劉仰

有人問我：負(fù)面消息大量出現(xiàn)會(huì)造成什么結(jié)果？提出這個(gè)問題似乎蘊(yùn)含了一種與教科書相悖的不正確。按照西方經(jīng)典的媒體理論，媒體的責(zé)任就是揭露真相。既然如此，只要是真實(shí)的消息、真實(shí)的新聞，你又何必管它是負(fù)面的還是正面的？在很長時(shí)間里，“真與假”似乎已經(jīng)成為媒體的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

只要多想一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)上述言論有問題。世界很大，每天發(fā)生的負(fù)面消息很多。如果媒體全部報(bào)道負(fù)面消息，即便都是真實(shí)的，一年365天，全部刊發(fā)殺人、偷盜等負(fù)面消息，媒體版面估計(jì)也不夠。但事實(shí)上，據(jù)公安部提供的信息，2017年，中國是全球命案發(fā)案率最低的國家之一，嚴(yán)重暴力犯罪案件比2012年下降51.8%，人民群眾對(duì)社會(huì)治安滿意度上升到95.55%。也就是說，社會(huì)真實(shí)與媒體真實(shí)會(huì)出現(xiàn)相當(dāng)大的反差。

之所以會(huì)出現(xiàn)這種狀況，關(guān)鍵在于商業(yè)化媒體的逐利本性。媒體主要靠廣告生存，廣告最大限度地需要發(fā)行量。而聳人聽聞的負(fù)面消息很容易博得讀者關(guān)注。甚至可以說，當(dāng)一個(gè)社會(huì)越是安定平穩(wěn)，人們的日常生活似乎顯得平淡無奇的時(shí)候，違背道德倫理和日常規(guī)范的負(fù)面消息就越是容易吸引關(guān)注。所以，就算負(fù)面消息全部都是真實(shí)的，緊緊關(guān)注負(fù)面消息的媒體行為也是以局部真實(shí)代替整體真實(shí)，會(huì)使人們對(duì)社會(huì)產(chǎn)生誤解和偏見。

全中國每天發(fā)生無數(shù)事情，負(fù)面事件也許不足1%，絕大多數(shù)事件都是正面的或中性的。媒體如蒼蠅逐臭般追逐負(fù)面消息的選擇性報(bào)道，既是媒體不正常生存環(huán)境的結(jié)果，也是某些媒體人價(jià)值觀的體現(xiàn)，甚至是一種政治手段。當(dāng)我們看到有些媒體經(jīng)常把中國的負(fù)面消息與外國的虛假美好作比較時(shí)，這種政治動(dòng)機(jī)就更加清晰。

事實(shí)上，每一個(gè)人每一天都很容易遇到不開心的事。道理很簡單，因?yàn)槲覀兛偸怯泻芏嘞蛲?，而那么多向往，并不都能輕輕松松地實(shí)現(xiàn)。所以老話說，人生不如意者，十之七八。如果我們身邊有一個(gè)人，每天都絮絮叨叨各種失意失落，不光他自己可能會(huì)精神崩潰，而且還容易引起周圍人反感。因此，人們用很多辦法來應(yīng)對(duì)各種不如意，有的求神拜佛，有的讀雞湯文等?？傊谡鎸?shí)之外，人們還想盡辦法地需要正能量。

媒體也一樣。除了真實(shí)之外，媒體還需要給社會(huì)提供正能量。換句話說，媒體最重要的社會(huì)責(zé)任就是充當(dāng)全社會(huì)的心理按摩師。媒體既需要真實(shí)，不回避真實(shí)的負(fù)面消息，媒體也需要全局觀，不能以負(fù)面消息之偏概社會(huì)發(fā)展之全。如果媒體只關(guān)注于負(fù)面消息，社會(huì)無法健康，媒體自身也將走上絕路。皮之不存毛將焉附？真實(shí)不是媒體唯一的首要原則，社會(huì)的和諧發(fā)展才是媒體義不容辭的社會(huì)責(zé)任。然而，我們不得不問：當(dāng)媒體不健康，社會(huì)如何能健康？▲

（作者是北京學(xué)者）