徐建華 南京鋼鐵股份公司板材事業(yè)部

目前，我國(guó)中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%，占出口總值的60%，總產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的60%。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)較差，可用于信息化建設(shè)的資金、計(jì)算機(jī)軟硬件資源和人力資源嚴(yán)重短缺。為此，第三方更應(yīng)當(dāng)為中小型企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái)，不限于一對(duì)一以及一對(duì)多的模式，這樣的信息服務(wù)模式效率很低，更新為多對(duì)多信息服務(wù)模式更為快速且準(zhǔn)確，采用應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)模式實(shí)現(xiàn)制造業(yè)信息化。尤其適用于在推動(dòng)制造業(yè)信息化進(jìn)程中處于劣勢(shì)的中小型制造企業(yè)。推進(jìn)ASP服務(wù)將加快我國(guó)中小制造企業(yè)信息化進(jìn)程，提高我國(guó)制造業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

一、中小企業(yè)的特點(diǎn)及信息化需求

（一）中小企業(yè)的生產(chǎn)和管理特點(diǎn)

中小型企業(yè)在社會(huì)當(dāng)中更加具有特點(diǎn)，對(duì)比大型企業(yè)，有著更加多樣化的生存空間，存在不同的管理運(yùn)營(yíng)模式，中小型企業(yè)主要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)即為產(chǎn)品種類(lèi)比較單一，結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，制造過(guò)程相對(duì)來(lái)說(shuō)也較為簡(jiǎn)單，因此在多變的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中能夠更好的適應(yīng)。產(chǎn)品轉(zhuǎn)型速度可以很快。更何況，許多中小型企業(yè)不會(huì)接過(guò)大的訂單，也不會(huì)超額完成，只會(huì)根據(jù)訂單來(lái)進(jìn)行組裝和制造還有生產(chǎn)。不會(huì)選擇混合的生產(chǎn)方式，因此生產(chǎn)過(guò)程就相較更為簡(jiǎn)單，中小型企業(yè)也比較支持相互合作生產(chǎn)模式。但是，也是因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)模式更加多變，管理相應(yīng)來(lái)說(shuō)水平就不太高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠監(jiān)控車(chē)間內(nèi)的生產(chǎn)，更好的進(jìn)行管理和處罰，下達(dá)決策和指令都能夠更加快速。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理其實(shí)比制造更為重要，也因此中小型企業(yè)比較依賴(lài)市場(chǎng)，主要依據(jù)訂單采購(gòu)和訂單采購(gòu)控制決定。中小型企業(yè)的流動(dòng)資金不多，工作人員數(shù)量不多，一般技術(shù)人員都需要去解決更為專(zhuān)業(yè)和復(fù)雜的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題，所以建設(shè)企業(yè)發(fā)展的人才就更少了。

（二）中小企業(yè)的信息化需求分析

中小型企業(yè)的信息化需求也有所不同，根據(jù)現(xiàn)如今的社會(huì)行業(yè)特點(diǎn)，快節(jié)奏是主要特征，因此信息采集除了準(zhǔn)確更要及時(shí)，發(fā)布和宣傳都要一步到位。中小型企業(yè)的信息需求雖然不是大量，但是精細(xì)并且復(fù)雜需要融合很多需求來(lái)滿(mǎn)足自身需要，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)就成為了最合適的信息化需求平臺(tái)?，F(xiàn)如今，中小企業(yè)大多是大型企業(yè)的零部件供應(yīng)商，它們與不同的供應(yīng)鏈所有者聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合作?，F(xiàn)如今的采購(gòu)都是在晚上進(jìn)行，配送也是采購(gòu)之后就會(huì)及時(shí)配送，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代這樣的大背景下，網(wǎng)上采購(gòu)和配送也已經(jīng)得了大量普及。中小型企業(yè)非常需要這樣的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)滿(mǎn)足自身更多的快捷需求。買(mǎi)賣(mài)雙方能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易，也能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找尋相關(guān)的合作貿(mào)易伙伴，商機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中無(wú)處不在。大型企業(yè)也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)判斷，與中小型企業(yè)進(jìn)行合作，同中小型企業(yè)進(jìn)行清楚的分工，相關(guān)配套工程也要進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)與制造，中小型企業(yè)的信息化服務(wù)平臺(tái)能夠起到非常重要的作用，只有信息化服務(wù)平臺(tái)搭建完成，才能夠和大型企業(yè)進(jìn)行協(xié)同工作。

二、面向中小企業(yè)信息化建設(shè)的ASP服務(wù)平臺(tái)方案

（一）ASP服務(wù)管理層

在分析中小企業(yè)特點(diǎn)和信息需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)和規(guī)劃了中小企業(yè)信息化建設(shè)ASP服務(wù)平臺(tái)的功能結(jié)構(gòu)，并提出了ASP服務(wù)平臺(tái)的總體結(jié)構(gòu)。主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)管理、用戶(hù)權(quán)限管理、用戶(hù)賬號(hào)管理、計(jì)費(fèi)管理和用戶(hù)程序管理等;

（二）企業(yè)應(yīng)用層

企業(yè)應(yīng)用層主要分成兩大類(lèi)，一類(lèi)是基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)，另一類(lèi)則是專(zhuān)業(yè)服務(wù)，這兩大類(lèi)包括的服務(wù)較為復(fù)雜，主要有：(1)應(yīng)用服務(wù)中心提供通用軟件租賃服務(wù)，包括平臺(tái)和提供在線(xiàn)招投標(biāo)系統(tǒng)技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)。企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、產(chǎn)品定制系統(tǒng)三維顯示系統(tǒng)、各種成熟的CAX軟件、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件等在線(xiàn)應(yīng)用及技術(shù)支持服務(wù)。(2)信息服務(wù)中心，能夠?qū)⑿畔?dǎo)入企業(yè)，也能夠?qū)⑵髽I(yè)提供的信息做出判斷分類(lèi)，選擇發(fā)布或者信息導(dǎo)航，或者個(gè)性化信息訂閱等等。(3)技術(shù)支持服務(wù)中心，支持服務(wù)顧名思義，為企業(yè)應(yīng)用層提供人才，負(fù)責(zé)進(jìn)行人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)信息化，為信息化人才提供在線(xiàn)咨詢(xún)和服務(wù)以及培訓(xùn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)企業(yè)化發(fā)展極為迅速，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與企業(yè)發(fā)展密不可分，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)更加扎實(shí)，面向中小企業(yè)信息化建設(shè)的ASP服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶來(lái)了不曉得挑戰(zhàn)，為此，在A(yíng)PS的主要內(nèi)容以及特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)中小企業(yè)做出具體要求，結(jié)合社會(huì)當(dāng)下的需求判斷平臺(tái)的總體以及功能結(jié)構(gòu)。討論該平臺(tái)的關(guān)鍵技術(shù)，并為以后打好基礎(chǔ)。