文/本刊記者李靜宇
焦慮,和煩惱、壓力并行,不盡相同的情緒層層疊進,堆壓在錢師傅的心頭,同樣也折射著這個群體在生存之中組織形態(tài)的變遷。
十多年前,同鄉(xiāng)的王濤貸款買了兩輛大貨跑長途,而錢師傅便被找去一起跑長途。
對于沒有多少文化的王濤來講,開車是當時不錯的生存選擇,父母也希望他能從中“跑”出一個家庭的小康生活。
既然選擇了這一行,這樣的期許似乎也符合大眾的認知,在傳統(tǒng)的觀念里,開車這一行當在農(nóng)村預(yù)示著較為穩(wěn)妥的收入。
事實確實如此,那時的貨源充足,錢師傅說:“那時和王濤很少拉一票的貨,一拉都是兩票、三票,算好了時間,從上海往溫州那邊過去,第一站就是福鼎,從福鼎開始卸貨,然后是福州,算好了,只要第一站能準時到就行了,時間沒有那么急,可以在那邊睡一覺。要是一天有四票貨的話,你卸了三票或是兩票,感到太累的話,就在那邊睡一夜,沒事,找個停車場或是找個旅社,好好歇一歇,然后第二天再去送,只要貨主不催就沒事,老板王濤那邊就好說?!?/p>
與大多數(shù)受雇于個體車主的司機師傅一樣,錢師傅說當時的送貨時間規(guī)定并不嚴格,但是如果遲到,需要提前和貨主溝通。在錢師傅的印象里,當初跑貨運那些年貨主對于他們有“理由”的延時還都是比較理解的。
那時候錢師傅除了開車其它的“工作”內(nèi)容也比較繁雜,像拉繩、蓋苫布這樣的工作都要干?!拔覀兊能囎邮谴蟀遘?,最少是五塊篷布,一個網(wǎng)、一圈繩子捆下來,一個人捆至少要半小時,上竄下跳跟個竄天猴似的,系個繩子甩上去,拉上,然后再下來?!?/p>
雖然工作辛苦與繁雜,但至少睡上一覺就能緩過神來。
然而市場開始起了變化。正當錢師傅努力奔向未來時,經(jīng)濟形勢轉(zhuǎn)向了低迷,行業(yè)內(nèi)部競爭也開始加劇,這一曾經(jīng)令同村人“羨慕”的職業(yè)已然面目全非。
“貨源”在2015年以后明顯下滑。全國總計約3000萬名貨車司機,這樣一個龐大的職業(yè)群體,同樣感受著經(jīng)濟下行后承接的幻想和現(xiàn)實的落差。
錢師傅依稀記得2017年他在成都物流港等了兩天都沒有配到貨,極度的疲憊和焦慮差點讓他崩潰?!巴鯘撠煆募夷沁叞l(fā)貨,一出來我們就聯(lián)系貨源,一般不空車返程,那得賠多少錢,跟老板王濤匯報,他覺得合適再裝貨,”錢師傅說。
我們這些沒有“門路”的個體司機在貨運市場中處于最底層,錢師傅深深體會到了這一點,貨源有限又不穩(wěn)定。
近年來,隨著經(jīng)濟下滑和環(huán)保政策頻出,個體車主的貨源進一步受到?jīng)_擊,這就意味著卡車司機往往要全國各地跑,哪里有活去哪里,有什么貨拉什么貨,“各種拉”意味著他們可能不得不拉一些別人不敢拉的,因而風險增大。“到處跑”則意味著他人往往會面臨路況的不確定性,而這其實是對司機的一個重大挑戰(zhàn),對路況的不熟悉可能致使頻繁闖禁區(qū)進而招至扣分和延誤。
“不僅貨源不好找,感覺貨主也比以前‘嚴苛’了許多,仿佛都沒有以前好說話了,把時效看得越發(fā)重了?!卞X師傅說,“我們是有時效的這句話成了大多數(shù)人的口頭禪。”
錢師傅說起自己跟著另一位師傅一起辛苦跑車的經(jīng)歷。
“有一次我們開車到鐵嶺拉玉米,到河南卸到飼料廠,拉麩子到廣東,給人家加工廠送去,卸完了就裝個卷紙到海南。開車上船到海南卸了紙,到了地方就半夜12點了,在那里裝上裝香蕉包裝箱,1點裝完,睡了三四個小時,到5點就去香蕉地里,裝上香蕉就接著跑,這一路上都在車上睡,餓了就在路邊找地方吃?!?/p>
但令錢師傅滿足的是王濤給擁有A本的他的工資是固定的,按月計酬6500元~7000元?!拔覜]法按趟計,因為我們出去之后不是到那兒了之后就能回來,可能又去別的地方了,就像我剛談的那次經(jīng)歷一樣,半個多月甚至一個月在外面是常有的事?!卞X師傅說。
為了讓錢師傅他們多跑,個體老板每裝一票貨會獎勵他(們)50元,出去一趟,要是裝了6票貨就可以多掙300塊,這也讓像錢師傅一樣的人有更多的動力,要不然他們回來累了就不想跑了。
包括錢師傅在內(nèi)王濤手底下有6個人,這6個人最短在一起也有6年的時間了,王濤作為老板深度卷入了他們的生活,他們是同鄉(xiāng),他們一起出車,一起喝酒聊天,甚至家人也互相往來,這一方面使得他們既有的地緣關(guān)系在工作中不斷得到強化和再生產(chǎn),另一方面本來只能建立的冰冷的雇傭關(guān)系的主體之間日益建立起一種“哥們”情誼。
錢師傅說,“生病期間不克扣工資,還盡可能地滿足我們的休假要求,王濤對我們也比較信任,不會對我們的行為嚴密地監(jiān)視,以油耗為例,王濤沒有規(guī)定我們的油耗量,也沒有采取過鎖油箱的極端行為?!?/p>
這種“散養(yǎng)”的雇傭方式,使得他和王濤多年之間形成了默契關(guān)系。王濤一個電話,告訴錢師傅“活兒”在哪里,錢師傅自己就去了。
雖說在干這行前錢師傅就已經(jīng)料到這行的單調(diào)和重復(fù)性,但是目前貨源下滑所產(chǎn)生的一系列不確定性和“緊迫的時間”要求仍讓他感覺到了疲憊。
不久前,和錢師傅一起同車了幾年的小趙走了,走時王濤說沒有錢結(jié)賬,但給小趙打了一個欠條。小趙說沒關(guān)系,老板王濤也不容易,買了新車還要還貸款。
一般情況下,卡車司機不會因為幾百塊錢離職,因為某些“關(guān)系”在一定程度上維系了雇傭關(guān)系的穩(wěn)定性,而且關(guān)鍵是大多數(shù)車主“工資不少給”、“脾氣又對路”。但小趙的離職還是讓錢師傅的情緒產(chǎn)生了變化。小趙去了一家規(guī)模較大、管理較為規(guī)范的企業(yè)。用小趙的話講,自由度沒有王濤這里好,條條框框較多。但是另一方面,跑的路線和任務(wù)相對簡單和單一,有很大的確定性。相對于企業(yè)給上的保險、福利、按期培訓(xùn)、獎勵等,小趙更看重前者。
隨著年齡的增長,諸多的不確定性也讓錢師傅越發(fā)的吃不消,尤其是返程貨源的不確定性。采訪中,錢師傅直言也有加入“體制”的想法,能相對輕松一點。錢師傅知道,有一定規(guī)模的企業(yè)不用為貨源發(fā)愁,線路相對固定,不是說從廣州到上海,又到成都去了,從成都又到重慶去了,這種情況很少。
“但是大企業(yè)對時間的要求也是非常嚴格的,尤其是快遞公司的業(yè)務(wù)定單,那要玩命跑,要和時間賽跑?!边@也是王濤擔心的。
“某個快遞公司的長期業(yè)務(wù)訂單,從深圳蛇口跑到北京順義30個小時?!痹阱X師傅看來,用進口的沃爾沃平均時速90公里每小時,不吃不喝,再包括過收費站排隊的時間,這個速度是什么概念,也太快了。
為此,有些大的企業(yè)開始實行甩掛運輸,甩掛運輸是指車按預(yù)定的計劃,在各裝卸作業(yè)點甩下指定的掛車,繼續(xù)運行的一種組織方式,這種運輸方式可使載貨汽車或牽引車的停歇時間縮短到最低限度。
錢師傅說,這種運輸模式使得卡車司機運送貨物的時間比定掛模式更加可預(yù)期、可計算,企業(yè)對運輸?shù)臅r間的規(guī)定更為明確可行,同時也意味著卡車司機不再有利用裝卸貨的過程中休息的可能,車不停人不歇,每天都要和時間賽跑。同時,和個體老板管理少數(shù)人的模式不同,大的企業(yè)在提供著相對規(guī)模的獎懲福利的同時有著更嚴苛的管理模式,如果說王濤靠感情維系關(guān)系,大的企業(yè)只能靠制度來約束司機們。這也決定著卡車司機在有保障和收入穩(wěn)定的同時,也因為嚴格的制度約束和信息系統(tǒng)的全景監(jiān)控而失去了自由。
在目前的時代大背景下,卡車司機們都明白有些壓力不可避免,被時間逼迫,被制度束縛,被新技術(shù)手段控制,更多大企業(yè)的司機感慨自己就像開車的機器。
客戶要求越來越嚴格,業(yè)務(wù)流程越來越細,以前錢師傅這一代的卡車司機就是提貨送貨,現(xiàn)在增加了一項尋求返程貨源,現(xiàn)在大的物流企業(yè)越來越科技化,操作APP,提貨、裝貨、突發(fā)事件、交結(jié)貨都要上傳圖片,這種煩瑣造成的“司機疲憊”不是個例。
以某物流公司的車隊管理條例為例,除其中的1條之外,其余的39條都是罰款性條款,這種過于嚴苛的規(guī)矩讓卡車師傅們感到很困惑。
在錢師傅眼中,像自己這樣老一輩的卡車司機因為特殊的時代背景,更多的是和王濤這樣的老板捆綁在一起的,無論是地緣或是情感都難以分割,自主性更強、自由度更高,更具有人情味。
像小趙一樣的年輕人認為自己不可能和錢師傅一樣,他要尋求另一種生存方式,哪怕犧牲掉自己的自由。小趙所投奔的企業(yè)為了更大限度地激發(fā)司機的積極性和吸納資金,采取了司機入股的方式,小趙便是在這種契機下以五萬元參一股的形式加入了該公司。在參股之后小趙的工資照拿,并且一個月根據(jù)整個車隊的績效分紅一次,這吸引著像小趙一樣的很多新一代卡車司機加入進來,這種吸納資金的作法既調(diào)動了大家的積極性,同時也減少了司機減員所帶來諸多問題。
信息系統(tǒng)的全景監(jiān)控有助于控制行車速度,警示疲憊駕駛和司機的不規(guī)范操作,從而在一定程度保障著行車安全。但這在很多老司機看來是在限制他們的自由:車里全是監(jiān)控,有位置定位和情景定位,比如在車里玩手機就會被定位。
無論是為個體老板還是在大公司里,卡車司機們都會對勞動過程中所受到的控制表現(xiàn)出不滿,卡車司機最后使用的抗爭武器就是“離職”,錢師傅明白:“人情”不再是決定與捆綁他們?nèi)チ舻淖钪匾囊蛩?,但不可否認對錢師傅這一代老司機來講這依然重要。
“這個行業(yè)就是哪里錢多去哪兒,你今天覺得這個地方錢多你來,明天那個地方錢多你就走?!边@個因素決定著小趙這一代年輕司機的內(nèi)心選擇。
如今物流企業(yè)面臨的最嚴峻的問題,就是招聘和保留卡車司機。車隊長們坦稱,在對卡車司機們的管理上更為“小心”,他們有可能會突然說,“老板,不好意思,我不干了?!彼麄冸x職最主要的原因就是有比這工資還要高的地方。他不跟你說,你加點工資啥的,一般不會談……可能今天啥事兒沒有,明天他可能就說辭職的事。
令車隊長們感到無奈的是,卡車司機對錢的敏感性更強,經(jīng)濟利益受到威脅,他們便會提出離職,一旦被要求賠錢,他們馬上會提出“不干了”,最多就是說他幾句,批評一下,讓他下次小心,別提賠錢的事情。
錢師傅曾有過直面自我的時候,去年就動過辭職的念頭,私下里獲得了妻子的支持,但是家里的父母囿于傳統(tǒng)觀念,仍然堅持破壞鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的關(guān)系不值得,最終這個想法作罷。
現(xiàn)實中有許多卡車司機像小趙一樣,既然選擇了在更為規(guī)范的企業(yè)體制內(nèi),就要說服自己適應(yīng)這種約束。