王秀紅 王麗雅 王麗娜
(沈陽(yáng)建筑大學(xué)圖書館,遼寧 沈陽(yáng) 110168)
1986年,美國(guó)哈佛大學(xué)圖書館首先創(chuàng)建外部?jī)?chǔ)存庫(kù),至2006年共建成34 個(gè)儲(chǔ)存館,并且由獨(dú)立儲(chǔ)存發(fā)展到合作儲(chǔ)存,尤以區(qū)域合作儲(chǔ)存為主[1],如華盛頓研究圖書館聯(lián)盟儲(chǔ)存館與馬薩諸塞州5 所高校儲(chǔ)存館。另外,芬蘭于1989年建立全國(guó)范圍的集中寄存圖書館(National Repository Library,簡(jiǎn)稱NRL),俄羅斯在全國(guó)建有七大區(qū)域中心存儲(chǔ)庫(kù),澳大利亞已有3個(gè)重要的合作儲(chǔ)存圖書館建成,日本、法國(guó)、德國(guó)、瑞典、挪威等國(guó)都相繼根據(jù)本國(guó)國(guó)情建立了合作儲(chǔ)存圖書館[1-2]。香港地區(qū)8 所公立高校圖書館建立了合作儲(chǔ)存圖書館。這些成功的案例為沈陽(yáng)地區(qū)合作存儲(chǔ)體系的建立提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。沈陽(yáng)地區(qū)教育、科研和文化事業(yè)發(fā)達(dá),科研院所信息機(jī)構(gòu)13所、公共圖書館15所,省直及市屬的高等院校圖書館49所[3]。各館信息資源豐富,而低利用率文獻(xiàn)逐年劇增,圖書館館藏空間日益緊張。各館間沒(méi)能形成有效的聯(lián)合,造成資金、空間、資源的浪費(fèi)。借鑒國(guó)內(nèi)外圖書館合作存儲(chǔ)的成功案例,筆者對(duì)構(gòu)建沈陽(yáng)地區(qū)低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存體系(簡(jiǎn)稱體系)的必要性、意義及可行性展開(kāi)研究,并提出構(gòu)建方案。
合作存儲(chǔ)是指有著共同功能和利益需求的地理位置較近的圖書館,根據(jù)共同制定的儲(chǔ)存原則,集中整合館藏,剔除復(fù)本,統(tǒng)一編目檢索系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)共同存儲(chǔ)、共同享受服務(wù)的存儲(chǔ)模式[4]。Malpas在2011年的報(bào)告中指出,未來(lái)越來(lái)越小比例的紙質(zhì)文獻(xiàn)會(huì)被保留在原來(lái)的地點(diǎn),而其他的館藏都需要進(jìn)行遠(yuǎn)程高密度存儲(chǔ)[5]。芬蘭庫(kù)奧皮奧第三次會(huì)議指出,在未來(lái)紙質(zhì)文獻(xiàn)將與數(shù)字資源共存[4]。可見(jiàn),在數(shù)字時(shí)代,紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是讀者獲取信息的重要途徑,構(gòu)建低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.1.1 低利用率文獻(xiàn)增多
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們的閱讀習(xí)慣已經(jīng)越來(lái)越傾向于數(shù)字化,各館也加大了電子資源的采購(gòu)力度,這就導(dǎo)致圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)利用率明顯降低,特別是印刷型報(bào)刊尤其是中外文過(guò)刊的利用率呈明顯下降趨勢(shì)(這些文獻(xiàn)大多需要訪問(wèn)一些著名的中外文數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)獲得)。其次,出版年代久遠(yuǎn)的大復(fù)本文獻(xiàn)、鮮有讀者利用的小語(yǔ)種文獻(xiàn)。另外,早期重藏輕用的館藏思想束縛、教育部本科教學(xué)水平評(píng)估對(duì)館藏?cái)?shù)量的要求,都不同程度地造成部分館藏文獻(xiàn)利用率低的現(xiàn)象。對(duì)于高校,學(xué)校的專業(yè)調(diào)整亦造成部分文獻(xiàn)利用率降低。再者,由于再版、知識(shí)內(nèi)容更新等因素導(dǎo)致文學(xué)類、教輔類、計(jì)算機(jī)以及英語(yǔ)類的圖書利用率非常低,而這些圖書也占據(jù)了館藏文獻(xiàn)的大部分比例。建立合作存儲(chǔ)體系是解決這一問(wèn)題的有效方法。
2.1.2 圖書館空間緊張問(wèn)題日益嚴(yán)重
新時(shí)代環(huán)境下,圖書館讀者需求呈多元化發(fā)展,從而催生了圖書館空間利用的多元化。因而各館需要根據(jù)用戶的空間需求和心理感受,重新規(guī)劃圖書館的空間,設(shè)立研究空間、閱覽空間、研討空間、展覽空間等,供讀者學(xué)習(xí)、閱讀、創(chuàng)新、交流、鑒賞、休閑娛樂(lè)。沈陽(yáng)地區(qū)圖書館多為舊的館舍,空間緊張問(wèn)題日益嚴(yán)重。而建立合作存儲(chǔ)體系是釋放館舍空間、助力空間再造的合理途徑。
2.2.1 降低成本
文獻(xiàn)保護(hù)一直是圖書館的重要職責(zé)之一,“數(shù)字時(shí)代,圖書館更應(yīng)該恪守‘敬重紙本、珍惜紙本、保存紙本’的職業(yè)傳統(tǒng)”,“這些數(shù)字化資源我們只有使用權(quán),沒(méi)有所有權(quán)?!敝猩酱髮W(xué)圖書館館長(zhǎng)程煥文在2018年高校圖書館發(fā)展論壇會(huì)上如是說(shuō)。在他看來(lái),“沒(méi)有紙本,圖書館就沒(méi)有安身立命的根本”。Malpas在2011年的報(bào)告中指出,未來(lái)研究資料的使用將越來(lái)越多地由數(shù)字資源提供,但這并不意味著紙質(zhì)文獻(xiàn)的保留和存儲(chǔ)再也沒(méi)有必要[5]??梢?jiàn),數(shù)字時(shí)代,保管紙質(zhì)文獻(xiàn)仍然是圖書館最重要的職責(zé)之一。但是,紙質(zhì)文獻(xiàn)存儲(chǔ)需要一定的條件。沈陽(yáng)夏季天氣濕熱,霉菌和蟲(chóng)害多發(fā),若保護(hù)措施不當(dāng),紙質(zhì)文獻(xiàn)極易發(fā)霉和滋生害蟲(chóng)。因此,對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的保護(hù)要加強(qiáng)防火、殺菌并控制溫、濕度;同時(shí),低利用率文獻(xiàn)的管理,需要大量的人力、物力和財(cái)力。建立文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)體系,可以降低個(gè)體圖書館保存和維護(hù)低利用率文獻(xiàn)的管理成本。
2.2.2 提升文獻(xiàn)資源的利用率
目前,沈陽(yáng)市各圖書館大都按照文獻(xiàn)的利用率高低來(lái)布局一、二、三線書庫(kù)的藏書。收藏是為了更好的利用,如果只為了收藏而忽略了利用,必然影響文獻(xiàn)價(jià)值的發(fā)揮而使文獻(xiàn)失去了收藏的意義。如某高校一位研究古典文學(xué)的老師,需要借閱圖書館的一本20世紀(jì)60年代出版的圖書,工作人員雖然在館藏系統(tǒng)里查到此書,但是因?yàn)榇藭庞谌€庫(kù),堆積如山,難以查找。這種現(xiàn)象在沈陽(yáng)地區(qū)圖書館不是個(gè)例。實(shí)踐證明,低利用率文獻(xiàn)的潛在價(jià)值不容忽視。正如“長(zhǎng)尾理論”所釋:只要存儲(chǔ)的量足夠大、服務(wù)的范圍足夠廣、流通的渠道足夠多,那些低利用率的文獻(xiàn)即長(zhǎng)尾文獻(xiàn)便可向頭部文獻(xiàn)(即高利用率文獻(xiàn))移動(dòng),使低利用率文獻(xiàn)的潛在價(jià)值得到充分發(fā)揮。因此,建立沈陽(yáng)市低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)體系,可以充分發(fā)揮低利用率文獻(xiàn)的潛在價(jià)值,使文獻(xiàn)的信息價(jià)值最大化。
應(yīng)用SW0T 分析法,從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)等方面,對(duì)構(gòu)建沈陽(yáng)地區(qū)低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)體系進(jìn)行歸納和分析(見(jiàn)圖2)。
圖2 沈陽(yáng)地區(qū)低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)體系SWOT分析
通過(guò)分析,構(gòu)建體系是切實(shí)可行的,但在實(shí)施過(guò)程中需注意以下兩點(diǎn):
(1)堅(jiān)持合作共贏的指導(dǎo)思想
合作才能共贏,沈陽(yáng)建筑大學(xué)與美國(guó)邁阿密大學(xué)、澳大利亞悉尼科技大學(xué)等40 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的60 多所大學(xué)建立了校際交流或科研、合作辦學(xué)關(guān)系。多年的這種合作,對(duì)學(xué)校的發(fā)展起到了不可估量的作用。圖書館也如此,沈陽(yáng)各圖書館要從觀念上為構(gòu)建區(qū)域合作儲(chǔ)存打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(2)納入盡可能多的成員館
在國(guó)內(nèi),參與建立合作存儲(chǔ)圖書館的最大顧慮是所有權(quán)問(wèn)題。因?yàn)榻逃繉?duì)本科教學(xué)水平評(píng)估有館藏總量和生均占有文獻(xiàn)量的要求,導(dǎo)致多所高校館有此顧慮。但是,隨著文獻(xiàn)載體的變革和讀者閱讀習(xí)慣的改變,教育部對(duì)本科教學(xué)水平的評(píng)估會(huì)隨著科技的發(fā)展而不斷更新和完善。美國(guó)對(duì)一般高校,如Amherst 學(xué)院、Hampshire 學(xué)院、Mount HolyoKe學(xué)院、Smith學(xué)院的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是比較側(cè)重用戶對(duì)圖書館資源的使用率及使用方式的[6]。另外,合作存儲(chǔ)圖書館的所有文獻(xiàn)可以作為所有成員館的虛擬館藏,一館存儲(chǔ),多館利用,如此可以消除顧慮,爭(zhēng)取更多的成員館積極參與合作存儲(chǔ)體系的建設(shè),發(fā)揮其所長(zhǎng),借助互聯(lián)網(wǎng),依托物流網(wǎng),實(shí)現(xiàn)資源共享。
我國(guó)低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)的發(fā)展尚處于初級(jí)階段,在今后的建設(shè)中,應(yīng)該注意以下幾個(gè)策略性的問(wèn)題。
4.1.1 確定前瞻性的發(fā)展目標(biāo)
根據(jù)沈陽(yáng)市各館的具體情況和沈陽(yáng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、教育發(fā)展的水平,構(gòu)建沈陽(yáng)市低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)體系,要以實(shí)現(xiàn)資源永久保存與共同使用的功能為目標(biāo)。文獻(xiàn)資源是人類的文化遺產(chǎn),是人類寶貴的知識(shí)財(cái)富,圖書館保存文獻(xiàn)資源是歷史賦予的重要任務(wù)。但是,據(jù)調(diào)查,沈陽(yáng)市很多圖書館由于人力物力財(cái)力的原因,對(duì)低利用率文獻(xiàn)僅限于防火、殺菌和破損修復(fù)的保護(hù),沒(méi)有制定詳細(xì)的文獻(xiàn)保護(hù)預(yù)案和保護(hù)措施,其中有個(gè)別圖書館沒(méi)有采取任何保護(hù)措施。可見(jiàn),大部分圖書館的文獻(xiàn)保護(hù)意識(shí)薄弱,保護(hù)措施有限,因而造成許多圖書館每年常有低利用率文獻(xiàn)因損壞而被剔舊。區(qū)域合作存儲(chǔ)中心保存各成員館送交的文獻(xiàn)資源,是一項(xiàng)最基本的職能。另外,收藏是為了更好的利用,存儲(chǔ)中心的文獻(xiàn)是沈陽(yáng)市所有公民的共同文化資源,最終將供所有市民共同使用。
4.1.2 爭(zhēng)取政府的推動(dòng)與支持
國(guó)外的成功案例告訴我們,區(qū)域合作存儲(chǔ)體系的建立及后期的運(yùn)行,都離不開(kāi)政府的推動(dòng)與支持。在我國(guó),政府部門的重視對(duì)圖書館事業(yè)的發(fā)展起到非常重要的作用。首先,政府能夠集中人力、物力辦大事,而作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)的文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)更是如此。其次,沈陽(yáng)市低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)體系,作為一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,要服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化和教育事業(yè),需要政府的資金支持,以維持合作存儲(chǔ)體系的建設(shè)及后期的運(yùn)作發(fā)展。另外需要政府對(duì)合作存儲(chǔ)體系的建立和發(fā)展進(jìn)行政策性的引導(dǎo),維持其秩序,使其為沈陽(yáng)市的文化發(fā)展更好地服務(wù)。
4.2.1 成立組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)
任何工程項(xiàng)目的建設(shè),都需要有一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行宏觀的規(guī)劃和全局的把握,低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)體系的建設(shè)更是如此,否則,將會(huì)造成體系建設(shè)拖延、資金的浪費(fèi)。因?yàn)樵谏虻母咝p^、科研館和公共館中,不同類型的圖書館分屬不同的系統(tǒng),高校館隸屬于教育部門、公共館隸屬于文化部門、科研館隸屬于科技部門,這在一定程度上造成管理的分割,所以應(yīng)建立由省政府牽頭,教育主管、文化主管、財(cái)政主管等部門共同參加組成的低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)體系的最高領(lǐng)導(dǎo)小組,制定儲(chǔ)存體系的綱領(lǐng)、法規(guī)、政策以及財(cái)政預(yù)算,并負(fù)責(zé)與政府協(xié)調(diào)溝通,與政府保持積極穩(wěn)固的關(guān)系,調(diào)動(dòng)各館的積極性,起到調(diào)度指導(dǎo)、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的作用,實(shí)現(xiàn)體系內(nèi)的全統(tǒng)一。在領(lǐng)導(dǎo)小組之下,成立由各個(gè)成員館負(fù)責(zé)人組成的地區(qū)管理中心,負(fù)責(zé)制定各種業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),具體的策略的論證、審核、把關(guān)及項(xiàng)目的落實(shí),制定合作儲(chǔ)存的工作流程和文獻(xiàn)調(diào)撥原則等。只有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),才能保證合作存儲(chǔ)體系的建立并保持健康可持續(xù)發(fā)展。
4.2.2 合作存儲(chǔ)地點(diǎn)的選擇
國(guó)內(nèi)外低利用率文獻(xiàn)合作存儲(chǔ)體系的成功案例證明,地域相近或隸屬關(guān)系相同,合作存儲(chǔ)易于實(shí)現(xiàn)。根據(jù)沈陽(yáng)各圖書館的地域分布和隸屬系統(tǒng)機(jī)關(guān)的特點(diǎn),在設(shè)立由各個(gè)成員館負(fù)責(zé)人組成的地區(qū)管理中心前提下,將全市圖書館劃分為4個(gè)區(qū)域,成立4 個(gè)合作存儲(chǔ)中心,即沈北中心、渾南中心、公共館中心、科研館中心。沈北中心以遼寧大學(xué)圖書館為中心,輻射沈北及東部地區(qū)高校圖書館;渾南中心以東北大學(xué)圖書館為中心,輻射渾南及西部地區(qū)高校圖書館;公共館中心以省圖書館為中心領(lǐng)導(dǎo)全市的市縣區(qū)公共圖書館;科研館中心以省科技情報(bào)研究所為中心,統(tǒng)領(lǐng)全市的科研院所圖書館[7]。分別在中心館附近適當(dāng)選址建立4個(gè)合作存儲(chǔ)中心,如圖3所示。4個(gè)合作存儲(chǔ)中心分別負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和管理所轄圖書館的低利用率文獻(xiàn)。
圖3 “區(qū)域加系統(tǒng)”模式的合作存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)模型
4.2.3 存儲(chǔ)中心的存儲(chǔ)設(shè)備
目前,國(guó)外合作存儲(chǔ)書庫(kù)主要采用哈佛模式系統(tǒng)設(shè)備(Harvard-model facilities)和自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)備(Automated Storage and Retrieval Systems,ASRS facilities),見(jiàn)圖4、圖5。
圖4 哈佛模式系統(tǒng)[8]
圖5 自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)[9]
哈佛模式(HD)創(chuàng)始于1986年的Harvard University Library,最大的特點(diǎn)是以最低的成本達(dá)到最大的空間利用率,利用升降機(jī)(order-picker)人工取件。自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)始創(chuàng)于1992年California State University Library,Northridge。目前,哈佛模式應(yīng)用較廣。它在建筑設(shè)計(jì)上采用模塊設(shè)計(jì),可依照需要增加存儲(chǔ)單元,其容量最終可擴(kuò)展至約200 000 平方英尺。另外,按開(kāi)本大小對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分類存儲(chǔ),并用容器將來(lái)自不同圖書館的文獻(xiàn)分開(kāi)。全庫(kù)的書架采用軌道方式運(yùn)行,4-5組軌道安裝在地面上,書架底座安裝在軌道上。書架可根據(jù)所儲(chǔ)藏文獻(xiàn)的高度進(jìn)行調(diào)節(jié),防止空間的浪費(fèi)。在環(huán)境的控制上,HD 嚴(yán)格控制儲(chǔ)藏環(huán)境,盡可能滿足延長(zhǎng)各種文獻(xiàn)使用壽命的需要。庫(kù)內(nèi)使用集成化的氣候控制系統(tǒng)監(jiān)控器來(lái)保證連續(xù)穩(wěn)定的保存環(huán)境,溫度與濕度常年控制在華氏50 度與相對(duì)濕度35%,獨(dú)立膠片存儲(chǔ)單元的溫度為華氏40度,相對(duì)濕度為35%;空氣循環(huán)和過(guò)濾裝置可以及時(shí)地去除有害微粒和氣體;隔離紫外線的熒光燈把紫外線的損害降到最低;中酸性的圖書儲(chǔ)藏盤使圖書免受酸化。在管理模式上,HD采取封閉式管理,只有工作人員可以進(jìn)入[10]。
4.2.4 存儲(chǔ)中心的文獻(xiàn)組織
對(duì)于送交的文獻(xiàn),合作存儲(chǔ)中心經(jīng)過(guò)去重后擇優(yōu)存儲(chǔ)一冊(cè)復(fù)本供館際互借。為了支撐合作運(yùn)行,存儲(chǔ)中心的文獻(xiàn)需以書目信息為核心、紐帶,故儲(chǔ)存中心需要購(gòu)置一套圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)軟件,通過(guò)系統(tǒng)軟件,對(duì)此復(fù)本進(jìn)行編目、重新取號(hào),并通過(guò)RFID系統(tǒng)進(jìn)行精確查找定位導(dǎo)航。同時(shí)要保留這個(gè)復(fù)本的原索書號(hào)和財(cái)產(chǎn)號(hào),另外的復(fù)本按照?qǐng)D書館來(lái)源的索書號(hào)體系集中密集存放。另外,為了滿足讀者數(shù)字化的閱讀需求,合作存儲(chǔ)中心需要將所儲(chǔ)文獻(xiàn)數(shù)字化,建設(shè)數(shù)字化館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。此工作可以與文獻(xiàn)資源數(shù)字化業(yè)務(wù)比較成熟的專業(yè)公司合作,這樣能迅速、高效、低成本地完成存儲(chǔ)中心文獻(xiàn)數(shù)字化工作。
4.2.5 存儲(chǔ)中心的文獻(xiàn)服務(wù)
建立合作存儲(chǔ)體系的最終目的是優(yōu)化地區(qū)文獻(xiàn)配置,擴(kuò)大文獻(xiàn)服務(wù)范圍、延伸服務(wù)內(nèi)容,使文獻(xiàn)的信息價(jià)值最大化。在最初的運(yùn)行中,4個(gè)合作存儲(chǔ)中心的館藏文獻(xiàn),分別對(duì)此中心館所轄的送交館的讀者免費(fèi)提供借閱。讀者可憑有效證件(學(xué)生證、送交圖書館讀者證、合作存儲(chǔ)中心的借閱證等)填寫索書單,工作人員可通過(guò)中心的圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)檢索確定文獻(xiàn)所在的物理位置,由操作員用機(jī)械選取器提取文獻(xiàn),然后通過(guò)其系統(tǒng)軟件開(kāi)展借閱服務(wù)。另外,用戶可以檢索存儲(chǔ)中心的OPAC系統(tǒng),通過(guò)填寫網(wǎng)上申請(qǐng)表提出索取文獻(xiàn)的請(qǐng)求。存儲(chǔ)中心最遲次日便可將讀者索求的文獻(xiàn)送達(dá)到讀者所在的成員館。閱后,讀者可將文獻(xiàn)歸還合作存儲(chǔ)中心,亦可將文獻(xiàn)歸還原圖書館。此外,讀者還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程索取文獻(xiàn)的電子文檔。合作存儲(chǔ)中心的文獻(xiàn)分步驟、分階段,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)所有市民讀者提供免費(fèi)借閱。
庫(kù)奧皮奧第三次會(huì)議的與會(huì)代表Brazier[11]舉例論證了數(shù)字時(shí)代紙質(zhì)文獻(xiàn)不會(huì)消亡,他指出維持紙質(zhì)文獻(xiàn)“生命力”的最好方法是對(duì)其儲(chǔ)存、管理和數(shù)字化。而建立區(qū)域合作存儲(chǔ)是低利用率文獻(xiàn)未來(lái)的一種存儲(chǔ)方式。國(guó)外合作存儲(chǔ)體系有很多成功的案例,我國(guó)政府對(duì)此也非常重視,且有越來(lái)越多的同仁做了相關(guān)研究,部分高校也進(jìn)行了相應(yīng)模式的探討[12],但是它的建設(shè)還處于初級(jí)發(fā)展階段,需要政府在法律、制度等方面給予支持,以加速我國(guó)區(qū)域合作存儲(chǔ)體系建設(shè)的步伐,促進(jìn)區(qū)域乃至全國(guó)的文化與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。