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        深水區(qū)求索:方向即明天

        2019-07-30 07:02:14陳秀娟譚晶寶
        汽車觀察 2019年6期
        關(guān)鍵詞:新能源汽車用戶

        陳秀娟 譚晶寶

        深水區(qū)沒有石頭,甚至沒有航標(biāo),冷靜很重要,方向更重要。

        如何趟過深水區(qū),快速擺脫險(xiǎn)境?怎樣才能把新技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?汽車市場(chǎng)新的增量在哪里?在以“求索,向明天”為主題的論壇閉幕全體會(huì)議上,《汽車觀察》雜志社長(zhǎng)、總編輯劉小勇與嘉賓天際汽車董事長(zhǎng)兼CEO張海亮,理想聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁沈亞楠,長(zhǎng)城汽車股份公司副總裁、歐拉品牌總經(jīng)理寧述勇,愛馳汽車執(zhí)行副總裁蔡建軍和長(zhǎng)安新能源科技有限公司常務(wù)副總蘇嶺,圍繞這些問題進(jìn)行了深入探討。

        張海亮:五年可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛

        隨著以人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為特征的第四次工業(yè)革命的到來,智能化開始成為競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。在新技術(shù)浪潮的推動(dòng)下,努力運(yùn)用新技術(shù)并使之轉(zhuǎn)化成為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)的使命與方向。對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)而言,汽車智能化轉(zhuǎn)型是全球制造業(yè)升級(jí)的縮影和集中體現(xiàn),相比傳統(tǒng)的燃油車,新能源汽車的駕駛邏輯更加簡(jiǎn)單,電氣化程度更高,在自動(dòng)駕駛車聯(lián)網(wǎng)方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。在新能源、大數(shù)據(jù)、AI、5G等技術(shù)合力激蕩下,智能化技術(shù)充滿無(wú)限可能。

        智能駕駛利用裝在車上的各種傳感器實(shí)時(shí)感知檢測(cè)周圍的環(huán)境,并系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)算和分析,從而讓駕駛員事先察覺到可能發(fā)生的危險(xiǎn),增加駕駛員的舒適性和安全性。目前人工智能發(fā)展還是處于弱人工智能階段,但是隨著感知技術(shù)、智能芯片等技術(shù)的飛速發(fā)展,張海亮預(yù)測(cè),今后兩到三年可以實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),在封閉場(chǎng)景里可以實(shí)現(xiàn)更高級(jí)別的自動(dòng)駕駛,五年之內(nèi)有可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的自動(dòng)駕駛。

        針對(duì)智能出行的種種需要,天際汽車基于當(dāng)前的技術(shù)水平和對(duì)未來發(fā)展的預(yù)判,首次提出并研發(fā)了IMA平臺(tái)。IMA融合了整車、IT、互聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域的前瞻性技術(shù),能同時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者對(duì)于電動(dòng)車的智能網(wǎng)聯(lián)需求,給予用戶極致駕駛安全和全域安全,也使得整個(gè)架構(gòu)對(duì)用戶的個(gè)性需求識(shí)別響應(yīng)能力持續(xù)提升,為大數(shù)據(jù)的傳輸、高級(jí)的自動(dòng)駕駛、IMA功能拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        基于強(qiáng)大的云計(jì)算平臺(tái),天際汽車開發(fā)了虛擬小天,用戶可以通過它實(shí)現(xiàn)車和人的情感交互,包括充電、用餐等信息可實(shí)時(shí)與小天交互。

        汽車不再是簡(jiǎn)單的出行工具,而是有溫度的出行伙伴?;诖髷?shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的人工智能,它不僅可以識(shí)別高級(jí)別的自動(dòng)駕駛,把各維度的數(shù)據(jù)融合打通,由此構(gòu)建新的信息神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物智慧互聯(lián)。

        張海亮預(yù)測(cè),新勢(shì)力中最終只有3-5家正常運(yùn)營(yíng);今年下半年車市會(huì)止住下滑,整個(gè)汽車市場(chǎng)依然會(huì)增長(zhǎng);中國(guó)新車年銷量峰值達(dá)到3000萬(wàn)輛-4000萬(wàn)輛,新能源車的占比會(huì)越來越高。

        沈亞楠:堅(jiān)持增程式技術(shù)路線

        新技術(shù)如何提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?沈亞楠認(rèn)為有一個(gè)原則、三個(gè)基本點(diǎn)。一個(gè)原則是技術(shù)能不能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力,是基于產(chǎn)品定位和商業(yè)模式。任何一項(xiàng)技術(shù)的選用必須符合三個(gè)基本點(diǎn):必須要真正產(chǎn)生客戶價(jià)值,必須有成本競(jìng)爭(zhēng)力或者經(jīng)濟(jì)價(jià)值,一定要符合市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展。

        目前理想發(fā)布了第一款大型豪華增程式SUV理想ONE。據(jù)沈亞楠介紹,增程式將解決客戶對(duì)續(xù)航里程的擔(dān)憂,同時(shí)在用戶關(guān)心的加速性、平順性、舒適性擁有出色的表現(xiàn)。增程的難點(diǎn)在于控制系統(tǒng)和熱管理,相比其他技術(shù)路線,增程式還需額外對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行控制,熱管理的軟件策略同樣非常復(fù)雜,既有電機(jī)、電池又有發(fā)電機(jī)、空調(diào)等部件。

        增程式技術(shù)路線比較適合在中國(guó)發(fā)展,在過去很長(zhǎng)的時(shí)間里,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)依然沒有掌握高端變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī)的核心技術(shù),增程式把部分能力轉(zhuǎn)移到了增程器和軟件上,在未來五到八年的時(shí)間里,理想將一直堅(jiān)持增程式技術(shù)路線。

        沈亞楠預(yù)判,新勢(shì)力中最終能存活下來的不會(huì)超過三家;市場(chǎng)將進(jìn)入長(zhǎng)期低增速的狀態(tài);中國(guó)新車年銷量峰值達(dá)到3000萬(wàn)輛,不可能再出現(xiàn)大的增長(zhǎng)。

        寧述勇:電動(dòng)汽車要從四大痛點(diǎn)著手

        為了迎接智能網(wǎng)聯(lián)時(shí)代,歐拉提出了一個(gè)愿景:做世界第一精品電動(dòng)小車。

        雖然車市總體市場(chǎng)下滑,但電動(dòng)車市場(chǎng)依然保持快速增長(zhǎng),總體而言,電動(dòng)汽車面對(duì)的仍將是一個(gè)增量市場(chǎng)。

        短期來看,電動(dòng)汽車依然面臨一些挑戰(zhàn):政策退坡過快,導(dǎo)致產(chǎn)品成本過高;由政策驅(qū)動(dòng)逐步轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),但還沒有從政策驅(qū)動(dòng)的節(jié)奏中走出來;C端市場(chǎng)剛剛起動(dòng),消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)汽車依然心存疑慮;合資品牌也將陸續(xù)出手,大力推出電動(dòng)汽車,競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈。

        為了贏得市場(chǎng),歐拉從安全性、充電便捷性、續(xù)航里程和殘值管理四大痛點(diǎn)著手,為用戶提供更加全面的服務(wù),減少消費(fèi)者的憂慮。用戶層面,歐拉堅(jiān)信汽車已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的器械制造,以用戶為中心的服務(wù)將成為汽車廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        電動(dòng)汽車是一個(gè)新品類,必須進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新,無(wú)論是在銷售方面,還是在金融創(chuàng)新層面,都必須探索出適應(yīng)電動(dòng)汽車的新模式。歐拉也在嘗試天貓、京東的銷售方法。在寧述勇看來,電動(dòng)汽車市場(chǎng)足夠大,只要堅(jiān)持創(chuàng)新,即使是在存量市場(chǎng),依舊可以快速發(fā)展。

        寧述勇預(yù)判,新勢(shì)力中會(huì)有三五家最終能存活下來,對(duì)于市場(chǎng)何時(shí)止滑則取決于政策,中國(guó)新車年銷量峰值達(dá)到3000萬(wàn)輛。

        蔡建軍:硬件定義下限,軟件定義上限

        中國(guó)新能源汽車市場(chǎng)已經(jīng)取得高速發(fā)展,但是沒有完全實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,導(dǎo)致有些產(chǎn)品急功近利,只看重?cái)?shù)據(jù),和用戶的需求脫離。蔡建軍認(rèn)為,造車新勢(shì)力的突圍不是短跑沖刺,而是考驗(yàn)?zāi)土Α⒓夹g(shù)實(shí)力和商業(yè)模式的馬拉松。汽車行業(yè)的發(fā)展和科技的演變對(duì)車企提出了新的要求?!靶滤幕钡牡絹硪呀?jīng)讓汽車的商業(yè)面臨顛覆性變革,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓渠道離商家越來越近,商家和消費(fèi)者之間的信息變得高度透明。在這種情況下,廠商必須具備消費(fèi)者服務(wù)能力和品質(zhì)創(chuàng)新能力。

        在新時(shí)代,要在新能源汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立足,核心還是用戶。新一代的用戶更加理性、多元、注重品質(zhì)和體驗(yàn)。此外,分時(shí)租賃、網(wǎng)約車的模式和體驗(yàn)式的場(chǎng)所也在助推新能源的發(fā)展。

        愛馳汽車自2017年成立開始,就把企業(yè)定位為用戶深度參與的智能出行服務(wù)公司。愛馳汽車的底層邏輯是以用戶為核心,讓用戶深度互動(dòng),包括文化和跨界共同融合,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于優(yōu)質(zhì)的客戶,愛馳汽車通過升級(jí)服務(wù)彌補(bǔ)產(chǎn)品短版,尤其是在場(chǎng)景方面,聆聽消費(fèi)者需求。讓用戶參與,倒逼改變過去的形式,與用戶碰撞進(jìn)化,愛馳汽車提出了7921計(jì)劃。

        具體上看來,在產(chǎn)品服務(wù)方面,愛馳汽車以智能電動(dòng)汽車為主,智慧能源和出行服務(wù)為翼構(gòu)成產(chǎn)品和服務(wù)。構(gòu)建智慧能源管理平臺(tái)方面,愛馳汽車提出了“五愛”的充電系統(tǒng),對(duì)電池的全生命周期實(shí)現(xiàn)了管控、管維,包括梯次利用。同時(shí),愛馳汽車構(gòu)建了數(shù)字化的服務(wù)管理平臺(tái),線上線下通過統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)方式與用戶建立零距離的關(guān)系,最終使用戶和愛馳品牌產(chǎn)生一種情感。更重要的是,愛馳汽車還構(gòu)建了智能座艙服務(wù),讓車擁有用戶的基因和家庭的陪伴。

        隨著5G時(shí)代的到來,智能新能源車必將是未來發(fā)展的方向。造車新勢(shì)力的內(nèi)涵,從過去的交通工具變成智能的移動(dòng)終端,造車廠轉(zhuǎn)為服務(wù)商,汽車的內(nèi)涵將外延。汽車將回歸本質(zhì),回歸到以用戶為主的理念。對(duì)于車企來說,從研發(fā)之初就應(yīng)該讓用戶深度參與,把用戶需求預(yù)留。

        對(duì)于未來汽車的產(chǎn)品定義,蔡建軍認(rèn)為,伴隨著智能網(wǎng)聯(lián)的進(jìn)步,未來的汽車變得越來越智能化,越來越懂用戶。汽車最終將演變?yōu)橛捎布x下限、軟件定義上限的產(chǎn)品。

        蔡建軍預(yù)判,新勢(shì)力最終能活下來的應(yīng)該在五家以上,車市下滑可能會(huì)延續(xù)到明年上半年,新車年銷量峰值達(dá)到3000萬(wàn)輛左右。

        蘇嶺:2023年左右新能源車市場(chǎng)將爆發(fā)

        生態(tài)文明建設(shè)關(guān)系到人類生活的未來,國(guó)家已把生態(tài)文明建設(shè)納入未來的發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展新能源汽車,構(gòu)建生態(tài)文明,創(chuàng)造美好的生活和未來。

        基于對(duì)用戶和市場(chǎng)的分析,蘇嶺認(rèn)為,未來汽車消費(fèi)將向情感消費(fèi)的方向發(fā)展,產(chǎn)品要成就用戶的心態(tài)。新能源汽車只有將智能化、AI、智慧生態(tài)進(jìn)行融合才能更好地成就用戶的情感。

        未來,新能源汽車具有三大特征:智慧出行終端占50%的份額;外觀時(shí)尚,有智慧、有生命、有情感,這項(xiàng)占40%;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端占40%。未來的新能源汽車將是一個(gè)硬件平臺(tái)+軟件平臺(tái)+數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)相融合的體系。

        蘇嶺預(yù)測(cè),2023年左右將是新能源汽車行業(yè)的爆發(fā)年。隨著市場(chǎng)成熟和基礎(chǔ)設(shè)施的完善,新能源汽車性價(jià)比和用戶體驗(yàn)將得到進(jìn)一步提升。到2025年,新能源預(yù)計(jì)產(chǎn)銷將突破700萬(wàn)輛,其中純電動(dòng)汽車將達(dá)到近500萬(wàn)輛。

        隨著市場(chǎng)成熟和基礎(chǔ)設(shè)施的完善,新能源汽車性價(jià)比的提升和用戶體驗(yàn)的進(jìn)一步提升。長(zhǎng)安發(fā)布了“香格里拉計(jì)劃”和“北斗天樞計(jì)劃”,一起推動(dòng)新能源汽車和智能化汽車的融合發(fā)展。同時(shí),長(zhǎng)安成立了新能源科技公司,以加速新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。新能源科技公司將承載長(zhǎng)安的“香格里拉計(jì)劃”,完成從整車到部件以及創(chuàng)新服務(wù)的三大產(chǎn)業(yè)構(gòu)建。2021年前,長(zhǎng)安主要針對(duì)新能源汽車產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行突破,把產(chǎn)品的性能做到極致,比如在電池的安全性、可靠性、能耗等方面要力爭(zhēng)做到先于行業(yè)水平10%以上。

        長(zhǎng)安立足于為用戶提供舒適、便捷、經(jīng)濟(jì)的智慧出行解決方案,整合出行公司、充電公司、金融保險(xiǎn)、售后服務(wù)等資源,為客戶提供一體化的出行解決方案。

        未來,長(zhǎng)安將依托長(zhǎng)安新能源科技公司,從四個(gè)維度將整合資源:一是從零部件到系統(tǒng),再到整車。二是從供應(yīng)商、主機(jī)廠到經(jīng)銷商。三是從智能化、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新服務(wù)到金融和保險(xiǎn)。四是把企業(yè)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)模式、政府資源和資本四個(gè)維度的要素整合起來,打造長(zhǎng)安的三大產(chǎn)業(yè)。

        應(yīng)從三個(gè)維度來看企業(yè)運(yùn)營(yíng):一是技術(shù)和產(chǎn)品,二是對(duì)用戶和市場(chǎng)的把控,三是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。長(zhǎng)安汽車和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,在技術(shù)和產(chǎn)品方面相對(duì)有優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)安的理念是把商業(yè)思維、創(chuàng)新思維、工程思維融合在一起,以商業(yè)的思維來構(gòu)建整個(gè)新能源汽車產(chǎn)業(yè)模式,以創(chuàng)新的思維來開展業(yè)務(wù),以工程思維落地。

        蘇嶺認(rèn)為,未來有三類車勢(shì)力能活下來:一是創(chuàng)新能力特別強(qiáng)的,二是資源整合能力特別強(qiáng)的,三是抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的;估計(jì)車市2-3年會(huì)止跌,長(zhǎng)周期看,未來發(fā)展會(huì)很慢;中國(guó)汽車新車年銷量峰值可達(dá)3200萬(wàn)輛~3500萬(wàn)輛。

        劉小勇:進(jìn)入深水區(qū)方向更重要

        創(chuàng)新是最鮮明的時(shí)代特征,圖強(qiáng)是永恒的追求目標(biāo)。在市場(chǎng)不好的時(shí)候,創(chuàng)新和圖強(qiáng)應(yīng)該保持什么樣的節(jié)奏感和方向感?王會(huì)長(zhǎng)說,產(chǎn)業(yè)變革進(jìn)入了深水區(qū),我所理解的深水區(qū)就是快要接觸到事物的核心和問題的本質(zhì)了,這時(shí)離勝利已經(jīng)不遠(yuǎn)了,但遇到的問題也最集中,困難也最大?!扒笏?,向明天”,表達(dá)了我們面對(duì)這么嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),依然心中抱有對(duì)明天的美好憧憬,對(duì)產(chǎn)業(yè)振興的美好愿望。當(dāng)然,我們沒有盲目樂觀,也沒有無(wú)節(jié)制地悲觀。大家探討如何趟過深水區(qū),非常務(wù)實(shí)和理性。面對(duì)百年之大變局,危機(jī)感是史無(wú)前例的。

        深水區(qū)沒有石頭,甚至沒有航標(biāo),冷靜很重要,方向更重要。趟過深水區(qū),我們不是要上岸,而是要進(jìn)入更深的深水區(qū),那就是大海。在那里,我們會(huì)更自由,獲得更大的施展空間,但前提是我們必須能到達(dá)那里,而且必須變得更強(qiáng)大。對(duì)于這樣三個(gè)開放性問題:新勢(shì)力最終有多少家能存活下來?車市下滑什么時(shí)候能停止?未來中國(guó)新車年銷量峰值能到多少?盡管每個(gè)嘉賓的預(yù)測(cè)答案不同,但這些問題值得每家汽車企業(yè)深思。

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