姚晴麟

摘 要 隨著全媒體傳播時代的到來，地方廣播電視臺均面臨著全媒體轉型的課題。在全媒體轉型過程中，新的工作方式對傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的技能提出了新的要求。文章結合哈爾濱廣播電視臺資訊類節(jié)目全媒體轉型探索的實踐經驗，對全媒體轉型中轉型理念、運作流程、管理機制、節(jié)目形態(tài)和人員培訓進行了簡要分析，以便于兄弟臺在全媒體轉型工作中借鑒。

關鍵詞 全媒體工作流程再造；運行理念再造；節(jié)目形態(tài)再造

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）237-0053-02

2017年，中國智能手機用戶6.68億，成人每日媒體消費時間占每天在移動設備上的時間41.6%。截至2018年底，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已達43億人次，約占全球人口57%。美國全球移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場，廣告支出約760億美元，中國數(shù)字廣告支出突破600億美元，移動端占比超80%①。在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展之時，傳統(tǒng)媒體的傳播力卻在明顯萎縮，經營出現(xiàn)塌方式下滑。按照國家對主流媒體的新時代使命要求，打造“新型主流媒體”已經上升為國家戰(zhàn)略。地方廣播電視臺作為地域的主流傳媒機構在全媒體轉型工作中面臨著工作流程的再造和創(chuàng)作人員的培養(yǎng)新課題。

1 哈爾濱廣播電視臺資訊類節(jié)目全媒體轉型

哈爾濱廣播電視臺于2017年與安徽合肥勵圖公司合作開發(fā)了全媒體融合匯聚平臺，2018年元月成立了總編調度策劃會，探索全媒體工作流程管理。4月1日，臺里選派精干領導，成立了哈爾濱廣播電視臺融媒體新聞中心作為全臺融媒改革的試點，中心整合廣播電視三個時政類綜合新聞欄目和兩個民生類新聞欄目，對臺內每日全媒體選題進行統(tǒng)一策劃、派題、審核、制作和發(fā)布，實現(xiàn)融媒機制下傳統(tǒng)媒體轉型試點。中心先期對頻率、頻道的編輯記者經過近一個月的全媒體業(yè)務培訓，于4月26日按選題形式隨機對三名記者進入實戰(zhàn)化演練。策劃會通過App向現(xiàn)場記者下達全媒體報道要求，演練記者進入現(xiàn)場20分鐘內，利用客戶端全部完成了140字報道回傳，配發(fā)了9幅現(xiàn)場橫幅照片和相關短視頻。臺內制片人和總監(jiān)利用融合平臺和移動客戶端進行了三級審核，截至新媒體發(fā)布共用時 1小時20分鐘。記者回臺后，按報道要求獨自在頻率、頻道節(jié)目播發(fā)前完成了選題的節(jié)目制作，首次實現(xiàn)了哈爾濱廣播電視臺全媒體記者的日常全媒體報道。

在百日轉型探索實踐中，融媒體新聞中心加大了融媒體宣傳力度，推出多個大型全媒體跨頻道、跨欄目、新傳融合、電視廣播融合、地面拍攝與航拍相結合的新聞直播活動《向亂停亂放亂鳴笛說“不”》。特別直播“大愛涌動哈爾濱”，平臺僅用了7個小時策劃，第一時間用微信公眾號直播推介?！睹利愔袊?我是行動者》網(wǎng)絡收看人數(shù)突破40萬。在“迷人的哈爾濱之夏”，總收看量超過140萬，抖音發(fā)布2條短視頻，點擊量42.8萬。融媒體新聞中心開通了抖音賬號，兩個月發(fā)布34條視頻，總點擊量達到5 578.6萬，點贊達到172.7萬，粉絲數(shù)38.9萬②。

歷時百天的探索實踐，融媒體新聞中心通過“運行理念再造、運作流程再造、管理機制再造、節(jié)目形態(tài)再造、傳播效果再造”[2]，完成了資訊類節(jié)目全媒體記者培訓、全媒體工作流程再造和相關崗位設置，同時對融媒體匯聚平臺進行了五次升級和改版，使平臺形成了可管控、流程化、數(shù)據(jù)化的全媒體融合平臺。

2 資訊類節(jié)目全媒體轉型探索

2.1 從體制入手轉型，前途未卜

本次哈爾濱廣播電視臺的轉型探索是以業(yè)務+技術小切口形式開始啟動的。以技術驅動轉型啟動，以業(yè)務發(fā)展帶動機制轉變，以靈活機制推動體制變革。在轉型動員會上，原新聞中心制片人提道：“本次改革是技術倒逼業(yè)務轉型?！边@句話講出了轉型工作的背景，傳統(tǒng)媒體在經營思想和經營模式上相較互聯(lián)網(wǎng)經營思維出現(xiàn)了代差，而這種差距是傳統(tǒng)媒體衰落的根本原因。就如同習總書記提到的“人家用的是飛機大炮，我們這里還用大刀長矛”③，先進的技術打敗了落后的技術。哈爾濱廣播電視臺本次資訊類節(jié)目全媒體轉型工作的側重點是對新技術、新思想、新模式的再運用和再融合，不是對原有技術的淘汰。

轉型工作如以體制、機制和人員作為啟動切入點，必然要對現(xiàn)有組織機構進行脫胎換骨式的改革，對從業(yè)人員進行下崗、分流和優(yōu)化，那么轉型工作必將面臨諸多困境，同時當下以這種指導思想為主導的樣板還沒有完全成功的模式，可以說前途未卜。但如果“以技術對技術，以技術管技術”將轉型工作回歸到其本質，從技術底層入手，通過技術更新推動機構調整，以機構調整需求實現(xiàn)人員優(yōu)化培訓和調配，以靈活機制推動適應的體制變革，則可大大減輕和緩解轉型工作所帶來的陣痛，從而實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體平滑過度到全媒體時代。

2.2 調動從業(yè)人員積極性是轉型成功的核心和關鍵

哈爾濱廣播電視臺融媒體新聞中心成立后的前三個月以“人維舊，器為新”指導思想進行了大量的業(yè)務培訓。老廣播、老電視和新媒體的制片人成了指導教師，分別對編輯、記者做了廣播、電視、新媒體節(jié)目的制作、拍攝、文稿編寫等業(yè)務培訓，充分發(fā)揮了傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員在選題策劃、內容創(chuàng)作、活動推廣等方面的專業(yè)特長，在選題的深度性、內容的影響性下功夫，提升了節(jié)目質量。中心成立后第五個月，對同質化的民生類資訊節(jié)目進行了調整，撤銷了《直播哈爾濱》欄目，加強了《都市零距離》欄目，新開播了《零距離專案組》，調整后資訊頻道廣告經營出現(xiàn)了大幅度攀升，新開播的《零距離專案組》收視率穩(wěn)定到0.79%～1.0%?！抖际辛憔嚯x》欄目的收視率、市場份額同比2017年增長了1.87%，觀眾每日平均收視時間出現(xiàn)提升。新開通的抖音賬號，總點擊量達到千萬次，點贊達到百萬次，粉絲量也快速躍升。

在轉型探索實踐過程中，哈爾濱廣播電視臺始終緊抓思想輿論宣傳工作主線，“以內容為王，移動優(yōu)先，技術服務于業(yè)務”。始終明確全媒體轉型的目標是傳統(tǒng)媒體順應時代發(fā)展要求進行的技術變革。始終堅持轉型本質是順應時代發(fā)展需要，激發(fā)媒體活力，完成新時代主流媒體的歷史使命。其中激發(fā)媒體活力，特別是從業(yè)人員的活力和干勁，是轉型的動力之源，因此以人為本是傳媒轉型成敗的關鍵和核心，只有實現(xiàn)了事業(yè)與人的同步發(fā)展，才能保證轉型的成功。

2.3 技術是轉型工作決勝的推動力和保障力

在哈爾濱廣播電視臺本次轉型探索實踐中，技術部門作為轉型工作的前驅發(fā)揮了關鍵性作用。2017年臺黨組結合業(yè)務發(fā)展需求成立了大數(shù)據(jù)中心，整合了數(shù)據(jù)業(yè)務科室和信息化技術科室。在轉型工作的前期，大數(shù)據(jù)中心與合肥勵圖公司共同合作研發(fā)了全媒體融合匯聚平臺，為轉型工作提供了可依托的技術平臺。轉型工作推進時，大數(shù)據(jù)中心配屬到總編調度策劃會，對融媒體新聞中心的業(yè)務需求全程提供技術支持和保障，同時對平臺功能進行修改和完善。在轉型工作進展逐漸明朗階段，臺領導果斷提出大數(shù)據(jù)中心要繼續(xù)推進平臺新媒體數(shù)據(jù)轉化功能，對接移動經濟模型研究新媒體數(shù)據(jù)和經營轉化平臺，推動轉型工作向縱深推進。

臺黨組將信息技術科室由維護保障二線調整到業(yè)務發(fā)展一線，將技術與業(yè)務融合，在為技術人員發(fā)展打開了廣闊前景，激發(fā)技術人員干事熱情和活力的同時，又解決了技術和業(yè)務發(fā)展兩層皮，項目建設“沒人用、不會用、用不好”等問題。實踐中，哈爾濱廣播電視臺認識到全媒體時代下傳媒機構處在掌握民眾需要的第一線，將成為技術密集型應用產業(yè)。技術部門與業(yè)務部門融合發(fā)展，未來傳媒行業(yè)將是技術更新最快的領域之一，將成為研發(fā)主體、創(chuàng)新主體和產業(yè)主體。

3 結論

本次哈爾濱廣播電視臺資訊類節(jié)目全媒體轉型僅僅是哈爾濱廣播電視臺全媒體轉型改革的試點，在轉型理念、運作流程、管理機制、節(jié)目形態(tài)、人員培訓優(yōu)化、經營轉化方面為后期全臺全媒體轉型和事業(yè)單位機構改革向科學化、專業(yè)化方向推進積累了寶貴經驗。但針對綜合節(jié)目類和經營模式的轉型工作，仍然有很多工作需要我們進行探索和實踐。地方臺作為本地域思想輿論宣傳的主陣地，在穩(wěn)中求進的總基調下，如何適應第四次產業(yè)革命和社會發(fā)展要求，結合自身實際，克服自身短板，提升自身公信力、引導力、影響力和傳播力④，加強自身競爭實力，成功實現(xiàn)全媒體轉型是業(yè)內的一個長期課題，需要從業(yè)人員不斷探索和實踐。

注釋

①《2018年度全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場報告》？2019-03-06.

②哈爾濱廣播電視臺融媒體新聞中心提供.

③《2016年4月19日，習近平總書記在網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會上重要講話》新華網(wǎng)2019-04-18.

④《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》2014年8月18日中央全面深化改革領導小組第四次會議。設計、實施與維護.