賈若雨

上世紀(jì)90年代開始，我國高校學(xué)生普遍出現(xiàn)不同的心理問題。尤其是當(dāng)代高校學(xué)生人際交往的復(fù)雜性和廣泛性也會影響學(xué)生們的溝通交往能力。目前高校大學(xué)生群體中普遍存在一個問題就是學(xué)校對于學(xué)生的心理輔導(dǎo)開設(shè)時間較短，而大學(xué)生在初高中階段本就缺乏健全的心理健康教育。高校學(xué)生人際交往不順利，很大程度會制約和影響學(xué)生的成長。近幾年來各大高校在不斷加強對于學(xué)生的心理健康教育工作，并且設(shè)立了專門的教師崗位來開設(shè)專業(yè)化的心理健康教育課程。目的是為了健全大學(xué)生的心理健康，加強學(xué)生的德育教育和素質(zhì)教育。高校做好學(xué)生人際交往關(guān)系的引導(dǎo)工作，有助于提升學(xué)生自身的人際交往能力，利于其更加健康成長，更好融入大學(xué)生活。因此，加強對大學(xué)生人際關(guān)系的引導(dǎo)教育具有舉足輕重的作用。

1 高校大學(xué)生人際關(guān)系中主要存在的問題

1.1以自我為中心

現(xiàn)階段的大學(xué)生普遍是95后和00后，且大部分是獨生子女，所以在成長過程中可能會缺乏分享意識，忽視他人感受，以自我為中心的發(fā)表意見，這就會影響他們的人際關(guān)系。尤其再加上父母的寵愛，使得他們在日常成長中缺少相應(yīng)的磨練，也會影響他們的人際關(guān)系交往。

1.2缺乏人際關(guān)系交往的技巧。

世界上沒有一片完全相同的葉子。因為每一個人所受到的自身環(huán)境影響不同，故而性格和個性亦是不同，在人際交往中，與人之間相互評判的標(biāo)準(zhǔn)就不同。有些學(xué)生在大學(xué)期間感覺交不到好朋友，最常見的原因就是，從小學(xué)到高中以來大部分學(xué)生以學(xué)習(xí)成績和能力來判斷一個人的好壞，而進入大學(xué)之后，就不能再單純憑借成績好壞來判斷，更多考慮的是綜合能力。因為很多學(xué)生自我表達傳遞情感的能力薄弱，缺乏相應(yīng)的溝通技巧，所以在日常生活中難免會產(chǎn)生一些誤解。當(dāng)大學(xué)生群體不能有效解決自身之間存在的誤解時，就會導(dǎo)致人與人之間交往存在問題。

1.3交往動機的功利化不斷突出

面對當(dāng)前市場的激烈競爭和就業(yè)壓力，越來越多的大學(xué)生在人際交往過程中產(chǎn)生了實用主義的價值觀。功利化的交往動機日益突出，部分大學(xué)生在交往過程中首選的是對自己有益的交往對象，甚至有些個別學(xué)生還將功利主義作為人際交往的主要原則。這就使大學(xué)生之間的交往蒙上了功利化的陰影。功利化的交往過甚，往往會導(dǎo)致校園暴力的出現(xiàn)，這也是在現(xiàn)實校園中存在的問題，并且也引起了社會的廣泛關(guān)注。

1.3缺乏積極主動性的交往

對于現(xiàn)在新一代的大學(xué)生來說，他們很難認識到正常的人際交往中主動性的問題。因為大部分學(xué)生都是獨生子女，所以他們建立周邊和諧關(guān)系的主動性較為缺乏，在人際交往的過程中很多學(xué)生不愿意主動和別人進行交往，而有極少數(shù)學(xué)生選擇視情況而定。由于大學(xué)又沒有固定的座位、固定的教室，同學(xué)之間的關(guān)系僅僅存留在宿舍的小圈子里，并沒有像高中一樣全班范圍內(nèi)的活動。四年之后，會發(fā)現(xiàn)還有很多學(xué)生連自己班里的同學(xué)都不認識的。

1.4沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界而忽視了現(xiàn)實中的人際關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)時代下，微信、微博、QQ等交際軟件受到大學(xué)生們的青睞。越來越多的學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)過程中依托于手機和網(wǎng)絡(luò)世界，而忽視了現(xiàn)實生活中同學(xué)和老師的相互交流。尤其是現(xiàn)實中的大學(xué)生，很少和現(xiàn)實中的朋友以及同學(xué)相互交流，更多的時候選擇把時間耗費在網(wǎng)絡(luò)上，用虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界來代替現(xiàn)實生活。尤其是有些學(xué)生不愿意面對現(xiàn)實生活中交流的困難，更愿意將自身的交流面擴展到網(wǎng)絡(luò)上。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大部分學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和課堂聽講中都時時刻刻離不開手機，尤其是到了宿舍以后，缺少了和宿舍之間同學(xué)的溝通，更多的時間就是抱著手機無法停下來，宿舍交流最多的就是“今天你吃雞了沒”，這種情況嚴重影響了大學(xué)生的價值觀，同時也淡化了大學(xué)生的責(zé)任感，造成了人際關(guān)系的淡漠和現(xiàn)實生活中同學(xué)朋友之間關(guān)系的疏離。

1.5現(xiàn)實的不平等和要求的平等之間的矛盾

現(xiàn)階段普遍高校的大學(xué)生在人際交往過程中都要求雙方地位平等和互相尊重，要求平等尊重的人際關(guān)系。但是在現(xiàn)實生活中交往時，他們往往會體會到每一個人的個性和自由，而大學(xué)生的交往由于物質(zhì)生活以及貧富差距的不同，產(chǎn)生了多種不平等。尤其是對于經(jīng)濟條件、家庭生活環(huán)境較為困苦的學(xué)生，以及生活較為優(yōu)越的學(xué)生在人際交往中產(chǎn)生了不平等?，F(xiàn)階段高校的學(xué)生由于家庭生活環(huán)境的不同，造成了人與人之間交往的困境，尤其是家庭條件較好的大學(xué)生有時在人際交往中往往會表現(xiàn)出盛氣凌人或者是瞧不起家庭環(huán)境較為困難的學(xué)生，這種現(xiàn)象就會造成很多經(jīng)濟條件較為困難的學(xué)生在日常生活中的孤僻心理。

2 困擾當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系問題的原因探析

結(jié)合上述大學(xué)生人際交往過程中存在的問題，困擾大學(xué)生在人際交往過程中存在的問題的原因分析，就有助于建立大學(xué)生人際交往之間的良好和諧關(guān)系。在深入分析了大學(xué)生群體之間人際交往存在的原因之后，如何加以引導(dǎo)，首先就要明確為什么大學(xué)生人際交往關(guān)系中會存在以下的問題，這些問題除了來自家庭的原因之外，還有學(xué)校、社會、環(huán)境等多種方面的原因。

2.1家庭的因素

家庭的因素對于學(xué)生成長來說具有至關(guān)重要的作用，尤其是對于當(dāng)今大部分的高校學(xué)生是屬于獨生子女家庭，很多家庭以孩子為中心，導(dǎo)致孩子存在自私自利，沒有責(zé)任感的現(xiàn)象。良好的家庭氛圍會影響學(xué)生的成長，不良的家庭環(huán)境和家庭行為也在阻礙大學(xué)生之間的人際交往關(guān)系。家庭的條件也在影響著家庭大學(xué)生們的為人處事和價值觀念，往往來說經(jīng)濟上和家庭經(jīng)濟狀況不同的孩子在學(xué)習(xí)生活方面都會產(chǎn)生不同的心理，往往經(jīng)濟較為困苦的孩子們?nèi)菀桩a(chǎn)生自卑心理，不愿和周圍的同學(xué)主動交往。

2.2學(xué)校的環(huán)境

當(dāng)前高校人際交往引導(dǎo)教育的缺失是主要的問題，雖然一部分高校往往在思想政治教育中加強了對于人際交往關(guān)系的教育，但卻忽視了對于大學(xué)生如何進行人際交往關(guān)系建立的相應(yīng)指導(dǎo)。普遍是由于教師的不足以及輔導(dǎo)員的溝通不足，使得個別學(xué)生人際交往沖突無法得以化解，影響了大學(xué)生正常的人際交往關(guān)系。且目前很多學(xué)生接受的是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，一直以來以成績?yōu)樯?，而忽視了和他人之間的相互合作和相互交流，這種心態(tài)也使得很多學(xué)生不愿意積極主動的和他人之間進行溝通，缺少了必要的的社交。另外大部分的高校學(xué)生是住以宿舍為主，由于每個人的個性、愛好、喜好不同難免會產(chǎn)生矛盾，關(guān)于如何建立和諧的人際關(guān)系，也是以后高校需要加強的。

3 人際關(guān)系教育正確引導(dǎo)的對策

3.1建立健全的心理健康教育引導(dǎo)機構(gòu)

結(jié)合了上述的存在的原因和問題之后，如何才能完善大學(xué)生的心理健康教育，讓大學(xué)生們的心理健康和思想認識產(chǎn)生生變化，就需要深入性的對于大學(xué)生們的思想和心理健康教育進行細致性工作的指導(dǎo)，需要有針對性地幫助大學(xué)生們解決人際交往關(guān)系中存在的問題。首先，建立專業(yè)的心理教育引導(dǎo)機構(gòu)來幫助大學(xué)生進行心理健康引導(dǎo)，同時也要建立起心理思想的輔導(dǎo)站，幫助學(xué)生們加強對于思想教育的引導(dǎo)工作。尤其是現(xiàn)階段來說，高校對于大學(xué)生人際關(guān)系教育引導(dǎo)的過程中，要普遍加強思想教育和心理教育結(jié)合，同時輔導(dǎo)員也需要及時去觀察大學(xué)生的心理健康，對于學(xué)生中存在不良心理問題的要進行個別心理疏導(dǎo)。

3.2開展豐富的校園文化活動，健全師資建設(shè)力度

大學(xué)校園是學(xué)生主要活動和聚集的場所，學(xué)校要認識到在人際關(guān)系培養(yǎng)過程中，校園活動建立的重要性。要以校園活動為載體，為學(xué)生們展開豐富的課外活動，增強學(xué)生們之間的相互了解。同時也要面向大學(xué)生建立起專業(yè)化的健康教育師資力量團隊，對學(xué)生進行相應(yīng)的心理咨詢和心理輔導(dǎo)。大學(xué)生普遍存在心理問題，所以就需要開設(shè)專門的心理健康教育和咨詢中心，如果學(xué)生有了心理問題和無法解決的心理難題時，就可以及時找心理老師進行咨詢，通過心理健康的咨詢，完善自己內(nèi)心的健康教育。

3.3從學(xué)生的角度加強學(xué)生們的認知教育，提升大學(xué)生的人際認知能力

一個人行為的出發(fā)點，影響著一個人的思維，包括自我認知和對于社會的認知。認知上存在的問題也會影響大學(xué)生的人際關(guān)系。在現(xiàn)實生活中都需要大學(xué)生們在構(gòu)建良好的身人際關(guān)系的同時，加強對自身的認知，克服認知上存在的偏差，正確的認識自我，正確的認識自己所扮演的角色，準(zhǔn)確的評價自己的交往關(guān)系。對于人際交往過程中做好及時的定位，多角度和多方位的去看待他人、評價他人。

3.4加強社交技能的培養(yǎng)和社交能力的提升

社交能力的提升成為了現(xiàn)代人對于人才質(zhì)量衡量的因素，很大程度上影響到一個人的生活質(zhì)量和事業(yè)的發(fā)展。由于現(xiàn)在階段交往能力的欠缺和不足，也會造成大學(xué)生人際交往的困擾。這就需要高校積極去引導(dǎo)學(xué)生們，開設(shè)專門的人際交往課程，通過專業(yè)性的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生們掌握人際交往關(guān)系的相應(yīng)知識，培養(yǎng)學(xué)生們養(yǎng)成良好的交往品德，遵循和諧人際交往的關(guān)系。在人際交往中始終保持著平等、真誠的原則，要以平等的原則去對待他人，學(xué)會寬容他人。其次，在人際交往過程中為了提升人際交往的技能和能力，學(xué)校要不斷的提升學(xué)生們相應(yīng)的日常溝通技巧，來加強彼此之間感情的升華。讓學(xué)生們要善于聆聽，學(xué)會理解對方，尊重對方，在人際交往中學(xué)會換位思考，站在對方的角度思考問題。因此，在人際交往過程中要培養(yǎng)基本的人際交往禮儀，學(xué)會贊美他人和批評他人的技巧，加強對于人際交往能力的提升，有效地促進人際交往關(guān)系的提升。

4 結(jié)束語

綜上所述，高校在學(xué)生人際關(guān)系交往過程中，要積極引導(dǎo)教育學(xué)生不斷消除人與人之間交往的隔閡。讓大學(xué)生學(xué)會認識自我，通過人際交往的反饋，不斷的認識自己，形成良好的處理事情的態(tài)度。人際交往對于大學(xué)生來說十分重要，在大學(xué)期間，學(xué)生們在不斷地成長中和社會的接觸中提升人際交往能力，有助于學(xué)生們自身能力的提升和健全人格的完善。

課題名稱：高校學(xué)生人際關(guān)系引導(dǎo)教育研究。編號：2018JY032。

（作者單位：信陽農(nóng)林學(xué)院）