張魏

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)技術(shù)的快速發(fā)展，為了滿足各個領(lǐng)域的需求，各種類型的計算機應(yīng)用軟件也隨之產(chǎn)生。由于軟件開發(fā)具有復(fù)雜性，對軟件系統(tǒng)的維護和管理工作也成為了計算機軟件行業(yè)的現(xiàn)實問題。本文根據(jù)計算機軟件中常見的一些問題進行了分析，并提出了相關(guān)的維護和管理施，對軟件系統(tǒng)的維護管理具有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：計算機 軟件系統(tǒng) 維護 安全管理

一、計算機軟件系統(tǒng)簡介

計算機軟件是指計算機軟件中的程序、數(shù)據(jù)以及文檔文檔。其中程序是對計算任務(wù)的處理對象和處理規(guī)則的描述;文檔是為了便于了解程序所需的闡明性資料。一般程序必須裝入機器內(nèi)部才能工作，但文檔一般是給人看的，所以不一定裝入機器。

通常說的軟件其實是指用戶和硬件之間的接口界面。計算機用戶可以通過軟件和計算機進行溝通，而軟件又是計算機系統(tǒng)設(shè)計的重要根據(jù)。為了能方便用戶使用，提高計算機體系的整體效用，在進行計算機軟件系統(tǒng)設(shè)計時，要從硬件和軟件相結(jié)合的全局進行考慮，盡量滿足用戶的需求。一般計算計軟件的設(shè)計多用于某種特定目的，比如為了控制生產(chǎn)過程，使計算機完成某項工作;計算機軟件語言是一種符號化、形式化的語言，它的表現(xiàn)力十分有限。通常我們是將計算機軟件系統(tǒng)劃分為系統(tǒng)軟件和操作軟件兩大類，系統(tǒng)軟件就是各類的操作系統(tǒng)比如windows、Linux、等等，其中還包括操作系統(tǒng)的補丁程序及硬件驅(qū)動系統(tǒng)，這些都是屬于系統(tǒng)軟件一類。應(yīng)用軟件又可以劃分為很多的種類，比如游戲軟件，聊天軟件，工具軟件等等。其中系統(tǒng)軟件主要是負(fù)責(zé)管理計算機軟件中各個獨立硬件，從而使它們能夠協(xié)調(diào)工作。系統(tǒng)軟件可以使計算機用戶和其他軟件將計算機當(dāng)作一個整體來運行，可以不需要顧及底層每個硬件如何工作。一般來說，系統(tǒng)軟件又包括了操作系統(tǒng)和一些一系列基本的工具，比如編譯器，數(shù)據(jù)管理器，文件管理系統(tǒng)，驅(qū)動管理等等。而應(yīng)用軟件則是為了某種特定的工作用途而被開發(fā)的軟件。它可以設(shè)計成一個特定的程序，比如視頻瀏覽器或者音樂播放器等等。當(dāng)然也可以是一系列功能聯(lián)系緊密、互相協(xié)作的程序組合，比如WPS和微軟的officer軟件。

所以說，計算機軟件系統(tǒng)的高效性和穩(wěn)定性是影響計算機運行的關(guān)鍵因素。而計算機軟件的維護是保證計算機安全服務(wù)的必要條件。

二、計算機軟件系統(tǒng)常見問題分析

1.軟件兼容性問題。計算機軟件系統(tǒng)的安裝和系統(tǒng)配置之間存在兼容性問題，可能會使計算機丟失數(shù)據(jù)信息或者造成文件損壞導(dǎo)致無法打開。除此之外，系統(tǒng)軟件和程序軟件之間的兼容性問題也容易造成計算機系統(tǒng)問題，一般最新版本的操作系統(tǒng)在進更新升級過程中有些早時期的應(yīng)用軟件就可能無法安裝或者無法運行，高版本的操作系統(tǒng)需要跟一些新的成熟的應(yīng)用程序才能兼容。

2.軟件操作故障。由于計算機軟件具有高復(fù)雜性以及不可見性，每一款軟件在運行周期內(nèi)都可能出現(xiàn)一定的錯誤，會造成軟件在使用過程中遭到損壞，一般來說，對計算機的失誤操作是引起系統(tǒng)出現(xiàn)故障的主要原因，但是，在應(yīng)用軟件使用過程中刪除或者是修改系統(tǒng)，都可能引起計算機軟件出現(xiàn)故障。而且計算機系統(tǒng)出現(xiàn)操作問題是很常見的事情。

3.惡意破壞造成的故障。一般來說，對計算機的惡意破壞主要包括：軟件漏洞，黑客攻擊，病毒侵入這三個方面。首先從軟件本身的漏洞來說，任何一款軟件系統(tǒng)都有可能存在漏洞，但是這些漏洞可能是在最開始設(shè)計時是無法預(yù)測的，只有在經(jīng)過一段時間的使用和驗證之后才有可能出現(xiàn)。系統(tǒng)的漏洞包括軟件漏洞，協(xié)議漏洞等，這些漏洞可以使非法用戶很容易就能入侵計算機系統(tǒng)，修改電腦權(quán)限破壞數(shù)據(jù)信息，對計算機用戶造成嚴(yán)重的危害。

其次就是黑客的惡意攻擊，黑客都是具有具有高水平的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，他們攻擊計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)，利用操作系統(tǒng)和其他信息系統(tǒng)的缺陷進入計算機系統(tǒng)內(nèi)修改甚至盜取數(shù)據(jù)信息，給計算機用戶的個人信息安全帶來很大的威脅。

此外就是病毒的入侵。病毒具有潛伏性和傳播性以及破壞性等特征。一旦計算機染上病毒，病毒就會進行偽裝潛伏，并在合適的階段自動復(fù)制病毒，感染計算機內(nèi)的文件造成計算機處理系統(tǒng)速度變慢，計算機內(nèi)的文件無法打開甚至被惡意篡改。

三、計算機系統(tǒng)軟件維護管理措施

（1）創(chuàng)造一個良好的軟件運行環(huán)境，將應(yīng)用軟件進行歸納，不同的軟件盡量歸納在同一個磁盤內(nèi)，同時，在存放系統(tǒng)的磁盤內(nèi)應(yīng)該盡量使系統(tǒng)文件也有足夠的磁盤使用空間，這樣做在提高軟件的處理效率的同時也方便對應(yīng)用軟件進行管理。

（2）不要輕易的刪除或者任意修改系統(tǒng)文件，因為系統(tǒng)文件是計算機操作系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)，對系統(tǒng)軟件進行任意的修改刪除，都有可能引起系統(tǒng)的崩潰。而且，由于早期的軟件版本漏洞很多，在進行軟禁安裝應(yīng)該對軟件進行病毒查殺或者是軟件更新，確保軟件安全之后在進行安裝使用。

（3）最主要的是我們應(yīng)該加強軟件的安全維護。使用病毒防御機制，一般來說，入侵檢測系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)采集、分析以及用戶反饋等部分組成，為了防御計算機病毒的入侵，必須使用病毒入侵檢測系統(tǒng)。軟件管理人員要會使用檢測盒維護系統(tǒng)的分析技術(shù)，預(yù)防病毒潛入。其次就是進行計算機權(quán)限設(shè)置，可以通過設(shè)置復(fù)雜的密鑰口令進行權(quán)限限制，并定期更換口令。根據(jù)系統(tǒng)的訪問用戶的不同設(shè)置不同的訪問權(quán)限合理分配不同用戶的權(quán)限能力。

（4）加強系統(tǒng)本身的防御能力，比如通過設(shè)置防火墻，可以建立系統(tǒng)對外防護的一道屏障，但防火墻技術(shù)并不能對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行完全的防護，所以必須結(jié)合其他 的防御措施進行系統(tǒng)防御。將計算機軟件安全監(jiān)測和修補以及系統(tǒng)的安全備份作為軟件防御的輔助措施。定期的升級補丁可以提高系統(tǒng)的安全防御能力。同時，對必要的軟件進行備份是系統(tǒng)維護的關(guān)鍵。掌握快速高效的系統(tǒng)恢復(fù)方法，進行周期性的備份，這樣數(shù)據(jù)恢復(fù)就比較容易恢復(fù)到最近使用時期。

四、結(jié)束語

計算機系統(tǒng)的頻繁使用或者是操作失誤，都很容易引起系統(tǒng)安全性問題。因此在計算機使用過程中一定要注意進行軟件的安全維護管理，保證計算機用戶的計算機系統(tǒng)安全性。

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