吳文雅 康莉 彭穎

2018年是南康家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年。從上世紀(jì)九十年代開始江西省贛州市南康家具產(chǎn)業(yè)由“草根產(chǎn)業(yè)”逐漸發(fā)展成為享譽全國的千億元產(chǎn)業(yè)集群。2017年南康家具產(chǎn)業(yè)集群總產(chǎn)值達1300億元，2018年繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。一直以來，南康家具產(chǎn)業(yè)主打?qū)嵞炯揖咦鳛橹еa(chǎn)業(yè)，市場影響力不斷擴大，使得南康將來成為全國最大的實木家具制造基地，同時為實現(xiàn)“世界家具集散地”的目標(biāo)又邁出了一大步。

雖然南康家具產(chǎn)業(yè)取得了不錯的成績，但是在發(fā)展過程中也反映出不少問題。近年來，經(jīng)濟下行南康實木家具原材料價格波動，人力資源相當(dāng)匱乏，資金緊張日益突出南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到影響。加上經(jīng)營管理落后甚至大多數(shù)家具企業(yè)還是家族式管理、品牌意識不夠、原創(chuàng)較少、專利技術(shù)不夠重視等問題，造成目前南康家具企業(yè)沒有頂天立地的大企業(yè)、企業(yè)利潤低且沒有名揚四海的家具產(chǎn)品。面對暴露出的南康家具產(chǎn)業(yè)“散、亂、小”等弊端，南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展將如何突破瓶頸以及如何轉(zhuǎn)型升級可持續(xù)發(fā)展的新路，是政府到企業(yè)共同探索的難題。同時國家宏觀政策給予了多項優(yōu)惠政策以及先試先行的特殊效應(yīng)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)要發(fā)揚勇闖天下的客家精神，沖破難關(guān)，加快南康家具產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級。

1 新思維，引領(lǐng)實木家具新風(fēng)尚

目前南康家具以實木家具為主且工藝精湛揚名全國，但是產(chǎn)品的檔次較低。南康家具產(chǎn)業(yè)原材料基本進口，價格不斷上漲;而企業(yè)的產(chǎn)品基本上是靠抄襲造成同質(zhì)化的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，給產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的影響。所以，急需改變思維，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。

首先，原材料進口橡膠木、松木、白蠟?zāi)居昧枯^大，一般因家具采購量而定原木數(shù)量，但是國外專門針對例如橡膠木采購漲價。同時，南康如此大規(guī)模的生產(chǎn)量卻沒支撐起一個成型的板材市場，好比橡膠木采購產(chǎn)生品類單一，企業(yè)生產(chǎn)大多使用橡膠木，且延長了家具企業(yè)的生產(chǎn)周期。針對這些問題，近年來，贛州堅持實施擴大開放，持續(xù)釋放蘇區(qū)振興政策紅利，贛州設(shè)立綜合保稅區(qū)和贛州港的開通，解決的原材料成本、運輸周期、采購渠道問題，取得了明顯成效。另外還可從原材料使用上進行突破，“中國竹子之鄉(xiāng)”的贛州崇義與南康相距約一百公里，竹子的資源的富饒、再生性、可持續(xù)利用，可以將竹家具放到家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個突破口。其次，開拓市場滿足多層次的消費需求，提升產(chǎn)品的檔次，形成中低端市場齊頭并進，高端市場不可丟的局面。目前，在當(dāng)?shù)卣珜?dǎo)下部分企業(yè)可以試著進入家裝行業(yè)，或者從單一家具生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多元化產(chǎn)品衍生。最后，創(chuàng)新產(chǎn)品可加入科技、時尚、環(huán)保元素。產(chǎn)品質(zhì)量是根本，在品種樣式、結(jié)構(gòu)功能等方面大膽創(chuàng)新才能消費群體的個性化需求、定制服務(wù)。這些年，南康提出了文化興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路，一些產(chǎn)品在設(shè)計上加入客家文化元素，展現(xiàn)獨特的文化魅力，提升了產(chǎn)品的檔次和品味，很受國內(nèi)外市場歡迎。目前南康有幾千家家具企業(yè)的產(chǎn)品具有客家文化的藝術(shù)氣質(zhì)、這些地方特色成為“客家”靈魂，使得南康家具產(chǎn)品從低端向中高端邁進，從實用性向文化性巨大轉(zhuǎn)變。

2 新營銷模式，創(chuàng)建“南康家具”品牌

南康家具產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有中國馳名商標(biāo)5個，江西省著名商標(biāo)88個，江西名牌41個，比起至少7500家企業(yè)的龐大基數(shù)，大規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)很少。究其原因，南康家具產(chǎn)業(yè)的營銷模式比較落后，沒有大局觀念，各自為戰(zhàn)，品牌化、差異化市場經(jīng)營還未成熟。南康家具產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型升級的過程中，需要重視完整自我體系的家具文化營銷模式，創(chuàng)建“南康家具”品牌。日前，“南康家具”集體商標(biāo)被核準(zhǔn)注冊，那么南康家具產(chǎn)業(yè)在升級轉(zhuǎn)變的過程中，筆者認為主要有以下三點：

首先，抱團發(fā)展互利共贏。2015年全面使用“南康家具品牌聯(lián)盟標(biāo)志”，南康家具產(chǎn)業(yè)博覽會至今已成功舉辦五屆，每屆南康家博會，萬眾期待，向全國全世界展示，越來越好的南康家具。2017年全國區(qū)域品牌價值評價活動中，“南康家具”品牌價值達到97.88億元。除了大型專業(yè)展會、博覽會、展銷會，網(wǎng)上交易會比如雙十一當(dāng)天成交額達4.7億元，事實證明，“南康家具”精品營銷聯(lián)盟，抱團營銷策略是一條可持續(xù)發(fā)展之路。其次，品牌策略搶占市場。政府積極規(guī)劃“南康家具”區(qū)域品牌，2017年被授予“中國實木家居之都”。同時，培育企業(yè)品牌，幫助企業(yè)提高品牌意識，政府及時兌現(xiàn)承若以及防止本土品牌市場仿冒?！皡^(qū)域品牌”加“企業(yè)品牌”兩條路齊步走，使得這幾年國內(nèi)外消費者越來越青睞南康家具。另外，提升“南康家具”品牌文化價值，把家具歷史文化、產(chǎn)業(yè)文化等元素融合在銷售中。打感情牌激發(fā)消費者的購買欲。甚至在時機成熟的時候，把家具行業(yè)加入生態(tài)游、文化游，產(chǎn)品設(shè)計加入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，家具文化博覽園、濱水休閑旅游帶區(qū)共建天下家居第一鎮(zhèn)，把家具產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)成一體，再次擴大生態(tài)文化價值。最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代線上線下共發(fā)展。鼓勵家具產(chǎn)業(yè)應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺，如在政府的牽引下，與新浪集團合作搭建跨境電子商務(wù)平臺，使得南康家具產(chǎn)品走進國外市場。越來越多的企業(yè)入駐國內(nèi)主要第三方電商平臺如慧聰網(wǎng)、阿里巴巴、京東。2018年1-9月，南康家具電商交易額140.3億元。在南康家具向“南康家居”延伸，“南康制造”向“南康智造”轉(zhuǎn)型升級基礎(chǔ)上，加強信息化技術(shù)運用，加強與航天云網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作，提高“南康家具”在家具行業(yè)的影響力。

3 新管理方式，促進企業(yè)發(fā)展

南康家具產(chǎn)業(yè)大部分是家庭作坊式小企業(yè)，根本談不上有效的企業(yè)管理和產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。家具產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中狠抓管理，提升南康家具產(chǎn)業(yè)的整體形象。第一，修訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立新規(guī)范，加大品質(zhì)管理力度。政府引導(dǎo)家具產(chǎn)業(yè)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行;行業(yè)協(xié)會或商會協(xié)助政府、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)，企業(yè)的良性競爭保障產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級。關(guān)于質(zhì)量認證，應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯體系和責(zé)任追究體系。家具質(zhì)檢中心以及其他相關(guān)部門嚴(yán)加檢測產(chǎn)品質(zhì)量，以此加強企業(yè)自律性，同時可以適當(dāng)評選出守城信的企業(yè)進行嘉獎，對于假冒偽劣產(chǎn)品要狠狠打擊絕不手軟，這樣長期發(fā)展整體家具產(chǎn)業(yè)家家講誠信，南康家具的口碑不知不覺中建立起來了。第二，加強分級管理，培育行業(yè)龍頭企業(yè)。目前，南康家具產(chǎn)業(yè)成品生產(chǎn)企業(yè)至少有五千家，配套廠家至少兩千家，輔料加工廠有近一千家。龍頭企業(yè)作為主導(dǎo)力量，中小企業(yè)作為主體，帶動南康產(chǎn)業(yè)鏈。同時政府幫助龍頭企業(yè)解決資金、稅收等問題，與深圳家具研發(fā)院合作建設(shè)南康家具研發(fā)中心，加上各項政策的扶持并通過強強聯(lián)合等手段成為綜合性的大公司，帶動南康家具產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。

4 創(chuàng)新金融服務(wù)，開辟多元融資途徑

南康家具產(chǎn)業(yè)的資金短缺每年都有幾十億，主要原因是家具制造的各環(huán)節(jié)都需要不少的資金投入，資金周轉(zhuǎn)跨時間較長，借款難等問題，是很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中無法避免的。當(dāng)前，當(dāng)?shù)劂y行針對家具市場的調(diào)研，量身制定適合南康家具產(chǎn)品的融資項目，依據(jù)企業(yè)每階段的實際運行情況及企業(yè)信用提供快速融資通道，緩解企業(yè)資金壓力。另外銀行分階段分層次對粗放經(jīng)營、盲目擴張的企業(yè)進行嚴(yán)控，對前景遠大的企業(yè)加大扶持力度如短貸長投。所以企業(yè)的融資觀念需要轉(zhuǎn)變，加強財務(wù)管理，這樣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各項報表才能真實可靠，給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策，著重產(chǎn)品質(zhì)量、工藝投入，研發(fā)出自己的產(chǎn)品。南康家具是贛州市南康區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)，同時，政府方面發(fā)揮出引導(dǎo)作用，可以對企業(yè)有財稅扶持政策，特別是一些龍頭企業(yè)扶持力度更大。還可以給企業(yè)提供更多融資渠道如債券、上市。也可以為銀行與企業(yè)之間對接平臺，或者擔(dān)任融資性擔(dān)保公司的角色，解決有銷售但資金周轉(zhuǎn)不過來的企業(yè)，政府伸出在融資增信方面的援手。

5 創(chuàng)新服務(wù)機制，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時代及“一帶一路”政策下，南康家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中政府的服務(wù)水平必須得到改進，發(fā)揮客家文化作用，依靠中歐班列贛州港，南康家具走出國門。政府的大力支持和引導(dǎo)才能為南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護航、清障礙。首先，政府精簡部門職能，降低門檻，簡化審批。其次，政府借鑒參考其他省家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展，走一條適合自己的發(fā)展之路，給企業(yè)提供指導(dǎo)。第三，產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，帶動全產(chǎn)業(yè)鏈即口岸、園區(qū)、物流、烘干、噴涂、包裝印刷、油漆化工、五金配件、木工機械的發(fā)展。最后，產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人才引進是關(guān)鍵。目前，南康的技工人才很多，但是高層次的人才需要政府和企業(yè)一起引進和培育。

基金項目：江西省高校人文社會科學(xué)研究項目《基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的家具產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級研究——以南康家具產(chǎn)業(yè)為例》項目編號：GL17243。

（作者單位：江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院）