劉亞瑋
摘 要 企業(yè)重組整合過(guò)程中,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行職能分解,在實(shí)施崗位分析基礎(chǔ)上,完善以崗位職責(zé)和任職條件為核心的崗位管理體系,合理使用不同層次的人才,并注重崗位的動(dòng)態(tài)管理,才能更加有效增強(qiáng)重組企業(yè)的活力和自我發(fā)展的能力,“三項(xiàng)制度”改革才能落到實(shí)處。
關(guān)鍵詞 重組整合企業(yè) 崗位動(dòng)態(tài)管理
國(guó)有企業(yè)“三項(xiàng)制度”即勞動(dòng)用工、干部人事、工資分配改革由來(lái)已久,既是深化企業(yè)改革、管理提升的重要基礎(chǔ),又是企業(yè)活力的重要源泉。大多數(shù)企業(yè)在推進(jìn)“三項(xiàng)制度”改革過(guò)程中,更加注重的是薪酬體系設(shè)計(jì)和績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),對(duì)崗位管理工作不夠重視。企業(yè)重組整合的過(guò)程本身就是深化改革的過(guò)程,在此過(guò)程中,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行職能分解,在實(shí)施崗位分析基礎(chǔ)上,完善以崗位職責(zé)和任職條件為核心的崗位管理體系,并注重崗位的動(dòng)態(tài)管理,合理配置人才資源,才能有效增強(qiáng)重組企業(yè)的活力和自我發(fā)展的能力,“三項(xiàng)制度”改革才能落到實(shí)處。
隨著國(guó)有企業(yè)不斷優(yōu)化布局結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,各項(xiàng)改革發(fā)展工作取得了不錯(cuò)的成效。但由于企業(yè)產(chǎn)業(yè)分布過(guò)廣,重組前企業(yè)有不小的差別,整合過(guò)程中,在人員選用和整合方面缺乏一定的自主性與靈活性,缺乏操作性強(qiáng)且有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和管理機(jī)制,導(dǎo)致人崗適配程度不高,人才資源配置效率低下,工作效能提升困難。重組整合后的企業(yè)在崗位管理中通常存在以下問(wèn)題:
一是崗位設(shè)置不合理。在企業(yè)重組整合之初,往往會(huì)將相近職能部門合并同類項(xiàng),業(yè)務(wù)部門進(jìn)行簡(jiǎn)單羅列,導(dǎo)致現(xiàn)有崗位設(shè)置不科學(xué),因人設(shè)崗,崗位銜接不夠通暢,影響企業(yè)效率,不利于員工融合。
二是崗位描述不明確。企業(yè)原有的崗位說(shuō)明書(shū)在定編定崗后還未進(jìn)行修訂和管理,權(quán)責(zé)不明,崗位資格條件不盡合理。
三是人崗匹配度差。員工工作職責(zé)與崗位名稱存在不符狀況,不同部門的相近崗位工作飽和度及人員素質(zhì)可能存在巨大差別。
四是崗位流動(dòng)性差,梯次性尚未形成,缺乏動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。企業(yè)沒(méi)有建立崗位流動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制;職崗調(diào)整、薪酬兌現(xiàn)缺乏科學(xué)依據(jù)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部人才職業(yè)晉升通道不順暢。
隨著企業(yè)戰(zhàn)略的制定,內(nèi)部流程的改進(jìn),以及隨之而來(lái)的人員變動(dòng)及崗位工作內(nèi)容的改變和豐富,使得崗位說(shuō)明書(shū)的時(shí)效性變短,崗位管理的動(dòng)態(tài)性需求增強(qiáng)。筆者切實(shí)有效的崗位管理應(yīng)從以下方面著手:
一、重視崗位說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)編制
重組企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員狀況進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和全面分析盤點(diǎn),加強(qiáng)崗位梳理,在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行崗位重設(shè)和調(diào)整。具體做法方面可以組成工作組,選擇幾個(gè)有代表性的工作流程作為試點(diǎn),集體論證分析內(nèi)外環(huán)境變化給企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu)帶來(lái)的影響,將論證結(jié)果交由人力資源部和涉及的部門進(jìn)一步分析,設(shè)置關(guān)鍵崗位、后備崗位、輔助崗位等,細(xì)化崗位職責(zé)、崗位任職資格條件、崗位激勵(lì)和約束機(jī)制,并實(shí)現(xiàn)崗位之間的有效銜接,形成崗位說(shuō)明書(shū)。崗位說(shuō)明書(shū)形成后,也非一勞永逸,應(yīng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整和實(shí)際工作需要,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修訂,優(yōu)化各類崗位設(shè)置比例,結(jié)合人員情況逐步調(diào)整到最佳崗位設(shè)置。在編制崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(一)崗位說(shuō)明書(shū)要因事編制
因人編寫(xiě)的崗位說(shuō)明書(shū)往往成為現(xiàn)在企業(yè)工作現(xiàn)狀的呈現(xiàn)而不是改進(jìn)。因事編寫(xiě),把企業(yè)現(xiàn)有工作流程作為分析對(duì)象,對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行盤點(diǎn),進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,從事件本身來(lái)明確其職責(zé)和權(quán)限及任職資格規(guī)范,使其更加具有現(xiàn)實(shí)意義。
(二)“一崗多人”也要明確崗位職責(zé)
各部門的工作分工難免會(huì)出現(xiàn)工作任務(wù)性質(zhì)相近、工作量較大的工作,而產(chǎn)生“一崗多人”的現(xiàn)象。應(yīng)對(duì)此類崗位進(jìn)行整合,進(jìn)一步分解、細(xì)化崗位職責(zé),形成新的崗位,盡量做到“一崗一責(zé)”。
二、建立崗位動(dòng)態(tài)管理機(jī)制
(一)建章立制,為崗位動(dòng)態(tài)管理提供制度保障
結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定《內(nèi)部人才交流管理辦法》《崗位職務(wù)聘任管理辦法》《職崗調(diào)整晉升管理辦法》《績(jī)效考核辦法》等崗位動(dòng)態(tài)管理制度文件,并細(xì)化規(guī)定、量化標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化程序,確保制度的可操作、可執(zhí)行、可落地。
(二)拓寬職業(yè)發(fā)展路徑,夯實(shí)崗位動(dòng)態(tài)管理基礎(chǔ)
對(duì)于重組整合企業(yè),現(xiàn)實(shí)情況是不同企業(yè)文化相互融合存在困難,員工個(gè)人發(fā)展方向不明,這時(shí)就更應(yīng)注意人員整合策略。在崗位管理過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持“留住關(guān)鍵、吸引骨干、激發(fā)一般”為原則,從員工的職業(yè)發(fā)展需求出發(fā),通過(guò)崗位之間的關(guān)聯(lián)度及復(fù)合性要求設(shè)置縱向成長(zhǎng)通道、橫向復(fù)合鍛煉通道及專業(yè)技術(shù)人才特定成長(zhǎng)通道,并力求實(shí)現(xiàn)通道的有效轉(zhuǎn)換,使員工隨著自身能力的發(fā)展有不斷提升向上的空間。比如職能部門管理人員可設(shè)定橫向復(fù)合鍛煉通道,通過(guò)多部門、多崗位橫向輪崗及多級(jí)次縱向交流,提升綜合管理能力;而專業(yè)技術(shù)要求較高的業(yè)務(wù)部門可通過(guò)多種培訓(xùn),提高專業(yè)技能走技術(shù)成長(zhǎng)通道,在待遇上給予激勵(lì)。在實(shí)際運(yùn)行中,企業(yè)也要不斷完善績(jī)效考核機(jī)制,更好地實(shí)現(xiàn)人崗合理配置,確?!皪徫荒苌夏芟?,員工能進(jìn)能出”落到實(shí)處。
(三)探索多種激勵(lì)方式,支撐崗位動(dòng)態(tài)管理
公司重組整合后,由于歷史原因及公司實(shí)際情況,統(tǒng)一的收入分配及薪酬管理辦法必須要重新建立。在重建過(guò)程中要完善與財(cái)務(wù)決算和業(yè)績(jī)考核目標(biāo)掛鉤的工資總額預(yù)算管理辦法,進(jìn)行科學(xué)薪酬預(yù)算管理;強(qiáng)化崗位分析評(píng)價(jià),優(yōu)化調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),合理確定崗位工資水平,加強(qiáng)績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入與崗位責(zé)任、貢獻(xiàn)和企業(yè)效益密切掛鉤的動(dòng)態(tài)工資管理機(jī)制,通過(guò)有效測(cè)算員工崗級(jí)升降與崗位調(diào)整的比例,使崗位動(dòng)態(tài)管理形成閉環(huán)。
只有通過(guò)構(gòu)建崗位職責(zé)、任職資格條件、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相結(jié)合的崗位管理體系,形成有制度保障的多維動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,建立基于崗位貢獻(xiàn)的激勵(lì)體系,才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,加強(qiáng)企業(yè)融合程度,實(shí)現(xiàn)整合后企業(yè)的重生和持續(xù)發(fā)展。
(作者單位為中國(guó)中輕國(guó)際控股有限公司)