謝海霞 青島西海岸公用事業(yè)集團水務(wù)有限公司

一、動關(guān)系的定義和特征

（一）和諧勞動關(guān)系的定義

和諧勞動關(guān)系是指在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,企業(yè)經(jīng)營者與勞動者之間建立的一種相互信任、相互合作,齊心協(xié)力、共謀發(fā)展、共享成果、互贏互利、和平共處的勞動關(guān)系。在這種勞動關(guān)系中,企業(yè)經(jīng)營者與勞動者之間更注重平等性、公平性、包容性、共生性、共享性和互利性,是一種積極的、具有創(chuàng)造性的社會主義新型權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

（二）新型勞動關(guān)系的特征

1.新型勞動關(guān)系具有自主性。新型勞動關(guān)系自治是其顯著特點之一。勞動關(guān)系自治體現(xiàn)在勞動關(guān)系主體雙方在實現(xiàn)勞動過程中具有完全獨立的自治。任何一方都不能把自己的要求強加給對方，這就為雙方在市場經(jīng)濟環(huán)境下自主決定勞動行為奠定了基礎(chǔ)，優(yōu)化了勞動者自主就業(yè)和企業(yè)勞動力資源配置，合理地利用工人，提高了勞動力。效率創(chuàng)造有利條件。因此，在實際工作中，要求雙方參照對方的意圖，強行改變對方的意圖是錯誤的。

2.新企業(yè)勞動關(guān)系平等。勞動關(guān)系的平等體現(xiàn)在勞動主體雙方地位的完全平等。一方不得處于主導地位，另一方不得處于從屬地位。這種平等主要體現(xiàn)在權(quán)利義務(wù)的平等。它包括兩個含義：一是雙方在享有權(quán)利的同時必須履行義務(wù)，權(quán)利和義務(wù)是平等的；二是在一定程度上，本方的權(quán)利是另一方的義務(wù)，而此方的義務(wù)是彼方的權(quán)利,兩者互為因果又相互制約。

3.新的勞動關(guān)系有好處。勞動關(guān)系效率是市場經(jīng)濟條件下所有經(jīng)濟主體價值共同特征的具體體現(xiàn)。勞動關(guān)系雙方都有追求最大利益的內(nèi)在傾向。企業(yè)在用工過程中，力求雇傭勞動紀律性強、勞動質(zhì)量高、勞動價格低的勞動者，使其利益最大化，這是合理的。同時，工人選擇工作條件好、發(fā)展機會多、勞動福利好的工作崗位，通過勞動獲得更多的報酬，也是合理的。因此，在建立勞動關(guān)系時，應(yīng)確保雙方利益的實現(xiàn)。

二、在企業(yè)人力資源管理中構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的策略

（一）注重思想教育培訓工作創(chuàng)新

要做好企業(yè)培訓，我們必須改變主意?！毙愿駴Q定命運，思想決定出路”。不同的思維方式會導致不同的行為和結(jié)果。企業(yè)管理者要做好員工培訓工作，必須重新認識企業(yè)培訓的意義，重新定位培訓在企業(yè)生產(chǎn)中的地位，把企業(yè)培訓看成是一件生死攸關(guān)的事情。企業(yè)管理者要加強思想政治宣傳工作，引導職工群眾認識到所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。他們不僅要清醒地認識到經(jīng)濟發(fā)展面臨的形勢依然嚴峻，而且要看到挑戰(zhàn)所蘊含的機遇，看到各種有利條件和積極變化，進一步增強信心和勇氣，把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇。企業(yè)管理者要有一種人才困境感，讓受訓者明白，今天的培訓決定了未來企業(yè)的競爭力、信譽和質(zhì)量結(jié)構(gòu)。培訓是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。企業(yè)要結(jié)合內(nèi)部實際，廣泛開展職工素質(zhì)工程建設(shè)，認真研究制定職工長期和短期培訓計劃，大力開展職工思想政治教育、業(yè)務(wù)培訓和技能培訓。

（二）人力資源管理要引入競爭機制

企業(yè)中人才的選拔任用通常是由領(lǐng)導推薦的，但往往只是一個過步，沒有效果。要充分發(fā)揮人才的最大潛力和價值，必須將競爭機制引入干部選拔管理，使所有候選人都能用客觀的考核機制選拔和晉升干部，而不是在同一個起點上設(shè)定年齡、資歷、學歷等具體限制。而是用客觀的考核機制來選用提拔干部，實行試用期制度。新晉升的領(lǐng)導，試用期為實習期，享受現(xiàn)行待遇。試用期滿后，組織對所屬單位進行考核評價，對符合條件的及時糾正，對不符合條件的予以延長或者撤銷領(lǐng)導職務(wù)。

（三）注重企業(yè)文化體系建設(shè)

在企業(yè)人力資源管理的發(fā)展過程中，除了嚴格的制度約束外，構(gòu)建科學的人力資源管理文化體系也具有重要意義。在推進企業(yè)人力資源管理的過程中，要促進文化的培育。企業(yè)在進行管理時，應(yīng)建立自己的文化結(jié)構(gòu)，提高文化修養(yǎng)的效果。在不同企業(yè)的發(fā)展過程中，由于觀念和認知的差異，會形成不同的企業(yè)文化，這是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重要組成部分。良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的綜合競爭力，激發(fā)企業(yè)的動力。在文化培育和建設(shè)過程中，不僅要注重培養(yǎng)競爭意識和思維，還要建立一個具有人文氣息的企業(yè)文化體系，使員工在企業(yè)中找到歸屬感和幸福感，提高員工的整合度。在企業(yè)中，引導員工深入?yún)⑴c公司治理，真正發(fā)揮作用，而不是被動地參與工作，這不利于員工主觀能動性的激活與釋放。

（四）建立健全企業(yè)規(guī)章制度

一個企業(yè)要健康發(fā)展,做大做強,首先要建立行之有效的規(guī)章制度,可從安全生產(chǎn)制度、人事制度、薪酬制度等3個方面著手實施。一是安全生產(chǎn)制度。安全生產(chǎn)是每個企業(yè)重中之重的工作,新建、擴建及改建項目的主體工程與安全生產(chǎn)建設(shè)要求同步設(shè)計、同步施工、同時投入使用。企業(yè)要加大安全生產(chǎn)設(shè)施及安全教育的投入,建立相應(yīng)的預警機制和安全事故責任追究機制,并做好日常安全生產(chǎn)宣傳教育,防止和杜絕事故的發(fā)生。二是人事制度。勞動力是唯一有思想、具有主觀能動性的生產(chǎn)要素。要建立健全科學有效的人事管理制度,從勞動者入職到離職的整個過程運用科學高效、合理合法、操作性強的人事制度進行規(guī)范,包括勞動合同制度、續(xù)訂制度、請假制度、勞動爭議處理制度、考勤制度、培訓制度等。三是合理的薪酬制度。包括薪酬確定及調(diào)整、人才激勵及晉升機制等。

結(jié)論：綜上所述，作為企業(yè)人力資源管理人員，要認識到和諧勞動關(guān)系的價值與意義，通過多種渠道和方式聽取基層聲音，然后提煉、總結(jié)出適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源體系，提升企業(yè)員工的活力，助力現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理不斷提檔升級，實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理目標，提升綜合管理效果。