錢 程

（首都師范大學(xué) 文學(xué)院，北京 100089）

引言

2016年，牛津字典公布了2015年年度詞匯，是一個帶著兩滴喜極而泣的淚水的黃豆表情（Face with Tears of Joy），名為“笑cry”。這是標(biāo)志著表情符號突破性發(fā)展的一年，是具有時(shí)代意義的。而移動技術(shù)公司SwiftKey 也通過研究發(fā)現(xiàn)，2015年全球使用率最高的表情符號是“笑cry”。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2015年英國使用的所有表情的20%就是這個符號。

Emoji 表情語言的出現(xiàn)，是因?yàn)樾畔r(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展(1)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明與迅猛發(fā)展帶來了世界社交領(lǐng)域的風(fēng)暴式革命，它改變了人們的社交方式，生活中開始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬聊天，中國的QQ、微信、朋友圈、微博等新的社交方式，外國的WhatsAPP，Instagram，F(xiàn)acebook 等等，迅速在世界社會大眾群體中流行開來，成為人們?nèi)粘Ｉ钪凶顬楸憬?、最為喜愛、最不可分離的一種交際方式。它已經(jīng)不僅僅限于青年人的信息交流，每個人都或多或少會使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交際。因此在這種火熱的網(wǎng)絡(luò)聊天中，應(yīng)對人們新的交流需要，一種獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)語言也開始逐漸形成。網(wǎng)絡(luò)聊天中，人們會使用與日常生活中不同的語言，帶有網(wǎng)絡(luò)交際的特點(diǎn)，而Emoji 表情語言則是網(wǎng)絡(luò)語言最大的突破。

一、網(wǎng)絡(luò)帶動Emoji 表情語言的發(fā)展與演變

Emoji 原本只是一種表情符號，并不帶有意義。“表情符號”這一定義來源于20世紀(jì)歐洲使用的 “Emoticon”，是情緒（Emotion）和圖案（icon）的巧妙組合，從而變成了一個全新的詞語[1]1-5。世界上第一個符號表情最早是在美國出現(xiàn)的。1982年 9月，美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的一位研究人工智能的斯科特·法爾曼教授設(shè)計(jì)出了第一個笑臉“：- )”，還有表示“嚴(yán)肅對待”的表情符號“：-(”。他說了這樣一句話：“我建議講笑話的人能夠用下面這樣的字符順序來標(biāo)記：-)，側(cè)過頭去看。”這句話被寫在學(xué)校 的BBS 上，用來簡單的標(biāo)識哪些帖子是笑話，而哪些不是——這也是符號表情最早的起源，冒號、連接符號、右半邊括號組成了一個具備簡單含義的符號。那時(shí)的表情還沒有蘊(yùn)含如此多的含義，并不是作為一種語言被使用，僅僅是一個表示“是”或“否”的符號。但是它的出現(xiàn)卻很大程度上避免了人們在網(wǎng)絡(luò)交流中的誤解，使得虛擬交流更能準(zhǔn)確地反映使用者的真實(shí)感情，促進(jìn)彼此之間的溝通與理解，讓人與人之間的交際變得更簡單。在這之后，表情符號就在網(wǎng)絡(luò)和通訊工具迅速地發(fā)展了起來，很受大眾的歡迎與喜愛。

表情符號在美國普遍流行后，又傳入了日本。今天大家常用的Emoji 就是起源于 1995年的日本，被稱為“顏文字”。它指用符號、圖案來形象化地表現(xiàn)人物的面部表情，從而可以讓看到的人直觀地了解在虛擬情境聊天中對方的心情和感受[1]6。在日本，Emoji 就是“繪（e =圖片）文（mo =寫）字（ji=字符）”。日本人改變了之前美國豎式的符號形式，把臉變成了橫向，譬如表示微笑的“^_^”，也由此可見，美國更注重用嘴巴來表達(dá)人們的情緒情感，而日本則是更關(guān)注眼睛，并創(chuàng)造性地加入了一些手勢。比如，O(∩_∩)O 表示加油努力；(@^O^@)/表示歡呼雀躍并臉紅?！澳菚r(shí)我們覺得，如果能擁有像 Emoji 表情符號之類的東西，那就很可能可以讓人在打字時(shí)，做到如同面對面的交流”，設(shè)計(jì)師栗田說。

這樣的效果在網(wǎng)絡(luò)社交中也確實(shí)達(dá)到了，但是截至到這個時(shí)期，表情符號還只是停留在一種靜態(tài)的表現(xiàn)形式。相對來說，圖案較為單一，并且Emoji的結(jié)構(gòu)成分主要來自傳統(tǒng)的鍵盤符號，像“（）、@、*”等等。這樣的符號雖然可以較準(zhǔn)確地呈現(xiàn)交流雙方的情緒情感，突破了網(wǎng)絡(luò)文字聊天的枯燥無味，但是隨著網(wǎng)絡(luò)聊天的迅速普及，它們已經(jīng)漸漸滿足不了人們的心理需求，顯得呆板而單薄。因此，鑒于人們對虛擬交際的更多期待，表情符號也開始不斷地升級發(fā)展，更新?lián)Q代，并呈現(xiàn)由靜態(tài)轉(zhuǎn)為動態(tài)，由單一的面部表情逐步轉(zhuǎn)向更多的人物姿勢動作的體現(xiàn)。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)更新，虛擬社交的方式也在逐步發(fā)生改變，電話短信已經(jīng)不是虛擬社交的主流平臺，而手機(jī)QQ、微信等則成為人們網(wǎng)絡(luò)交流的首選方式，因此，人們根據(jù)QQ、微信的新功能新屬性又設(shè)計(jì)出了動態(tài)的更為逼真生動的表情符號，比如騰訊QQ 推出的經(jīng)典“黃豆表情”圖集（因其數(shù)十個表情形象都是簡潔的黃色圓臉，故網(wǎng)友親昵稱其為黃豆表情）被嵌上了人類的五官，予以夸張化。自此，表情圖集從最初的 JPG 格式靜態(tài)圖轉(zhuǎn)變成 GIF 格式動態(tài)圖，這些表情圖集擁有相對單一的模式，內(nèi)容相對來說比較固定，主要包括一些基本的社交禮節(jié)性表情與情緒動作。[2]6而在2015年，QQ黃豆表情（圖1）也進(jìn)行了新一輪更新，表情更加真實(shí)可愛、生動形象，動作也更大膽夸張，幾乎所有的Emoji 都是帶有多種形態(tài)，并且是動態(tài)的，但這樣的改造與創(chuàng)新也更能表達(dá)出網(wǎng)絡(luò)交際中，雙方的真實(shí)心思，讓聊天更有趣、生動。

圖1 2015年手機(jī)QQ 黃豆表情

圖 2 長草顏文字

后來隨著時(shí)代的發(fā)展，為了追尋社會進(jìn)步的腳步，緊跟時(shí)尚潮流，表情包又推出像“阿拉兔”“炮炮兵”“長草顏文字”（圖2）等可愛的卡通人物形象，手勢、動作都淋漓盡致地展現(xiàn)了出來，還創(chuàng)意地給人物加上了一些小對話、小物件等，讓表情中的人物真實(shí)地呈現(xiàn)交流的情境與人的心情。

自此，人們就開始塑造出了表情符號系列，人物開始有了自己的小故事，帶有現(xiàn)實(shí)人物的動作神態(tài)感情。為了順應(yīng)人們交流的各種需求，一些針對特定適用人群的表情包開始大量被創(chuàng)作，用來表現(xiàn)人們之間的各種關(guān)系。例如，體現(xiàn)情侶之間各種互動的“肥二”“蜜桃貓”“一二”等情侶系列表情包，經(jīng)常還會連載更新，讓深處網(wǎng)絡(luò)世界的情侶也深感有愛與幸福。再例如，針對軍人設(shè)計(jì)的“兵哥哥”表情包系列，用一種形象化、生活化的表達(dá)方式展現(xiàn)了軍人的日常生活以及與人的交流互動。經(jīng)過不斷地創(chuàng)新發(fā)展，從“人”“花草樹木”“動物”再到人們自創(chuàng)的想象中的形象，表情包里的人物形象越來越多樣化，更是出現(xiàn)了自定義表情，大多是人們利用明星形象進(jìn)行調(diào)侃，也可以通過各種P 圖軟件自制屬于自己的表情包，把自己丑化或者搞笑化，這種表情的制作在網(wǎng)絡(luò)聊天中具有幽默詼諧的表達(dá)效果，能夠調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)聊天的氣氛。由此可見，表情語言是根據(jù)時(shí)代的變化與人們不同階段的需求一步步創(chuàng)造演變的，總的一個發(fā)展趨向是越發(fā)地貼近日常人們的生活。

除了有針對特定對象所設(shè)計(jì)的表情包，還出現(xiàn)了有關(guān)祝福的表情包系列，如新春、元宵節(jié)、圣誕這類的節(jié)日祝福以及生日、結(jié)婚紀(jì)念日這樣具有特殊意義的日子的表情等等；關(guān)于現(xiàn)下火爆的電視劇角色、游戲角色等熱門表情包；與中國傳統(tǒng)文化相關(guān)的特色表情包，如剪紙、年畫等。隨著虛擬網(wǎng)絡(luò)在人們現(xiàn)實(shí)生活中的深入，人們對表情包的要求也越來越高，需求越來越多樣化。表情包的類型日益豐富，形象更為飽滿，意義則越發(fā)深刻。

表情語言是網(wǎng)絡(luò)語言的一種新的特殊的表現(xiàn)形式，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展促進(jìn)語言發(fā)生改變?？傮w來看，表情符號主要經(jīng)歷了“符號的面部表情（橫式到豎式）”“圖像的面部表情（靜態(tài)到動態(tài)）”“圖文結(jié)合的體態(tài)語”三個階段的發(fā)展[2]7，但在當(dāng)今時(shí)代，實(shí)際上是三者共存的情況。經(jīng)過發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)，表情符號逐漸具備人的各種特征，說人類的語言，甚至可以表達(dá)自己的情感。表情形象也更豐富生動，幾乎可以滿足到人們各式各樣的交流需求。它們已不僅僅是符號，而是成為人們在虛擬世界中表達(dá)情感的一種語言。這給在虛擬網(wǎng)絡(luò)中交流的人帶來很大的心理安慰，讓原本枯燥簡單的文字交流變得更為生動有趣，把冷冰冰的文字變得溫暖可愛，讓屏幕兩邊更能準(zhǔn)確無誤的領(lǐng)悟到對方傳遞的內(nèi)心感受，所以，Emoji 帶有了人性的味道，好像就是雙方在面對面交談。

二、Emoji 表情語言的價(jià)值意義

網(wǎng)絡(luò)催生了Emoji 表情語言，雖然它最初只是符號，但是經(jīng)過社會的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，符號逐漸進(jìn)化成一種網(wǎng)絡(luò)語言，活躍在我們?nèi)粘＞W(wǎng)絡(luò)社交中。并且，Emoji 表情語言正在超乎社交的平臺，走向更正規(guī)嚴(yán)肅的領(lǐng)域。

（一）Emoji 語言增添了人性

Emoji 表情語言能夠非常緊密地聯(lián)系身處網(wǎng)絡(luò)兩邊的使用者，讓雙方能在非面對面的情況下感受到彼此想表達(dá)的情緒情感，以及文字本身所不能呈現(xiàn)的感情，它改變了曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)單純文字“冷交流”的狀況，帶來網(wǎng)絡(luò)語言的新時(shí)代?？梢哉f，在網(wǎng)絡(luò)社交語言中，“一個Emoji 勝過千言萬語”[3]58。

舉個例子，當(dāng)異地戀情侶網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí)，男生對女生說句“我愛你”。顯然這是一句非常溫暖的表白，但是在虛擬空間里卻顯得單調(diào)無味，并且讓女生很難斷真假。因?yàn)樵诋惖貞俚倪^程中，雙方是存在一定空間距離的，但是人與人之間交流并不只是聽說出口的話，更多地是通過注意表情、動作、神態(tài)、姿勢等非語言行為來判斷一個人的真實(shí)想法與情感。美國心理學(xué)家愛伯特·赫拉別恩有一項(xiàng)研究證明，在表達(dá)情感和態(tài)度時(shí)，聲調(diào)和表情所傳遞的信息多達(dá)93%，而語言只占交際行為的7%。由此可見，單純的網(wǎng)絡(luò)文字交際并不能讓兩地的情侶產(chǎn)生心理上的共鳴，并達(dá)到有效溝通和理解的目的，有時(shí)反而會產(chǎn)生誤解。但當(dāng)Emoji 表情語言出現(xiàn)之后，我們可以把“我愛你”這句話加上動態(tài)可愛的Emoji，比如，“我愛你（抱抱）”“我愛你（親親）”等等，這樣一下子就增加了網(wǎng)絡(luò)語言的真實(shí)感，讓無聲呆板的網(wǎng)絡(luò)文字語言變得有聲有活力，讓對方剎那間就從中體會到說話人內(nèi)心真實(shí)幸福的情感，好像戀人就在身旁，兩人在面對面對話，而不是在千里之外的屏幕另一頭，猜不出實(shí)際的想法。維基百科的創(chuàng)始人說：“Emoji 給我們發(fā)送的消息增添了人性?！?/p>

（二）Emoji 傳遞真實(shí)的信息

Emoji 本身就帶有一定的感情色彩和信息提示效果，它可以使虛擬網(wǎng)絡(luò)交流實(shí)現(xiàn)非語言交際，即使雙方不能見面，也可以通過Emoji 表情語言得到準(zhǔn)確的信息。用鍵盤實(shí)現(xiàn)非語言性的交流，是Emoji給社交帶來的重大突破。Emoji 在文字信息中的作用就像打電話時(shí)的語氣，面對面交流時(shí)的手勢，能夠傳遞相對真實(shí)的消息。也就是說，當(dāng)看到對方發(fā)送的表情語言時(shí)，我們的大腦是將它們作為非語言信息來識別處理的，這就意味著，我們看Emoji 就像在實(shí)際日常生活中觀察一個人的姿勢、神態(tài)等非語言行為，通過觀察注意非語言行為動作來判斷對方的真實(shí)想法。而網(wǎng)絡(luò)交流中，表情語言就充當(dāng)這么一個重要的角色，它讓網(wǎng)絡(luò)社交實(shí)現(xiàn)了共情。有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們在網(wǎng)絡(luò)交際中看到微笑的Emoji時(shí)，大腦中被激活的部分和看到真實(shí)笑臉的反應(yīng)是一模一樣的。甚至有研究表明，如果當(dāng)時(shí)的情緒和看見的emoji 不一樣，我們可以根據(jù)看到的Emoji自然無意識地調(diào)節(jié)自己的面部表情，這是十分令人驚訝的。還有學(xué)者認(rèn)為，那些比較容易隨著Emoji調(diào)節(jié)表情的人，共情能力會更高。但這種能力并非與生俱來，而是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)生了特殊的網(wǎng)絡(luò)語言形式，Emoji 表情語言，這才讓人們逐漸習(xí)得了一種通過看一個表情符號就可以理解對方真實(shí)情緒情感的能力。

因此，表情語言可以傳遞出正確的信息，從而達(dá)到雙方的共同理解。例如，朋友之間聊天，有這樣一段對話：

小紅：“你怎么還沒來，再不來我要生氣了?！?/p>

小剛：“堵車啊，我馬上就到，別急?！?/p>

這是很平常的一段話，但因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交流的原因，很可能雙方都會產(chǎn)生誤解，小紅會覺得小剛說話很沖，遲到了理由還挺多；小剛又會覺得小紅是不是真的生氣了。但是當(dāng)附上Emoji，“你怎么還沒來（大哭），再不來我要生氣了（傲慢）”就會顯示中真實(shí)的信息，是真的生氣了還是鬧脾氣呢。很清晰這種是在賭氣，而附上（發(fā)怒），直接能讓人感受到怒氣，或許就是真的生氣了?！岸萝嚢。鳒I），我馬上就到，別急（委屈）”。這就會讓人察覺到對方遲到原來是有無法避免的緣由的，而且他也覺得很抱歉，這就很大程度地降低了人們的責(zé)備心理等，化解了雙方的矛盾。由此可見，通過不同的表情符號，我們就可以領(lǐng)悟到，對方隱藏在文字之后的想法，也可以判斷此時(shí)的語境，從而做出正確的回應(yīng)。這樣一來，揣摩出對方真實(shí)的小心思就不在話下，也更能實(shí)現(xiàn)雙方的有效溝通，增進(jìn)了彼此的理解，而減少了很多誤解與不必要的爭吵。

（三）Emoji 的一些特殊意義

如今，Emoji 表情語言也不僅僅是可以表達(dá)真實(shí)的情感以及傳遞準(zhǔn)確的信息，以達(dá)到有效交流的目的，隨著社會的不斷發(fā)展，它也不斷被賦予新的特殊意義。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的降臨，讓人們看似有了更大的交際圈子，但這愈發(fā)地演變成為一種不健康的、超負(fù)荷的交流模式。這種超載的“熟人”社交網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)讓處于過多交往關(guān)系中的人們無所適從，精疲力盡，所以Emoji 應(yīng)運(yùn)而生。人們在發(fā)送Emoji 時(shí)，有時(shí)只是由于他們無話可說，或者并不想與對方有進(jìn)一步深入的交談。在這種情況下，Emoji 就不是單純的是一個傳遞情感的載體，而是借此維持基本的談話關(guān)系。例如，當(dāng)人們不愿意或者沒時(shí)間去思考如何遣詞造句以進(jìn)行溝通；當(dāng)對話題沒興趣或不認(rèn)同，并希望盡快地結(jié)束話題；或者在對話中分心，希望轉(zhuǎn)變其他的話題并避免雙方的尷尬時(shí)，等等。[4]比如說，一段QQ 聊天里“熟人”的對話，“你好，在嗎？”“（微笑）”；“你有時(shí)間嗎？幫我請個假”“”；……“謝謝”“（可愛）”；“（再見）”。這樣的對話已經(jīng)司空見慣，但是我們不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)回答者是很有可能有事在忙的，或者不太想理會，而有時(shí)語言文字的表達(dá)是很直接的，比如“呵呵”“哦”等這樣的網(wǎng)絡(luò)語很可能會讓對方覺得被忽視，讓人產(chǎn)生不舒適感，Emoji 恰巧就彌補(bǔ)了這樣的缺陷，充當(dāng)了一個表達(dá)模糊情感的角色，既可以在不耽誤自己事情的同時(shí)實(shí)現(xiàn)不可避免的交流，又不會讓交流雙方覺得尷尬。

2014年，一個管理維護(hù)表情符號標(biāo)準(zhǔn)的非營利組織——統(tǒng)一碼聯(lián)盟提出，將會推出一款具備不同膚色的表情符號，每個表情都可以選擇膚色，適合全世界人民的需求。公告指出，現(xiàn)在通用的表情符號一般膚色偏淺或者偏黃，還有大量人口的膚色沒有得到體現(xiàn)。所以為了實(shí)現(xiàn)全人類的平等交流，不同膚色的Emoji 將會誕生。目前，蘋果手機(jī)自帶的的輸入軟件正是使用這種Emoji（如圖3），可謂是十分具有人性化的設(shè)計(jì)了。而在2016年，他們也推出了不同膚色的“我愛你”手語。有研究者認(rèn)為，不同膚色的手語還有利于失聰人群之間的溝通，也能幫助失聰人群與健康人進(jìn)行正常的交流。更重要的是，這種Emoji 在一定程度上實(shí)現(xiàn)了全人類的平等。

2016年，瑞典的非盈利組織BRIS 推出了系列受虐表情符號 Abused Emojis《負(fù)面顏文字》。BRIS認(rèn)為Emoji 可以幫助人們更容易地與問題兒童溝通，尤其是對于那些遭受虐待的兒童。BRIS 的一個手機(jī)app 開發(fā)了一些Emoji，比如被毆打后的熊貓眼、用粗言穢語惡意中傷、想自殺等這些人物形象，還有別的一些受害情景等。BRIS 自1970年代已經(jīng)在瑞典提供兒童輔導(dǎo)熱線服務(wù)，近年也增加了電郵和網(wǎng)上即時(shí)通訊的方式，越來越多的人在溝通時(shí)使用 Emoji 表情語言，令BRIS 萌生了制作Abused Emojis 的想法。其設(shè)計(jì)原意是讓兒童和青少年可以通過 Emoji，更容易地表達(dá)被虐待或欺凌的感受。他們認(rèn)為，這些直接形象的表情能夠讓問題兒童將無法用語言表達(dá)的心情，通過這種間接的方式向人們表達(dá)，同時(shí)又保留了他們的自尊心，不讓他們再次遭受心靈的沖擊。這些Emoji 還可以幫助孩子們打破語言障礙，更敢于表達(dá)自我，這是讓人沒有想到的。

最重要的是，Emoji 如今不僅在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上紅極一時(shí)，也已經(jīng)進(jìn)入嚴(yán)肅的書面語領(lǐng)域。就比如 2014年 JE Meyers 和 PR Burchat 發(fā)表在《Astrophysical Journal》上的最新論文“Impact of Atmospheric Chromatic Effects on Weak Lensing Measurements”，用黃豆表情來表現(xiàn)“顏色偏見影響”的四個不同階段，因此這篇論文也就正式成為第一篇公開使用Emoji 表情的文獻(xiàn)，表現(xiàn)出表情語言功能的不斷深化，它們正變得越來越正式。不僅如此，CNN 還為 2016年美國總統(tǒng)大選獨(dú)家創(chuàng)造了選舉Emotions，以方便大眾談?wù)摗?/p>

從這些事例可以看出，Emoji 表情語言已經(jīng)不僅僅是一種聊天才出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)娛樂語言，而是具備了更為深刻的含義。它們正在走向全世界，逐漸充斥于全球的交流網(wǎng)絡(luò)，活躍在全世界人們的網(wǎng)絡(luò)交際生活中，將來某一天很有可能成為第一種全人類都能理解的語言，打破人們由于不同語言而產(chǎn)生的交流障礙，成為一種全球的通用語言，不需要過多的實(shí)際語言交流，通過Emoji 就可以達(dá)到相互的理解。

結(jié)語

新時(shí)代出現(xiàn)的Emoji 表情語言是一種獨(dú)特的語言，它脫胎于網(wǎng)絡(luò)語言，又突破了網(wǎng)絡(luò)的限制走向人類現(xiàn)實(shí)世界。人們根據(jù)新時(shí)代交際的需要發(fā)明了這種活躍在網(wǎng)絡(luò)社交平臺的表情語言，并隨著社會的進(jìn)步持續(xù)更新，適應(yīng)人類的心理需求，實(shí)現(xiàn)了虛擬世界的非語言交際。在交際中，人們不再僅僅把它看作一種娛樂的表情圖畫，而是把它們當(dāng)作非信息性語言來處理，當(dāng)作情緒交流的需要來解讀，讓使用者可以感受到對方的真實(shí)情感。同時(shí)也可以滿足懶人、忙人等的需求，承擔(dān)維持基本談話關(guān)系的功能。另外，表情語言也在特殊領(lǐng)域發(fā)揮著不可預(yù)料的驚人作用，它從一種簡單的符號發(fā)展成帶有心理暗示的語言，并且增添了人性的氣味?？偠灾?，表情語言的出現(xiàn)可以說是一場網(wǎng)絡(luò)語言的革命，帶來人們社交生活的巨大改變，也給人們的生活添加了很多色彩。

注釋：

(1)Emoji 們正在占領(lǐng)世界,真是讓我“喜極而泣”https：// daily.zhihu.com/story/7546963