李明珠
在國家大力鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的環(huán)境下,出現(xiàn)了一大批中小型企業(yè),通常這些企業(yè)會愿意選擇代理記賬公司幫他們解決財務、稅收方面的問題。而21 世紀是互聯(lián)網(wǎng)的時代,計算機的云服務無處不在。傳統(tǒng)的代理記賬模式必然會隨著時代的發(fā)展而面臨淘汰,為了應對這種情況,我們必須與時俱進,將互聯(lián)網(wǎng)引進代理記賬中,從而創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”代理記賬這一種新模式。財務作為企業(yè)數(shù)據(jù)中心天然的數(shù)字化轉型先行者,如何實現(xiàn)財務轉型,如何實現(xiàn)財務共享以及財務數(shù)字化到數(shù)智化的轉變,是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
現(xiàn)如今,代理記賬行業(yè)的市場潛力是巨大的,稅務涉及面越發(fā)廣泛,基本上企業(yè)都需要記賬報稅,就連個體工商戶達到建賬標準時都應當設置簡易賬,并積極創(chuàng)造條件設置復式賬。由于代理記賬公司基本上每天都在與多個部門打交道,如工商、稅務、銀行等,他們能更快地接觸到新的政策和制度,能夠為中小企業(yè)提供專業(yè)的財稅知識和稅務服務。代理記賬行業(yè)外部業(yè)態(tài)呈現(xiàn)形式多樣化、競爭多元化的態(tài)勢。
經(jīng)過20 年的發(fā)展,我國代理記賬機構已達1 萬多家,從業(yè)人員近10 萬人,業(yè)務收入近百億元。2019 年,代理記賬行業(yè)大變,最新的代賬管理辦法修改版已經(jīng)發(fā)布,其中第四條修改為:申請代理記賬資格的機構必須為依法設立的企業(yè),有健全的代理記賬業(yè)務內(nèi)部規(guī)范。以后代理記賬不僅是依法設立的企業(yè),而且專職從業(yè)人員不少于三名,有健全的代理記賬業(yè)務代理規(guī)范,個人代賬將不受法律保護。未經(jīng)批準從事代理記賬業(yè)務的單位或者個人,將予以查處,也建議個人代賬會計,為了保障雙方的合法權益,最好是注冊正規(guī)代賬公司,取得代賬許可。
(一)記賬報稅質(zhì)量不高。代理記賬行業(yè)市場前景可觀,且代理機構的設立只有準入門檻,沒有統(tǒng)一的行業(yè)執(zhí)業(yè)標準,激烈的競爭使得行業(yè)過分重業(yè)務而不重服務,導致工作質(zhì)量難以得到保障,一般限于時間和精力,代理機構或個人無法全面了解企業(yè)的真實經(jīng)營狀況,納稅錯報漏報的現(xiàn)象時有發(fā)生,有時業(yè)務太多會計忙不過來甚至會把有些客戶先作零申報,當月數(shù)據(jù)下月再體現(xiàn)。
(二)代理機構人員流動性較大。由于代理記賬涉及財稅和政務等多個方面的事務,新手會計會有先豐富工作經(jīng)驗、多接觸不同行業(yè)的會計處理的想法,從而選擇進入代理記賬公司先行工作。之后覺得工作太累或者學習價值不高又會離開,從而代理記賬企業(yè)業(yè)務規(guī)模雖越來越大,但從業(yè)人員水平依舊偏低,這成了代理記賬行業(yè)的一大短板。
(三)經(jīng)營涉及范圍狹隘,容易被與時俱進的社會淘汰。大部分代理記賬機構只是為客戶提供記賬報稅、納稅申報的服務。事實上,這類服務普遍比較基礎,更深層次的稅收籌劃、財務風險分析等服務基本沒有開展。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+代理記賬”的普及,記賬應用程序大量開發(fā)并應用,客戶可以使用記賬應用程序在PC 端與移動端實時了解各項情況,記賬應用程序憑借其準確性、互聯(lián)互通和便捷的特性對傳統(tǒng)記賬模式造成了巨大沖擊。一些小型的代理記賬公司,將面臨轉型成本高,不轉型經(jīng)營愈發(fā)艱難的困境。
(四)行業(yè)監(jiān)管力度不夠。一些代理記賬公司為了業(yè)務量,內(nèi)部運作不規(guī)范。他們只看到眼前利益,甚至為企業(yè)偷稅漏稅,或放松一些企業(yè)原始憑證的審核,從而違反會計基本準則和相關法律法規(guī)。而代理記賬行業(yè)也沒有相應的行業(yè)標準所約束,財政部門暫時無法對其進行有效監(jiān)管。且代理記賬公司行業(yè)門檻低,大量代理記賬公司的存在造成一定程度的惡性競價,甚至有點劣幣驅(qū)逐良幣的意思。
(一)節(jié)約成本?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”給代理記賬行業(yè)提供了一個好的平臺,以客戶為中心,客戶可以運用云記賬平臺實時查看自己企業(yè)相關的稅務情況,從而更全面地了解企業(yè)相關賬務,能更好地理解會計人員與其溝通的稅務相關問題,降低溝通成本;大量的代理記賬業(yè)務由計算機自動完成,如發(fā)票掃描錄入、記賬憑證模版設定、報表自動生成,一鍵申報等,可以提升記賬人員的效率,從而減少核算型財務人員,降低人力成本。
(二)企業(yè)不再滿足于單純的代理記賬服務。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,越來越多的中小企業(yè)想要嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+”,會選擇采用這種代理記賬新模式。一些有經(jīng)濟基礎的代理記賬公司看到市場形勢,會選擇摒棄傳統(tǒng)的記賬模式,并且開始尋找競爭亮點,拓展代理記賬業(yè)務范圍,不再僅僅局限于幫助中小企業(yè)記賬報稅這種基礎性財務工作,還開始涉及幫助企業(yè)進行稅務籌劃、成本控制等高端財務工作,為企業(yè)提供更有價值的服務。
(三)提高處理會計信息的時效性和準確性?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”代理記賬的運用確實很便捷,會計人員可以通過財務系統(tǒng),設定好相應的模塊功能,在企業(yè)發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務進行處理時,只需要選擇相應的模塊功能“對號入座”或者審核就好了。并且,代理記賬應用程序可以在已錄入數(shù)據(jù)的基礎上自動生成相應的財務報表和財務報告,避免了人工編制可能會出現(xiàn)的錯誤,財務系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)更準確可靠。
(一)運用“互聯(lián)網(wǎng)+”擴大代理記賬的規(guī)模,拓展代理記賬業(yè)務范圍。憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺以及大數(shù)據(jù)分析,可以清楚了解到客戶的需求點,找準著眼點,借機引入信息化和標準化的概念,將這種概念作為代理記賬公司的服務理念,抓住客戶的多樣化需求,并迅速作出反應,從而擴大代理記賬的規(guī)模。同時,運用云記賬平臺挖掘企業(yè)所需數(shù)據(jù)信息以及稅務、財務方面相關的有效信息,節(jié)約了信息系統(tǒng)的建設成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,幫助代理記賬企業(yè)發(fā)現(xiàn)可開發(fā)市場,從中拓展自己的業(yè)務范圍。
(二)以客戶為中心,服務與業(yè)務一樣重要。在競爭愈發(fā)激烈的代理記賬行業(yè),很多記賬公司重視業(yè)務而忽視服務,客戶持有度并不高,老客戶流失嚴重,代理記賬新模式逐漸興起之時,為了維護客戶群,更應著力于服務質(zhì)量。并且“互聯(lián)網(wǎng)+”代理記賬可以以節(jié)約成本的方式在記賬平臺為客戶提供財稅知識培訓,向他們傳遞最新的財稅政策,增加客戶對代理記賬的認知。并且這種服務能夠利人利已,間接地讓客戶了解到票據(jù)的完整性與規(guī)范性,也讓客戶意識到及時處理稅務的重要性,有效改善雙方溝通情況。代理記賬公司在順應信息化的過程中,提升服務質(zhì)量,可以借此機會打造品牌效果,從而打破現(xiàn)在代理記賬行業(yè)魚龍混雜的局面。
總之,代理記賬新模式的全面普及是必然的,而在這個過程中,“互聯(lián)網(wǎng)+”代理記賬模式會愈發(fā)成熟,通過互聯(lián)網(wǎng)記賬平臺,可以很容易地提煉出有效信息,而這些信息對企業(yè)、行業(yè)、經(jīng)濟乃至整個社會都是有價值的;并且可以實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的實時聯(lián)結,讓每個參與者都可以通過平臺掌握自己所需的信息,發(fā)揮出會計服務資源的最大效益。