1緒論

長期以來，很多人將企業(yè)不良的經(jīng)營績效歸因于企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的缺陷和市場低迷的行情走勢等因素。例如在企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)中，債權(quán)資本的比重過高，公司管理機制不健全，沒有做好相應(yīng)的市場分析和調(diào)查。盡管將文化因素納入經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)研究的文獻(xiàn)尚不多見，但是文化因素對企業(yè)經(jīng)營績效確有著重要的影響， 值得我們?nèi)パ芯?。霍夫斯蒂德是?dāng)今文化行為方面最權(quán)威的專家之一，他對人們在全球一體化的思維和文化含義方面產(chǎn)生了巨大的影響：在 14 00種社會科學(xué)文獻(xiàn)的索引里，霍夫斯蒂德被認(rèn)為是引用最多的思想家?；舴蛩沟俚绿岢隽藥椭鷧^(qū)分文化差異的四個維度：權(quán)力差距;個人主義和集體主義;男子氣概/女性氣質(zhì)，即男女差異;不確定性回避，即人們是接受風(fēng)險還是反對風(fēng)險?；舴蛩固┑碌奈幕S度理論不僅可以應(yīng)用在國家、區(qū)域、民族文化的差異測量，而且可以應(yīng)用在企業(yè)組織和職業(yè)層面。從管理角度討論文化差異，并給出操作對策，霍夫斯泰德的文化維度理論是具有開創(chuàng)性和包容性的。

2理論基礎(chǔ)及相關(guān)文獻(xiàn)回顧

權(quán)力距離是指一個社會、一個組織或一個機構(gòu)的成員在權(quán)力分配不平等這一事實上持有較少權(quán)力的事實的接受程度。組織之間的差異主要是基于管理的便利性，而大多數(shù)是扁平化的管理機構(gòu)。集體主義社會是相結(jié)合的社會組織，人們經(jīng)常用“內(nèi)、外組”來區(qū)分群體，他們希望在員工的關(guān)懷”集團，也是集團回報保持絕對的忠誠。美國是一個強調(diào)個人自由和個人成就的個人主義社會。例如，邱少云，一個殉道者，我們清楚地知道，在戰(zhàn)爭中抵抗美國侵略和援助韓國犧牲自己贏得這場戰(zhàn)斗。男性傾向是指社會性別角色在性別差異上的明顯性，男人應(yīng)該自信、堅強、功利的成就，女人應(yīng)該謙虛、溫柔、關(guān)心生活質(zhì)量;女性傾向是指性別角色在社會性別上的重疊，男女都謙虛、謙虛、注重生活質(zhì)量?；舴蛩固┑碌恼{(diào)查發(fā)現(xiàn)，在不同的文化之間的不確定性規(guī)避差異較大，不確定性高的民族生活在未知和不確定性為敵人，盡一切可能避免，但是人們避免不確定性較低的接受態(tài)度。長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向。一個社會的決定是否受傳統(tǒng)事件和過去事件的影響，或受當(dāng)前或未來的影響。長期的取向強調(diào)節(jié)儉和毅力，為了達(dá)到目標(biāo)，用堅強的毅力長時間的忍耐，奮斗到底。短期取向強調(diào)個人誠信，尊重傳統(tǒng)，著眼于利益，關(guān)注社會責(zé)任。合作性合作對企業(yè)績效的影響。合作體現(xiàn)了人與人之間和諧、友好、相互認(rèn)可的程度。高度合作的社會趨于團結(jié)友好，而低合作的社會則相反。雖然沒有霍夫斯塔德的文化維度的引入合作，但在筆者看來，這是一個非常重要的文化因素，所以本文延伸到文化層面，它的名字是一個合作的翻譯（直譯應(yīng)整合性為好）。合作是東方文化層面的文化變量。它用來衡量社會生活中的寬容、和諧和友誼的程度。

3理論分析與研究設(shè)計

在本文中我們選擇個人主義與集體主義、權(quán)力距離、長期導(dǎo)向和合作性四個文化維度進(jìn)行研究。第一，個人主義和集體主義差異造成的交易成本差異對企業(yè)績效有顯著影響。在個人主義文化中，由于人與人之間的交往，不受限制影響之間的關(guān)系，企業(yè)規(guī)模的擴大對交易成本的影響較小，可以組織大規(guī)模的企業(yè)。當(dāng)然，我們也應(yīng)該看到熟人之間的低成本優(yōu)勢。因此，在個人主義和集體主義文化中，人們會選擇適合企業(yè)系統(tǒng)模型。假說 1： 個人主義文化容易發(fā)展規(guī)模較大的企業(yè)， 而集體主義文化很難發(fā)展規(guī)模較大的企業(yè)。第二，在大權(quán)力距離文化中，人們過分依賴權(quán)力，一方面增加了對權(quán)力素質(zhì)的要求，另一方面也容易導(dǎo)致權(quán)力介入，增加不必要的成本。至于大權(quán)力距離文化是否高于文化交易的小權(quán)利，則無必要。在權(quán)力距離大的文化，例如，中國和日本，建立高度集中的垂直命令可以節(jié)省交易成本的組織結(jié)構(gòu)。假說 2： 小權(quán)力距離文化的國家容易產(chǎn)生分權(quán)的規(guī)模較大的企業(yè)， 大權(quán)力距離文化的國家容易產(chǎn)生集權(quán)的規(guī)模較小的企業(yè)。第三、倫理的長期取向增加了交易成本，關(guān)系到關(guān)系的積累。假說 3： 長期導(dǎo)向強的社會容易積累個人資本， 適合于規(guī)模大企業(yè)的建立， 相反， 長期導(dǎo)向弱的社會不適合于規(guī)模大企業(yè)的建立。第四、合作對企業(yè)績效的影響。合作是一個非常重要的文化因素，無論是市場交易還是企業(yè)內(nèi)部互動。德國和日本的傳統(tǒng)習(xí)俗使人們在長期的交流中贏得了互惠合作的好處，戰(zhàn)后兩國發(fā)展迅速（在世界500強企業(yè)中有1995， 126家，德國有42家）。假說 4： 合作性高的社會容易建立規(guī)模大的企業(yè)， 而合作性低的社會容易產(chǎn)生數(shù)量較多的規(guī)模小的企業(yè)。本問卷設(shè)計從研究霍夫斯泰德的文化維度理論在企業(yè)和職業(yè)視角下的不同表現(xiàn)出發(fā)，在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，運用理論法和借鑒法擬定測試題目，并確定最終版本。問卷第一部分：個人信息。第一部分是被采訪者的個人信息。本部分主要考察被采訪者的性別、年齡、國籍、企業(yè)類型、企業(yè)年齡和職位等七個方面。其中，調(diào)查的不同方向分為身份信息和專業(yè)信息。可作為衡量其長期指導(dǎo)、短期指導(dǎo)和不確定性規(guī)避的重要指標(biāo)。民族性是霍夫施泰德的跨文化研究的切入點。它也是劃分不同氣質(zhì)維度的基本變量。問卷第二部分：四個文化維度。這部分內(nèi)容是本次問卷的主體，分別從霍夫斯泰德的四個文化維度設(shè)置對應(yīng)問題，通過企業(yè)員工了解企業(yè)內(nèi)部文化管理的現(xiàn)狀和效果。問卷根據(jù)每個維度分別給企業(yè)員工設(shè)置了5道問題（即權(quán)力距離 5，個人與集體主義 5，長期與短期導(dǎo)向 5;合作性 5），其中，每個問題有五個選項，分別賦分為有強烈不贊同0分，不贊同5分，中立10分，贊同15分，強烈贊同20分，根據(jù)員工選擇，計算出每個員工的每個文化維度的得分，再以公司為單位算出各個公司每個維度的平均分，從而側(cè)面了解每個企業(yè)的文化維度傾向。在測量企業(yè)內(nèi)權(quán)力距離方面，問卷從企業(yè)的階級文化入手。我們設(shè)置以下幾個問題來考察公司員工對企業(yè)權(quán)利距離的評斷，如您的公司在職位等級層次上較多，升職機會難？公司領(lǐng)導(dǎo)老師工作指導(dǎo)上犯了明顯的錯誤，您是否會指出？考察企業(yè)管理等級制度森嚴(yán)程度。在合作性指數(shù)的計算方面，我們給出以下問題：公司不同層級在工作是協(xié)調(diào)一致的？來了解公司員工之間和公司內(nèi)部部門之間是否愿意相互合作。在測量長期導(dǎo)向指數(shù)，公司是否為培養(yǎng)提升員工的技能持續(xù)進(jìn)行投資？可以了解到該公司是否在日常經(jīng)營中愿意去為長期經(jīng)營戰(zhàn)略去做出決策。針對個體主義與集體主義指數(shù)，選擇提出下列問題：作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，您是否更喜歡布置任務(wù)式的領(lǐng)導(dǎo)方式？

4 實證結(jié)果與分析

以系統(tǒng)中江西省的20 家上市公司（截止至2017年12月31日）年報的年初資產(chǎn)總額和年末資產(chǎn)總額的平均額為基數(shù)。通過SPSS22.0與EXCEL進(jìn)行了數(shù)據(jù)處理并且進(jìn)行相關(guān)性檢驗。檢驗結(jié)果如下：個人主義與集體主義（IDV） 與平均資產(chǎn)，權(quán)力距離（ PDI） 與平均資產(chǎn)，合作性（ INTEG） 與平均資產(chǎn)均在 1%顯著水平下相關(guān)， 支持了假說 1、2、4。長期導(dǎo)向（MAS） 與平均資產(chǎn)二者并不顯著相關(guān)， 否定了假說 3， 說明長期導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)規(guī)模影響不大。說明當(dāng)市場經(jīng)濟體制建立后市場倫理觀念已經(jīng)形成， 原來起著很大作用的倫理道德規(guī)范對經(jīng)濟發(fā)展的作用將變得不再起主要作用。根據(jù)前面的分析和相關(guān)性檢驗結(jié)果， 選擇合作性變量 INTEG、個人主義與集體主義變量 IDV 和權(quán)力距離變量 PDI 為獨立變量， 平均資產(chǎn) ASSETS 為被解釋變量， 利用上述的樣本數(shù)據(jù)， 進(jìn)行線性回歸：ASSETS=2759047.318-48798.871*PDI-141152.153*IDV+148904.717INTEG，從結(jié)果可看出， R^2 為 0.901， t 檢驗和 F 檢驗均通過， 說明模型擬和效果較好， 文化因素與企業(yè)規(guī)模之間存在明顯的線性關(guān)系。

5研究結(jié)論與啟示

文化因素對企業(yè)經(jīng)營績效的影響主要表現(xiàn)在：第一市場的交易成本太高了。雖然我們經(jīng)常聽到關(guān)于市場交易成本的抱怨，但從文化因素的角度來分析交易成本背后的原因卻是罕見的。王詢研究了從人際關(guān)系模式的市場交易成本，但沒有討論中國的高交易成本的現(xiàn)象。我國文化特色的集體主義的價值取向和長期導(dǎo)向，市場交易越依賴于網(wǎng)絡(luò)，雖然“圈”來減少交易的交易成本，但交易成本的考慮，建立關(guān)系，和一般的交易是很難依靠原有的關(guān)系，和中國是一種低交易成本，建立一個網(wǎng)絡(luò)組織在日本合作的習(xí)慣，因此，在一般的缺乏，中國的市場交易成本是非常高的。市場交易成本高，嚴(yán)重影響了我國企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，因此應(yīng)引起足夠的重視。第二不利于規(guī)模企業(yè)的發(fā)展。以上研究表明，企業(yè)績效與個人主義和集體主義、合作文化維度變量正相關(guān)，與權(quán)力距離文化維度變量呈負(fù)相關(guān)。由于高或低的個人主義和集體主義在中國缺乏合作和權(quán)力很大的距離，中國文化的特點是很難適應(yīng)規(guī)模企業(yè)的建立。從實際運行情況來看，雖然有大量的小企業(yè)在中國每年，很少有大型企業(yè)，還有一些擴展的縱向一體化或橫向一體化。相反，企業(yè)的數(shù)量是相當(dāng)大的。因為“交易成本圈”下的集體主義的價值取向是低的，因此，在我國也有很多家族企業(yè)，而且，如果不是家族企業(yè)，裙帶關(guān)系是比較常見的。同時，為了降低交易成本，建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是非常關(guān)鍵的。因此，政府的尋租行為普遍存在。管理者把大部分時間和精力花在企業(yè)內(nèi)部和外部關(guān)系的建立和平衡上，造成不必要的成本增加。

作者簡介：黃浩城，男，會計碩士，江西農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，研究方向：財務(wù)會計。