李瑞
國貿實訓課程是培養(yǎng)國貿專業(yè)應用型人才的重要課程,但是在實際教學中存在諸如熟人交易等問題。POCIB比賽作為全國性相對成熟的賽事,其經驗可以作為國貿實訓課程改革的借鑒。
國貿實訓課程是國際經濟與貿易專業(yè)的專業(yè)核心課程,是培養(yǎng)應用型人才的重要支撐課程,對于學生培養(yǎng)國貿專業(yè)素質技能具有重要的作用。但是就目前來看,該類課程還存在著一些問題和不足。
一、國貿實訓課程存在的問題
(一)熟人交易。目前實訓類課程作為國際經濟與貿易專業(yè)及相關專業(yè)的必修課程,已經在相關的專業(yè)人才培養(yǎng)方案中有所體現(xiàn),由于教學安排和班級管理的特定原因,交易對象僅限于班級內部,交易對象本身范圍太窄,學生可以線下聯(lián)系交易,從而避開線上的溝通和函電交流。減少實際交易過程中的談判磋商和報價等策略等環(huán)節(jié),無法達到課程教學目標。同時熟人交易還會導致交易細節(jié)類同,無法讓學生體驗到不同商品的交易的不同情況,訓練效果有限。
(二)模擬失真。目前使用SIMTRADE作為模擬軟件,其中的過程環(huán)節(jié)設置相對合理,可以模擬相對真實的國際貿易環(huán)節(jié)。但是由于國際貿易發(fā)展迅速,相應的監(jiān)管手段和措施也出現(xiàn)較大的變化,SIMTRADE軟件的更新速度較慢,無法跟上這些變化。另外軟件中的不確定性較少,無法有效的模擬現(xiàn)實,只有風險導致貨損這一種情況,而且風險損失后的操作更簡單便利,沒有考慮索賠或仲裁等實際情況。
(三)考核落后。目前實訓課程的實際教學中師資相對稀缺,教師在考核過程中不可能面面俱到,只能借助于軟件本身的計分和評價體系。但是由于軟件本身的考核指標不多,只能監(jiān)管到部分核心指標,無法具體到細節(jié),無法全面記錄學生的具體行為特征,也無法全方面地考核學生的學習效果??己酥贫炔蝗鎸е聦W生避重就輕,通過一些小技巧減少學習效果得到相同的成績結果。這對于學生培養(yǎng)誠信思想也是很不利的。
(四)獎懲缺失。目前實訓課程作為一門獨立課程,考生通過軟件取得學分和成績。通過軟件平臺進行實際操作的學習形式可以有效地激發(fā)學生的學習興趣。但是由于后期成績增長速度太慢,學生學習積極性隨著時間下降較快,特別是到了中后期成績增長困難時,學生學習過程很容易出現(xiàn)倦怠心理,許多學生在后期已經基本放棄提升成績。
二、POCIB競賽的經驗借鑒
POCIB(Practice for Operational Competence in International Business,國際貿易從業(yè)技能綜合實訓)是中國國際貿易學會繼外銷員考試、跟單員考試等考試項目之后,聯(lián)合國際貿易雜志社和世格軟件共同推出的互聯(lián)網培訓證書課程。POCIB項目重點針對國際貿易及相關專業(yè)的高校學生以及國際貿易行業(yè)新進人員,以提高學習者的外貿綜合業(yè)務技能為目標,以仿真的在線國際貿易游戲為核心方式,通過體驗式學習的科學方法,幫助學習者在短期內全面體驗國際貿易企業(yè)運作的過程,獲得對國際貿易相關工作的系統(tǒng)性認識,熟練掌握相關的工作技能。POCIB競賽由商務部中國國際貿易學會等組織主辦,由南京世格軟件有限公司承辦的全國性賽事,每年舉辦兩次春季和秋季賽。2018年第八屆POCIB全國外貿從業(yè)能力大賽(秋季賽)共有210所院校、287支隊伍、共計5740名選手參加。
POCIB競賽的優(yōu)點是相對真實的模擬,參與人員眾多,基本杜絕熟人交易等環(huán)節(jié)。但是競賽的打分標準不夠明確,無法解決線下交易現(xiàn)象,對函電及仲裁等無考核壓力,另外對于風險的處理也相對簡單。
總體來看,競賽的一些設定解決了現(xiàn)在SIMTRADE中熟人交易等問題,短時間20天的集中比賽有利于學生連貫思考,設置獎勵制度也有助于提升學生的學習積極性,但是貿易流程中的一些具體設定還存在一些不足,鑒于此國貿實訓課程問題的解決思路是將比賽與課程進行適當?shù)娜诤?,激發(fā)學生的學習積極性,更加真實地模擬實際貿易情形,設置全面的考核指標和方式,從而有效地提高學生的學習效果。
三、國貿實訓課程問題解決對策
(一)擴大交易范圍。為了減少或杜絕熟人交易現(xiàn)象,必須擴大交易范圍。在課程教學過程中可以適當打破交易教學班設置,改變之前按照教學班內部交易的模式,將不同的教學班設置為統(tǒng)一的教學大班,不以學生學號為賬號名稱,這樣可以有效地減少熟人交易的概率。也可以將行政班級學生分散在不同的教學班級,學生之間熟人交易也會適當減少。在條件成熟時可以適當?shù)剡M行校際合作,聯(lián)合周邊高校國貿專業(yè)進行統(tǒng)一教學或模擬交易,以此杜絕熟人交易現(xiàn)象。
(二)場景更加真實。更準確和真實的模擬實際貿易流程和環(huán)節(jié)需要對現(xiàn)有軟件進行實時更新,同時要安排教師參與其中,并設置不同的交易對象。由教師在交易過程中人為制造一些意外情況。教師在模擬過程中的參與可以使任課教師更加熟悉軟件系統(tǒng),從而方便教學;另外在實踐過程中真實了解學生對于各個知識點及技能的掌握情況;還可以針對不同的學生存在的問題,設置不同貿易障礙,以此來提高學生對于特定技能的學習效果。另外在減少熟人交易后,必須適當考慮增加仲裁委員會的功能,為學生之間的交易提供仲裁服務,以減少學生之間實施報復而無法達到教學目標的情況。
(三)完善考核比例。在實際考核指標中,對于盈利性和交易質量等分數(shù)適當調整,強調學生在盈利性方面的考慮,而不是只重數(shù)量,不重質量。這些考核比例要求應當在第一次課前明確告知學生,以防止學生在實踐過程中存在疑問或不滿。同時在實踐過程中也應當不斷地強調這些標準的權威性,并在實踐課程過程中定期地公布學生的成績總和及各項指標分值。同時增加學生行為特征考核點,利用系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行二次計算,將增長率作為核心指標,在班級中進行排名或標準化處理,作為考核體系的重要一環(huán),確保學生能夠全程保持較好的學習動力和效果。
(四)加大考核獎勵。在考核獎勵方面,除了在學生成績方面給予直接的體現(xiàn)之外,還可以適當給學生一些物質和精神獎勵。可以將成績較好的學生選拔出來參加POCIB競賽,通過競賽提升自己的專業(yè)技能,并給予一定的物質和精神鼓勵。還可以設置不同的獎項,對每個考核指標的前幾名和總分前幾名進行一些物質獎勵,以此避免優(yōu)秀學生在課程后期的倦怠心理。除了給予課程內的獎勵之外,學科競賽的獎勵也可以體現(xiàn)出對該課程的重視,提高學生學習積極性。
四、教學改革的保障措施
為了保障以上措施的落實及完善課程教學管理制度,應當從以下幾個方面給予適當?shù)谋WC。
(一)擴大交易的學生范圍,將適當?shù)闹苓吀咝<{入到本課程教學體系之中,減少熟人交易之間的可能性。這樣的教學安排對于學校及教師而言都是一個相對復雜和全面的工作,不僅涉及到學校之間的管理問題,還涉及到學生的學習成績及教師的課時計算等問題,因此必須要得到學校的支持。
(二)對于國貿實訓課程教學的改革,首先應當改變以學期為單位的教學周期,改變?yōu)榧行越虒W形式,在一個月內完成相應的教學環(huán)節(jié)。這樣的安排有助于學生真正體會實際的業(yè)務模擬操作流程。但是這樣的安排會打亂學校的教學管理和教學安排,尤其對于師資的影響非常大,會造成該課程教師某段時間內課時集中的現(xiàn)象,給教師備課及其他工作帶來不便。因此需要學校在此背景下給予任課教師更大的自由幅度,同時在課時費上有所體現(xiàn)。
(三)全國性的學生競賽是體現(xiàn)學生應用能力培養(yǎng)成果的有效途徑,因此各應用型本科學校都對于學生專業(yè)競賽給予了一定程度的支持。相對而言,學校對于政府行政部門主辦或承辦的學科競賽給予的關注度和鼓勵政策更優(yōu)惠和完善,對于行業(yè)協(xié)會等主辦的學科競賽給予的關注度不夠。但是國貿專業(yè)的學生更貼近行業(yè),因此行業(yè)協(xié)會主辦的學科競賽更能夠有效地反映學生的專業(yè)能力,所以學校在制定學科競賽鼓勵辦法時可適當考慮國貿專業(yè)的特殊性,給予行業(yè)協(xié)會主辦競賽與政府主辦競賽同等地位。(作者單位:浙江越秀外國語學院)
項目課題:論文為浙江越秀外國語學院2017年度校級高等教育教學改革課題(《國際貿易綜合模擬實訓》教學改革研究)成果。