章燕 張琳 劉莎 蔡麗

【摘要】 目的：提高臨床科室掌握消毒供應(yīng)中心相關(guān)專業(yè)知識。 方法：2017年1月至12一般管理模式，2018年1月至12月實施改進管理模式，采用問卷調(diào)查的方法，比較實施前后臨床科室對消毒供應(yīng)中心相關(guān)知識掌握情況。 結(jié)果：實施改進管理模式后，臨床科室醫(yī)護人員對器械名稱辨別、器械預(yù)處理、無菌包的合格辨別、消毒供應(yīng)中心的流程顯著提高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。 結(jié)論：臨床科室醫(yī)護人員掌握了消毒供應(yīng)中心相關(guān)知識后，進一步提高了工作的安全性和責(zé)任感，保障了病人的生命安全，避免了醫(yī)院感染的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)中心;臨床科室;相關(guān)知識;掌握

【Abstract】Objective： To improve the mastery of the professional knowledge of disinfection supply center. Methods： General management mode was used in 2017 and the improved management model in 2018.Using questionnaires to compare the mastery of knowledge of disinfection supply centers before and after the implementation. Result： After the implementation of improved management mode， the procedures of identification of device name， pretreatment of device， qualified identification of sterile package and disinfection supply center were significantly improved， and the difference was statistically significant （P < 0.05）. Conclusion： After mastering the knowledge of disinfection supply center， the medical staff have further improved the safety and responsibility of work， guaranteed the patients'? safety and avoided the nosocomial infection.

【中圖分類號】R174+.6【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2019）07-038-02

我院是一所三級甲等綜合醫(yī)院，消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量直接影響著病人的病情和醫(yī)院的感染。為了保障病人所使用的醫(yī)療器械絕對無菌，應(yīng)強化消毒供應(yīng)中心基本知識的學(xué)習(xí)掌握，加強醫(yī)護人員的工作質(zhì)量與安全[1]。消毒供應(yīng)中心每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn)，能起到預(yù)防和控制感染的發(fā)生[2]，為了提高臨床科室醫(yī)護人員掌握消毒供應(yīng)中心相關(guān)知識，制定了方案，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

對臨床科室在職的800名醫(yī)護人員進行問卷調(diào)查，醫(yī)生400名、護士400名，年齡在25歲至55歲之間，其中包括住院醫(yī)師200名、主治醫(yī)師120名、副主任醫(yī)師50名、主任醫(yī)師30名、護士180名、護師110名、主管護師60名、副主任護師30名、主任護師20名。

1.2 方法

（1）制作宣傳手冊和器械圖譜：由消毒供應(yīng)中心質(zhì)控組制作相關(guān)專業(yè)知識宣傳手冊和器械圖譜，分發(fā)到臨床每個科室，固定位置由專人進行保管，方便每一位醫(yī)護人員隨時查閱，了解消毒供應(yīng)中心布局、工作流程、掌握如何檢查一個滅菌包是否合格。（2）制作ppt分批培訓(xùn)：臨床醫(yī)護人員對消毒供應(yīng)中心的專業(yè)知識不夠了解，所以應(yīng)有計劃性地進行專業(yè)培訓(xùn)[3]。培訓(xùn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一部分臨床醫(yī)護人員根本不知道器械使用后需要預(yù)處理、無菌包存放的環(huán)境要求、無菌包滅菌標示等相關(guān)問題。如果器械清洗不徹底，殘留的污染物會影響清洗和滅菌，引發(fā)病人發(fā)生感染，所以消毒供應(yīng)中心和臨床科室必須重視起來，使用完器械后正確進行預(yù)處理、正確存放無菌包、掌握如何判斷無菌包的有效性。（3）現(xiàn)場參觀：分批接待臨床醫(yī)護人員現(xiàn)場參觀，參觀必須穿著參觀衣、戴圓帽、穿鞋套，并現(xiàn)場操作器械回收、分類、清洗、干燥、檢查、包裝、滅菌、涼放、存放、發(fā)放的正確流程。（4）建立有效溝通：因臨床科室醫(yī)護人員不了解消毒供應(yīng)中心的布局、流程，導(dǎo)致他們臨時送包和取包時走錯區(qū)域，增加了工作時間，情緒上也感到不滿，這也導(dǎo)致了滿意度的下降。消毒供應(yīng)中心每月安排人員到臨床科室進行情況了解，采納合理意見和建議，及時整改。通過有效溝通增進了彼此間的理解與信任，提升工作效率，也降低了不良事件的發(fā)生[4]。

1.3 統(tǒng)計學(xué)分析 研究數(shù)據(jù)采用spss20軟件處理，用X2檢驗用于計量資料、計數(shù)資料計算，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，p<0.05。

2 結(jié)果

兩種模式對比，2018年實施的改進管理模式使臨床科室醫(yī)護人員在器械名稱辨別、器械預(yù)處理、無菌包的合格辨別、消毒供應(yīng)中心的流程掌握情況顯著提高，p<0.05。

3 結(jié)論

臨床科室醫(yī)護人員掌握了消毒供應(yīng)中心的相關(guān)知識后，減少了彼此間的誤會，增加了彼此間的聯(lián)系，提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平，也提高了醫(yī)護人員的責(zé)任心，同時也保證了病人在使用器械時絕對無菌，為病人康復(fù)出院保駕護航，明顯地控制院內(nèi)發(fā)生感染[5]。

參考文獻：

[1] 董娟娟，胡月香.消毒供應(yīng)中心工作人員對相關(guān)知識的調(diào)查分析[J].大家健康（下旬版），2017，11（5）：295-296.

[2] 白雪.消毒供應(yīng)中心如何與臨床科室進行有效溝通[J].飲食保健，2018，5（38）：204.

[3] 李飛霞.臨床醫(yī)護人員對無菌包認知情況的調(diào)查[J].福建醫(yī)藥雜志，2017，39（2）：133-136.

[4] 孫錦華.消毒供應(yīng)中心有效溝通管理模式探討[J].中國保健營養(yǎng)，2018，28（23）：322.

[5] 張書貴.消毒供應(yīng)中心與臨床科室溝通的效果研究[J].飲食保健，2018，5（22）：270-271.