張潤(rùn)斌
“生態(tài)圈”概念近兩年在各種場(chǎng)合的出現(xiàn)頻率不斷升高,尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。那么,究竟什么是生態(tài)圈?生態(tài)圈中“生態(tài)”的概念來(lái)源于生物學(xué),是指生物與其環(huán)境的總和,而將生態(tài)應(yīng)用在商業(yè)環(huán)境中,則是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家穆?tīng)査岢龅纳虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)概念:以組織和個(gè)人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,是供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、市場(chǎng)中介、投資商、政府、消費(fèi)者等以生產(chǎn)商品和提供服務(wù)為中心組成的群體。
生態(tài)圈就是組織或個(gè)人以品牌為媒介,整合各種線上線下資源,跨領(lǐng)域、跨行業(yè),全產(chǎn)業(yè)鏈、全場(chǎng)景覆蓋的1+N商業(yè)模式。比如阿里巴巴基于中國(guó)最大電商平臺(tái)為支撐,通過(guò)擴(kuò)大自身經(jīng)營(yíng)范圍如螞蟻金服、阿里云、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、盒馬、釘釘?shù)?,持續(xù)投資各種細(xì)分領(lǐng)域如蘇寧云商、優(yōu)酷土豆、銀泰百貨、餓了么、OFO單車、滴滴、高德地圖等,從而實(shí)現(xiàn)在金融、物流、社交、線下零售、旅行等領(lǐng)域布局,打造出一個(gè)龐大的生態(tài)圈,2019年6月18日阿里的市值已高達(dá)4300億美元。同樣,騰訊在微信等業(yè)務(wù)上的跨領(lǐng)域拓展、京東在互聯(lián)網(wǎng)金融和保險(xiǎn)方面的推進(jìn),都是構(gòu)建生態(tài)圈的典型樣板。
很多人認(rèn)為只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能打造生態(tài)圈,其實(shí)不然。在外部市場(chǎng)和消費(fèi)者需求飛速變化的今天,新的模式在不斷演進(jìn),宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,如果還是延用傳統(tǒng)企業(yè)從擴(kuò)大規(guī)模、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈等方法,將很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈多是單向的、線性的,處于價(jià)值鏈上下游的群體之間存在信息孤島,資源不能得到有效配置,常常造成有潛力的項(xiàng)目找不到投資、投資者找不到有價(jià)值的項(xiàng)目等情況。生態(tài)圈模式不僅能夠打破隔閡,幫助供需雙方直接完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息和資源的高效利用,還能夠幫助企業(yè)增強(qiáng)與市場(chǎng)、投資方、合作伙伴、政策資源等多方面的關(guān)聯(lián),從而形成一個(gè)巨大的、有生命力,且能夠共創(chuàng)共享的生態(tài)圈組織。
比如海爾基于物聯(lián)網(wǎng)打造了一個(gè)生態(tài)圈,組建海爾小微公司,通過(guò)社群經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì),使企業(yè)與用戶共同建立一個(gè)生態(tài)圈,用戶參與產(chǎn)品創(chuàng)意、研發(fā),企業(yè)為用戶進(jìn)行定制化生產(chǎn),從而使生態(tài)圈的參與者都可以共享品牌、共享價(jià)值,并不斷參與到后續(xù)的共創(chuàng)過(guò)程中,最終實(shí)現(xiàn)該品牌的生態(tài)化發(fā)展。海爾董事長(zhǎng)張瑞敏稱,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)應(yīng)該做成生態(tài)圈。生態(tài)圈模式能夠成為傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的橫向整合、跨界融合等的有效途徑,是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、適應(yīng)萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
搭建生態(tài)圈,首要目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)“共生、共享、共贏”的產(chǎn)業(yè)布局,即打破邊界,在不同的行業(yè)之間、企業(yè)之間、人才和資源之間,建立一張連接的網(wǎng)絡(luò),形成平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)鏈+生態(tài)圈的共生模式。使生態(tài)圈中的企業(yè)都能夠有自己的發(fā)展空間,各自獨(dú)立又能抱團(tuán)發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,相互之間既可以是上下游產(chǎn)業(yè)鏈,也可以跨界合作,共享生態(tài)圈品牌所賦予的資源、信息和市場(chǎng)信任,最終實(shí)現(xiàn)共贏。創(chuàng)建生態(tài)圈,需要重視幾個(gè)方面。
一是營(yíng)造“共生”關(guān)系。自然界中的共生指的是生命與環(huán)境形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,其間所有生命與自然環(huán)境相互影響、相互制約,形成共生共榮的狀態(tài),就像植物不能在貧瘠的土壤上生長(zhǎng),生態(tài)圈沒(méi)有搭建好共生的環(huán)境,一切都是零。而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)搭建生態(tài)圈的核心是創(chuàng)造一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)共生的價(jià)值平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)可供生態(tài)圈的參與者共同利用和分享,從而使整個(gè)生態(tài)圈能夠系統(tǒng)化地運(yùn)作起來(lái)。
以產(chǎn)業(yè)園為例,產(chǎn)業(yè)園生態(tài)圈體現(xiàn)的是一種新的區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局理念與產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,是超越了過(guò)去的上下游產(chǎn)業(yè)鏈拓展和產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的一種更開(kāi)放包容、兼收并蓄的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式。要實(shí)現(xiàn)共生首先要搭建良性的發(fā)展平臺(tái),將產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)、投資、人才、政府等企業(yè)賴以生長(zhǎng)的要素集聚在這個(gè)以產(chǎn)業(yè)園為中心打造的平臺(tái)之上,為企業(yè)搭建一個(gè)良好的生存環(huán)境,只有企業(yè)能夠在此生存,才能夠談以后的發(fā)展和壯大。同時(shí),產(chǎn)業(yè)園的角色要不斷升級(jí),要從一個(gè)單純提供辦公場(chǎng)所和日常管理的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷳B(tài)圈里的企業(yè)找到融資、政策、客戶、物流,人才等的角色。以創(chuàng)新合作模式,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,打通資本服務(wù)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,為產(chǎn)業(yè)園企業(yè)搭建一個(gè)能夠快速成長(zhǎng)的環(huán)境,從而推動(dòng)園區(qū)企業(yè)自我創(chuàng)造、自我更新,幫助企業(yè)家開(kāi)拓資源,實(shí)現(xiàn)資源的有效整合,讓各種企業(yè)在這個(gè)生態(tài)圈中快速成長(zhǎng)。
二是打造“共享”品牌。資源共享是生態(tài)圈的核心。在生態(tài)圈中,有來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的,也有來(lái)自企業(yè)外部的成員,對(duì)外部成員來(lái)說(shuō),與生態(tài)圈彼此共享資源的信任是如何建立起來(lái)的呢?那就是生態(tài)圈的品牌效應(yīng)。
品牌共享是生態(tài)圈非常重要的一環(huán),小米就是一個(gè)典型的品牌共享生態(tài)圈。打開(kāi)小米商城你會(huì)看到除小米手機(jī)之外,還有電腦、電視、路由器、插座、行李箱、兒童玩具等五花八門(mén)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品很多是加入小米生態(tài)圈的企業(yè)所生產(chǎn)的。通過(guò)品牌共享,生態(tài)圈中的企業(yè)就可以化零為整、集團(tuán)作戰(zhàn),生態(tài)圈也能夠?yàn)槊恳粋€(gè)參與者提供品牌支持,從而提升聯(lián)合體內(nèi)各個(gè)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,有效地減少單個(gè)企業(yè)的成本支出、增大整體回報(bào)。當(dāng)然,并不是所有企業(yè)都適合做生態(tài)圈,在企業(yè)資源整合能力不足的情況下,專注于某一個(gè)行業(yè)做深做精,然后介入到一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)圈中去,不失為一個(gè)好的選擇。
三是建立“共贏”價(jià)值觀。生態(tài)圈模式區(qū)別于單個(gè)企業(yè),在于生態(tài)圈注重的不是單個(gè)利潤(rùn)的回報(bào),而是整個(gè)體系的核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)共同提升,做大規(guī)模,做深行業(yè),最終實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值最大化。打造一個(gè)生態(tài)圈,不可能依靠一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)的力量,而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)共生體。單純地把組織、個(gè)人聚集起來(lái)是不夠的,只有真正把內(nèi)部、外部資源通過(guò)各種方式聯(lián)通起來(lái),才能夠產(chǎn)生資源的碰撞、促進(jìn)、激發(fā),實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈的共融共生、共享共贏。
共生、共享、共榮的生態(tài)系統(tǒng)有利于每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,特別是在今天的商業(yè)社會(huì),單打獨(dú)斗的企業(yè)很難做大、合作共贏才能實(shí)現(xiàn)更好的繁榮。因此,生態(tài)圈中每一個(gè)環(huán)節(jié)必須保證各自的健康發(fā)展,否則任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能導(dǎo)致整個(gè)生態(tài)圈的崩潰。而這就需要生態(tài)圈的參與者都能夠建立合作共贏的價(jià)值觀,把眼光放到外部,保持單個(gè)企業(yè)與生態(tài)圈之間的動(dòng)態(tài)平衡。
未來(lái)是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng),任何一家企業(yè)都很難做到全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,追求一家獨(dú)大將成為歷史。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也要積極擁抱生態(tài)圈。企業(yè)戰(zhàn)略要從封閉走向開(kāi)放、從壟斷走向共贏,從單一財(cái)務(wù)指標(biāo)走向綜合全面的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),才能夠轉(zhuǎn)變思維,持續(xù)不斷地創(chuàng)新和進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。