn)略管理工作準(zhǔn)確分析，謹(jǐn)慎選擇。樂視選擇戰(zhàn)略的領(lǐng)域如手機(jī)、汽車等雖然利潤比較高，但其市場已經(jīng)相對(duì)比較成熟，行業(yè)門檻較高，投資金額較大，進(jìn)入困難，并且競爭激烈市場份額較少，因而戰(zhàn)略實(shí)施難度較大。

樂視不光是在戰(zhàn)略的選擇管理中出現(xiàn)了問題，在戰(zhàn)略實(shí)施上也沒有充分結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)情況及時(shí)變通。多元化戰(zhàn)略本就存在許多不確定性因素，并且在擴(kuò)張中需要大流量資金投出，企業(yè)的原有資源會(huì)被分散，稍有不慎將會(huì)造成巨大財(cái)務(wù)危機(jī)。樂視在戰(zhàn)略實(shí)施中瘋狂地進(jìn)行“燒錢”模式，大量收購、攬權(quán)、圈地及瘋狂造車，后期在樂視的產(chǎn)業(yè)中只有樂視網(wǎng)和樂視影業(yè)是盈利的，其他均是虧損狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，樂視沒有通過相應(yīng)戰(zhàn)略管理機(jī)制，及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行情況予以分析并加以調(diào)整，反而通過不斷舉債等融資方式獲得資金繼續(xù)維持原定戰(zhàn)略方案。2016年，樂視資金嚴(yán)重短缺對(duì)財(cái)務(wù)造成巨大壓力，發(fā)展戰(zhàn)略急需作出調(diào)整，但樂視在承擔(dān)巨大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依舊盲目堅(jiān)持多元化發(fā)展戰(zhàn)略，最終導(dǎo)致資金鏈斷裂，局勢(shì)無法扭轉(zhuǎn)。

3 加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的建議措施

3.1 結(jié)合實(shí)際情況，做好戰(zhàn)略收縮

樂視網(wǎng)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)了問題，陷入了“燒錢”模式形成了巨大損失一發(fā)不可收拾。實(shí)際上在企業(yè)經(jīng)營過程中任何環(huán)境與形勢(shì)都不是一成不變的，尤其是戰(zhàn)略實(shí)施中，期初投資金額較大、前景不確定因素較多，并且從投資到獲益的時(shí)間較長。如若中途出現(xiàn)問題不能及時(shí)做好調(diào)整工作，將給企業(yè)造成不可估量風(fēng)險(xiǎn)，威脅企業(yè)正常運(yùn)營與發(fā)展。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，務(wù)必結(jié)合實(shí)際實(shí)施狀況做好數(shù)據(jù)評(píng)估預(yù)測(cè)，要時(shí)刻根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施狀態(tài)，做好戰(zhàn)略收縮管理工作及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，避免惡性循環(huán)給企業(yè)帶來較大損失。

3.2 規(guī)范戰(zhàn)略管理步驟，慎重戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略方案直接決定企業(yè)未來發(fā)展方向，影響著企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，而戰(zhàn)略選擇是一個(gè)比較謹(jǐn)慎的工作，需要各部門高度配合找準(zhǔn)合適的發(fā)展領(lǐng)域，具有一定難度，不能盲目跟風(fēng)。前期的調(diào)查分析工作是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，要想更加精準(zhǔn)地選擇戰(zhàn)略就必須規(guī)范戰(zhàn)略管理程序，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做好監(jiān)督管理工作。如此一來，能提高相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性，在充分了解環(huán)境形勢(shì)的基礎(chǔ)上，謹(jǐn)慎選擇戰(zhàn)略方向并對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估預(yù)防，為戰(zhàn)略成功實(shí)施提供保障，從而給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

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