珠珠

結(jié)緣網(wǎng)約車

21歲的蔡小胖是一個未婚單親爸爸，女兒2歲半。此前，他在自家經(jīng)營的物流公司工作。去年下半年，跟一位朋友學(xué)會了打牌，此后連續(xù)3個多月沉迷其中，直到輸光積蓄。父母發(fā)現(xiàn)了此事，“被嚴厲訓(xùn)斥后，我才驚覺自己這3個多月有多過分，懈怠了工作，忽視了家人，對女兒也沒怎么關(guān)心?！?/p>

蔡小胖戒牌癮的同時也在反思：“不能繼續(xù)給自家工作了，太容易懈怠和偷懶?！彼罱K決定，開一段時間網(wǎng)約車，“希望在新的工作體驗中，找到新的方向?！?/p>

于是，蔡小胖成為了一名網(wǎng)約車司機，但這個工作并不是一個輕松的工作。

開網(wǎng)約車是不賺錢的。平臺抽成越來越高，補貼和獎勵越來越少，網(wǎng)約車運價本來就低，加上自己承擔(dān)油費、保險等營運成本，投資一臺車十幾萬元，每天辛苦十幾個小時，風(fēng)險自擔(dān)，遠不如打工來得輕松。

開網(wǎng)約車門檻也高，車要合規(guī)，人要考證。車輛不達標(biāo)，就得重新租用或者購買新車，還得買營運保險。沒有本地車牌，有了車也是沒用。人要有本地戶口或者居住證，還要參加資格考試，對于部分司機來講相當(dāng)麻煩，也有一定的難度。

勞作強度大，又沒有基本的醫(yī)療保障，更是個大問題。一年大多數(shù)的時間在馬路上，周而復(fù)始地過著開車、吃飯、睡覺三點一線生活。有老不能孝，有房沒時間住，有孩兒不能教。因為長時間在車上，常常無法正常吃飯、如廁。沒有節(jié)假日，長期超負荷工作，各種職業(yè)病接踵而至，頸椎疼痛了，腸胃不行了，腰肌勞損了，腿靜脈曲張了……

聽到同行猝死，蔡小胖開了不久，就感覺自己再干下去也快完了。尤其到每年的春運高峰期，大多數(shù)網(wǎng)約車司機每天早晨四五點從家中出發(fā)，開始一天的工作。一般到了晚上10點多，才會結(jié)束一天的勞作。

身體累心更累，跑在路上怕運管，提心吊膽怕罰款。而那些不講理、素質(zhì)低的乘客，特別讓人寒心。付了不到10元錢的車費，就把自己當(dāng)老爺了，頤指氣使的，不把司機當(dāng)人看。罵人的，揮拳的，訛人的，動刀的，讓司機是膽戰(zhàn)心驚。都怕司機是惡人，實際上乘客是惡人的概率更大。那些動不動就差評的，惡意投訴的……讓司機欲哭無淚，申訴無門。

還有一種可怕的客人叫醉漢。司機們都說：寧肯少跑一天半，也別拉醉漢。醉漢上了車，輕則和你胡說八道，重則吐得滿車穢物，更有甚者在車上長睡不起，耽誤拉活兒不說，還給自己惹麻煩。

網(wǎng)約車與平臺的勞動關(guān)系至今沒有定論，司機的福利待遇，只能依靠自己。不幸出了事，想要賠償還得靠法律。司機沒有話語權(quán)，想要維護自己的合法利益，卑微又艱難。想投訴，不知道找誰;想打官司，請不起律師，也拖不起時間。

小小留言本

開網(wǎng)約車并沒拯救蔡小胖的沮喪和迷茫，直到一個雨夜。那天晚上，他搭載了一位年輕媽媽，兩人聊到了孩子這個話題，蔡小胖講述了自己的困惑和對女兒的愧疚。女乘客忽然向蔡小胖提議，何不在車上設(shè)置一個留言本，讓乘客寫上想寫的話，“每一位坐你車的乘客都有自己的故事，都有生活經(jīng)歷，都有一路走來的智慧和感悟。如果你能搜集一些他們的感言，一定對你有幫助。”她說。

“一位朋友也很支持這個想法，留言本就是她送給我的。我那時就打算，等留言本寫滿，便結(jié)束網(wǎng)約車工作?！辈绦∨终f，從那天起，副駕駛座前的臺上，就有了這個留言本。他自己先在留言本上留言：“每天和不同的人見面，和不同的人交流，既然生活很無趣，就讓自己把生活變得有趣！”

“很開心結(jié)婚了，和老公剛辦完證，老公是法國人，很紳士也很浪漫，希望一直幸福下去”

——Flora &David

這條留言，是蔡小胖收到的第一條乘客留言。

“我到現(xiàn)在都還記得那個女孩，她臉上的笑容太燦爛了，對美好生活太向往了，滿臉都寫著幸福，哈哈！”身高1.73米、體重約200斤的蔡小胖坐在車里，興奮地向大家講述起第一條留言帶給他的感動，伴隨著他那爽朗的笑聲，車都跟著一起顫抖。

那天下午1點左右，按照訂單要求，蔡小胖來到渝北區(qū)三亞灣金石大道接客人?？腿松宪嚭螅焖俅蛄恳环?，發(fā)現(xiàn)乘客是穿著西裝的一男一女，女孩一口普通話，男孩是高大帥氣的外國人。

交談中蔡小胖得知，女孩Flora是重慶人，和外國男孩David都在海南工作。當(dāng)天，是他們回重慶辦理婚姻登記的日子。

“也許是太過興奮，也可能是外國人表達情感更直接，他們在車上擁吻起來，我看不是，不看也不是，太尷尬了。”蔡小胖記得很清楚，一路上女孩都沉浸在甜蜜的情緒里，他對兩人說了句“祝福你們百年好合、早生貴子”后，遞上了留言本，女孩沒有任何猶豫，直接在本子上夸起老公。

最后，蔡小胖把這對新婚夫婦送到了觀音橋目的地，“聽說他們是去吃火鍋慶祝了”。

“做有意義的事，過有意義的生活，開展有意義的關(guān)系，你一定會獲得幸?！?/p>

——劉姓乘客

蔡小胖對這條留言印象同樣深刻，因為，這是一名身患肺癌的男乘客寫給他的。

一天下午，蔡小胖接到一個訂單，前往陸軍軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院接乘客。車門打開后，上來一位身材高大、拿著公文包的中年男性，大約50歲。聞著車里有一股煙味兒，他讓蔡小胖開窗透風(fēng)，還勸蔡小胖少抽煙，兩人的聊天自此開始。

“下班啦？”

“沒有，過來拿藥。”

“怎么了，身體不好嗎？”

“肺癌，才查出來的?！?/p>

車里一陣沉默。片刻之后，男乘客才慢慢講起他的故事。

他在海南工作，每半個月回來一次，此前家人一直讓他體檢，他都沒當(dāng)回事，直到體檢卡快過期，他才去檢了，竟查出個肺癌。男乘客最難過的是覺得虧欠了女兒，于是把更多時間用在陪伴女兒上。從留言中，蔡小胖得知，男乘客姓劉。

“他勸我要去開展有意義的關(guān)系，才會獲得幸福。”蔡小胖意味深長地說，自己經(jīng)歷了一次失敗的感情，下一次，他一定會格外珍惜。

全新自己

“所愛隔山海，山海皆可平。”一對夫婦這樣描述他們修成正果的異地戀。

“很開心結(jié)婚了，老公是法國人，很紳士也很浪漫。”剛領(lǐng)完證的女孩沒忍住喜悅，抓住各種機會夸老公。

身患癌癥的中年男人，承受病痛之余，仍然不忘鼓勵別人去“開展有意義的關(guān)系”。

……

一個多月時間里，蔡小胖通過讓乘客在本子上留言的方式，聚合了上百位乘客的人生故事，關(guān)乎愛情、親情、友情。蔡小胖說，他把這些細膩的情感和奮進的話語收集下來，是為留給或許疲憊的乘客，也是為留給曾經(jīng)迷茫的自己，還準(zhǔn)備送給正在成長中的女兒。每一條留言蔡小胖都能講出與乘客互動的片段，“我都不知道翻看了多少遍，有了它以后，我每天都動力滿滿?！?/p>

實際上，搭載一名乘客，從上車到安全送達目的地，最長不過一小時，最短只有幾分鐘。原本陌生的兩個人，在這短暫的時間里，通過這個小小的留言本，感受到了共同的善意和溫暖。

蔡小胖感慨，他最感動的時刻，不是乘客拿筆開始留言的那一刻，而是乘客在留言前后，都會翻讀其他乘客的留言，沉浸在那些留言所帶來的溫馨情緒里，這讓蔡小胖覺得留言本的意義遠比他想象的更大——雖然留言后大家仍會揮手道別，但在這個留言本上沉淀的美好記錄，始終帶著可以傳遞的溫暖和正能量。

蔡小胖說，每當(dāng)自己沮喪的時候都會翻看它，待女兒長大后，還會把留言本給她看。兒童節(jié)那天，他給女兒買了她最喜歡的“零食花”作為禮物，但他真正想送給女兒的，是經(jīng)過歷練后的“全新爸爸”——以后，自己會努力工作并盡可能多地陪伴、照顧女兒，他要在留言本的人生里，跟女兒共同成長。