宋魯娜 賀西峰

1.日照公信建設(shè)市場(chǎng)科技中心； 2.亞太森博（山東）漿紙有限公司

一、第一階段的基礎(chǔ)工作

（一）建立企業(yè)檔案歸檔管理制度。建立企業(yè)檔案歸檔管理制度包括建立歸檔管理規(guī)定和各部門歸檔范圍。歸檔管理制度可根據(jù)本單位的實(shí)際情況，參照上級(jí)單位的制度制定；歸檔范圍的制定需要對(duì)企業(yè)各部門的職責(zé)進(jìn)行充分調(diào)研后制定。新建大型企業(yè)的部門設(shè)置與部門實(shí)際到位情況并不完全一樣，一些部門的人員還未到崗，還有一些部門正在成立的過(guò)程之中，因此需加大與各部門人員的溝通交流，開(kāi)展好職能調(diào)研工作[1]。完成調(diào)研后，檔案部門需開(kāi)展各部門文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表的制定工作。

（二）加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn)。檔案管理人員的培訓(xùn)對(duì)于新建大型企業(yè)非常重要。一方面，新企業(yè)應(yīng)重視對(duì)檔案管理人員的教育培訓(xùn)，積極報(bào)名參加上級(jí)單位組織的各層次、各領(lǐng)域檔案培訓(xùn)活動(dòng)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)增加檔案工作人員與系統(tǒng)內(nèi)其他平行單位檔案人員之間的橫向?qū)W習(xí)與交流。另一方面，檔案管理人員應(yīng)積極參加各類工作培訓(xùn)，認(rèn)真分析本企業(yè)內(nèi)部不同板塊和不同部門檔案的工作特點(diǎn)，提升檔案業(yè)務(wù)技能。由于新企業(yè)成立初期，人員緊張，檔案管理人員一般為兼職人員，因此更加需要對(duì)其加強(qiáng)檔案相關(guān)知識(shí)的深入培訓(xùn)，進(jìn)一步提高專業(yè)技能和素質(zhì)。

（三）結(jié)合公司實(shí)際建設(shè)檔案室。新成立的企業(yè)可能由于辦公場(chǎng)地樓層及承載能力的限制，使得檔案室的系統(tǒng)建造規(guī)劃具有一定制約，可以采用文件柜儲(chǔ)藏方案替代密集柜方案。為了對(duì)檔案進(jìn)行合理的保存，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際需要對(duì)檔案室配備必要的保護(hù)設(shè)備[2]。

（四）配備符合國(guó)家要求的檔案裝具檔案的收集、整理與保存，離不開(kāi)檔案裝具。

二、第二階段的強(qiáng)化工作

（一）建設(shè)企業(yè)兼職檔案員隊(duì)伍。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，強(qiáng)化企業(yè)檔案工作體系，建設(shè)企業(yè)各部門兼職檔案員隊(duì)伍，建立健全檔案工作組織體系和工作網(wǎng)絡(luò)。

（二）做好各項(xiàng)檔案管理工作。對(duì)于上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)檔案管理工作，如：國(guó)家檔案局對(duì)各企業(yè)要求的檔案統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作、上級(jí)單位對(duì)本企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)調(diào)研調(diào)查工作、各項(xiàng)工作文件貫徹落實(shí)工作等，每一項(xiàng)工作都需要新企業(yè)的檔案部門聯(lián)系本企業(yè)的工作實(shí)際，并向所屬單位相關(guān)部門進(jìn)行工作的傳達(dá)、布置、匯總后，整合新企業(yè)的整體工作情況后上報(bào)至上級(jí)單位主管部門。

（三）組織編寫大事記編研工作。為確保公司自籌備組建以來(lái)的重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)得到如實(shí)、完整的記錄存檔，充分發(fā)揮大事記在企業(yè)決策、歷史記錄和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的積極作用，檔案管理部門應(yīng)適時(shí)啟動(dòng)新成立企業(yè)的大事記編研工作，并于以后的每個(gè)年度編寫上個(gè)年度的大事記[3]。大事記需文字簡(jiǎn)潔、內(nèi)容完整、語(yǔ)風(fēng)平實(shí)，寫明時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)主體、事件、起因五要素;以年、月、日順序編寫，一事一目，實(shí)事求是，客觀反映事實(shí)及內(nèi)容，對(duì)于特別重大事項(xiàng)須點(diǎn)評(píng)意義，一般不做主觀評(píng)價(jià)。

三、深入開(kāi)展檔案管理工作

（一）擴(kuò)大驗(yàn)收管理的檔案范圍。新企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，適時(shí)加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)等項(xiàng)目檔案驗(yàn)收管理工作，開(kāi)展投融資、兼并、重組、改制、上市、破產(chǎn)等資產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的檔案驗(yàn)收管理工作。

（二）提升檔案業(yè)務(wù)專業(yè)化水平。新建大型企業(yè)快速發(fā)展，所屬單位數(shù)量不斷增加，應(yīng)適時(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理，將未達(dá)標(biāo)和未參加對(duì)標(biāo)的所屬單位作為對(duì)標(biāo)工作的重點(diǎn)。通過(guò)對(duì)標(biāo)，找出問(wèn)題，提升水平，加強(qiáng)項(xiàng)目資料歸檔管理與控制。根據(jù)對(duì)標(biāo)管理的評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)檔案工作成績(jī)突出的所屬單位和個(gè)人，給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）打造檔案精品力作。新企業(yè)可利用上級(jí)單位開(kāi)展的建設(shè)項(xiàng)目檔案微視頻、檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用案例征集活動(dòng)等為契機(jī)，指導(dǎo)各所屬單位對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行篩選、加工、提煉、編撰，把檔案轉(zhuǎn)化為各種形式的文化產(chǎn)品，推出一批有檔案特色、有影響力的精品力作。隨著新企業(yè)海外機(jī)構(gòu)的落地及運(yùn)營(yíng)，檔案管理部門應(yīng)開(kāi)展對(duì)境外企業(yè)（機(jī)構(gòu)）檔案工作的指導(dǎo)監(jiān)督，促進(jìn)境外企業(yè)的檔案管理工作。

（四）開(kāi)展檔案課題研究及成果評(píng)比。新企業(yè)可通過(guò)參加各種檔案課題研究和成果評(píng)比工作，不斷深化企業(yè)的檔案管理工作。例如：開(kāi)展課題研究，并力爭(zhēng)入選上級(jí)單位科研項(xiàng)目、獲獎(jiǎng)及被推廣；參加國(guó)家檔案局的年度優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目評(píng)比活動(dòng)。

（五）健全企業(yè)檔案管理制度體系。新建企業(yè)可根據(jù)實(shí)際工作情況逐步制定和完善檔案保管、查詢、鑒定、銷毀、統(tǒng)計(jì)、利用、應(yīng)急預(yù)案、保密等各項(xiàng)管理制度，以及文書、科研、基建、設(shè)備、會(huì)計(jì)、實(shí)物、聲像、產(chǎn)品等業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)則。供需端的數(shù)據(jù)信息是源源不斷產(chǎn)生的，但是數(shù)據(jù)并不會(huì)因其產(chǎn)生的時(shí)間先后喪失營(yíng)銷價(jià)值，因此，企業(yè)需完善數(shù)據(jù)庫(kù)管理，積累海量數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，在未來(lái)營(yíng)銷決策中需注重實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以及以往數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性研究分析，以便更加具體、精確了解市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)。

結(jié)束語(yǔ)：大數(shù)據(jù)的到來(lái)不斷沖擊企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，現(xiàn)代企業(yè)積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思維和營(yíng)銷模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷降低營(yíng)銷成本，增加商品利潤(rùn)空間，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。當(dāng)前企業(yè)在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷過(guò)程中存在數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性差、數(shù)據(jù)安全難以得到有效保障等問(wèn)題，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)可從如下幾方面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)行改進(jìn)：（1）強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景化營(yíng)銷，激發(fā)并滿足消費(fèi)者潛在需求；（2）協(xié)同整合跨行業(yè)、跨媒介、跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；（3）完備數(shù)據(jù)庫(kù)管理，保護(hù)數(shù)據(jù)安全，使數(shù)據(jù)價(jià)值得以延伸。