李潔

【摘要】目的： 探討在神經(jīng)外科護理治療中采用優(yōu)質(zhì)護理服務的實際效果。方法：選取我院在2017年3月到2018年3間收治的100例神經(jīng)外科腦出血患者作為本次研究的對象。按照入院時間分為對照組和觀察組，各有50例患者。對照組患者采用常規(guī)護理方法，而觀察組患者采用了優(yōu)質(zhì)護理服務。結(jié)果：對兩組患者對護理滿意度進行調(diào)查，觀察組護理滿意度高達92%，而對照組護理滿意度只有70%，觀察組患者對于護理的滿意度明顯高于對照組。結(jié)論：通過優(yōu)質(zhì)護理服務在神經(jīng)外科護理治療中的應用，患者生活質(zhì)量明顯提高，對于護理的滿意度非常高，值得臨床推廣和應用。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理 ;神經(jīng)外科 ;護理質(zhì)量 ;臨床價值

【中圖分類號】R821.4+1【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2019）07-170-01

神經(jīng)外科的患者通常病情比較危重，而且治療過程中存在很多變化，容易出現(xiàn)并發(fā)癥。而且神經(jīng)外科患者通常存在一定的意識方面的障礙，在護理中存在一定難度，護理質(zhì)量就會受到影響，在護理滿意度方面很難進行提升。而常規(guī)的護理方式很難改變這一現(xiàn)狀，因此可以通過在神經(jīng)外科患者的臨床護理中采用優(yōu)質(zhì)護理服務，對患者采取有針對性的護理，提高護理質(zhì)量。本文對100例神經(jīng)外科患者進行研究，驗證優(yōu)質(zhì)護理服務的臨床效果，具體的報告 如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取我院在2017年3月到2018年3間收治的100例神經(jīng)外科患者作為本次研究的對象。按照入院時間分為對照組和觀察組，各有50例患者。其中對照組男女患者分別為26個和24個，年齡在56到78歲之間，平均年齡為（61.6±3.2）歲;觀察組男女患者分別為27個和23個，年齡在55到80歲之間，平均（61.1±3.8）歲。兩組患者都不存在意識障礙、肝腎功能不全等問題，而且一般資料對比，存在可比性。

1.2 方法

兩組患者都在神經(jīng)外科進行了手術(shù)治療，都采用了臨床護理，其中對照組患者進行了用藥護理、飲食護理以及監(jiān)測體征等常規(guī)的護理方式，觀察組患者則采用了優(yōu)質(zhì)護理方式：

（1）心理護理：神經(jīng)外科患者病情大部分都比較危急，一旦發(fā)病可能就需要長時間的臥床，甚至出現(xiàn)語言方面的障礙，生活自理的能力降低，因此患者往往會產(chǎn)生緊張和恐懼的情緒，心理壓力比較大，這些心理問題會影響治療效果。對此，護理人員要根據(jù)患者的心理情況，結(jié)合患者的文化水平以及病情，對患者進行心理方面的疏導，可以適當?shù)倪M行健康宣教，使患者對自身的疾病有基本的認識。對家屬多做叮囑，多陪伴患者，緩解患者的情緒，使患者能夠平復心情，積極主動的配合治療。（2）環(huán)境護理：神經(jīng)外科患者在住院期間要求病房一定要安靜和整潔，因此護理人員要嚴格控制病房的溫度和制度，通常溫度要控制在25℃左右，濕度要控制在55%到60%之間。定時進行病房的通風，保持空氣的清新。采用嚴格的病房管理制度，對家屬的探視以及病房周圍的噪音進行嚴格控制，為患者提供安靜的休息環(huán)境。除此之外，還可以適當?shù)牟シ疟容^輕松的音樂，使患者得到身心房間的放松。（3）呼吸道護理：對于神經(jīng)外科患者的術(shù)后護理，比較重要的一項就是呼吸道護理，因為如果呼吸道護理出現(xiàn)問題，很容易造成患者的感染。對此，護理人員要定時對患者呼吸道進行清理，尤其是咽喉中的分泌物要清理干凈。如果患者神志方面比較清醒，可以引導患者自主排痰，包括拍背、翻身等方法，必要時還可以進行氧氣霧化吸入的方式使痰液稀釋并排出。（4）并發(fā)癥預防護理：由于神經(jīng)外科患者需要長期臥床，自身免疫力較低，如果護理不當，就容易引發(fā)并發(fā)癥。護理人員在護理過程中，沒2個小時就要輔助患者進行一次翻身和叩背，患者受壓的部分要進行按摩，如果有必要可以使用墊氣圈，患者身體每天都需要用開水擦洗，使患者的皮膚保持清潔和干燥，從而避免出現(xiàn)褥瘡。對患者口腔每天都要進行清洗，使患者口腔 保持清潔;做好尿道口護理，如果使用了導尿管，就需要每天進行更換，從而避免尿路方面的并發(fā)癥。

2 結(jié)果

對比兩組患者對于護理的整體滿意度，如表1所示。

3 討論

近年來，我國神經(jīng)外科疾病患者數(shù)量有逐年增加趨勢，例如腦出血、腦腫瘤以及腦外傷等。這種疾病通常情況下 都比較危重，死亡率很高，如果沒有得到及時的救治以及術(shù)后護理不到位，患者容易引發(fā)其他的并發(fā)癥，這就會提高患者疾病治療的難度。隨著我國醫(yī)療事業(yè)的不斷 進步，現(xiàn)代臨床護理理念不斷更新，護理方式也有了很大的改變，尤其是對患者的護理服務質(zhì)量要求更高，護理人員要為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，這樣對于患者疾病的康復有了重要的意義，也能夠提高患者對于護理的滿意度，對于我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展也起到了推動作用。

本文通過研究，驗證了優(yōu)質(zhì)護理服務在神經(jīng)外科患者護理中具有良好的效果，不僅可以減少患者的術(shù)后并發(fā)癥，提高患者的生活質(zhì)量，也能夠提高患者對于護理的滿意度，值得臨床推廣和應用。

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