武月慶 臨朐縣環(huán)境衛(wèi)生管理處

隨著世界范圍內信息技術的不斷發(fā)展，以互聯網為代表的新一代信息科技正在悄然改變著我們的生產和生活方式，越來越多的社會行業(yè)和企業(yè)運用“互聯網＋”的模式進行管理與運行，借助互聯網背景下數據互聯互通的優(yōu)勢與高度的信息資源共享提升決策水平。但是在我國事業(yè)單位中，尤其是一些基層事業(yè)單位，對先進信息技術和互聯網的運用還不是很普及，這也就導致了當前許多事業(yè)單位的實際組織運行效率不高，嚴重制約了事業(yè)單位社會服務職能的有效開展。在這樣的背景下，事業(yè)單位就需要進行內部管理方式的創(chuàng)新，尤其是在檔案管理工作中，利用互聯網的優(yōu)勢，實現各類將檔案信息的及時收集和整理，為事業(yè)單位人員調動、科學決策提供準確、真實的依據。

一、事業(yè)單位創(chuàng)建“互聯網＋”檔案管理模式的重要性

（一）提升檔案管理工作效率

事業(yè)單位探索創(chuàng)建“互聯網＋”的檔案管理模式，最直接的作用就體現在能夠極大地提升事業(yè)單位檔案管理工作的效率。事業(yè)單位檔案管理的主要內容包括人事檔案管理、事業(yè)單位文件資料歸檔管理、歷史檔案管理、活動檔案管理等，不難看出事業(yè)的檔案管理工作會涉及到事業(yè)單位日常管理的方方面面，隨著事業(yè)機構設置和人員配置的細化，所產生的需要歸檔整理的信息數據越來越多，如果仍然采用傳統(tǒng)的主要依賴于人工的檔案管理方式，將無法滿足新時期檔案管理工作的需要。而通過實行“互聯網＋”的檔案管理模式，可以借助信息平臺實現高效、動態(tài)的檔案信息收集，使得事業(yè)單位檔案管理工作效率大大提升。

（二）有利于事業(yè)單位的高效運行

事業(yè)單位創(chuàng)建“互聯網＋”的檔案管理模式主要作用還體現在有利于事業(yè)單位的科學、高效運行。事業(yè)單位在進行一項決策、實現獎懲、人員調整和優(yōu)化配置等工作時，都需要在檔案管理部門進行資料的調取和查詢，以過往的原始信息數據為依據，來進行相應的管理內容的調整。在這個過程中，檔案調取查詢的及時性和有效性就直接決定了管理工作的效率，如果采用過去傳統(tǒng)的人工查詢方式，按照檔案調取的流程進行，從登記到查詢將會浪費很多時間，而基于“互聯網＋”的管理模式，就可以通過關鍵詞索引來直接獲取關鍵的檔案信息，省去了很多中間環(huán)節(jié)，也就實現了事業(yè)單位的高效運行。

（三）有利于事業(yè)單位信息化管理體系建設

我國事業(yè)單位承擔著重要的社會公益服務職能，一些行政事業(yè)單位還發(fā)揮著一定的行政管理職能，隨著事業(yè)單位改革的深入推進，對事業(yè)單位內部管理各項工作提出了更高的要求，為進一步提升事業(yè)單位的辦事效率，事業(yè)單位的內部管理工作更多的依賴于以計算機為基礎的信息管理系統(tǒng)，使事業(yè)單位的信息化建設水平逐漸得到提高。檔案管理的信息化建設是事業(yè)單位信息化管理體系建設的重要組成部分，通過建立高效的檔案管理信息平臺，可以將檔案管理部門與事業(yè)單位其他部門之間得到更加緊密的配合，有利于獲取更加全面的檔案信息資料，也就保證了各類檔案信息的及時性和準確性，同時這也是事業(yè)單位探索信息化管理模式的重要表現。

二、“互聯網＋事業(yè)單位檔案管理”的特點

（一）高效性

事業(yè)單位“互聯網＋檔案管理”的工作模式最大的特點就在于其高效性。最突出的表現是在進行歸檔工作時，工作人員可以直接利用互聯網平臺對各類檔案信息進行分類，對不同密級、不同內容和不同保存期限的檔案資料都建立相應的檔案信息數據庫，直接通過標簽分類將事業(yè)單位的檔案資料進行區(qū)分。在此基礎上還可以利用互聯網極大的存儲空間，不斷的進行檔案信息數據的補充，從而改變了過去以檔案資料室進行存儲為主的檔案管理方式，節(jié)約了事業(yè)單位檔案室管理成本的投入。檔案管理人員也可以直接實現在計算機上進行檔案資料的查詢和調取，避免了繁瑣的調閱手續(xù)，從而體現了“互聯網＋檔案管理”的高效性。

（二）全面性

“互聯網＋檔案管理”的模式還具有全面性的特點。主要就表現在通過建立檔案資料信息化管理平臺，可以極大地提升事業(yè)單位各個部門之間的配合程度。以往的檔案信息管理工作，主要是依靠人工傳遞的方法，事業(yè)單位其他部門產生了相關的檔案信息數據，需要人工整理成一定的初始資料，再交由檔案管理部門進行審核、登記、分類、保存，這種管理方法存在著一定的滯后性。檔案信息資料在經過一系列繁瑣的程序后才能進行調整和變動，在這個過程中難免會存在一定的疏漏，再加上檔案管理部門接收來自各個部門的初始資料，處理起來就需要一定的時間，而通過可以利用互聯網的優(yōu)勢，各部門可以直接利用計算機網絡對相關的檔案資料文檔進行在線編輯和傳送，檔案管理部門接收信息的渠道得到了拓寬，也就保證了事業(yè)單位檔案信息數據的全面性。

（三）數字化

當前檔案信息的呈現方式發(fā)生了一定的改變，以往的檔案資料主要是以紙質表格、圖片等方式進行保存和管理，由于紙質檔案很容易被破壞，因此在整理和保存上也要格外的小心，還要投入更多的人力和物力對檔案室進行除塵除濕、定期巡檢等工作。通過利用互聯網可以極大的改善這一弊端，將事業(yè)單位的各類檔案信息數據直接通過計算機轉化成數字檔案，以文檔的形式呈現出來，并且通過云存儲和備份管理，可以確保這些檔案信息資料永不丟失。同時利用互聯網的多元化功能，可以接觸先進的掃描儀等設備，對事業(yè)單位涉及到的一些年份久遠的檔案資料進行掃描備份，并且按照一定的時間順序進行保存和整理，用數字化的方式強化了對歷史檔案的管理，凸顯了事業(yè)單位檔案管理工作水平。

三、當前事業(yè)單位檔案管理工作中存在的問題

（一）事業(yè)單位檔案管理工作信息化程度不高

當前事業(yè)單位檔案管理工作中還存在著一定的不足，首先就表現在事業(yè)單位的檔案管理工作信息化程度不高。造成這種問題的主要原因在于一是對檔案管理工作信息化建設的認識不足，尤其體現在一些基層事業(yè)單位上，由于缺乏對信息化建設的認識，無論是在硬件設備還是軟件支持上都存在一定的欠缺，許多事業(yè)單位仍然沿用傳統(tǒng)的人工檔案管理的方法，不能實現對檔案信息數據的聯網管理。二是雖然有一部分事業(yè)單位探索嘗試信息化的檔案管理工作模式，但是在實際工作中表現出利用率不高的問題，檔案管理人員不能按照信息化操作流程進行檔案數據的及時錄入和補充，也就導致了檔案信息的缺失，從而降低了檔案管理工作的質量。

（二）缺乏支持業(yè)務的互聯平臺

事業(yè)單位檔案管理工作在具體實行過程中，還存在著缺乏相應的互聯網平臺作為支持的問題。首先就表現在事業(yè)單位檔案管理工作中所應用的互聯網信息系統(tǒng)還沒有實現統(tǒng)一，由于各地區(qū)、各層級之間的事業(yè)單位發(fā)展狀況不相一致，信息化建設水平也參差不齊，受到地區(qū)差異的影響，每個地區(qū)事業(yè)單位所使用的信息化管理系統(tǒng)都是獨立的，而一旦涉及到需要跨地域進行檔案調取的情況，這就使得各地區(qū)的互聯網絡之間存在一定的權限，嚴重降低了檔案管理工作效率。其實就表現在事業(yè)單位利用互聯網探索檔案管理信息化建設的過程中存在著片面性認知，單純的認為“互聯網＋檔案管理”就是利用計算機進行檔案資料的收集和整理，忽視了對其他相關的現代化檔案管理設備的引進，對于后續(xù)的配套設施跟不上，也就延緩了事業(yè)單位“互聯網＋檔案管理”工作改革的進程。

（三）缺少專業(yè)的檔案管理人員

目前許多事業(yè)單位在進行檔案管理工作時，還存在著缺少專業(yè)的檔案管理人員的問題。事業(yè)單位的檔案管理工作在以往普遍被認為是一份閑職，只需要做一些基礎的統(tǒng)計工作，按流程進行檔案室整理即可，但是隨著互聯網時代的到來，技術的提升對事業(yè)單位檔案管理工作也提出了更加專業(yè)的要求，無論是在信息收集還是信息處理上都要求檔案管理人員必須具備較高的信息化素養(yǎng)和檔案管理能力，這就要求事業(yè)單位必須要更加重視檔案管理工作的崗位設置和人員配置，多引進一些優(yōu)秀的年輕人才，為事業(yè)單位“互聯網＋檔案管理”工作模式的發(fā)展貢獻一份力量。

四、互聯網背景下事業(yè)單位檔案管理工作的優(yōu)化措施

（一）事業(yè)單位要不斷改進檔案管理工作方式

互聯網背景下要求事業(yè)單位檔案管理工作必須要做出一定的改革和創(chuàng)新，要建立完善“互聯網＋檔案管理”的工作模式，首先就是要改進原有的檔案管理工作方式。從領導層面來講，事業(yè)單位的管理者必須要認清當前的發(fā)展形勢，認識到信息化建設是事業(yè)單位改革的大勢所趨，從檔案管理工作入手，建立健全檔案信息化管理體制機制，制定互聯網模式下檔案管理工作的標準和規(guī)范，從而保證按管理工作的科學有效進行。從執(zhí)行層面來講，事業(yè)單位可以采取一定的監(jiān)督措施，通過有效的激勵和考核手段，保障各項信息化舉措的有效落實，真正實現對檔案資料的信息化管理。

（二）加大資金投入創(chuàng)建檔案管理信息平臺

事業(yè)單位要進一步優(yōu)化檔案管理工作方式方法，就必須要加大專項資金投入，創(chuàng)建更加完善的檔案綜合管理信息平臺，從而為“互聯網＋檔案管理”的工作模式提供平臺和技術支持。首先，國家相關部門要盡快設計統(tǒng)一的事業(yè)單位檔案管理信息系統(tǒng)，并逐步推廣到全國事業(yè)單位，實現全國性的聯網檔案管理各項操作，從而打破地域限制，實現檔案資料的高效獲取和調動。其次，檔案管理機構必須要認識到互聯網模式下雖然實現了檔案信息數據的共享，但是同時也存在著一些不安全因素，一旦網站或系統(tǒng)遭人攻擊，很容易導致檔案信息數據的丟失，這就要求事業(yè)單位還必須要建立想要的安全保護系統(tǒng)，通過加密等的技術手段來實現檔案信息資料高效處理和安全管理的統(tǒng)一。最后，事業(yè)單位還要利用檔案管理信息平臺強化其服務職能，對于一些可公開的檔案信息資料，要通過互聯網站及時的進行公示，并且設置檔案查詢入口，這樣可以使人們足不出戶就可以實現對檔案信息的獲取。

（三）引進和培養(yǎng)具備綜合素質的管理人員

事業(yè)單位要進一步提高檔案管理工作質量，加快建設“互聯網＋檔案管理”工作的進程，還必須要依賴于更加專業(yè)的檔案管理人員，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，從而提高事業(yè)單位檔案管理工作效率。首先，事業(yè)單位在職的檔案管理人員必須要更加適應時代的發(fā)展，通過學習和培訓等途徑掌握最基本的信息技能和互聯網技術，可以實現對互聯網檔案管理平臺的熟練操作。其次，事業(yè)單位必須要更加重視檔案管理人員的補充，可以構建相應的“互聯網＋”管理團隊，對檔案管理工作中涉及到信息技術的相關問題進行及時的指導和解決，從而提升檔案管理部門的整體信息化水平，為事業(yè)單位信息化管理體系的建設做出示范。

結語：在“互聯網＋”背景下，事業(yè)單位檔案管理工作要實現高效性、全面性和數字化改革，就必須要實現了檔案管理工作的信息化建設，創(chuàng)建相應的互聯網信息管理平臺，不斷地提升檔案管理人員的綜合素質，從而實現檔案工作的專業(yè)化和規(guī)范化管理。