吳碧珍

摘 要：95后學(xué)生逐漸成為大學(xué)生的主力軍，他們個(gè)性張揚(yáng)，自我意識(shí)強(qiáng)，但是抗壓能力弱，心理承受能力差，遇到困難容易作出過(guò)激行為。從一個(gè)“失聯(lián)”學(xué)生身上引發(fā)的思考。加強(qiáng)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師三者之間的聯(lián)系，建立家校聯(lián)動(dòng)制度。

關(guān)鍵詞：95后大學(xué)生；家校聯(lián)動(dòng)體系；思想政治教育

一、95后大學(xué)生的思想行為特點(diǎn)

（一）自我意識(shí)強(qiáng)，缺團(tuán)隊(duì)意識(shí)

95后的一代是出生于計(jì)劃生育階段，大多數(shù)是獨(dú)生子女，以他們?yōu)楹诵牡募彝ソ逃?，在他們成長(zhǎng)的過(guò)程中，令他們格外重視自我的感受。父母和長(zhǎng)輩過(guò)分的溺愛(ài)，讓他們從小養(yǎng)成索取的習(xí)慣，將這種習(xí)慣延伸到大學(xué)生活中，容易導(dǎo)致宿舍矛盾、同學(xué)矛盾等，這是自我意識(shí)國(guó)強(qiáng)的弊端。另一方面，他們習(xí)慣性獨(dú)自完成事情，獨(dú)立處理問(wèn)題，不會(huì)對(duì)他人造成影響，沒(méi)有考慮與他人合作的精神，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

（二）競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力差

95后的父母大歲數(shù)是70后，經(jīng)歷時(shí)代變革，他們深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，知識(shí)能改變命運(yùn)。95后學(xué)生從小就被安排上各種補(bǔ)習(xí)班和寒暑假的興趣班，一直持續(xù)到高中，學(xué)校按照學(xué)習(xí)成績(jī)劃分普通班和重點(diǎn)班，這這種沉重的學(xué)習(xí)壓力，讓他們從小就意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的重要性，不能輸在起跑線上，不努力就容易被淘汰。于是上了大學(xué)，他們注重社會(huì)實(shí)踐能力的提高，學(xué)外語(yǔ)、考駕照、做兼職成了他們的熱門(mén)選擇。

95后大學(xué)生從小得到家庭的過(guò)分溺愛(ài)，大部分要求都會(huì)得到滿足，沒(méi)有過(guò)多的挫折和失敗的經(jīng)歷，造成他們抗壓能力差，難于接受失敗的事實(shí)。在大學(xué)里，同學(xué)矛盾、學(xué)生干部落選、考研失利、沒(méi)能如愿獲得獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)比，推優(yōu)入黨失利等，面對(duì)這些失敗，抗壓能力差，心情無(wú)法調(diào)節(jié)，容易作出過(guò)激行為。在新聞看到過(guò)，某高校大學(xué)生因?yàn)槭?，而放棄自己生命，因?yàn)榭佳惺Юa(chǎn)生自殺的念頭。

（三）學(xué)習(xí)功利性較強(qiáng)，政治敏感度不強(qiáng)

95后學(xué)生對(duì)國(guó)家政治信息和社會(huì)新聞并不關(guān)心。學(xué)校開(kāi)展黨課學(xué)習(xí)，很多人自愿報(bào)名參與，同時(shí)也會(huì)有大部分學(xué)生自愿主動(dòng)遞交入黨申請(qǐng)書(shū)。但是經(jīng)過(guò)個(gè)人面談了解到，大部分學(xué)生的入黨動(dòng)力不明確，更多地考慮之后就業(yè)的需求，入黨后能對(duì)求職和就業(yè)有一定的幫助。另外一部分學(xué)生是隨波追流的思想，沒(méi)有自己的思考和定位。

二、事件經(jīng)過(guò)

小蘇，男，1996年出生，大二，性格內(nèi)向，父母在家務(wù)農(nóng)。

大一，他對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)不感興趣，沒(méi)有明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，開(kāi)始沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，掛科嚴(yán)重。小蘇與父親關(guān)系不好，經(jīng)常吵架，而母親溺愛(ài)。大二結(jié)交女友，經(jīng)常逃課做兼職。

事件爆發(fā)的導(dǎo)火線是女友考試失利，暫時(shí)找不到實(shí)習(xí)壓力非常大，想逃離學(xué)校環(huán)境。小蘇因逃課不務(wù)正業(yè)，被父親嚴(yán)肅批評(píng)教育，非常的失落。臨近期末考試，兩人都沒(méi)有認(rèn)真復(fù)習(xí)，擔(dān)心考試掛科，選擇了逃避的解決方法。他們兩人為了逃離現(xiàn)狀，不敢接受現(xiàn)實(shí)，私自離開(kāi)學(xué)校并在外租房子。經(jīng)過(guò)多次聯(lián)系不上小蘇，班委把情況反饋給輔導(dǎo)員。

這是一起校園突發(fā)危機(jī)事件，涉及到學(xué)生的人身安全，必須第一時(shí)間把情況匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)把學(xué)生情況告知班導(dǎo)師和家長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)老師和同學(xué)們多方努力，依然沒(méi)能找到小蘇。于是通過(guò)出租屋的房東聯(lián)系小蘇，確認(rèn)聲音是本人，這下終于放下心頭大石。

與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)商量，小蘇一直沒(méi)有主動(dòng)回復(fù)老師和家人，外出租房、曠課曠考情節(jié)較為嚴(yán)重，希望家長(zhǎng)下周一到學(xué)校當(dāng)面談話。告知家長(zhǎng)學(xué)生目前在校情況，按照學(xué)校規(guī)章制度將會(huì)有的處理，希望家長(zhǎng)能及時(shí)與學(xué)生本人溝通，簽署家長(zhǎng)情況知情書(shū)和外宿承諾書(shū)。

經(jīng)過(guò)多次與小蘇的真心交流，得到小蘇的信任，并將心里真是想法說(shuō)出來(lái)。他想做一名甜品師傅，父母期望高，不敢說(shuō)出自己真實(shí)想法，高考失利打算復(fù)讀，但父母不同意，硬著頭皮讀下去，發(fā)現(xiàn)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)不興趣。充分了解小蘇的想法后，主動(dòng)與其家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，小蘇這次失聯(lián)的主要原因是在學(xué)習(xí)和人際交往上遇到困難，抗壓能力差，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。

三、思考與反思

（一）“95后”大學(xué)生的教育引導(dǎo)問(wèn)題

95后學(xué)生逐漸成為大學(xué)生的主力軍。他們的個(gè)性張揚(yáng)，自我意識(shí)強(qiáng)，敢于嘗試新挑戰(zhàn)，但是抗壓能力弱，心理承受能力差[1]。同時(shí)90后輔導(dǎo)員逐漸走上崗位，他們與學(xué)生年齡相仿，更容易走進(jìn)學(xué)生，了解學(xué)生真實(shí)想法，站在學(xué)生的角度想問(wèn)題。正如該案例，小蘇能坦誠(chéng)交待，有賴于取得學(xué)生信任，引導(dǎo)教育學(xué)生敢于說(shuō)出想法，第一時(shí)間找到問(wèn)題的解決辦法。大學(xué)生與輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年輕化，對(duì)學(xué)生管理工作來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)新的機(jī)遇，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

新時(shí)代的親子關(guān)系問(wèn)題也是大學(xué)生發(fā)展過(guò)程中不可忽視的問(wèn)題。一個(gè)人的品性有很大部分是來(lái)源于家庭教育。很多強(qiáng)勢(shì)的父母親，一味要求孩子應(yīng)該達(dá)成怎么樣的成果，但是缺乏傾聽(tīng)孩子的真實(shí)想法，不相信孩子的判斷能力，與孩子之間產(chǎn)生隔閡。這個(gè)時(shí)候老師應(yīng)當(dāng)充當(dāng)中間人，調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系，盡量讓雙方換位思考。青少年也應(yīng)該多體諒父母的苦心。

作為高校的輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)充分利用自己的專業(yè)能力，通過(guò)談心談話，引導(dǎo)教育，疏導(dǎo)情緒等方式，幫助學(xué)生找到更好的解決辦法。在父母親溝通的問(wèn)題上，在找到適宜的方式，不能一味忍讓或者一味反抗，要互相包容，互相理解。當(dāng)然學(xué)工隊(duì)伍年輕化，存在工作經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)程度不高的問(wèn)題。因此，我們年輕輔導(dǎo)員要努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)，從入學(xué)教育開(kāi)始引導(dǎo)學(xué)生有正確的學(xué)習(xí)觀，從生涯規(guī)劃課程讓學(xué)生認(rèn)識(shí)生涯規(guī)劃，不再停留在空想。平時(shí)更要多走進(jìn)宿舍，多與學(xué)生談話，拉近與學(xué)生的距離。

（二）高校輿情網(wǎng)的建立與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)問(wèn)題

事件中，班委和舍友及時(shí)將情況匯報(bào)，輔導(dǎo)員才能第一時(shí)間知道小蘇的現(xiàn)狀。大二學(xué)生在外租房，出現(xiàn)經(jīng)常曠課曠考的情況，屬于違反學(xué)生手冊(cè)的規(guī)章制度。若置之不理，將會(huì)影響小蘇的人生，無(wú)法按時(shí)畢業(yè)，甚至有可能被勸退。從這個(gè)案例中得出，輿情網(wǎng)建立的重要性。

在學(xué)生工作中，要培養(yǎng)得力的學(xué)生干部，每個(gè)班級(jí)的班委們、每個(gè)宿舍的舍長(zhǎng)，以及班上的每一位同學(xué)都應(yīng)該在輿情網(wǎng)中[3]。當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)該第一時(shí)間上報(bào)情況，為了幫助身邊的同學(xué)，平時(shí)應(yīng)該多留意身邊的小事。特別是注意特殊群體，家庭困難學(xué)生，近段時(shí)間遭遇重大變故的學(xué)生，學(xué)業(yè)困難學(xué)生，心理情緒波動(dòng)大的學(xué)生等等。同時(shí)應(yīng)該完善和健全突發(fā)事件干預(yù)制度，不斷提高輔導(dǎo)員們自身處理突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。

作為高校的輔導(dǎo)員，我們面對(duì)的對(duì)象就是大學(xué)生。時(shí)常對(duì)發(fā)生一些校園突發(fā)危機(jī)事件，我們應(yīng)該保持冷靜的頭腦，分析事件的嚴(yán)重性，將情況第一時(shí)間匯報(bào)，經(jīng)過(guò)溝通商量后采取有效的措施。我們應(yīng)該時(shí)刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，不能因?yàn)槭虑樾《鲆?。學(xué)生工作的重心就是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，時(shí)常走進(jìn)宿舍，了解學(xué)生的日常情況，有利于我們掌握學(xué)生的最新情況，同時(shí)有利于我們處理應(yīng)對(duì)突發(fā)的狀態(tài)。每一次突發(fā)情況的發(fā)生，應(yīng)該做詳細(xì)的記錄，保存在冊(cè)，建立特殊學(xué)生的個(gè)人檔案，有效地管理學(xué)生。

（三）構(gòu)建家校聯(lián)動(dòng)體系

《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》明確指出：“學(xué)校要探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系溝通的機(jī)制，相互配合對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育?！奔彝ピ趯W(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)揮著不容忽略的重要作用。隨著家庭教育與學(xué)校教育的相互交融，家庭在思想政治教育工作中的作用也日益凸顯。在高等學(xué)校推行家長(zhǎng)聯(lián)系制度，建構(gòu)起家校合作的立體式教育網(wǎng)絡(luò)，可以形成教育合力，對(duì)于促進(jìn)高校學(xué)生思想政治教育工作有效開(kāi)展具有非常重要的意義。

家庭教育在青少年成長(zhǎng)成才的過(guò)程中發(fā)揮著不可忽視的重要作用。伴隨著95后青年成為大學(xué)生的主體。70后家長(zhǎng)大多接受過(guò)正規(guī)高等教育，不缺高學(xué)歷，高收入人群。獨(dú)生子女居多，父母會(huì)投入更多時(shí)間和精力，相應(yīng)地對(duì)孩子的期望也會(huì)也會(huì)更高。

隨著家庭教育和學(xué)校教育的互相交融，家庭在思想政治教育中起到的作用日益增加[2]。在高等學(xué)校中推行家校聯(lián)動(dòng)制度，建立家校合作模式，共同教育學(xué)生，有利于思想政治教育工作的開(kāi)展。“以人為本”是家校聯(lián)動(dòng)制度的核心，推行家校聯(lián)動(dòng)制度是教育精細(xì)化的內(nèi)在要求。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園，并不代表結(jié)束家庭教育。家庭是學(xué)生的經(jīng)濟(jì)保障也是精神基礎(chǔ)，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的基本情況掌握得多，了解學(xué)生的基本脾性。對(duì)于入學(xué)教育，老師若能掌握新生的家庭環(huán)境以及個(gè)人的基本情況，更有利于對(duì)新生進(jìn)行針對(duì)性的教育引導(dǎo)。

某些高校往往只在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才被動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)，有些不能理解的家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得學(xué)校沒(méi)有盡以盡的責(zé)任，容易發(fā)生家校糾紛。學(xué)校、家庭、老師三者之間缺乏溝通，容易導(dǎo)致信息斷層。家長(zhǎng)停留在學(xué)生在高中時(shí)的良好表現(xiàn)，一時(shí)無(wú)法接受學(xué)生無(wú)法適應(yīng)大學(xué)生活，甚至違反規(guī)章制定等情況。在高校中實(shí)行家校聯(lián)系制度，能夠很好地解決這個(gè)問(wèn)題。使得家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解小孩在大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。同時(shí)也會(huì)有一些反對(duì)的聲音，認(rèn)為大學(xué)生已經(jīng)是成年人，不應(yīng)該像中小學(xué)一樣監(jiān)督他們的學(xué)習(xí)生活，應(yīng)該給與足夠的空間，因此家校聯(lián)動(dòng)制度的推行受到一定的阻擋，應(yīng)該考慮得更加全面得當(dāng)。

實(shí)行家校聯(lián)動(dòng)制度的根本原因是為了學(xué)生，必須牢記以學(xué)生為本的原則。從學(xué)生的角度考慮，必須是符合學(xué)生發(fā)展的。面對(duì)一些“強(qiáng)勢(shì)”家長(zhǎng)，學(xué)生不敢將真實(shí)的想法告知，久而久之產(chǎn)生隔閡，彼此之間矛盾激發(fā)，容易影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流時(shí)，利用與學(xué)生的親近關(guān)系，將學(xué)生的真實(shí)想法告知家長(zhǎng)，在兩者之間起到調(diào)節(jié)的作用。同時(shí)運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)，在親子關(guān)系處理、人際關(guān)系問(wèn)題、職業(yè)規(guī)劃等方面與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，引導(dǎo)家長(zhǎng)多從孩子角度看待問(wèn)題。希望家長(zhǎng)能夠理解我們學(xué)校老師的工作，形成家鄉(xiāng)合力，共同幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。

參考文獻(xiàn)：

[1]萬(wàn)雷，金美伶.95后大學(xué)生思想行為特點(diǎn)與高校輔導(dǎo)員角色定位[J].營(yíng)銷教學(xué)2016（22）：213-214.

[2]高校推行家長(zhǎng)聯(lián)系制度的家校合作模式探索[J].高校輔導(dǎo)員，2016（3）：58-61.

[3]陳遠(yuǎn)武.論輔導(dǎo)員在高校突發(fā)事件管理中的作用[J].教育與職業(yè)2010（29）：173-174.