陳潔 廣東省輕工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校

引言：新時(shí)期，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求量不斷提高，培養(yǎng)出實(shí)用型、綜合型電子商務(wù)人才是技校的重點(diǎn)工作內(nèi)容。高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊教學(xué)是新時(shí)期提出的一種全新的教學(xué)模式，在實(shí)際應(yīng)用中，不僅可以提高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，同時(shí)還可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)以及職業(yè)實(shí)踐能力，應(yīng)該得到全面落實(shí)。

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊化教學(xué)的具體內(nèi)容

（一）理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段

電子商務(wù)專業(yè)屬于新興熱門專業(yè)，也是目前競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的行業(yè)，傳統(tǒng)的教學(xué)手段并不適用于電子商務(wù)專業(yè)，根據(jù)新課改提出的教學(xué)要求，教師應(yīng)該以學(xué)生為主體，采用全新的教學(xué)方法，開展理論教育，以此拓展學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。通過模塊化教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的會(huì)更加明確，后續(xù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)也會(huì)更加順利的開展。電子商務(wù)可以分為基礎(chǔ)模塊、商務(wù)模塊、技術(shù)模塊，其中基礎(chǔ)模塊可以分為計(jì)算機(jī)操作、電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)入門，商務(wù)模塊可以分為營(yíng)銷模塊、推廣模塊、客服模塊，技術(shù)模塊則分為裝修模塊、運(yùn)營(yíng)模塊、新媒體模塊。根據(jù)不同的模塊采取不同的教學(xué)方法，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)階段，可以掌握住每個(gè)單元中的知識(shí)。

（二）校企合作培訓(xùn)階段

校企合作培訓(xùn)階段，就是根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，展開的模擬仿真訓(xùn)練，在這一階段中，學(xué)生要熟悉電子商務(wù)軟件的操作流程，達(dá)到企業(yè)對(duì)電子商務(wù)崗位的基本需求。在學(xué)生掌握了基礎(chǔ)理論知識(shí)后，就可以進(jìn)行校企合作培訓(xùn)，這也是實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的主體部分，由企業(yè)和學(xué)校共同負(fù)責(zé)學(xué)生的培訓(xùn)工作，企業(yè)會(huì)安排相應(yīng)的員工干部，一般情況下同時(shí)指派兩名，一名為工作經(jīng)歷豐富、專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的員工，另一名為畢業(yè)年限較短、年紀(jì)輕、技術(shù)過硬的員工，從而保證企業(yè)教學(xué)工作的質(zhì)量，并且確保學(xué)生不會(huì)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸。在校企合作培訓(xùn)階段，學(xué)生會(huì)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)階段形成一定的了解，并且做好心理準(zhǔn)備，同時(shí)這一階段的培訓(xùn)也是為頂崗實(shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

（三）頂崗實(shí)習(xí)鍛煉階段

在完成校企合作培訓(xùn)后，教師可以組織學(xué)生考取有關(guān)職業(yè)資格證書，獲取證書后，就可以讓學(xué)生進(jìn)入到合作企業(yè)內(nèi)部，進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。對(duì)于已經(jīng)經(jīng)歷過前兩個(gè)階段的學(xué)生而言，已經(jīng)對(duì)工作內(nèi)容有了基礎(chǔ)的了解，這一階段的主要意義在于進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力，同時(shí)積累工作經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生未來的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。學(xué)生在這一過程中，跟隨著企業(yè)員工，可以對(duì)企業(yè)日常工作流程形成充分的了解，直觀的感受到企業(yè)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況[1]。

二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊化教學(xué)的具體案例

第一階段，理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，需要明確具體的教學(xué)目標(biāo)，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃，明確理論知識(shí)的教重點(diǎn)，同時(shí)，讓學(xué)生了解熟悉實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，了解實(shí)訓(xùn)方法。比如：該技校內(nèi)的教師對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集、分析，確定在教學(xué)過程中可能存在的重難點(diǎn)問題。對(duì)于高職學(xué)生而言，已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)教育教學(xué)方法養(yǎng)成了習(xí)慣，愿意按照老師的要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)，因此教師要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)投入到教學(xué)活動(dòng)中，了解電子商務(wù)專業(yè)，愛上電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)未來工作環(huán)境形成基礎(chǔ)認(rèn)知，同時(shí)更好的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高教學(xué)效率。

第二階段，校企合作培訓(xùn)階段。在學(xué)生完全理解理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過校企合作培訓(xùn)讓學(xué)生熟悉電子商務(wù)專業(yè)的工作流程和有關(guān)軟件的操作方式，將理論和實(shí)踐相結(jié)合。該蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院就為學(xué)生提供了模擬軟件，讓學(xué)生通過操作軟件熟悉工作流程以及不同的知識(shí)模塊，在此基礎(chǔ)上，配合實(shí)訓(xùn)中心，開展實(shí)踐訓(xùn)練。比如：該該蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教開展電子商務(wù)專業(yè)演示活動(dòng)，讓學(xué)生真實(shí)的感受整個(gè)工作過程，不僅能夠極大促進(jìn)學(xué)生參與電子商務(wù)項(xiàng)目的積極性，還會(huì)因?yàn)樵谛纬梢粋€(gè)良好的氣氛，經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐表明，這種合作培訓(xùn)可以有效提高學(xué)生的實(shí)踐技能，而且也促進(jìn)了其理論知識(shí)的應(yīng)用。在這個(gè)過程中，該技術(shù)學(xué)院還和企業(yè)進(jìn)行溝通，結(jié)合企業(yè)電子商務(wù)工作崗位的實(shí)際需求，對(duì)課程進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，為頂崗實(shí)習(xí)鍛煉階段奠定基礎(chǔ)，保證學(xué)生可以以更好地狀態(tài)加入到企業(yè)工作中，真正提高自身綜合應(yīng)用能力。

第三階段，頂崗實(shí)習(xí)鍛煉階段。在這一階段，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不會(huì)發(fā)生改變，但是學(xué)生的主體性得到了最大程度的提高，學(xué)生基本脫離學(xué)校，由企業(yè)全權(quán)負(fù)責(zé)，展開高強(qiáng)度的實(shí)訓(xùn)，從根本上提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效率，改善教學(xué)質(zhì)量。比如：和蘭州某職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作的企業(yè)會(huì)要求學(xué)生按照不同的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)體系模塊進(jìn)行崗位輪轉(zhuǎn)，在完成輪轉(zhuǎn)后，根據(jù)學(xué)生在輪轉(zhuǎn)中的表現(xiàn)，安排企業(yè)內(nèi)部員工帶領(lǐng)學(xué)生完成一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目，從根本上強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能。最為重要的是，在這一階段，該職業(yè)技術(shù)學(xué)院要求學(xué)生接受企業(yè)內(nèi)部的工作崗位考察制度和監(jiān)督體系，最終，合作企業(yè)會(huì)根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的工作情況，給出成績(jī)?cè)u(píng)定，這一成績(jī)會(huì)進(jìn)入到學(xué)生的畢業(yè)檔案中。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生會(huì)認(rèn)識(shí)到工作的重要性，全身心地投入到工作中，就會(huì)真正了解到崗位、社會(huì)的實(shí)際情況，積累大量的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)[2]。

總結(jié)：綜上所述，社會(huì)正面臨著電子商務(wù)行業(yè)人才缺失的緊張狀態(tài)，雖然國(guó)家目前電子商務(wù)的從業(yè)者較多，但真正符合企業(yè)人才要求只有不到40%。面對(duì)這種情況，技校應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，根據(jù)新課改要求，開展校企合作模式的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊化教學(xué)，進(jìn)一步提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果，滿足社會(huì)上對(duì)人才的需求。