2019年4月上旬,一則由互聯(lián)網(wǎng)程序員引發(fā)的新聞登上了熱搜榜—— 一名程序員在某知名代碼托管平臺(tái)上,發(fā)起了一個(gè)名為“996.ICU”(即工作996,生病ICU)的項(xiàng)目,披露了部分互聯(lián)網(wǎng)公司的“996”工作制(即每天從早9點(diǎn)工作到晚9點(diǎn),每周工作6天)現(xiàn)象,隨后大量“996”工作者涌入并參與控訴。此事也引起了眾多網(wǎng)友熱議。
4月11日,在阿里內(nèi)部交流活動(dòng)中,馬云對(duì)此發(fā)表了自己的看法:“今天中國(guó)BAT(百度、阿里、騰訊)這些公司能夠‘996,我認(rèn)為是我們這些人修來(lái)的福報(bào)……你不付出超越別人的努力和時(shí)間,怎么能夠?qū)崿F(xiàn)你想要的成功?”這一番話(huà)很快引發(fā)網(wǎng)友激烈討論,反對(duì)和批評(píng)聲不絕于耳。
對(duì)于自己的言論所引發(fā)的輿論風(fēng)波,4月12日,馬云在自己的個(gè)人微博回應(yīng)稱(chēng):“任何公司都不應(yīng)該,也不能強(qiáng)制員工‘996;阿里巴巴從來(lái)也都提倡認(rèn)真生活,快樂(lè)工作。但是年輕人自己要明白,幸福是奮斗出來(lái)的。不為‘996辯護(hù),但向奮斗者致敬!”
“996”與奮斗無(wú)關(guān),與利益有關(guān)
奮斗,必須是自愿的,支持它的是對(duì)事業(yè)的責(zé)任感和對(duì)未來(lái)的信心。對(duì)于部分企業(yè)強(qiáng)制推行的“996”而言,如果沒(méi)有制度保證員工利益和企業(yè)利益的一致性,沒(méi)有制度保障員工有堅(jiān)實(shí)的未來(lái),奮斗就無(wú)法存在。當(dāng)員工缺乏長(zhǎng)期合同的保障,隨時(shí)都有可能會(huì)被裁員,沒(méi)有確定的回報(bào)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任感,甚至連加班費(fèi)都拿不到,這時(shí)候奢談奮斗無(wú)異于“何不食肉糜”。在人口紅利的尾聲階段,強(qiáng)推“996”是一柄雙刃劍,以殺雞取卵的方式壓榨員工,必然會(huì)透支未來(lái),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
不得不說(shuō),這碗由明星企業(yè)家精心烹制的雞湯雖然看上去很高大上,但明顯有毒,勞動(dòng)者很難笑納。還需要警惕的是,這種毒雞湯論調(diào)無(wú)異于對(duì)奮斗精神的解構(gòu),對(duì)建設(shè)法治社會(huì)的消解,它一再被端出來(lái),將對(duì)弘揚(yáng)奮斗精神的時(shí)代主旋律構(gòu)成干擾,有在思想上造成混亂的危險(xiǎn)?!?96”不是奮斗的代名詞,它更多涉及法律與利益層面的問(wèn)題。奉勸有心推動(dòng)“996”常態(tài)化的人們——請(qǐng)?jiān)诜煽蚣芟拢侠蠈?shí)實(shí)拿利益說(shuō)事,不要用那么多高大上的說(shuō)詞來(lái)混淆視聽(tīng),而是切實(shí)拿出能讓勞動(dòng)者心甘情愿和企業(yè)同甘共苦的利益保障制度。我們需要的是合法、合情、合理的奮斗精神,是對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)國(guó)家敬業(yè)盡責(zé)的奮斗精神,把這些割裂開(kāi)來(lái),奮斗精神就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。
“996”工作制折射企業(yè)管理短板
在企業(yè)初創(chuàng)階段,或重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)時(shí)期,由于時(shí)間緊、任務(wù)重,以及資金少、競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因,千方百計(jì)省成本或加班加點(diǎn)趕工期等做法,應(yīng)該說(shuō)具有一定的合理性。再配以合理的薪酬、職級(jí)激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)拼搏文化營(yíng)造等,倒也不會(huì)大面積地引發(fā)員工的抗拒。但企業(yè)慢慢走上正軌了,仍然廣泛實(shí)行“996”工作制,甚至營(yíng)造超時(shí)加班才是拼搏精神的企業(yè)文化,那就不僅不可持續(xù),而且還折射出其在管理水平、工作效率、任務(wù)分配等方面的短板,充分暴露出其與世界一流企業(yè)的差距。
事實(shí)上,成就中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速發(fā)展的,是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)遇、信息技術(shù)的進(jìn)步以及企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光。產(chǎn)品的創(chuàng)新性、營(yíng)利能力的提升、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,都不是靠一味地“996”就能實(shí)現(xiàn)的。面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要比拼的應(yīng)該是技術(shù)、質(zhì)量、管理、文化,而不是員工的體力與耐力。而且,勞動(dòng)者抵觸“996”工作制,并不是不要拼搏奮斗,而是在追問(wèn)如何更科學(xué)、更有效地拼搏。縱觀商業(yè)史,缺乏健康企業(yè)文化和員工關(guān)懷的企業(yè),或可顯赫一時(shí),卻往往難以持續(xù)輝煌。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們而言,不僅要成為更有效率的經(jīng)營(yíng)者,還應(yīng)成為遵紀(jì)守法、維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)新企業(yè)管理的模范。愿所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都能以此次事件為契機(jī),反思自身的管理短板和企業(yè)文化。