沈陽城市學院 崔永生
ERP企業(yè)流程與應用作為工商管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,實踐化教學要求非常強,特別強調(diào)實踐帶動理論學習,教學中需要以學生為中心模擬真實企業(yè)運作的一種情境化教學模式,這種教學模式不但能充分調(diào)動起學生的求知欲和養(yǎng)成主動思考的習慣,而且可以促進經(jīng)管類學生專業(yè)理論知識的整合與融會貫通。因而,目前不少應用型本科高校在ERP實踐教學中普遍采取以ERP沙盤模擬演練為主導的教學模式,然而在ERP沙盤模擬實訓的實踐教學中,一些院校存在教學內(nèi)容單一、教學方法單調(diào)、教師水平不高等一系列問題,致使實踐化教學沒有發(fā)揮顯著效果,教學實踐活動形式化,難以達到培養(yǎng)應用型復合型人才的目標。因此,對ERP企業(yè)經(jīng)營與應用課程實踐化教學方法進一步探討,改進實踐化教學中存在的問題具有重要的現(xiàn)實意義。
“堅持育人為本、注重能力培養(yǎng)”是沈陽城市學院始終如一堅持的教學理念,沈陽城市學院不斷堅持不懈地探索和研究“應用型人才培養(yǎng)模式”,在應用型大學中率先提出以“崗位能力形成為核心的職業(yè)情景化”的人才培養(yǎng)模式(英文縮寫“PST-CCE”)。經(jīng)過10多年的努力,已經(jīng)實現(xiàn)了配套完善的實踐化教學體系。本文基于這種人才培養(yǎng)模式,結(jié)合ERP應用課程實踐化教學具體特點,對ERP應用課程實踐化教學實踐進行探討。
PST-CCE(Professional Situational Teaching and Competency Center Education)的縮寫,最初來源于國際著名的EDIO教學理念,它提出構(gòu)思(Conceive)、設計(Design)、實施(Implement)、運行(Operate)的教學模式。在此基礎上,沈陽城市學院結(jié)合自己的辦學理念創(chuàng)造性提出一種創(chuàng)新型教育教學改革思路和人才培養(yǎng)理念。培養(yǎng)高級應用型人才是PST-CCE人才培養(yǎng)模式的具體目標,突出崗位能力培養(yǎng),強調(diào)情景化教學。以項目化教學改革傳統(tǒng)授課方式的實踐化教學方法,培養(yǎng)高級應用型復合型人才。
PST-CCE人才培養(yǎng)模式的提出,清晰地解讀了應用型人才培養(yǎng)目標和課程體系的關(guān)系問題,即解釋了應用型人才培養(yǎng)應該教什么的問題。而下一步的任務是如何培養(yǎng)或怎么教的問題。ERP應用課程基于PST-CCE人才培養(yǎng)目標,需要深入探討教學內(nèi)容,教學方法,教學手段,考核辦法,精研如何培養(yǎng)學生專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移能力,以達到實踐化教學培養(yǎng)應用型人才的教學目標。
在一些應用型高校本科專業(yè)課程設計中,由于沒有預先開設與ERP應用實踐課程相關(guān)的先導課程,造成ERP理論知識與實際應用知識的脫節(jié)。ERP實訓課程往往被作為獨立的實踐教學課程,常常選在學期中間集中授課,指導教授通常每節(jié)課用兩個學時講授ERP沙盤操作規(guī)程,然后同學按照既定規(guī)則獨立進行企業(yè)運營。由于沒有預先的企業(yè)運營理論知識的儲備,學生不能深入理解ERP企業(yè)運營的模式和機理,學生只能照規(guī)則機械的操作,因而沒有深刻理解和掌握企業(yè)經(jīng)營和管理理念,進而無法有效完成“自主學、動手學”的實踐教學目的。
在一些應用型本科高校,由于對專業(yè)實踐指導教師培訓的投入不足,造成一些ERP指導教師授課知識水平不足,對ERP實踐化教學內(nèi)容不能夠做到充分理解,甚至對沙盤模擬軟件使用操作不熟練。這樣對學生實際應用ERP沙盤軟件時遇到的問題,不能作出合理的解釋和解決。ERP應用教學指導教師的專業(yè)化知識水平,是提高實踐化教學水平的關(guān)鍵。
在一些應用型本科高校,ERP應用指導教師仍然采用傳統(tǒng)教學方法,實踐化教學模式缺乏創(chuàng)新。講授課程內(nèi)容與實踐應用脫節(jié),課堂上沒有實現(xiàn)學生“自主學,動手學”的教學模式,也沒有采用“分組教學”模式。學生只是機械跟誰教師操作盤面,沒有實現(xiàn)自己的獨立思考和分工合作。一旦老師沒有講到,學生就無所適從,因而限制了學生“主動學,自主學”思維。
在一些應用型本科高校,ERP實踐課程結(jié)束后,指導教師沒有有效組織學生課后繼續(xù)深入學習ERP企業(yè)運營知識。學生往往是ERP課堂上學習熱情積極飽滿,課后由于實踐教學環(huán)境的限制,沒有對課堂上理解的ERP運營知識進行鞏固和消化,往往ERP沙盤軟件操作只停留在表面,當剛開始有了對沙盤的運用規(guī)則初步理解認識,整個實訓課程學時已接近尾聲,導致學生對ERP應用理論知識一知半解。
在一些應用型本科高校中,有的學校已經(jīng)開始使用“分組教學”模式。
分組教學通常采取小組任務的方式進行學習規(guī)則和實際操作,每個小組一般5~6個人,在小組任務中普遍的情況是執(zhí)行總監(jiān)(CEO)、營銷總監(jiān)(CSO)和財務總監(jiān)(CFO)是活躍的角色,而其他的同學扮演的企業(yè)管理角色沒有充分參與的企業(yè)經(jīng)營活動中。分組任務課堂組織有時混亂,指導教師在核定小組任務分工時,難以考核小組成員的真實工作量,因而成績考核方法不科學,造成小組成員成績沒有個體差異,進而打擊了活躍同學的積極性。
應用型本科高校應依據(jù)PST-CCE人才培養(yǎng)模式,對ERP應用課程實踐教學進行精準定位,適當?shù)丶哟箝_設的實踐學時,完善和建立適應ERP應用實踐教學課程體系。全方位注重ERP課程各個教學環(huán)節(jié),針對不同的專業(yè)崗位能力形成應采取不同知識講授側(cè)重,例如對于市場營銷專業(yè)教學,應該重點講授企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓等內(nèi)容,對于財務管理專業(yè)教學,應該重點講授年初預算、成本控制、報表分析等財務知識內(nèi)容,同時在實踐教學開始時,預先開設先導課程,在實踐教學環(huán)節(jié)中能夠是學生做到知識體系的無縫銜接。
具有良好的師資隊伍是實現(xiàn)ERP應用課程實踐教學成功的關(guān)鍵,僅靠個別教師全面來完成整個學校的ERP應用授課實踐教學任務是脫離實際的,必須組建和打造一支合格ERP教學團隊。首先,應該優(yōu)先選擇具有“雙師”能力的教師加入到ERP實踐教學工作,提供指導教師更多的培訓與交流的機會,在學時分配上給予指導教師寬松的環(huán)境,鼓勵指導教師參與到實踐教學中來。其次,在師資配置上,應抽調(diào)跨專業(yè)中教師,講授和指導ERP沙盤課程的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域模塊,組成構(gòu)建一支復合型的、跨專業(yè)的師資隊伍。
實踐化教學中指導教師應該遵循學生“自主學、動手學”教學原則,自覺轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的教學思維,實現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”讓學生成為學習的主人,教師退到幕后成為“教練”。學生成為實踐教學中的“演員”,教師成為幕后“導演”。應在ERP的實踐化教學中充分體現(xiàn)學生為中心的理念,提倡學生“自我學習,動手學習”,發(fā)揮學生獨立思維探索的主觀能動性。
ERP實踐化教學的核心是實踐教學應用,ERP應用課程指導教師應定期組織學生到企業(yè)開展實踐活動,去參觀考察相關(guān)企業(yè)ERP系統(tǒng)。學生在ERP企業(yè)實際運營環(huán)境中不斷開拓視野,能夠親身體驗和感受到企業(yè)ERP系統(tǒng)的運作流程和企業(yè)經(jīng)營管理運作模式。通過企業(yè)實踐活動,學生可以將課堂沙盤模擬的企業(yè)經(jīng)營流程同實際的ERP系統(tǒng)運作流程相比較,加深理解企業(yè)經(jīng)營理論知識與實際應用有機結(jié)合的機理。
建立ERP實訓實驗室,吸納ERP實踐課程積極性高的同學以加入實驗室,提供學術(shù)交流會、組織ERP沙盤模擬大賽等多種形式進行實踐活動。實驗室以團隊成員自由發(fā)言討論的形式進行,交流各自在ERP學習中的經(jīng)驗和看法;模擬比賽則是沙盤社團最主要最核心的活動,比賽可采用電子沙盤,通過小范圍比賽、校園選拔賽、省內(nèi)比賽、全國性的比賽等形式進行,從而實現(xiàn)ERP沙盤教育的推廣與提高。
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,應不斷探索PCT-CEE人才培養(yǎng)模式下ERP企業(yè)流程與應用實踐化教學的創(chuàng)新方法,培養(yǎng)應用型本科高校學生“自主學,動手學”的能力,激發(fā)學生學習積極性。只有不斷深入探索和研究ERP實踐化教學模式,才能實現(xiàn)培養(yǎng)更多合格的ERP應用型人才的目標,為促進和諧社會可持續(xù)健康發(fā)展提供人才儲備。