黃藝銘

（大連交通大學(xué)軟件學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，遼寧 大連 116028 ）

隨著互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，云計算以其強(qiáng)大的信息存儲及處理功能在各個領(lǐng)域逐漸展開推廣應(yīng)用。這也給數(shù)字圖書館的發(fā)展帶來了新的契機(jī)，使圖書館從傳統(tǒng)的圖書資源服務(wù)轉(zhuǎn)向云計算共享服務(wù)。云計算環(huán)境下，圖書館通過云計算平臺整合館內(nèi)及館際之間的資源與服務(wù)，并將這些資源和服務(wù)分散到各個數(shù)字化圖書館中。數(shù)字圖書館將文獻(xiàn)信息資源與服務(wù)存儲于“云”端，用戶可以根據(jù)需求隨時隨地地獲取。在云計算的服務(wù)模式下，數(shù)字圖書館將更多的著眼于用戶的個性化需求，跟蹤并挖掘每位用戶的信息行為，智能化的整合信息資源并向資源系統(tǒng)發(fā)送請求，同時及時給予反饋結(jié)果。

1 云計算內(nèi)涵、特征

1.1 云計算內(nèi)涵

云計算[1]（Cloud Computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交互模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法。其實(shí)云端（cloud）就代表了互聯(lián)網(wǎng)（Internet），通過網(wǎng)絡(luò)的計算能力，取代使用原本安裝在自己電腦上的軟件，通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行各種工作，并在網(wǎng)絡(luò)上存放資料，也就是將資源存放于龐大的虛擬空間上。通過互聯(lián)網(wǎng)“云”更多的終端可根據(jù)自身個性化需求向數(shù)據(jù)提供方索取相關(guān)資源，“云”不僅是資源的簡單匯集，而是為用戶提供了一種新型的信息資源管理機(jī)制。云環(huán)境下的數(shù)字圖書館就是通過“云”信息資源網(wǎng)絡(luò)匯聚整合館內(nèi)及館外的信息資源和服務(wù)，將復(fù)雜、多樣的數(shù)字資源匯聚整合成為一體化的網(wǎng)絡(luò)圖書館，在這里“云”就像一個巨型服務(wù)器一樣全天候?yàn)橛脩籼峁┬畔①Y源和服務(wù)。在這種模式下，首先會以用戶的個性化需求作為其服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，全程跟蹤并挖掘用戶的信息檢索需求，智能化、動態(tài)化地整合各個信息點(diǎn)的資源和服務(wù)。[2]“云”計算服務(wù)理念，為圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式注入了新動能，為提升圖書館服務(wù)效能提供了新的契機(jī)。

1.2 云計算特征

云計算有4 個最為顯著的特點(diǎn)：第一，安全性強(qiáng)。云計算能夠?yàn)橛脩籼峁┳羁煽?、最安全的?shù)據(jù)存儲中心，存儲在云計算中心的數(shù)據(jù)像是安裝上了最安全的保密鎖，根本不需要擔(dān)心發(fā)生數(shù)據(jù)丟失以及病毒入侵等狀況。因?yàn)樵朴嬎阒行挠兄澜缟献顚I(yè)、最先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)來幫助保管信息，只有經(jīng)過用戶的授權(quán)，這些數(shù)據(jù)、資源才能夠被指定的人進(jìn)行下載和使用。第二，設(shè)備要求低。云計算對于用戶的設(shè)備要求較低，只要有需要，就能夠享受云計算帶來的便利。它不像傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)存儲中心，需要不斷地進(jìn)行更新，下載數(shù)據(jù)時也不需要擔(dān)心病毒而反復(fù)進(jìn)行殺毒，即使是只會最簡單的計算機(jī)操作的人，也能夠輕輕松松地玩轉(zhuǎn)云計算。只需要一臺筆記本或者一部智能手機(jī)，在瀏覽器中輸入地址，就能夠通過云計算來獲得想要的一切資源。第三，共享性強(qiáng)。只需要有網(wǎng)絡(luò)的支持，通過云計算就能夠輕松在多個用戶、多個設(shè)備中實(shí)現(xiàn)資源共享。例如，可以將手機(jī)上的聯(lián)系人以及圖片等資源儲存到云端，這樣既能夠釋放手機(jī)的內(nèi)存空間，又能夠隨時隨地進(jìn)行查看，最重要的是當(dāng)手機(jī)丟失時，能夠及時、快速地導(dǎo)入新手機(jī)中，不用擔(dān)心更換新手機(jī)之后的數(shù)據(jù)遷移問題。第四，用途廣泛。云計算為我們使用網(wǎng)絡(luò)提供了無限的可能性。當(dāng)我們來到一個新的城市，因?yàn)椴皇煜ぢ窙r而無法找到要到達(dá)的目的地時，只需要手機(jī)連上網(wǎng)絡(luò)就能夠直接看到自己所在位置的衛(wèi)星地圖以及當(dāng)前周圍的交通情況，還可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢附近的餐館、旅館以及可以游玩的地方，通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃自己的路線，挑選、預(yù)定自己想要入住的賓館，遇到優(yōu)美的風(fēng)景時也可以直接分享給自己的朋友和家人。除了以上這些功能，云計算還能夠運(yùn)用到生活中的方方面面，帶給人們無限的樂趣。[3]

2 基于云計算的數(shù)字圖書館信息資源整合

2.1 云計算的主要服務(wù)模式

云計算的服務(wù)模式仍在不斷進(jìn)化，根據(jù)現(xiàn)在最常用的、比較權(quán)威的NIST（National Institute of Standards and Technology，美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院）的定義，云計算主要分為3種服務(wù)模式，而且其分法是從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)的：SaaS（Software as a Service-軟件即服務(wù)）、PaaS（Platform as a Service-平臺即服務(wù)）、IaaS（Infrastructure as a Service-基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)）。PaaS基于IaaS實(shí)現(xiàn)，SaaS的服務(wù)層次又在PaaS 之上，三者分別面對不同的需求。[4]具體如圖1所示。

2.1.1 基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)

第一層稱為IaaS，有時候也為Hardware-as-a-Service，這層的作用是提供虛擬機(jī)或者其他資源作為服務(wù)提供給用戶。以前如果用戶想在辦公室或者公司的網(wǎng)站上運(yùn)行一些企業(yè)應(yīng)用，需要去買服務(wù)器，或者別的高昂的硬件來控制本地應(yīng)用，使業(yè)務(wù)運(yùn)行起來。但是現(xiàn)在有IaaS，用戶可以將硬件

2.1.2 平臺即服務(wù)

第二層是PaaS，這層的作用是將一個開發(fā)平臺作為服務(wù)提供給用戶。某些時候也稱為中間件。用戶所有的開發(fā)都可以在這一層進(jìn)行，節(jié)省了時間和資源。PaaS公司在網(wǎng)上提供各種開發(fā)和分發(fā)應(yīng)用的解決方案，比如虛擬服務(wù)器和操作系統(tǒng)。這可節(jié)省用戶在硬件上的費(fèi)用，也讓分散的工作室之間的合作變得更加容易。

2.1.3 軟件即服務(wù)

第三層是SaaS。這層的作用是將應(yīng)用作為服務(wù)提供給客戶。這一層是和用戶生活每天接觸的一層，大多是通過網(wǎng)頁瀏覽器來接入。任何一個遠(yuǎn)程服務(wù)器上的應(yīng)用都可以通過網(wǎng)絡(luò)來運(yùn)行。用戶消費(fèi)的服務(wù)完全是從網(wǎng)頁如Netflix，MOG，Google Apps，Box.net，Dropbox或者蘋果的iCloud那里進(jìn)入這些分類。盡管這些網(wǎng)頁服務(wù)是用作商務(wù)和娛樂或者兩者都有，但這也算是云技術(shù)的一部分。

圖1 云計算的主要服務(wù)模式

2.2 基于云計算的數(shù)字圖書館信息資源整合

IaaS模式下，用戶可以從完備的計算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施中獲取服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括處理、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基本的計算資源以及操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等任意軟件的部署和運(yùn)行。在服務(wù)運(yùn)行的過程中，圖書館無需管理云計算基礎(chǔ)設(shè)施，但是可以控制相關(guān)程序的應(yīng)用。當(dāng)前信息資源量激增，如何降低設(shè)備購置成本、提高資源保障水平，是數(shù)字圖書館亟待解決的問題。因此，數(shù)字圖書館基于IaaS 的基礎(chǔ)設(shè)施共建共享模式構(gòu)建數(shù)字圖書館虛擬環(huán)境，可以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施資源優(yōu)化整合并滿足用戶全方位的需求。圖書館學(xué)術(shù)資源進(jìn)行整合，推出的谷歌學(xué)術(shù)搜索（GoogleScholar），具有便捷、全面、功能強(qiáng)大的特點(diǎn)，大大簡化了讀者檢索文獻(xiàn)的過程。

PaaS模式將服務(wù)器平臺作為一種可以提供的服務(wù)?；赑aaS的資源整合是通過構(gòu)建云服務(wù)平臺的方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的最大集約化，進(jìn)而最大程度地消除信息孤島。數(shù)字圖書館通過PaaS的中間平臺建立資源索引庫，對圖書館資源進(jìn)行描述，將數(shù)字圖書館資源融合在一起，構(gòu)建一個統(tǒng)一可控的云資源整合中心。通過該平臺，云圖書管理員可以快速整合多個數(shù)字圖書館的資源[5-6]，并及時向云端用戶提供相應(yīng)的檢索查詢服務(wù)。

SaaS是21世紀(jì)發(fā)展起來的基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件應(yīng)用模式，代表軟件科技發(fā)展的最新趨勢，是目前應(yīng)用最廣泛的一種云計算模式。在數(shù)字圖書館建設(shè)過程中，提供商負(fù)責(zé)搭建基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和運(yùn)作平臺，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級維護(hù)，數(shù)字圖書館只需購買相應(yīng)的軟件即可為用戶提供服務(wù)。以SaaS為基礎(chǔ)的資源整合是一站式的資源整合，云端資源基于SaaS技術(shù)可以將不同數(shù)字圖書館的異構(gòu)資源集成到統(tǒng)一的Web 站點(diǎn)，并為用戶提供統(tǒng)一的檢索接口，能夠有效提高資源利用率和館間資源互補(bǔ)能力。[7]

3 基于云計算的數(shù)字圖書館建設(shè)策略

3.1 以用戶需求為中心，提高用戶滿意度

云計算技術(shù)的應(yīng)用給圖書館信息資源存儲方式帶來了革命性的變化，資源存儲將不再受硬件條件的限制。通過“云”只需要一個閱覽終端就能夠滿足用戶的信息檢索需求，其他事情將由云服務(wù)提供方提供設(shè)施代為解決。[8]并且在云服務(wù)模式中，相關(guān)的圖書館數(shù)據(jù)資源存儲在圖書館“云”端中，讀者只需通過互聯(lián)網(wǎng)終端（智能手機(jī)、平板電腦等）聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的方式，就能夠在任何時間地點(diǎn)方便、快捷地獲取所需圖書館的信息資源或服務(wù)。

3.2 對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管，提高信息資源存儲的安全性

以往圖書館的信息資源都集中存儲在館內(nèi)的服務(wù)器上，由于信息量的增加和資源格式的多樣化，資源管理負(fù)擔(dān)也不斷加大，同時服務(wù)器所需的硬件和安全要求也越來越高，并且服務(wù)器一旦出現(xiàn)問題，必將導(dǎo)致圖書館中斷對讀者提供服務(wù)，嚴(yán)重情況下還會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。在云計算環(huán)境下，將減少圖書館數(shù)據(jù)的存儲量轉(zhuǎn)為將其讓云服務(wù)提供方集中存儲，云數(shù)據(jù)中心的管理人員則會統(tǒng)一對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理并對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，提高信息資源存儲的安全性。圖書館真正實(shí)現(xiàn)為廣大讀者提供安全、可靠的服務(wù)。

3.3 加強(qiáng)館藏信息資源整合與共享，提高圖書館資源的利用率

在云計算模式下，館際之間可以通過“云”彼此共享、連接成為邏輯意義上的一個圖書館的公共平臺，并通過一定的協(xié)議分享這個平臺內(nèi)的部分信息資源。通過云平臺多個圖書館之間的資源可以相互使用，真正意義上消除圖書館資源的孤島狀態(tài)，有效地提高本館館藏資源的利用率，實(shí)現(xiàn)真正意義上圖書館資源的共享。

3.4 滿足海量資源存儲需求，提升數(shù)據(jù)傳輸速率

圖書館云平臺中可以存儲海量的館藏數(shù)據(jù)，并可隨時增加和更新數(shù)據(jù)，利用云平臺中的服務(wù)器組群，不同型號、不同類別的存儲設(shè)施可以通過軟件集成協(xié)同工作。具有較強(qiáng)的兼容性、擴(kuò)展性，滿足了圖書館對海量數(shù)據(jù)存儲需求，并且云計算的過程就是一個大型的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)同步傳輸和共享的過程。它整合了不同網(wǎng)絡(luò)之間的資源。由此可見，云計算技術(shù)環(huán)境下數(shù)據(jù)傳輸具有極大的便捷性。

4 基于云計算的數(shù)字圖書館服務(wù)模式

4.1 移動閱讀服務(wù)模式

隨著手機(jī)、PAD等移動終端的應(yīng)用與普及，用戶已經(jīng)不僅僅滿足于固定場所才能閱讀的限制，移動閱讀越來越受到青睞。云計算技術(shù)將用戶隨時隨地獲取資源的愿望變成了現(xiàn)實(shí)。云計算環(huán)境下，讀者與圖書館之間的服務(wù)是全方位的多元化交互式信息服務(wù)，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)中交互雙方的平等性，要求服務(wù)模式所涉及的雙方是以雙向互動的形式進(jìn)行溝通。數(shù)字圖書館可以幫助用戶通過移動終端接入圖書館的云端服務(wù)器，當(dāng)設(shè)備更新或者丟失時，所有“我的搜索”“我的收藏”“我的最近瀏覽”“我的定制服務(wù)”不受影響[9]，只要登錄賬號，就能夠享受相應(yīng)的服務(wù)。基于云計算的移動閱讀服務(wù)其實(shí)質(zhì)，是以移動通訊網(wǎng)絡(luò)為支撐，以館藏信息資源和圖書館文獻(xiàn)集成管理系統(tǒng)整合為基礎(chǔ)，以達(dá)到一站式移動信息搜索為目的，以移動云共享服務(wù)為保障，通過移動智能終端設(shè)備為圖書館用戶提供數(shù)字閱讀、移動搜索、自助查詢、網(wǎng)上借閱等圖書館服務(wù)。

4.2 個性化服務(wù)模式

為滿足用戶日益多樣化的信息需求，踐行“以人為本”的服務(wù)理念，個性化服務(wù)逐漸被提上日程。個性化服務(wù)就是根據(jù)客戶的設(shè)定和要求，通過各種渠道對資源進(jìn)行收集、整理和分類，然后向用戶提供用戶需要的信息，并能有針對性地向用戶推薦相關(guān)的信息，滿足不同用戶的個性化需求。云計算環(huán)境下，數(shù)字圖書館可以通過建立用戶模型，利用云計算平臺實(shí)時分析資源動態(tài)和讀者借閱行為，借助于云計算平臺強(qiáng)大的存儲能力和計算能力，挖掘用戶潛在的信息需求，將隱性的需求顯性化。同時，為用戶提供完善的人機(jī)交互界面，使圖書館知識交流的功能得到加強(qiáng)，拉近用戶與數(shù)字圖書館的距離。如用戶注冊時上傳自身資料以及興趣傾向等基本信息，注冊成功之后就可以享受相關(guān)服務(wù)。用戶成功注冊并登錄之后，可以根據(jù)自己的需要在搜索界面搜尋自己想要的資料，也可以通過數(shù)字圖書館在互聯(lián)網(wǎng)中查找自己想要的信息。同時，數(shù)字圖書館系統(tǒng)還能夠保留用戶的搜索記錄以及愛好偏向，當(dāng)用戶下次登錄時，能夠直接顯示歷史搜索記錄，方便用戶進(jìn)行搜索。

4.3 一站式檢索服務(wù)模式

一站式檢索服務(wù)是指借助云計算強(qiáng)大的計算能力，用戶只要進(jìn)入一個服務(wù)入口，通過云計算的數(shù)據(jù)推理、演算、分析、反饋后，就可以檢索到所需的所有資源。用戶無須訪問別的站點(diǎn)，便可以便捷地獲取圖書館資源與服務(wù)，使其獲得良好的閱讀體驗(yàn)。對于數(shù)字圖書館來說，一站式服務(wù)模式就是集成化服務(wù)模式，這充分顯示了數(shù)字圖書館的功能強(qiáng)大、儲存容量大。當(dāng)檢索命令通過移動終端打包發(fā)送后，在本地云中命令被解讀，通過動態(tài)內(nèi)容搜索引擎可以充分調(diào)動云環(huán)境中的計算能力和存儲能力，主動為讀者分析、設(shè)計、完善和提供相應(yīng)的個性化服務(wù)資源及服務(wù)機(jī)制，在不同的信息資源庫之間進(jìn)行檢索，自動搜集、權(quán)衡、評價與移動終端發(fā)送的檢索關(guān)鍵詞相關(guān)的資源，通過設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行認(rèn)知推理，結(jié)合讀者的特性提供恰當(dāng)?shù)臋z索結(jié)果。這對于讀者來說可以避免很多重復(fù)性勞動，提高檢索效率。

4.4 資源共建共享模式

云計算環(huán)境下，數(shù)字圖書館信息資源共建共享服務(wù)內(nèi)容主要包括兩個方面：一是面向讀者層面，包括通過云平臺采集讀者所需要的咨詢信息，依據(jù)讀者定制需求，定時或定期推薦到讀者的移動終端上，進(jìn)行服務(wù)信息的推送，利用讀者進(jìn)行圖書館數(shù)據(jù)資源的整理與更新。二是面向圖書館層面，包括數(shù)據(jù)協(xié)作、文獻(xiàn)資源交換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、標(biāo)準(zhǔn)確立、書目編目、FRBR 協(xié)作等，讓圖書館管理者、數(shù)字資源提供者、讀者、云服務(wù)提供者及管理者、運(yùn)行商等各類角色融入到這個服務(wù)體系，達(dá)到數(shù)字圖書館共建共享的目的。云計算環(huán)境下數(shù)字圖書館要注重用戶生成內(nèi)容，用戶不僅僅是圖書館內(nèi)容的使用者，同時也是圖書館內(nèi)容的提供者。這種模式下，要注重調(diào)動用戶的積極性，合理高效地抓取用戶制造的有用數(shù)據(jù)和信息，做到聚合用戶資源、發(fā)掘用戶資源以及讓用戶創(chuàng)造資源。除了用戶的共建共享外，云計算環(huán)境下圖書館要注重與眾多圖書館加強(qiáng)聯(lián)系，利用高速網(wǎng)絡(luò)合理調(diào)配館際之間可以共享的資源，從而避免了用戶和圖書館雙向的硬件重復(fù)建設(shè)與投資，并節(jié)約時間，提高效率。

5 結(jié)語

信息技術(shù)的不斷發(fā)展，改變了人們的生活方式，也改變了人們獲取資源的方式，提高了人們獲取資源的效率。云計算技術(shù)的引入，為數(shù)字圖書館的發(fā)展提供了一個新的契機(jī)，推進(jìn)了數(shù)字圖書館的發(fā)展進(jìn)程，使得更多的用戶傾向于通過數(shù)字圖書館來獲取數(shù)據(jù)和資源，加速了數(shù)字圖書館邁向大眾化的速度。當(dāng)然，目前數(shù)字圖書館中的云計算技術(shù)才剛剛起步，未來還有無限的可能在等待我們?nèi)ネ诰颉⑷?chuàng)造。我們要不斷地進(jìn)行研究和思考，使數(shù)字圖書館能夠更好地為讀者服務(wù)、為社會服務(wù)。