【摘 要】 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作是全國(guó)思想政治工作的重要組成部分。我們黨歷來高度重視思想政治工作，思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。中國(guó)革命和建設(shè)離不開思想政治工作，推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)同樣離不開思想政治工作。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作必須要加強(qiáng)思想政治工作，這樣才能增強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作的凝聚力、向心力、創(chuàng)新力、戰(zhàn)斗力。

【關(guān)鍵詞】 衛(wèi)生服務(wù)中心 思想政治工作 意義 方法

途徑

思想政治工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心高質(zhì)量發(fā)展的重要思想政治保障，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作的穩(wěn)定器。做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作，對(duì)于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建，對(duì)于社會(huì)建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)于中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的實(shí)現(xiàn)意義十分重大。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，要采取統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展的方法，辯證的方法去做，結(jié)合的方法去做，把思想政治工作貫穿社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作始終，才能收到事半功倍的效果。

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作要堅(jiān)持以人民為中心理念。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作的根本目的是促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)讓患者滿意的根本目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，核心是要調(diào)整好工作思路。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的總思路是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，即服務(wù)中心發(fā)展由以經(jīng)濟(jì)效益為中心向以社會(huì)效益為中心轉(zhuǎn)變;衛(wèi)生服務(wù)中心的工作中心由以員工為中心向以病人和服務(wù)對(duì)象為中心轉(zhuǎn)變。要把為人民服務(wù)的根本宗旨，貫穿到服務(wù)中心供給側(cè)改革的各個(gè)環(huán)節(jié)中來，把十九大關(guān)于以人民為中心的思想，貫穿到衛(wèi)生服務(wù)中心供給側(cè)改革的各個(gè)環(huán)節(jié)中來，把中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求貫穿到服務(wù)中心供給側(cè)改革各個(gè)環(huán)節(jié)中來。要轉(zhuǎn)變工作理念，要樹立一切服務(wù)病人，一切為了病人，為了病人的一切的先進(jìn)工作理念。不論是管理人員、醫(yī)生還是護(hù)士，都要牢固樹立以病人為中心的思想，牢固樹立把病人當(dāng)親人的思想，把以病人滿意為醫(yī)院各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。員工凡是侵害病人精神和物質(zhì)利益的任何思想、言論、行為，都要受到相關(guān)制度和紀(jì)律的懲處。對(duì)于患者及其家屬的不當(dāng)言論和行為，要認(rèn)真做好解釋、疏導(dǎo)和耐心細(xì)致的思想教育工作;對(duì)于患者及其家屬的法規(guī)違法行為，要通過合理合法方法和途徑進(jìn)行處理，決不能激化問題和矛盾，用理智維護(hù)醫(yī)院形象，用法律維護(hù)醫(yī)院權(quán)益。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作要堅(jiān)持強(qiáng)化醫(yī)德建設(shè)。要加強(qiáng)制度文化建設(shè)。各項(xiàng)工作都要規(guī)范化、制度化。要建立服務(wù)中心醫(yī)人制度、獎(jiǎng)懲制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度、能上能下制度、文明創(chuàng)建制度、廉潔制度、藥品管理制度、價(jià)格監(jiān)督制度、服務(wù)患者制度。做到用制度管人，用制度管事，用制度管物。要加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè)。要通過環(huán)境文化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢棄物的管理和處置，確保醫(yī)院環(huán)境安全。要加強(qiáng)醫(yī)院傳染病源隔離和管理，確保人民健康安全。要加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)，要大力培育和宣傳醫(yī)院服務(wù)明星，努力踐行以病人為中心的醫(yī)院先進(jìn)價(jià)值觀。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)文化建設(shè)。要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。要推出系列鼓勵(lì)激勵(lì)學(xué)習(xí)的制度和平臺(tái)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。要通過學(xué)習(xí)，牢牢把握國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，深刻領(lǐng)會(huì)全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨的重大意義和深刻內(nèi)涵。要建立醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)平臺(tái)。

三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作要與黨建工作結(jié)合。要?jiǎng)?chuàng)新黨員服務(wù)工作。要建立黨員義務(wù)服務(wù)病人志愿服務(wù)隊(duì)。黨員自覺主動(dòng)為病人解決訴求、問題、矛盾、糾紛等，使醫(yī)院黨員成為為病人全面服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、周到服務(wù)的主力軍。要?jiǎng)?chuàng)新黨員推動(dòng)工作。黨員推進(jìn)理想信念。要通過黨員理想信念的牢固樹立，推進(jìn)員工樹立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想。要通過黨員的宗旨教育，推進(jìn)以病人為中心先進(jìn)理念的形成。要通過黨員無私奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)，推進(jìn)服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心的氛圍。要通過開展系列黨建活動(dòng)，推進(jìn)員工信黨、愛黨、入黨的積極性。為此，要組織員工，開展重溫黨的歷史活動(dòng)，要組織紅色參觀活動(dòng)，組織紅色文藝活動(dòng)，在系列紅色活動(dòng)中，深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨，是一個(gè)全心全意為人民服務(wù)的黨，是一個(gè)在艱難困苦中成長(zhǎng)起來的黨，是一個(gè)戰(zhàn)無不勝攻無不克的黨，是一個(gè)偉大、光榮、正確的黨。從而，凝聚全體員工的思想和力量，形成堅(jiān)強(qiáng)的為中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為中華民族偉大復(fù)興奮斗終身的信心和決心。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨建工作，要著力加強(qiáng)理論建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。學(xué)深悟透“以人民為中心的思想”，“為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興、為世界做貢獻(xiàn)的思想”，“黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)的思想”。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立理論自信、道路自信、制度自信、文化自信，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，增強(qiáng)對(duì)馬克思主義和中國(guó)特色社會(huì)主義的信仰，對(duì)習(xí)近平和黨中央的信任，對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的信心。

四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作要與管理工作結(jié)合。要加強(qiáng)人才隊(duì)伍管理。要以人本管理為核心，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化。要建立德才兼?zhèn)?，以德為先的用人?dǎo)向，把醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)純真、醫(yī)技高超的人才推向管理平臺(tái)、工作平臺(tái)、能夠施展才華的崗位上來。要加強(qiáng)服務(wù)管理。要把以病人為中心的管理理念貫穿到醫(yī)院工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。要加強(qiáng)基層意識(shí)形態(tài)責(zé)任制管理。黨員干部要自覺履行意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心思想政治工作新水平。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 《黨建》雜志，2016年10期，中共中央宣傳部主管主辦;

[2] 《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》，中共中央宣傳主編，學(xué)習(xí)出版社出版;

作者介紹：張振華，男，1974年11月出生，1991年05月參加工作，漣源市橋頭河礦區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，研究方向 ，思想政治工作。