俞瑋，孔天穎，吉益民

（宿遷學(xué)院，江蘇宿遷 223800）

語言標(biāo)牌（linguistic signs）作為傳遞信息的載體和媒介，在日常生活中被廣泛使用。 近年來，“語言景觀”已成為社會語言學(xué)領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究課題， 引起了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。 “語言景觀”這一概念最早由加拿大學(xué)者Rodrigue Landry 與Richard Y. Bourhis 提出使用，并將其界定為：公共標(biāo)牌（路牌、廣告牌、街名、地名、商鋪招牌等）之上的語言共同構(gòu)成一個地區(qū)或城市群的語言景觀[1]。所謂景觀是指自然景觀或人工創(chuàng)造的景象，而語言景觀則指公共場所標(biāo)牌語言的空間建構(gòu)，含有語言文字運(yùn)用現(xiàn)象的各類標(biāo)牌都在語言景觀研究的范圍之內(nèi)。

該文以宿遷市項(xiàng)王故里景區(qū)的解說牌為研究對象，嘗試探究城市旅游景區(qū)解說牌語言景觀設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。 擬運(yùn)用場所符號學(xué)理論和語言景觀分析中的SPEAKING 模型探究項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌的語言特征， 并從社會符號學(xué)角度考察解說牌語言景觀現(xiàn)狀背后的文化關(guān)系， 最后對景區(qū)語言景觀中的解說系統(tǒng)提出改進(jìn)意見。

1 項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌分類

根據(jù)研究需要， 我們將宿遷市項(xiàng)王故里景區(qū)的解說牌依照解說內(nèi)容的不同分為以下四類。

第一類是景點(diǎn)概況解說牌， 即介紹景區(qū)內(nèi)各類景點(diǎn)的基本狀況， 包括景點(diǎn)的來源、 功能以及景點(diǎn)的分布、構(gòu)成等。 例如，對于將署景點(diǎn)的介紹：“將署是展現(xiàn)項(xiàng)羽傳育一生，體現(xiàn)其軍事才能和仁義魅力的展區(qū)。共分兩層，一層通過巨鹿之戰(zhàn)、彭城大戰(zhàn)等著名戰(zhàn)役突出表現(xiàn)項(xiàng)羽卓越的軍事才華和他獨(dú)特的軍事思想， 系統(tǒng)地介紹了頁羽八年征戰(zhàn)沙場的人生經(jīng)歷。二層通過‘五不’場景集中展現(xiàn)項(xiàng)羽仁愛大義的人格魅力，分別是不戰(zhàn)息兵、不辱呂后、不殺敵父、不于酒席間害人、不渡江東。 ” 這類解說，一般采用總分形式，先介紹景點(diǎn)特征，再詳細(xì)介紹景區(qū)細(xì)節(jié)構(gòu)成，語句平實(shí)而準(zhǔn)確，讓人一目了然。

第二類是歷史事件解說牌， 即介紹與景區(qū)相關(guān)的歷史事件和人物。 景區(qū)主要介紹了項(xiàng)羽時期的事件和人物，為游客展現(xiàn)了秦末楚漢時期的歷史。例如對于項(xiàng)羽與虞姬的愛情的介紹：“項(xiàng)羽和虞姬從小青梅竹馬，兩小無猜，每天同閱讀兵書，談?wù)搼?zhàn)事，一起玩耍，操戈練刀，賽馬比武。 虞姬姑娘貌美超群，能歌善舞，項(xiàng)羽天生神力，英武不凡，兩人慢慢日久生情，常常花前月下，彈琴舞劍，愛意綿綿。公元前206年，西楚霸王項(xiàng)羽定都彭城，回家鄉(xiāng)后項(xiàng)羽根據(jù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)聘娶婚習(xí)俗，遵從以父母之命、媒妁之言，按照六禮儀式， 與虞姬舉行了大婚，婚后虞姬對項(xiàng)羽不離不棄,生死相隨。 ”這類解說，一般如同敘述故事般，娓娓道來，從細(xì)節(jié)之處表現(xiàn)人物形象，生動地還原了歷史真相。

第三類是民俗文化解說牌， 即介紹項(xiàng)羽時代百姓的生活狀況和民風(fēng)民俗， 突出表現(xiàn)了秦末楚漢之時的民間文化特色。例如：對于“摔碗酒”的介紹：“摔碗酒的民間傳說是某個時代， 土家族的兩個族長或是兄弟之間有了恩怨，為了民族的生存和發(fā)展，兩人決定盡釋前嫌，于是共飲一碗酒，以示今后的友誼與和諧，飲過之后，將碗摔碎，以泯恩仇，也顯示了二人的肚量和豪氣。但是從今天的摔碗酒看， 已經(jīng)完全轉(zhuǎn)化為一種友情的表達(dá)，人與人之間的距離更近了，心與心貼得更近了。”這類解說，一般先介紹民俗文化的來源，再介紹民風(fēng)民俗在當(dāng)今時代的延續(xù)和發(fā)展，既有講述歷史的作用，又有傳承和發(fā)展傳統(tǒng)文化的作用。

第四類是歷史古物解說牌，即介紹當(dāng)時的兵器、人們?nèi)粘Ｉ钣闷返?，使游客更好地了解楚地文化。例如對于蟠龍紋方壺的介紹：“蟠龍紋， 器敝口下腹收縮小瓶底，下承較高的放形鏤空喇叭式圈足，頸兩側(cè)設(shè)鋪首銜環(huán)耳， 蓋頸腹四隅置扉棱夔龍， 頸上部飾一周波狀紋，下部飾鏤空夔龍紋，腹部飾雙夔龍紋帶，蓋與腹中部均飾神話的龜紋，圈足，飾鏤空的蟠龍紋”。 這類解說，一般先整體概括，再細(xì)致描繪。 語言多具有文言風(fēng)味，是對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)。

同時， 我們還對不同類型的解說牌數(shù)量進(jìn)行了考察， 發(fā)現(xiàn)項(xiàng)王故里景區(qū)內(nèi)的解說牌以介紹各景點(diǎn)的概況為主，占景區(qū)內(nèi)所有解說牌的57%，而對于歷史事件和古物的介紹則較少，僅占15%。

2 項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌的語言特點(diǎn)

2.1 項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌語言詞匯特征

對解說牌語言詞匯的分析是語言景觀研究的重要部分。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌語言在詞匯上具有古今相融的特點(diǎn)。 這里我們擬以“之”字為例進(jìn)行考察分析。

“之”古為今用，在解說牌語言景觀中發(fā)揮了獨(dú)特的作用，彰顯出一定的古典韻味。 經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，“之”字的使用情況如表1 所示。

表1 “之”字使用情況統(tǒng)計(jì)表

“之”屬于古語詞中的文言詞[2]，在現(xiàn)代漢語中仍被使用，多用在書面語中。 在偏正詞組中，“之”表修飾或領(lǐng)屬，詞組由“之”前面的修飾語，連同“之”字，和“之”后的中心語組成，此處“之”相當(dāng)于助詞“的”，起到維系詞組結(jié)構(gòu)的作用，如標(biāo)牌中的“前導(dǎo)之車”、日常語言生活中使用的“光榮之家”“明日之星”等。在主謂短語中，“之”打破句子獨(dú)立性和完整性，前面的部分表示被陳述的對象，后面的部分說明陳述對象怎么樣。如標(biāo)牌中的“人數(shù)之多”“楚地之廣”、日常生活中使用的“中國之大”等。

此外，“之”的另一些用法在現(xiàn)代漢語中并不常見，只在敘述歷史事件或現(xiàn)象時被使用，屬歷史詞的范疇，多出現(xiàn)在被引用的古籍文獻(xiàn)中， 如解說牌中引用邯鄲淳《藝經(jīng)》中的一句話：“彈棋，兩人對局，白黑棋各六枚，先列棋相當(dāng)，更相彈也，其局以石為之。 ”由此可見解說牌語言古今相融的特點(diǎn)，這樣既能體現(xiàn)現(xiàn)代漢語的經(jīng)濟(jì)性，又能彰顯景區(qū)整體的歷史文化韻味，一舉兩得。

另外， 解說牌語言古今相融的特點(diǎn)還體現(xiàn)在古物解說中。 考察發(fā)現(xiàn)，古物解說普遍使用現(xiàn)代漢語，以雙音節(jié)和多音節(jié)詞為主， 但在介紹器物時也會借用古代漢語中的單音節(jié)詞，如對青銅爵的介紹：“足飾卷云紋”中的“飾”字，可解釋為：“用……裝飾”。對鳥燈的介紹：“銜燈仁立狀”中的“狀”字，可解釋為：“呈現(xiàn)……的形狀”。對旅觥的介紹：“蓋有銘文四十字”中的“蓋”字，可解釋為：副詞“大概、大約”，表揣測。古代漢語中的單音節(jié)詞言簡義豐，使句子結(jié)構(gòu)緊湊凝練。單音節(jié)詞自然音節(jié)片段短促，與多音節(jié)詞交錯使用，讀起來富于音韻美。

2.2 項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌語言的語法特征

解說牌具有信息和象征功能， 其語言在語法上也有一定的特點(diǎn)?？疾彀l(fā)現(xiàn)，項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌語言語法主要有以下幾個特征。

2.2.1 四字短語較多

短語是由兩個或兩個以上的詞構(gòu)成的句法結(jié)構(gòu)單位。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌語言中以四字短語居多，為此我們針對四字短語的運(yùn)用情況進(jìn)行了分析，結(jié)果如表2 所示。

由表格可以看出， 聯(lián)合短語與偏正短語的使用次數(shù)最多。解說牌語言中的四字短語多用于對歷史事件、文化現(xiàn)象的描寫，起到增添文采的作用。有的四字短語借鑒了駢句的藝術(shù)形式，追求音律和諧，講究對仗工整。

表2 四字短語運(yùn)用情況分析表

考察發(fā)現(xiàn)， 四字短語的使用頻率和解說牌的內(nèi)容也存在某種程度上的聯(lián)系，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如表3 所示。

表3 不同類型解說牌四字短語使用頻率統(tǒng)計(jì)表

由此可見， 景點(diǎn)概況解說牌使用四字短語最為頻繁。同時，我們發(fā)現(xiàn)不同的標(biāo)牌存在語言風(fēng)格上也有一定差異：景點(diǎn)概況、人物解說這類解說牌語言更富有文采，重視對事件或人物的細(xì)致描寫，具有藝術(shù)色彩和人文氣息，帶給讀者一定的審美感受。 其中，四字短語發(fā)揮著主要作用，促進(jìn)此種風(fēng)格的形成。 而古物解說、歷史事件解說更注重知識性和專業(yè)性，多事實(shí)講解，少辭藻修飾，更為客觀，四字短語使用也較少。

2.2.2 短句較多

項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌的短句使用頻率很高， 語句呈現(xiàn)出以短句為主、長短句搭配的特點(diǎn)。 例如：項(xiàng)王故居景點(diǎn)介紹：“項(xiàng)王故居是西楚霸王項(xiàng)羽出生和青少年時期成長的地方?，F(xiàn)存古建筑三進(jìn)院落。第一進(jìn)首先可見的是貴族家庭才有的典型建筑‘山門’。 第二進(jìn)院落兩側(cè)有百米長廊。 第三進(jìn)院落中有項(xiàng)王故里景區(qū)的鎮(zhèn)園之寶——項(xiàng)王手植槐”等。在對項(xiàng)王故里的歷史事件和文化現(xiàn)象進(jìn)行解說時，語言呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)：一般先用幾個詞語宏觀概括，再用數(shù)個短句微觀描繪，前散后整、由簡入繁，語句錯落有致，朗朗上口。 同時，充分考慮不同層次游客的接受心理， 幫助游客完成從視覺感知到知覺感知的轉(zhuǎn)化[3]。

2.2.3 陳述句較多

項(xiàng)王故里解說牌語言以陳述句為主， 追求準(zhǔn)確明白，風(fēng)格較為平實(shí)、樸素，主要表現(xiàn)在對于古器物和雕像的解釋說明中，例如：對項(xiàng)羽雕像的描述：“高三米一，重二十噸”，對項(xiàng)羽賴以成名的兵器霸王戟的描述：“長五米五，重三百斤”等。這些表述平實(shí)而嚴(yán)謹(jǐn)，便于人們更好地理解西楚文化。

2.3 多語現(xiàn)象

隨著國際交往的逐漸增多， 多語現(xiàn)象已經(jīng)成為宿遷市旅游景區(qū)語言景觀的一大特征。 由此我們對項(xiàng)王故里景區(qū)進(jìn)行了考察研究。

Scollon&Scollon(2003)中提出：場所符號學(xué)由語碼取向、字刻、置放等子系統(tǒng)構(gòu)成。 其中語碼取向指的是雙語或多語標(biāo)牌上各種語言之間的優(yōu)先關(guān)系，以此反映它們在語言社區(qū)內(nèi)的社會地位[4]。 考察發(fā)現(xiàn)，解說牌中不同國家的語言文字同時出現(xiàn)時， 漢語使用字號最大，且居于最醒目位置。 其他語言均使用小號字體，居于漢語的下方或右方。 從標(biāo)牌可以看出某種語言在此地區(qū)的地位， 官方部門也可以通過語言標(biāo)牌上的語言文字來了解此地區(qū)語言文字的使用情況， 為制定相關(guān)語言政策提供依據(jù)[5]。

例如：圖1 圖2 中，漢字均置于最上方，用大字號表現(xiàn)，英語、繁體和韓文則居于下方，字號則相對較小。

圖1

圖2

其次， 從語言組合方式中可以看出該地區(qū)的對外開放程度，是該地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的間接反映。 因此，我們對項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌中的語言組合方式進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，如表4 所示。

表4 解說牌語言組合方式統(tǒng)計(jì)表

由此可知，作為應(yīng)用最為廣泛的國際通用語言，英語的影響力不容小覷。 而日韓兩國文化均屬于東亞文化圈，解說牌中日語、韓語的使用可以體現(xiàn)出項(xiàng)王文化是港澳臺、日、韓幾地共享的亞洲文化成分。

2.4 解說牌語言景觀現(xiàn)狀背后的文化關(guān)系

語言景觀從社會符號學(xué)角度可以定義為：“語言、視覺活動、空間實(shí)踐與文化維度之間的相互作用，特別是以文本為媒介并利用符號資源所進(jìn)行的空間話語建構(gòu)?！盵6]由此，可以分析出解說牌語言景觀現(xiàn)狀背后所滲透的文化關(guān)系。項(xiàng)王故里是宿遷市的一大象征，而語言景觀體現(xiàn)著某一地域的社會群體對語言背后不同文化價值的理解，它的形成融入了民俗文化、政策要求、社會心理等因素。 文言詞、單音節(jié)詞等詞的靈活使用，以及典雅雋永的四字短語的運(yùn)用共同體現(xiàn)了宿遷古代傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化共存的特征。 文化解說不僅利用現(xiàn)代語言向游客展示傳統(tǒng)文化， 更從古代漢語中滲透出傳統(tǒng)文化的精髓，讓國內(nèi)外游客更好地領(lǐng)略楚地文化。

其次，解說牌語言作為城市空間的公共語言，一方面體現(xiàn)了宿遷當(dāng)?shù)毓俜轿幕撸?即重視宣傳弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，尋求共同的文化認(rèn)同。宿遷是楚漢文化的繼承之地，十分重視對本土文化的傳承和發(fā)揚(yáng)，當(dāng)?shù)匕傩账枷胍草^為傳統(tǒng)。 另一方面也體現(xiàn)了外來文化對本土文化的影響：除了官方語言漢語外，英語在全球化的過程中地位最為強(qiáng)勢。 此外，港臺文化、日韓兩國文化也給宿遷旅游文化帶來了一定的影響。

3 項(xiàng)王故里景區(qū)解說牌語言景觀設(shè)計(jì)存在問題和改進(jìn)措施

3.1 存在問題

Huebner (2009) 提出， 語言景觀研究也可參照SPEAKING 模式進(jìn)行語言學(xué)分析， 以梳理語言手段與社會意義之間的多重關(guān)系。 在規(guī)約層面，他認(rèn)為：規(guī)約包括交際規(guī)約和理解規(guī)約，其中交際規(guī)約因社會階層、年齡、種族和言語社區(qū)的不同而不同，而理解規(guī)約指的是行為和特征的具體意義[7]。而語言使用的規(guī)范也是我們約定俗成的“規(guī)約”。作為宿遷第一大景區(qū)，項(xiàng)王故里代表著宿遷的形象。 因此對于文化景區(qū)出現(xiàn)的語言應(yīng)用不規(guī)范現(xiàn)象，我們應(yīng)該更加重視。

考察發(fā)現(xiàn)， 景區(qū)解說牌語言存在錯別字現(xiàn)象和語病問題。 如解說牌中對“鼓吹車”的解釋是：“西楚時期載樂隊(duì)用于儀仗的車子”。而“儀仗”指護(hù)衛(wèi)手中的具體器物而非某種方式或目的，句式結(jié)構(gòu)混亂，規(guī)范表述應(yīng)為：“西楚時期載儀仗樂隊(duì)的車子”。 又如解說牌中對“斧車”的解釋為：“是出行時用于前導(dǎo)之車”。而“用于”后面應(yīng)接表示目的或方式的詞，“前導(dǎo)之車” 是名詞性短語，不能搭配。 應(yīng)為：“是出行時用于前導(dǎo)的車子”或“出行時的前導(dǎo)之車”。 另外，還存在搭配不當(dāng)?shù)膯栴}。如對“安車-立車”的解說：“官員告老、或德高望重的人，往往賜乘安車，作為優(yōu)禮方式”。 “官員告老”和“德高望重的人”詞性不同，均為“賜乘”的受事者，構(gòu)成被動關(guān)系，應(yīng)為：“往往被賜乘安車”。 又如對項(xiàng)羽虞姬愛情故事的介紹中有：“兩人慢慢日久生情”。 而“日久生情”的意思為“相處的日子長了，就會產(chǎn)生感情”，前面再加上“慢慢”便有些贅余了，應(yīng)為“兩人慢慢生情”或“兩人日久生情”。 在婚姻習(xí)俗的介紹中有：“遵從以媒妁之命、父母之言”，“以”字贅余，可去掉。 除以上列舉的語病外，還存在其他不規(guī)范現(xiàn)象，如“用來擋泥”寫成“用來檔泥”，“呈月牙形”寫成“成月牙形”。還有夸大事實(shí)、不合邏輯等問題。希望這些不規(guī)范的現(xiàn)象能夠引起景區(qū)管理者足夠的重視，并力求杜絕。

3.2 改進(jìn)措施

項(xiàng)王故里現(xiàn)有的解說系統(tǒng)以豎立標(biāo)牌為主， 兼?zhèn)鋵?dǎo)游人員講解。由于導(dǎo)游資源有限，目前多數(shù)游客仍以解說牌為主要的信息了解渠道。 解說牌雖方便游客閱讀，但其以文字呈現(xiàn)為主，具有內(nèi)容固定有限、籠統(tǒng)粗略、難以理解等缺點(diǎn)。 例如，在青銅器的介紹中：“夔”“簋”“篦”“斿”等為生僻字，解說牌很難全面深入地解釋。尤其是隨著漢語詞匯的發(fā)展，很多詞的古今詞義發(fā)生了演變，如：“豆”在古代指一種盛食物的器皿，“湯”在古代指熱水，若不予以更詳細(xì)的解說，會給游客帶來理解上的偏差。因此，建議景區(qū)能夠更多地引進(jìn)智能解說系統(tǒng)，利用觸摸電子屏、自助語音講解、投影儀動畫觀賞等方式為游客提供更高效的信息了解渠道。 智能解說語言具有通俗性、拓展性、靈活性等優(yōu)點(diǎn)，能夠運(yùn)用畫面聲音吸引游客，照顧游客感受。其內(nèi)容可以靈活多變，講解中可以插入神話傳說、歷史故事、名人逸事等，增強(qiáng)情感渲染力。智能解說系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)游客個性化選擇信息的愿望， 對內(nèi)容趨向固定的解說牌起到很好的補(bǔ)充作用。 因此，在景點(diǎn)解說系統(tǒng)中，人工解說和智能解說可以有機(jī)結(jié)合，兩者相輔相成。

4 結(jié)語

該文采用實(shí)地考察、 廣泛訪談和問卷調(diào)查的方式收集語料。運(yùn)用量化和質(zhì)化的研究方法，區(qū)分了解說牌的類型，并從詞匯、語法和多語現(xiàn)象等方面對景區(qū)解說語言進(jìn)行考察分析， 對宿遷旅游語言景觀現(xiàn)象背后的文化關(guān)系進(jìn)行了探究解讀，也指出了景區(qū)設(shè)計(jì)存在的問題、提出了改進(jìn)建議?？傮w看來，有以下幾點(diǎn)：第一，景點(diǎn)解說語言呈現(xiàn)古今相融的特點(diǎn)；第二，在解說語言中被廣泛運(yùn)用的四字短語具有其語言特征；第三，解說牌語言句式長短結(jié)合、以陳述句為主；第四，標(biāo)牌中的雙語現(xiàn)象比較普遍， 體現(xiàn)了語言背后不同國家文化之間的關(guān)系。景區(qū)管理者應(yīng)運(yùn)用語言景觀理論，注重景觀的塑造，完善解說語言系統(tǒng)， 為游客帶來更為獨(dú)特的文化體驗(yàn)，從而創(chuàng)造出不一樣的景區(qū)特色。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，語言景觀應(yīng)走出實(shí)體標(biāo)牌的束縛，走進(jìn)智能虛擬世界，豐富語言與空間互動的方式。在此基礎(chǔ)上，語言景觀的研究方法和理論建設(shè)會得到進(jìn)一步的發(fā)展。