韓明秀 劉皖皖
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,企業(yè)檔案管理工作也同樣出現(xiàn)了前所未有的新局面,給新形勢下的檔案管理工作帶來了新的變化。要做好新形勢下的檔案管理工作,更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展經(jīng)營建設(shè),就必須要適應(yīng)這種變化,及時(shí)更新觀念,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),把握準(zhǔn)時(shí)代脈搏,創(chuàng)造性地開展工作,不斷開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。
1 新時(shí)期企業(yè)檔案管理工作的新變化
主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
1)信息量更大。企業(yè)要更加全面、更加深入地參與市場競爭,這就需要比以往更多的信息。以我們山東泉興礦業(yè)集團(tuán)為例,以前我們更多涉及的是常規(guī)性的檔案管理工作, 但近幾年來,越來越多的非常規(guī)性的檔案歸檔令我們檔案管理人員應(yīng)接不暇,其中包括以前極少接觸到的經(jīng)濟(jì)類的,如擔(dān)保、反擔(dān)保協(xié)議、中外合資經(jīng)營合同、備忘錄等。由此,我們的檔案工作價(jià)值在企業(yè)的發(fā)展過程中體現(xiàn)的就越來越明顯。因?yàn)橐粋€(gè)科學(xué)的決策取決于信息的量和正確性,檔案是企業(yè)信息整體的一個(gè)非常重要的部分,企業(yè)對檔案的需求比過去更迫切了。
2)規(guī)范性更強(qiáng)。隨著現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立,要求企業(yè)檔案工作更加科學(xué)規(guī)范。現(xiàn)代企業(yè)制度是一個(gè)科學(xué)的管理制度,企業(yè)檔案工作屬于現(xiàn)代企業(yè)制度基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)內(nèi)容,也就要求我們檔案工作要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立而規(guī)范,這也是隨著企業(yè)面向世界、面向國際競爭,把檔案工作帶到了這樣一個(gè)環(huán)境。
3)數(shù)量種類更加繁多。企業(yè)活動的范圍逐步擴(kuò)展,企業(yè)產(chǎn)生的檔案種類和數(shù)量激增,應(yīng)該優(yōu)化企業(yè)文件材料的收集范圍。企業(yè)活動的范圍逐步擴(kuò)大,檔案形成的種類和數(shù)量也就越來越多。因此,如何優(yōu)化企業(yè)文件材料的收集范圍,使保存的檔案內(nèi)在質(zhì)量和數(shù)量都能適應(yīng)企業(yè)要求,這是企業(yè)檔案工作者需要研究的一個(gè)課題。
4)執(zhí)法依據(jù)作用突出。企業(yè)的法律事務(wù)增多,檔案的憑證依據(jù)作用越來越顯著。隨著企業(yè)法律事務(wù)逐漸增多,檔案的憑證作用也越來越凸現(xiàn),檔案具有的這一特性是其它文件不可替代的,因此要注意發(fā)揮檔案的依據(jù)和憑證作用。為此,我們企業(yè)專門設(shè)立了法制辦公室,聘請了專業(yè)律師為每一條合同把關(guān),保證了我們企業(yè)在法律訴訟過程中的合法性。該項(xiàng)制度實(shí)行以來,為企業(yè)產(chǎn)生了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),為適應(yīng)工作需要,檔案管理人員也要同步學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,保證信息的對稱理解。
5)信息化同步。隨著企業(yè)信息化建設(shè)的加速,對企業(yè)電子文件的管理提出了一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題。一方面從企業(yè)內(nèi)部管理來講,實(shí)行信息化管理有助于消除腐敗,有助于提高效率,有助于增強(qiáng)企業(yè)的透明度;另一方面,從企業(yè)增強(qiáng)自身競爭能力來講,必須要實(shí)行信息化。因此,這些年來,我們在不斷加強(qiáng)企業(yè)檔案信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息化同步。
總的來講,企業(yè)檔案工作面臨著前所未有的新問題,加強(qiáng)和改進(jìn)對檔案管理工作的認(rèn)識,更新思路,改進(jìn)方法顯得尤為迫切。
2 加強(qiáng)當(dāng)前企業(yè)檔案工作的幾點(diǎn)思考
1)要及時(shí)適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要,把檔案收集齊全。企業(yè)檔案的收集管理是一個(gè)老問題,但是老題要有新唱。目前有一些企業(yè)對文件材料的收集,基本還是按照過去制定的范圍來歸檔,現(xiàn)在企業(yè)的活動范圍不斷擴(kuò)大,形成的文件種類不斷增加,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了那個(gè)時(shí)期的范圍。除了前面說的電子檔案,還有廠務(wù)公開、電子商務(wù)、合同、商業(yè)秘密等方面的文件材料,另外還有關(guān)于企業(yè)法律事務(wù)、信用、擔(dān)保、企業(yè)上市等方面的檔案。這些檔案都是非常重要的,越是企業(yè)出現(xiàn)的新內(nèi)容的檔案,就越是重要,因?yàn)檫@是企業(yè)目前的中心工作產(chǎn)生的。檔案部門要跟上企業(yè)改革的步伐,把這些檔案收集保管好。
2)要妥善處理好產(chǎn)權(quán)變動過程中企業(yè)檔案的管理工作。企業(yè)在改革和競爭中經(jīng)常發(fā)生變化,但無論是分離、兼并,還是破產(chǎn),企業(yè)這部分檔案不能沒人管,檔案人員不能撒,企業(yè)還有許多文件材料需要妥善管理好以后再撤。特別是隨著企業(yè)改革的深入和加入世界貿(mào)易組織,給企業(yè)帶來的變化是極其深刻的,導(dǎo)致一批企業(yè)迅速成長,也導(dǎo)致一批企業(yè)頃刻破產(chǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示,中國的企業(yè)壽命平均才7.3年,而民營企業(yè)只有不到3年。所以,各類企業(yè)面臨的產(chǎn)權(quán)變動的形式非常多,如產(chǎn)權(quán)重組、人員重組、債務(wù)重組、資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整等等,這對產(chǎn)權(quán)變化以后的企業(yè)檔案如何進(jìn)行合理的分流、科學(xué)的處置提出很高的要求,這是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作。特別是我們國有企業(yè),檔案也是國有資產(chǎn)的一部分,要及時(shí)與有關(guān)部門和人員進(jìn)行協(xié)商,保障檔案工作的同時(shí)進(jìn)行。
3)檔案的現(xiàn)代化要與企業(yè)的信息化同步。信息化的迫切要求及飛速發(fā)展,對檔案部門提出了更高的要求和一些亟待解決的問題。當(dāng)前,在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,也有檔案部門不了解、不懂的東西,特別是信息管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CAD/CAM系統(tǒng)等。在這種情況下,檔案部門要知難而上,積極參與企業(yè)信息化建設(shè),使檔案管理成為企業(yè)信息化的一個(gè)重要組成部分。檔案人員要邊干邊學(xué),在管理的過程中學(xué)習(xí)和掌握信息化的有關(guān)知識,使檔案現(xiàn)代化與企業(yè)信息化有機(jī)結(jié)合,同步發(fā)展。檔案部門要主動宣傳電子文件歸檔的重要性,企業(yè)在制定信息建設(shè)規(guī)劃當(dāng)中將檔案工作納入進(jìn)去,檔案部門要參與到企業(yè)信息化當(dāng)中去,要對整個(gè)電子文件的形成和管理提出要求,在實(shí)踐中邊學(xué)邊摸索,逐步把電子文件管理規(guī)范起來。這對檔案人員是一個(gè)難題。首先要解決紙質(zhì)檔案與電子文件信息的對稱問題;其次要解決紙質(zhì)和電子文件一致性的問題,電子文件看不見,就一張光盤,對于它的完整性、版本等從外觀上看不出來,所以檔案部門要用專門的設(shè)備、專門的部門負(fù)責(zé)檢驗(yàn)電子文件,如果保存的電子檔案有誤,將來在工作中可能要造成失誤。檔案的現(xiàn)代化管理一方面要適應(yīng)檔案自身的發(fā)展,另外也要適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的流程,兩方面都要兼顧。檔案畢竟是傳統(tǒng)的記錄和保存方式,企業(yè)信息化應(yīng)用起來可以很瀟灑,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,財(cái)務(wù)、科研、外事等許多部門都進(jìn)行網(wǎng)上辦公,最后什么都沒留下。檔案部門搞信息化要解決的一個(gè)觀念問題,就是我們檔案的現(xiàn)代化建設(shè)不是簡單地用計(jì)算機(jī)代替手工勞動,也不是把傳統(tǒng)的管理方式搬到網(wǎng)絡(luò)管理上去,而是要借助現(xiàn)代化信息技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,對檔案管理中不適應(yīng)的一些做法進(jìn)行改革。這是一種高層次的認(rèn)識,要求我們不斷學(xué)習(xí),吸納新知識,檔案部門不學(xué)習(xí)不提高,肯定要被淘汰。
4)加大對外投資企業(yè)檔案工作的指導(dǎo)力度。目前,企業(yè)對外投資建立子公司、孫公司越來越普遍,主體公司一定要加強(qiáng)對這些公司文件資料管理,重要的特別是有法律效力的文件資料,能拿回來的,一定要帶回母公司保存,不能拿回原件的,采用電子備份的方法。此外,由于對外投資企業(yè)的高管人員一般由母公司派駐,變換頻繁,易出現(xiàn)管理松散,檔案流失的現(xiàn)象。因此加強(qiáng)對外投資企業(yè)的檔案管理工作,對保持工作的連續(xù)性很有必要。
5)要注意研究、收集本企業(yè)與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)檔案資料。企業(yè)檔案人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)文件,了解有關(guān)情況,把知識產(chǎn)權(quán)從檔案管理工作方面完善起來,加強(qiáng)對商業(yè)秘密檔案的管理和保護(hù),限制商業(yè)秘密的知密范圍,配備必要的現(xiàn)代化技術(shù)防范措施,進(jìn)行嚴(yán)格的保密教育,增強(qiáng)檔案人員的保密意識。世界貿(mào)易組織對知識產(chǎn)權(quán)的界定分為七種,比我國擴(kuò)大了幾種,包括:①版權(quán);②商標(biāo)權(quán);③地理標(biāo)識;④工業(yè)設(shè)計(jì);⑤專利;⑥集成電路設(shè)計(jì);⑦未公開的信息(商業(yè)秘密)。商業(yè)秘密就是未公開的信息,應(yīng)具備三個(gè)條件:①本身是保密的,內(nèi)容不能從公共的渠道獲得:②因?yàn)榫哂斜C苄远a(chǎn)生商業(yè)價(jià)值,沒有商業(yè)價(jià)值就不屬于商業(yè)秘密;③商業(yè)秘密合法擁有人為了保密而采取了合理的措施。商業(yè)秘密的外延非常廣,凡是能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的技術(shù)信息、經(jīng)濟(jì)信息、銷售信息等都有可能成為商業(yè)秘密,它包括企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免、財(cái)務(wù)分配方案、銷售進(jìn)貨渠道、技術(shù)水平、新技術(shù)前景展示等,應(yīng)該注意保護(hù)。
在新的形勢下,檔案管理人員要科學(xué)地分析形式,正確的認(rèn)識問題,牢牢抓住機(jī)遇,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感,增強(qiáng)工作的前瞻性和活動性,努力應(yīng)對變化,不斷開拓創(chuàng)新,不辱使命,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。