董麗君
【摘 要】社交金融是將社交平臺的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)勢充分挖掘的金融形式,通過運用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù),對金融消費者的社交平臺數(shù)據(jù)進行分析,通過分析和挖掘金融消費者,掌握潛在客戶的社交軌跡、交易和消費習(xí)慣,對潛在客戶進行精準(zhǔn)刻畫,讓合適的金融產(chǎn)品匹配合適的金融消費者。社交金融借助大數(shù)據(jù)技術(shù),發(fā)展迅速,但也暴露出許多風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)引起監(jiān)管方面的重視。
【關(guān)鍵詞】社交;金融風(fēng)險;監(jiān)管;研究
一、我國社交金融的發(fā)展和特征
(一)我國社交金融的發(fā)展
我國社交金融開始于2013年。中國最大的社交平臺騰訊微信與財付通合作,增添微信支付功能,布局社交金融。2014年1月微信借勢中國農(nóng)歷年的紅包傳統(tǒng),推廣微信新年紅包,收到了良好的用戶使用反響,極大的提高了微信支付的市場占有率。2019年的最新數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間有8.23億人次參與收發(fā)微信紅包i,產(chǎn)生巨大的金融挖掘空間。微信支付功能、龐大用戶群體為社交金融的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。更為重要的是,騰訊微信的這次風(fēng)暴式的金融開局,打開了金融與社交深度融合的思維閘口,帶來了深刻的行業(yè)變革。
(二)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略下我國社交金融的特征及優(yōu)勢
我國傳統(tǒng)金融行業(yè)存在嚴格管制、審批程序繁瑣、準(zhǔn)入門檻高等問題,廣大人群被排斥在金融服務(wù)對象群體之外,客觀也加劇了我國融資難狀況。近年來,我國提出了“國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”,作出了多產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)緊密結(jié)合的決策,促進大數(shù)據(jù)與金融的結(jié)合,社交金融正是搭乘了金融與大數(shù)據(jù)的發(fā)展機遇,贏的了迅速的發(fā)展。社交金融發(fā)展的最大的優(yōu)勢也是其最突出的特征,體現(xiàn)在其創(chuàng)新性上,縱向時間軸里不僅能夠根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展推陳出新,在橫向時間軸上可以創(chuàng)新多類產(chǎn)品,精準(zhǔn)匹配用戶。
我國大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略下社交金融的發(fā)展有不可比擬的優(yōu)勢。社交金融兼容了社交平臺大數(shù)據(jù)基因,嫁接了互聯(lián)網(wǎng)金融的科技,挖掘了大數(shù)據(jù)的廣闊資源,致力于實現(xiàn)金融的盈利目的,這些因素也塑造了社交金融的獨特特征。一方面,社交金融充分開發(fā)社交平臺的海量用戶群體,將其作為金融服務(wù)對象,擴大了金融參與主體,也擴大了金融資本,促進了金融流通;另一方面,社交金融搭載大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠精準(zhǔn)捕捉用戶的金融需求,為實現(xiàn)精準(zhǔn)刻畫用戶、提供個性化金融服務(wù)提供可能。
二、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略下我國社交金融的風(fēng)險
(一)社交金融放大金融風(fēng)險
金融最原始的功能是完成債務(wù)的清償,落實到法律關(guān)系上就是債權(quán)債務(wù)關(guān)系的終止、消滅。金融與信用交織,承擔(dān)著資金的支付、結(jié)算的功能,決定了金融存在天然的內(nèi)生風(fēng)險。金融為以資金融通目的,其價值集中體現(xiàn)為主體信用,但主體信用卻是不能準(zhǔn)確預(yù)測的。從這個意義上說,金融風(fēng)險的這種原生特性決定了金融風(fēng)險無法根除。因此,預(yù)防和監(jiān)管便成為防范和化解金融類風(fēng)險的關(guān)鍵。
社交金融降低了金融的準(zhǔn)入門檻,擴大了金融參與主體,使大量原本被排除在傳統(tǒng)金融服務(wù)對象的群體成為社交金融的參與者。這一群體的特征是數(shù)量巨大,資金量較少,風(fēng)險承擔(dān)能力差。由于我國長期的金融抑制政策,投資者教育環(huán)境不佳,擴大了的社交金融參與者的金融投資知識不足,更易產(chǎn)生盲目性。因此,社交金融的確放大了金融的信用風(fēng)險。
(二)社交金融網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險
目前網(wǎng)絡(luò)空間安全形勢十分嚴峻,且威脅因素時分復(fù)雜。ii社交金融完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),黑客攻擊也是不得不考量的風(fēng)險點。其次,社交金融的高效便捷的優(yōu)勢,是以平臺設(shè)計簡化、操作方便實現(xiàn)的,而這種簡易操作流程往往存在安全系數(shù)低、保密性能差的問題。特別是人們應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方式從電腦向移動端演變,加上智能手機在指紋識別和面部識別技術(shù)方面的突破,極大提高了支付驗證的便利性,對社交金融用戶的資金安全形成了重大挑戰(zhàn)。
(三)社交金融法律風(fēng)險
社交金融的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)可能是游離于相關(guān)法律之外的,合法性存疑。大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略下社交金融帶來的創(chuàng)新能力不容小覷,社交平臺的巨大用戶流量為社交金融成長提供厚實“土壤”;大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的金融創(chuàng)新的政策導(dǎo)向下,社交金融可以提供種類繁多品種齊全的金融產(chǎn)品和服務(wù),如微信平臺金融業(yè)務(wù)范圍涵蓋了基金、保險、定期理財以及各種各樣的券商類產(chǎn)品,也能提供資金周轉(zhuǎn)的借貸服務(wù)。社交平臺在合作、銷售、產(chǎn)品或服務(wù)推薦上擁有絕對的自主權(quán),可能造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的市場效應(yīng),破壞市場秩序。
此外,過大的創(chuàng)新空間也可能造成金融產(chǎn)品或服務(wù)突破現(xiàn)有監(jiān)管框架,社交金融中的“錢包類”“寶寶類”以及“計劃類”的金融產(chǎn)品,可能是以拆分份額、降低投資門檻為目的的變相公募,如微信理財通天津金融資產(chǎn)交易所對接的金融產(chǎn)品,非公司債券、股票、基金份額,游走于現(xiàn)行監(jiān)管體制之外,造成金融監(jiān)管無力的尷尬局面。iii
三、社交金融監(jiān)管建議
(一)完善金融監(jiān)管法律法規(guī)
目前規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融的主要依據(jù)是十部委聯(lián)合發(fā)的《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,從法律層級以及內(nèi)容方面都不能適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新發(fā)展要求。因此,應(yīng)當(dāng)從法律層面界定互聯(lián)網(wǎng)金融范疇,借鑒國外“金融科技”的表達方式,突出互聯(lián)網(wǎng)金融所依托的科技性,增強互聯(lián)網(wǎng)金融概念的科學(xué)性和概括性,將以社交金融為代表的科技驅(qū)動的金融創(chuàng)新模式囊括到互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系中。
(二)構(gòu)建金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機制
社交金融在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的加持下,強化了金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營的特征,不同種類的金融業(yè)務(wù)之間相互價值,使業(yè)務(wù)形態(tài)多樣且易變。然而,我們本著“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”的原則,以產(chǎn)品功能實質(zhì)來劃分責(zé)任,明確監(jiān)管責(zé)任主體。以其功能導(dǎo)向不同劃分歸入不同的監(jiān)管口徑,明確監(jiān)管責(zé)任主體,同時加強監(jiān)管主體間的聯(lián)動,將社交金融的發(fā)展暴露于法定規(guī)制之下。
(三)完善社交平臺用戶數(shù)據(jù)保護機制
社交金融的運行和發(fā)展,平臺用戶的數(shù)據(jù)起到了至關(guān)重要的作用。用戶數(shù)據(jù)能夠幫助社交金融勾勒客戶畫像,有針對性地提供符合客戶需要的個性化產(chǎn)品,降低獲客成本,降低風(fēng)險,提高效率,金融業(yè)深度融合社交因素的主要動因。社交平臺往往獲取且保佑用戶大量數(shù)據(jù),在開發(fā)利用的過程中,不可避免的存在泄露風(fēng)險。同時,用戶數(shù)據(jù)的利益歸屬在我國法律上還沒有明確的規(guī)定,因此圍繞用戶數(shù)據(jù)開發(fā)和使用的邊界、授權(quán)以及利益歸屬等問題尚無確切定論。然而應(yīng)當(dāng)加強用戶數(shù)據(jù)保護。
注釋:
i 2019年2月10日,微信官方發(fā)布2019年春節(jié)數(shù)據(jù)報告。數(shù)據(jù)顯示,從除夕到初五,微信消息發(fā)送量同比增長64.2%,8.23億人次收發(fā)微信紅包,微信運動全體用戶走出9.63億步。有趣的是,隨著候鳥人群返鄉(xiāng),春節(jié)期間在非常駐地的微信支付消費共產(chǎn)生了12.4億筆。源自人民網(wǎng):《除夕到初五8.23億人次收發(fā)微信紅包》http://finance.people.com.cn/n1/2019/0211/c1004-30616600.html。
ii See Gregor Dorfleitner, Lars Hornuf, Matthias Schmitt & Martina Weber, FinTech in Germany, Cham: Springer International Publishing AG, 2017, p.5.
iii 孫天馳.金交所亂象:以“騰訊理財通——天金所”模式為例[A].彭冰主編:法律宇新金融[M].法律出版社,2017年第2輯。
【參考文獻】
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