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        淺談國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理

        2019-07-12 23:30:17于泊洋中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院
        消費(fèi)導(dǎo)刊 2019年41期
        關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源管理

        于泊洋 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院

        一、引言

        改革開放以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),取得了舉世矚目的成果,形成了以公有制經(jīng)濟(jì)為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。國(guó)有企業(yè)是公有制經(jīng)濟(jì)的主體,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。深化國(guó)有企業(yè)改革,方能使之不斷煥發(fā)出生機(jī)與活力。戰(zhàn)略是企業(yè)的目標(biāo)與方向,是企業(yè)一切運(yùn)營(yíng)管理的根源;人員是構(gòu)成企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵載體,是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的穩(wěn)固基石。要想保證國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地,要從多維度、多角度研究分析。宏觀層面要充分論證分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,基于企業(yè)發(fā)展需求,制定戰(zhàn)略規(guī)劃。微觀層面要詳實(shí)研究企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、人員現(xiàn)狀,基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要求,設(shè)計(jì)人力資源管理政策機(jī)制。為了使國(guó)有企業(yè)在新的社會(huì)環(huán)境下更好發(fā)展,加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理變革已然勢(shì)在必行[1]。

        二、國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理概述

        (一)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念

        國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容涵蓋品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道開發(fā)、戰(zhàn)略發(fā)展、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才開發(fā)等,不僅覆蓋范圍廣,還有內(nèi)外兩面性。對(duì)內(nèi)主要是企業(yè)管理規(guī)劃及對(duì)發(fā)展的合理性和持久性做出相對(duì)應(yīng)的應(yīng)變等,對(duì)外主要是滿足市場(chǎng)需求、消費(fèi)者需求等。戰(zhàn)略規(guī)劃不是一成不變的,每次更迭都是為了更好滿足當(dāng)下社會(huì)需求。例如,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理規(guī)劃、信息化戰(zhàn)略規(guī)劃等,這些是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),需要隨著時(shí)代的變遷不斷地調(diào)整,如果一成不變,終將會(huì)被市場(chǎng)環(huán)境淘汰。

        制定戰(zhàn)略規(guī)劃后,要建立戰(zhàn)略落地執(zhí)行和跟蹤的管理制度,這種制度是國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略管理由三大核心要素構(gòu)成。一是戰(zhàn)略解析。通過分析外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、內(nèi)部管理體系與業(yè)務(wù)發(fā)展要求匹配度,認(rèn)清優(yōu)勢(shì)和不足,才能制定出制勝未來的國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略。二是戰(zhàn)略選擇。將戰(zhàn)略規(guī)劃從上至下,從戰(zhàn)略概念到業(yè)務(wù)活動(dòng),層層細(xì)化、逐步解構(gòu),制定多種可行備選方案,再根據(jù)國(guó)資委政策要求、集團(tuán)戰(zhàn)略等來選擇確認(rèn)。三是戰(zhàn)略實(shí)施和控制。戰(zhàn)略選擇之后,要啟動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行和過程管控,這個(gè)階段不僅是對(duì)戰(zhàn)略分解的具體任務(wù)活動(dòng)落實(shí),還要嚴(yán)格對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的過程進(jìn)行管控,包括進(jìn)度、質(zhì)量、成果等。但是,國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究仍然不夠深入,可供參考研究的案例積淀不足,故國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略管理必須以管理理論為基礎(chǔ),同時(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,邊發(fā)展邊變革、邊修改邊完善。因此,國(guó)有企業(yè)要想制定出高質(zhì)量戰(zhàn)略管理方案,就要遵循社會(huì)環(huán)境發(fā)展規(guī)律,認(rèn)識(shí)到行動(dòng)才是檢驗(yàn)方案完整性的真理[2]。

        (二)人力資源管理的概念

        當(dāng)國(guó)有企業(yè)中人事部門轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理部門時(shí),這是現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)人力資管理進(jìn)入更高階水平的顯著標(biāo)志。早期人力資源管理被稱為人事管理,業(yè)務(wù)模式簡(jiǎn)單和工作內(nèi)容單一,只要是前期人員招聘和后期事務(wù)管理,人事部門只管把人員招聘進(jìn)來,完全沒有考慮到員工在國(guó)有企業(yè)的工作狀態(tài),而且在管理過程中流程復(fù)雜、政策刻板、機(jī)制僵化,使員工積極性備受打擊,致使很多國(guó)有企業(yè)留不住人才,企業(yè)耗費(fèi)巨額成本培養(yǎng)的優(yōu)秀人才大量流失。伴隨著市場(chǎng)的變革,人事管理轉(zhuǎn)變成人力資源管理,體現(xiàn)了管理理念的重大變革,企業(yè)開始追求“以人為本,共同發(fā)展”,通過引導(dǎo)、鼓勵(lì)、共同創(chuàng)新等方式,激發(fā)員工積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造力。深化國(guó)有企業(yè)人力資源管理變革,全面改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、效率及提升體系能力,必將驅(qū)動(dòng)國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

        縱觀國(guó)有企業(yè)的進(jìn)化史,離不開每一位基層員工的勤懇耕耘、默默付出,離不開每一位高層管理者的殫精竭慮、鞠躬盡瘁,企業(yè)戰(zhàn)略能否順應(yīng)時(shí)代潮流關(guān)鍵在于人,而人力資源管理最大的職責(zé)就是設(shè)計(jì)高效的管控體系,激發(fā)企業(yè)種人的潛能,營(yíng)造良好的協(xié)作文化與環(huán)境,國(guó)有企業(yè)將憑借著優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中穩(wěn)固發(fā)展,保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性[3]。

        三、國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理的聯(lián)系

        一是國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理在時(shí)間上是相互關(guān)聯(lián)的。國(guó)有企業(yè)發(fā)展總是將戰(zhàn)略規(guī)劃放在前面,人力資源管理放在后面,從中可以看出,都是先分析市場(chǎng)外部環(huán)境以及發(fā)展路徑,根據(jù)得出的結(jié)論來制定符合國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃方針和目標(biāo),再據(jù)此對(duì)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人力資源管理環(huán)境進(jìn)行分析,選擇科學(xué)合理 的管理模式,進(jìn)而設(shè)計(jì)一系列管理政策、機(jī)制和活動(dòng)。

        二是國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃在某種程度上是涵蓋人力資源管理的。驅(qū)動(dòng)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的因素有很多,而人力資源管理是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素之一??偨Y(jié)來說,國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃就是人力資源管理的航標(biāo),為人力資源管理完善指明道路;而人力資源管理就是對(duì)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)分,為實(shí)施策略打下基礎(chǔ),最終幫助國(guó)有企業(yè)更好的發(fā)展。

        三是企業(yè)人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施執(zhí)行的載體。國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心要求包括人才培養(yǎng)、人才儲(chǔ)備以及員工崗位技能的熟練使用等,這些也都是人力資源管理的核心,也是人力資源管理之于國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的價(jià)值所在。如此,人力資源管理不僅是作為載體,而且還能將國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和方向全面展現(xiàn)出來。作為價(jià)值體現(xiàn)的必然選擇,兩者之間定能相輔相成[4]。

        四、國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃加強(qiáng)人力資源管理的對(duì)策

        (一)評(píng)價(jià)現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)人力資源管理

        人力資源管理需要依據(jù)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展方向的變化來不斷的調(diào)整完善。國(guó)有企業(yè)的每一位員工都需要經(jīng)過人力資源管理部門層層分析,找出適合員工的崗位,合理安排工作,還要進(jìn)行人才發(fā)展規(guī)劃,包括人才選拔、人才培養(yǎng)、繼任者計(jì)劃,確保關(guān)鍵崗位都有充足的人力資源儲(chǔ)備。同時(shí),需要與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行人力資源管理變革,規(guī)劃設(shè)計(jì)全新的人力資源管理體系,保證與企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展適配。

        (二)分析國(guó)有企業(yè)日后人力資源供需

        隨著社會(huì)環(huán)境的改變,國(guó)有企業(yè)中各種正式、非正式群體之間關(guān)系日趨復(fù)雜,致使人力資源管理愈來愈繁瑣,這意味著國(guó)有企業(yè)人力資源管理的變革將面對(duì)著巨大的困難。國(guó)有企業(yè)要想穩(wěn)固發(fā)展、經(jīng)久不衰,管理者必須意識(shí)到人力資源管理的重要性和人力資源變革的必要性。人力資源管理依附于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,國(guó)有企業(yè)應(yīng)多維度、多角度剖析未來發(fā)展方向和規(guī)劃,制定國(guó)有企業(yè)未來人力資源管控策略,分析未來人力資源管理的模式,設(shè)計(jì)適配的人力資源管理政策。同時(shí),對(duì)未來人力資源管理模式分析的正確性將會(huì)直接映射出國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的合理性。

        (三)提高人力資源管理從業(yè)人員的水平

        國(guó)有企業(yè)在制定完善人力資源管理戰(zhàn)略和相關(guān)工作過程中,人力資源管理從業(yè)人員的綜合能力也會(huì)得到顯著提高。設(shè)計(jì)人力資源管理體系時(shí),從業(yè)人員不僅要非常了解國(guó)有企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流等核心價(jià)值鏈環(huán)節(jié),還需要準(zhǔn)確了解部門之間和員工之間的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上還需具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、邏輯分析能力、組織協(xié)調(diào)能力等。簡(jiǎn)而言之,要想設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的人力資源管理體系,需要人力資源管理從業(yè)人員具備較高的能力素質(zhì),才能最大程度的發(fā)揮人力資源管理的價(jià)值。

        (四)為人力資源管理提供保障

        為確保人力資源管理工作的推進(jìn)落實(shí),要通過多種舉措來提供意識(shí)、機(jī)制、資源等方面保障。首先,要改變?cè)汝惻f的理念,必須打破以往“排資論輩”、“大鍋飯”等不良現(xiàn)象,必須認(rèn)識(shí)到國(guó)有企業(yè)的發(fā)展是離不開人才的貢獻(xiàn),應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性與創(chuàng)造力,為能力付薪、為價(jià)值付薪。例如,采取競(jìng)聘上崗,憑能力上位,這不僅激發(fā)了工作人員的上進(jìn)心,也將鞏固國(guó)有企業(yè)地位;改變大鍋飯式績(jī)效考核制度,遵循按工作能力、創(chuàng)造價(jià)值分配的原則,激發(fā)員工的積極性。其次,設(shè)計(jì)科學(xué)、適配的人力資源管理體系,包括國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理制度、人才培養(yǎng)體制、績(jī)效考核體制等。人力資源管理體系設(shè)計(jì)完成后,各級(jí)單位和管理者一定要積極響應(yīng)實(shí)施,給予高度重視,以身作則、深入踐行,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行人力資源管理制度[5]。

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