陳 全，劉信君

（天津理工大學 環(huán)境科學與安全工程學院，天津 300384）

煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的基本目標是控制事故，從事故控制邏輯角度來說，要想控制事故，則必須弄清導致事故發(fā)生的原因[1]。據(jù)統(tǒng)計，人員不安全行為導致的煤礦重特大事故高達97.67%以上[2]，因此降低人員不安全行為發(fā)生概率是控制煤礦事故的有效途徑。許多學者分別從安全文化、組織行為、心理因素等角度提出相關管控措施[3]，但是這類管控措施對于煤礦企業(yè)來說大多不能直接應用于作業(yè)現(xiàn)場，并加以控制。安全科學原理認為：要想控制事故，則必須辨識危險源[4-6]，因此識別作業(yè)人員不安全行為并在此基礎上開發(fā)管控措施的思路可有效減少事故的發(fā)生?；诖耍試鴥饶趁旱V為依托，采用HAZOP分析方法識別煤礦作業(yè)人員不安全行為并在此基礎上提出有效的管控措施，用以提高企業(yè)安全管理水平。

1 HAZOP分析方法

HAZOP（危險與可操作性分析）是由英國帝國化學工業(yè)公司推出的一種以引導詞為基礎，同參數(shù)相結合，通過頭腦風暴的方式識別危險源的一種定性分析方法[7]。ICI61882提出HAZOP不僅可以用于過程工藝的危險源識別，同樣可用于識別人員操作[8]，但是很少有國內學者將其用于人員操作行為識別，這主要是由于國內學者對HAZOP應用還處初期階段。使用HAZOP識別人員不安全行為，需明確以下幾個基本概念[9-10]。①操作步驟：為便于HAZOP分析，需將作業(yè)活動劃分為不同的子活動，即操作步驟，在一個作業(yè)活動中，操作步驟可按照作業(yè)順序來進行劃分；②操作行為：人員的具體動作；③引導詞：用于引導思維，確定偏差的一個簡單的詞或詞組，人員操作識別引導詞與過程工藝識別引導詞具有一定的區(qū)別，其基本引導詞及其含義見表1；④偏差：與預期目的的偏離。

2 應用HAZOP識別人員不安全行為的可行性分析

1）過程工藝與人員操作特點對比。HAZOP分析方法主要應用于過程工藝，其特點是具有高度的連續(xù)性，通常處于一種穩(wěn)定狀態(tài)；人員操作是一種間歇性流程，通常具有很強的時間性，但是人員操作同過程工藝一樣，都可以進行層次劃分，這也是應用HAZOP進行辨識的前提條件。

表1 基本引導詞及含義

2）人員操作的劃分。應用HAZOP識別人員不安全行為，首先可以將操作步驟看做工藝過程中的節(jié)點，將其劃分為操作行為，而對于操作行為，則可將其視為節(jié)點內的工藝參數(shù)，這樣分層次的劃分是應用HAZOP識別人員不安全行為的基礎并使其具有一定邏輯順序的保障。

3）不安全行為的識別。作為導致事故發(fā)生的主要原因，不安全行為往往是在作業(yè)人員的心理、生理、安全意識、能力等方面的綜合影響下產(chǎn)生的，因此在事故發(fā)生前對其進行預測是比較困難的，但是HAZOP分析中引導詞的應用則可以有效解決這個問題。按照上面所提，將操作行為視為工藝參數(shù)，則偏差則可總結為：偏差（人員不安全行為）=引導詞+相關參數(shù)（正確操作），借助引導詞激發(fā)創(chuàng)新性思維，通過引導詞與相關參數(shù)的結合，可以分析人員操作可能出現(xiàn)的各種偏離狀態(tài)，即人員不安全行為。這種分析方式有別于傳統(tǒng)經(jīng)驗識別人員不安全行為，會減輕對識別人員經(jīng)驗及相關知識的依賴性，因此具有一定的科學性。綜上所述，HAZOP既為識別人員不安全行為提供了一種方法，同時，又確保了分析過程的邏輯性和科學性。

3 煤礦作業(yè)人員不安全行為HAZOP分析

某煤礦井田面積3.534 8 km2，采用斜井開拓方式，綜合機械化采煤，屬低瓦斯礦井。

3.1 會議前準備

1）確定專家組成員。項目初期需了解煤礦生產(chǎn)作業(yè)包含哪幾部分，確定組成部分的現(xiàn)場操作人員、技術人員、相關責任人員等。

2）搜集相關資料。資料主要包括《煤礦安全規(guī)程》、崗位管理制度、《崗位安全操作規(guī)程》、隱患排查表、煤礦歷年事故案例等。

3）確定分析范圍。通過現(xiàn)場了解、資料顯示、與相關人員溝通等共同探討確定分析范圍為現(xiàn)場所有作業(yè)活動。

4）方法培訓。分析前，通過培訓方式建立參與人員對HAZOP分析方法的感性認識，使其了解該方法識別人員不安全行為的優(yōu)勢、分析流程等。

3.2 分析與記錄

綜采區(qū)多工種交叉作業(yè)、作業(yè)設備多樣、環(huán)境情況多變導致其是煤礦井下較為重要且復雜的一個區(qū)域，通過與煤礦不同專業(yè)領域的專家、現(xiàn)場操作人員、技術人員等溝通探討將綜采區(qū)作業(yè)劃分為常規(guī)生產(chǎn)作業(yè)與檢維修作業(yè)2大模塊，再將常規(guī)生產(chǎn)作業(yè)與檢維修作業(yè)劃分不同的作業(yè)活動。現(xiàn)將常規(guī)作業(yè)活動劃分為以下6大作業(yè)活動：①作業(yè)前準備；②割煤；③端頭支護；④工作面超前支護；⑤割煤后清理；⑥移動轉載機、縮膠帶。以常規(guī)作業(yè)中割煤作業(yè)為例，介紹HAZOP在識別煤礦作業(yè)人員不安全行為上的應用。

HAZOP識別人員不安全行為需將作業(yè)活動劃分為操作步驟、操作行為，因此根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場實際情況將割煤作業(yè)劃分為以下操作步驟：①開機前準備；②啟動煤機；③斜切入刀割煤；④收回護幫板；⑤正常割煤；⑥端頭割煤；⑦推輸送機；⑧拉架。割煤作業(yè)人員不安全行為HAZOP分析成果（部分）見表2。

4 成果分析及應用

系統(tǒng)識別人員不安全行為，分析典型不安全行為，開發(fā)具有針對性的管控措施，是減少不安全行為的有效途徑。從偏差，即人員不安全行為看，割煤作業(yè)時人員不安全行為大致可以分為以下5類：①人員不安全的站位；②未檢查設備、作業(yè)環(huán)境；③錯誤、失誤的溝通；④警戒、安全標志未落實；⑤操作的不規(guī)范，同時這5類不安全行為也是該礦其他作業(yè)活動所具有的，屬于典型不安全行為類別。

該礦現(xiàn)有安全管理屬于傳統(tǒng)經(jīng)驗式安全管理，基于法律法規(guī)、原有經(jīng)驗、行業(yè)借鑒等形成的安全管理工具內容主要是偏向煤礦管理、行業(yè)作業(yè)標準方向的，缺乏大量切合該礦現(xiàn)場實際作業(yè)的內容，具有一定局限性，因此不能有效指導現(xiàn)場作業(yè)。基于煤礦作業(yè)人員不安全行為的識別成果，形成針對該礦現(xiàn)場作業(yè)的管控措施，可有效降低作業(yè)人員不安全行為的發(fā)生概率。通過對割煤作業(yè)及其他作業(yè)活動過程人員不安全行為的識別，結合該礦安全管理現(xiàn)狀，提出以下管控措施：

表2 割煤作業(yè)人員不安全行為HAZOP分析成果（部分）

1）開發(fā)人員不安全行為隱患檢查標準。該礦現(xiàn)有隱患排查制度僅是涉及設備設施的隱患排查、隱患治理，并無人員不安全行為隱患檢查標準，需開發(fā)人員不安全行為隱患檢查標準。人員不安全行為隱患檢查標準與傳統(tǒng)隱患檢查清單有所區(qū)別，制定過程中需明確以下幾個要點：制定時需將作業(yè)活動按作業(yè)順序劃分為操作步驟，不能籠統(tǒng)編制，否則在檢查過程中將無法確定檢查對象；隱患檢查標準需包含檢查內容、方法、標準，否則無法確保檢查的有效實施；隱患檢查標準需包括不安全操作所導致的風險一列，否則無法明確此操作的重要性。

2）開發(fā)風險管控培訓課件。課件內容根據(jù)該礦作業(yè)人員不安全行為識別結果可包括以下幾部分：人員站位專項培訓；作業(yè)前設備、環(huán)境檢查專項培訓；人員溝通專項培訓；安全隔離專項培訓；操作程序專項培訓。培訓課件主要供一線員工使用，可采用ppt、flash等形式，課件內容上需將人員不安全行為和風險按照作業(yè)順序展示，插入現(xiàn)場圖片、視頻等輔助提示，保證通俗易懂。

3）開發(fā)考試題庫?？荚囶}型可設為單選、多選、判斷等，選項內容主要來源于人員不安全行為識別成果中偏差及后果一列，考試難度可分為簡單、一般、困難3個等級。形成題庫后，每次可從其中選取不同題型、不同難易程度的試題組成試卷，既保證了考試內容的多變，又保證了考試內容切合該礦作業(yè)現(xiàn)場內容。

4）修訂安全操作規(guī)程。該礦安全操作規(guī)程主要是基于煤礦安全操作規(guī)程制定的，因此往往過于籠統(tǒng)且缺乏相關風險的內容，需修訂安全操作規(guī)程。修訂安全操作規(guī)程需適當選取不安全行為及相關風險加入其中。

5 結語

安全科學認為系統(tǒng)地識別危險源是企業(yè)安全管控的基礎。作為導致煤礦事故的主要因素，人員不安全行為的識別至關重要，而HAZOP作為一種分析方法則有效解決了這一問題。通過HAZOP識別成果，結合企業(yè)安全管控現(xiàn)狀，開發(fā)的針對性的管控措施，與煤礦企業(yè)傳統(tǒng)管控措施相比，其內容更具有針對性、條理性、適用性，值得煤礦企業(yè)學習推廣。