李微葦 陸靖 楊國鋒

摘 要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國迎來了大數(shù)據(jù)時(shí)代，在這樣的時(shí)代背景下，醫(yī)院要想獲得進(jìn)一步發(fā)展，就需要積極引用大數(shù)據(jù)技術(shù)，尤其是檔案管理部門，更應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以提高檔案管理的水平。本文主要針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理的重要性、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理存在的問題以及相應(yīng)策略做了簡(jiǎn)要分析，以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；醫(yī)院；檔案管理

檔案管理作為醫(yī)院管理中一個(gè)重要組成部分，對(duì)醫(yī)院的整體發(fā)展有著重大影響。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，應(yīng)用傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能滿足醫(yī)院發(fā)展需要了，因此，醫(yī)院應(yīng)加大檔案管理變革，明確自身管理中存在的問題，積極引用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，從而為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)信息支撐，提高醫(yī)院檔案管理水平，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代具有四個(gè)明顯的特征[1]，首先是數(shù)據(jù)量大，在社會(huì)快速發(fā)展的情況下，各種信息數(shù)據(jù)大量增加；其次是數(shù)據(jù)類型多樣，這主要是因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展使得數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)了二維結(jié)構(gòu)等模式；再次是運(yùn)算高效，面對(duì)大量的數(shù)據(jù)，要對(duì)其進(jìn)行處理，就需要提高數(shù)據(jù)的運(yùn)算效率；最后是數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生價(jià)值，當(dāng)今時(shí)代，通過一定的技術(shù)手段可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開發(fā)，發(fā)揮其價(jià)值。

2 大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理的重要性

2.1 為醫(yī)院診療工作的開展提供有效的信息價(jià)值

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)院利用云計(jì)算等先進(jìn)的信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)患者各種信息的分析與整理，便于醫(yī)生從中提取出有效的信息，做出正確的診斷，也能夠?yàn)獒t(yī)院接下來的發(fā)展決策提供有效的信息依據(jù)。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理相比，這種方法更加高效、準(zhǔn)確。

2.2 為醫(yī)院內(nèi)部管理提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國涌現(xiàn)出了越來越多的私立醫(yī)院，這使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。而在這樣的競(jìng)爭(zhēng)下，醫(yī)院要想獲得進(jìn)一步發(fā)展，在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，尤其是私立醫(yī)院，就需要對(duì)醫(yī)院的管理進(jìn)行改革與創(chuàng)新，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。檔案管理作為醫(yī)院管理中的一部分，其應(yīng)當(dāng)加大信息化建設(shè)，積極引進(jìn)云計(jì)算等信息技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的整合與分析，醫(yī)院依據(jù)這些數(shù)據(jù)來制定下一步的發(fā)展計(jì)劃。

3 大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理存在的問題

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，我國各種信息的傳播途徑更加廣泛，傳播速度也越來越快。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，我國加大了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的改革，醫(yī)院的患者信息也不斷得到增加，這對(duì)醫(yī)院檔案管理來說增加了管理難度[2]。檔案管理人員要對(duì)海量的患者數(shù)據(jù)信息和醫(yī)藥信息進(jìn)行整合管理，并且要從這些信息中提取有價(jià)值的信息，工作難度非常大，信息安全性也得不到保障。目前我國醫(yī)院檔案管理中存在的問題主要包括以下幾點(diǎn)。

3.1 檔案管理的安全存在隱患

現(xiàn)階段，我國醫(yī)院檔案管理還存在很大的安全隱患，很多不法分子通過非法手段對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊，從而盜取醫(yī)院信息，并利用這些信息進(jìn)行非法交易，這既損害了患者的利益，也不利于醫(yī)院的發(fā)展。而出現(xiàn)這種安全隱患的主要因素是醫(yī)院的信息系統(tǒng)不夠完善，管理人員缺乏安全意識(shí)，對(duì)檔案信息的管理強(qiáng)度較低。

3.2 信息量大，難以快速查詢

我國很多醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)都不夠完善，其功能很少。而醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息量卻越來越大，依靠簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)不能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的快速查詢，耗費(fèi)大量的時(shí)間，影響信息管理效率。醫(yī)院只有改進(jìn)硬件設(shè)施，才能快速查詢信息，高效處理信息。

3.3 難以對(duì)有用的信息和資料進(jìn)行管理

在海量的數(shù)據(jù)信息中，有些信息對(duì)醫(yī)院發(fā)展是有用的，有些是無效的，因此需要對(duì)有用的信息進(jìn)行提取和管理，而現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)還不能快速實(shí)現(xiàn)此功能，信息提取的難度依舊較大。

3.4 海量數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的二次開發(fā)

有些數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的，對(duì)其進(jìn)行二次開發(fā)能夠有效提高數(shù)據(jù)的利用率。要進(jìn)行數(shù)據(jù)的二次開發(fā)，就需要找到各個(gè)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，然而對(duì)于我國醫(yī)院檔案管理來說，大量的數(shù)據(jù)信息使工作人員難以將各個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并找到彼此之間的聯(lián)系，因此很難實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的二次開發(fā)。

4 大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理策略

4.1 建設(shè)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)

大數(shù)據(jù)背景下眾多的數(shù)據(jù)信息為檔案管理質(zhì)量的提高起到了重要的保障作用。基于現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作需要，應(yīng)用大數(shù)據(jù)，以此來構(gòu)建醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，為醫(yī)院檔案信息的查詢帶來更多的便利[3]。需要注意的是，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成的分析，并借助一定的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)檔案信息的快速識(shí)別。另外，醫(yī)院應(yīng)制定科學(xué)的檔案管理方案，管理人員應(yīng)明確各檔案的特點(diǎn)并進(jìn)行分類管理，從而提高信息管理平臺(tái)的有效性。

4.2 提高檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)

檔案管理工作的混亂，正面要求專職的管理人員負(fù)責(zé)，但考慮到大數(shù)據(jù)背景下檔案管理技術(shù)難度比較大，需進(jìn)一步提高檔案管理工作人員的素質(zhì)。這就要求醫(yī)院要提高檔案管理工作人員的專業(yè)水平，應(yīng)加大對(duì)其專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，可以定期聘請(qǐng)專家對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)管理人員的責(zé)任意識(shí)，使其明確自身職責(zé)，保持良好的醫(yī)德精神。做好檔案管理工作，有利于更好地了解臨床醫(yī)技科室和行政管理科室的運(yùn)行狀態(tài)，從而制定出更好的發(fā)展對(duì)策，因此，相關(guān)管理人員應(yīng)提高愛崗敬業(yè)的素質(zhì)，認(rèn)真對(duì)待每一份檔案，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和可靠性。最后還應(yīng)當(dāng)順應(yīng)大數(shù)據(jù)背景的檔案管理要求，不斷提高管理工作人員的業(yè)務(wù)水平，譬如科學(xué)文化技術(shù)水平和醫(yī)療知識(shí)，方可避免對(duì)檔案信息錯(cuò)誤理解導(dǎo)致錯(cuò)誤歸檔情況的出現(xiàn)。

4.3 加強(qiáng)電子檔案保護(hù)的安全措施

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電子檔案保護(hù)的安全措施，防止檔案信息被泄露，損害病人和醫(yī)院的利益。而要加強(qiáng)安全保護(hù)，就需要加強(qiáng)防火墻的訪問水平，增加防御系統(tǒng)，從而抵抗外來黑客的入侵。除此之外，系統(tǒng)除了要體現(xiàn)檢測(cè)防范的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，還必須實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的自我保護(hù)，通過雙向保護(hù)，保證數(shù)據(jù)在輸入、存儲(chǔ)、調(diào)用等方面的絕對(duì)安全。另外，還需要加強(qiáng)病毒的防御，定期對(duì)電子檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查與殺毒，處理不安全因素。不斷完善電子檔案安全機(jī)制，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律手段來保護(hù)系統(tǒng)的安全。需要注意的是，在完善電子檔案安全機(jī)制時(shí)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，確保機(jī)制具有針對(duì)性和實(shí)用性，只有這樣才能有效防御對(duì)檔案信息造成威脅的各種因素，從而保證檔案信息的安全。

4.4 依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，充分挖掘檔案信息數(shù)據(jù)價(jià)值

優(yōu)化醫(yī)院檔案信息管理的最大目的在于檔案信息數(shù)據(jù)的有效利用。因此，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，來對(duì)檔案信息進(jìn)行挖掘，提煉出具有二次開發(fā)價(jià)值的信息。通常要挖據(jù)檔案信息，需要做到以下三點(diǎn)：第一，積極引用云計(jì)算技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的提煉與優(yōu)化；第二，應(yīng)定期對(duì)檔案信息進(jìn)行檢查，并及時(shí)進(jìn)行修改與完善，確保信息的時(shí)效性，從而為醫(yī)院的整體管理奠定基礎(chǔ)；第三，做好信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的服務(wù)器及網(wǎng)頁節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)管理工作，優(yōu)化檔案信息數(shù)據(jù)管理環(huán)境，以為規(guī)模數(shù)據(jù)價(jià)值的獲取提供安全的運(yùn)行系統(tǒng)。

5 結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院 要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足社會(huì)發(fā)展需求，就需要加大檔案管理力度，構(gòu)建數(shù)據(jù)信息管理平臺(tái)，全面提高管理人員的綜合素質(zhì)，并運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘檔案信息的價(jià)值，從而推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的開展。

參考文獻(xiàn)

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[3]張建銘.大數(shù)據(jù)時(shí)代下的檔案管理方式變革分析[J].蘭臺(tái)世界，2015（06）.