許瀟楠 中央財經(jīng)大學
前言:近年來,伴隨信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷與金融領(lǐng)域滲透交融,云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展,為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展奠定良好的技術(shù)基礎(chǔ),促使互聯(lián)網(wǎng)金融時代來臨。盡管互聯(lián)網(wǎng)金融為人們社會生活提供便利,但卻面臨諸多風險問題,如網(wǎng)絡(luò)安全風險、法律風險、操作風險、監(jiān)管風險等,因而加強互聯(lián)網(wǎng)金融風險管理是必要的。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展實際,相關(guān)人員應(yīng)提出合理的風險管理策略,以加大管理力度,規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融風險問題。
首先,用戶體驗良好。基于互聯(lián)網(wǎng)金融,其產(chǎn)品界面相對直觀,可方便用戶操作,增強用戶體驗。其次,屬于后向收費模式。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并非從單筆服務(wù)中獲取利潤,而是先以免費模式積累用戶,后期在用戶資源足夠多時,賺取增值服務(wù)費、廣告費用。再次,支付手段發(fā)生一定的變革,且金融產(chǎn)品貨幣化。最后,互聯(lián)網(wǎng)金融能夠滿足更多用戶的實際需要,而且成本低廉,對提高金融業(yè)務(wù)的利潤率發(fā)揮積極的作用[1]。
目前,互聯(lián)網(wǎng)金融的模式主要分為四種:首先,第三方支付模式,主要包括移動支付、互聯(lián)網(wǎng)支付,如微信、支付寶等;其次,互聯(lián)網(wǎng)融資模式,包括消費貸款、小微貸款、眾籌等;再次,互聯(lián)網(wǎng)投資模式,P2P平臺、眾籌等平臺、互聯(lián)網(wǎng)貨幣市場基金等作為資金的提供者存在;最后,互聯(lián)網(wǎng)貨幣,基于互聯(lián)網(wǎng)金融市場發(fā)展,形成多種商業(yè)模式并存的局面,新時期國內(nèi)金融市場業(yè)務(wù)更為詳細化,有利于促進金融市場健康和諧發(fā)展。
相對比傳統(tǒng)金融而言,互聯(lián)網(wǎng)金融為更多用戶帶來便利,但由于其以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托,具有虛擬性的特點,極易引發(fā)諸多復雜的風險隱患問題,對風險管理工作提出更高的要求。通過對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展實踐看,主要存在以下幾方面的風險問題:
互聯(lián)網(wǎng)金融是以信息技術(shù)為依托的,使得互聯(lián)網(wǎng)金融難免面臨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全隱患問題。首先,從技術(shù)風險看:技術(shù)不成熟、計算機軟硬件缺陷等,極易給電腦黑客、病毒入侵提供可乘之機,使互聯(lián)網(wǎng)金融活動面臨重大安全性考驗。目前,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平較國外而言,具有滯后性的特點,大多需要進口互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)施,但其也會存在諸多安全隱患問題。其次,互聯(lián)網(wǎng)金融面臨虛擬性風險。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性的特點,使得交易雙方無法對身份、交易信息等內(nèi)容做出有效的判斷。如果互聯(lián)網(wǎng)金融交易信息不對稱,極易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全風險。甚至有用戶會利用個人信息進行網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢等金融服務(wù),嚴重危害互聯(lián)網(wǎng)金融的正常秩序[2]。
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展速度飛快,而法律法規(guī)制度的發(fā)展與完善相對處于滯后的地位,導致二者存在較大的偏差,即法律法規(guī)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展需要。如證券法、銀行法、保險法,雖然相關(guān)法律法規(guī)不斷完善,但其完善速度仍然相對較緩慢。從法律風險的類型看,主要包括兩方面:首先,現(xiàn)有法律法規(guī)風險。對于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,存在一些法律法規(guī),對該領(lǐng)域交易主體的權(quán)利與責任進行法律約束與規(guī)范,但一些權(quán)利與責任的便捷較為模糊,而交易不確定性因素角度,可能超出法律法規(guī)約束范疇。其次,新法律空白的風險隱患,直接引發(fā)“鉆法律空子”的問題[3]。
互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)操作主體發(fā)生一定的改變,使之面臨金融賬戶授權(quán)、操作流程、電子貨幣真?zhèn)巫R別等實際風險隱患。用戶作為主體,在進行互聯(lián)網(wǎng)金融活動相關(guān)操作時,如若未能全面了解操作行為規(guī)范及要求、系統(tǒng)運行故障等信息內(nèi)容,極易存在操作不當?shù)仁д`問題,引發(fā)一定的風險隱患,甚至是無法挽救的損失。
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的有序發(fā)展,對監(jiān)管力度提出一定的要求,因而互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管風險是存在的。首先,從互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)本身看,具有交叉性的特征,與傳統(tǒng)金融相比較,存在多樣化的風險誘發(fā)因素。同時,從互聯(lián)網(wǎng)虛擬性、數(shù)據(jù)多且復雜、信息傳遞速度快等實際特征看,無形中加大互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管難度。其次,互聯(lián)網(wǎng)金融存在跨領(lǐng)域經(jīng)營的現(xiàn)象,因而分頁經(jīng)營及監(jiān)督形態(tài)相對不夠清晰,短期內(nèi)存在監(jiān)管“灰色地帶”。最后,基于全球化的時代背景,互聯(lián)網(wǎng)金融交易不受時間、地點等條件的束縛和限制,不利于互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管工作的有效開展[4]。
針對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風險隱患問題,健全互聯(lián)網(wǎng)金融安全運行體系是必要的,有助于提高計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防范能力。首先,確定該體系的內(nèi)容,應(yīng)包括虛擬專用網(wǎng)技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵及攻擊檢測技術(shù)、信息安全技術(shù)、操作系統(tǒng)等,為確保電子商務(wù)活動、金融活動安全開展奠定基礎(chǔ),同時促進安全管理體系的完善。其次,加大計算機安全基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)力度,組建高素質(zhì)專業(yè)研發(fā)團隊,針對互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡(luò)安全風險隱患問題,開展針對性的安全防范設(shè)計,以創(chuàng)造有利的網(wǎng)絡(luò)安全運行環(huán)境,抵御風險。最后,引用先進的安全認證技術(shù)、加密技術(shù)等,確保金融交易雙方的信息安全?;诖?,不僅能夠確保互聯(lián)網(wǎng)金融安全運行,而且為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的深入開展提供確切的安全保障[5]。
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展,繼續(xù)得到法律法規(guī)的約束與規(guī)范,只有這樣,才能保證該行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。然而,法律法規(guī)建設(shè)發(fā)展進程緩慢,相對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展,具有明顯的滯后性。盡管如此,要規(guī)避法律法規(guī)層面的互聯(lián)網(wǎng)金融風險,仍然需加大相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)力度。對此,管理人員可借助國外發(fā)達國家的現(xiàn)金經(jīng)驗,不斷創(chuàng)建與完善互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)。
首先,對現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī)加以整合,聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的實際特點,完善基礎(chǔ)性法律法規(guī)。如明確互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)準入界限、借貸金融主體間的權(quán)利與責任界定等。其次,對互聯(lián)網(wǎng)金融配套法律體系加以修訂和完善。以互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展為依據(jù),對法律法規(guī)內(nèi)容“取其精華、去其糟粕”,即出去不適宜的互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)條款,融入新的復合規(guī)定的法律法規(guī),重點應(yīng)放在追究互聯(lián)網(wǎng)犯罪責任的方面。最后,制定新的法律法規(guī),立足于防范互聯(lián)網(wǎng)金融交易風險,創(chuàng)建公平交易的法規(guī),充分維護消費者合法權(quán)益。
規(guī)范操作行為是有效規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融操作風險的重要管理措施。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展,存在諸多操作風險隱患問題,如網(wǎng)絡(luò)借貸過程中,面臨信息不對稱問題;P2P模式中“資金池”、“期限錯配”等流動性風險等,這就要求相關(guān)管理者針對實際情況提出合理的管理策略,規(guī)避風險,實現(xiàn)安全操作。首先,相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)借貸公司的相關(guān)操作者,必須對互聯(lián)網(wǎng)金融有全面而深刻的理解和認識,尤其注重了解金融信息化過程中的風險隱患問題,進而謹慎操作和規(guī)范操作,避免信用風險,提高管理水平。其次,完善風險評估機制,使之能夠?qū)哂薪鹑趯傩约靶袠I(yè)交叉性的互聯(lián)網(wǎng)金融風險加以評估、預警和有效管理,從全方位視角強化操作流程管理、信用風險管理和資金管理。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融犯罪事件屢見不鮮,對用戶造成巨大的損失,不利于該行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。所以,加強互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管是互聯(lián)網(wǎng)金融風險管理中尤為重要的環(huán)節(jié)。完善互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系是重中之重,這就要求相關(guān)人員必須有效護理金融監(jiān)管和創(chuàng)新的辯證關(guān)系。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管現(xiàn)狀,可從幾方面而加大監(jiān)管力度:
首先,明確各種互聯(lián)網(wǎng)金融模式相對應(yīng)的業(yè)務(wù)范圍、監(jiān)管對象及主體,將監(jiān)管劃分為多個層次,如注冊規(guī)范、市場自律、重點監(jiān)管、審慎監(jiān)管四個層次,制定合理的監(jiān)管方案,有序開展監(jiān)管工作。互聯(lián)網(wǎng)金融的交易平臺眾多、產(chǎn)品復雜多樣,其風險程度有明顯差異,只有針對其具體風險種類而確定合理的監(jiān)管方法,才能充分發(fā)揮監(jiān)管的優(yōu)勢。其次,積極應(yīng)用科技手段而加大互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管力度。例如,創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展動態(tài)跟蹤機制、完善數(shù)據(jù)分析與監(jiān)測制度等。同時,建議監(jiān)管工作者根據(jù)現(xiàn)有的金融風險隱患問題擬定應(yīng)急預案,以備不時之需,將監(jiān)管風險扼殺在搖籃之中。最后,促進各部門監(jiān)管的有機協(xié)調(diào),保證信息資源合作共享,實現(xiàn)跨部門的合作,全面加強互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管。例如,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門與地方政府合作,實現(xiàn)地域性金融風險安全防范工作的目標;如若涉及到跨國金融活動,我國監(jiān)管部門課與其它國家的監(jiān)管部門合作,堅決打擊各種互聯(lián)網(wǎng)金融違法行為,統(tǒng)一監(jiān)管,規(guī)避監(jiān)管風險隱患。
結(jié)論:現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展已然成為不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢,其發(fā)展備受社會各界的廣泛關(guān)注?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為重要依托的,在運行過程中存在諸多風險隱患問題,亟需加強風險管理,以規(guī)避風險隱患。根據(jù)當前互聯(lián)網(wǎng)金融風險隱患,提出幾方面風險管理策略,有利于提高管理水平。首先,健全互聯(lián)網(wǎng)金融安全運行體系;其次,加大互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)建設(shè)力度;再次,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融操作行為;最后,加強互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管。