魏青青
【摘 要】獨(dú)特的戰(zhàn)略及經(jīng)營模式,是每一個(gè)取得成功的企業(yè)所必不可少的因素,這些因素使企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè),一個(gè)企業(yè)取得的成功也與這些因素密不可分。成功不可以復(fù)制,但卻可以借鑒。文章基于京東OPM戰(zhàn)略的實(shí)踐,深入分析京東的應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款及存貨周期,并在此基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)及展望。
【關(guān)鍵詞】京東商場;OPM戰(zhàn)略;財(cái)務(wù)管理
【中圖分類號(hào)】F724.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688(2019)10-0179-02
1 OPM戰(zhàn)略概述
1.1 OPM戰(zhàn)略內(nèi)涵
OPM戰(zhàn)略本質(zhì)上是一種創(chuàng)新的盈利模式,它認(rèn)為將營運(yùn)資本及流動(dòng)比率保持在一個(gè)很高的水平并不是保持企業(yè)資金流動(dòng)性的唯一方式,如果能夠在存貨和應(yīng)收賬款之間的關(guān)系平衡得當(dāng),將流動(dòng)資產(chǎn)及其數(shù)量和期限合理地做出安排,使其能夠有效地聯(lián)結(jié)起來,企業(yè)的償債能力就能得到保證。
1.2 OPM的戰(zhàn)略途徑
OPM本質(zhì)上是一種經(jīng)營戰(zhàn)略,其成本低、風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)使得企業(yè)在運(yùn)用這一戰(zhàn)略時(shí)既面臨著高風(fēng)險(xiǎn)的威脅但又能夠使企業(yè)處在較高的盈利水平。如果一個(gè)企業(yè)施行OPM戰(zhàn)略,則需要加速現(xiàn)金周轉(zhuǎn)效率,只有對現(xiàn)金實(shí)行超常的周轉(zhuǎn)才能實(shí)現(xiàn)對企業(yè)現(xiàn)金流動(dòng)性及風(fēng)險(xiǎn)的控制。OPM戰(zhàn)略是否富有成效的關(guān)鍵點(diǎn)在于營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期,其計(jì)算公式如下:
營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期=(應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期+存貨周轉(zhuǎn)期)-應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期
營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期越短,表明企業(yè)采用的OPM戰(zhàn)略的成效就越好。從以上公式可以知道,想要使OPM戰(zhàn)略得到成效就要縮短營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期,就應(yīng)從應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款及存貨著手,實(shí)行一系列科學(xué)的管理手段是必要且最直接有效的方法。對于應(yīng)收賬款,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在自身利益得到保證的情況下,對不同的企業(yè)實(shí)行信用等級(jí)的劃分,再根據(jù)每一個(gè)等級(jí)的實(shí)際情況制定符合這一等級(jí)情況的信用標(biāo)準(zhǔn)及收款政策,充分利用現(xiàn)金折扣等方式促使顧客盡早付款,不僅能加速企業(yè)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn),而且還能使顧客享受到一定的優(yōu)惠條件,實(shí)現(xiàn)雙贏。對于應(yīng)付賬款,企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大銷售,以求占領(lǐng)更多的市場,以便牽制供應(yīng)商,延長應(yīng)付賬款的支付期限,增強(qiáng)對供應(yīng)商資金的使用力度。對于存貨管理,應(yīng)當(dāng)在能保證日常生產(chǎn)及銷售正常所需的情況下,提高存貨的周轉(zhuǎn)率,以此縮短存貨的周期。
2 京東商城OPM戰(zhàn)略的實(shí)踐
現(xiàn)金周期是權(quán)衡OPM戰(zhàn)略成功與否的重要指標(biāo)。根據(jù)表1顯示,京東商城的現(xiàn)金周期從2016年的-4.62天逐漸擴(kuò)大至2018年的-22.07天,說明京東商城在應(yīng)收賬款及存貨上的資金不僅完全由供應(yīng)商提供,還無償占用了供應(yīng)商的資金達(dá)到22.07天。
2.1 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期分析
京東商城支持多種付款結(jié)算方式,除了傳統(tǒng)的銀行卡付款之外,京東還支持貨到付款、各種線上支付方式、公司轉(zhuǎn)賬等多種付款方式。多種多樣的付款方式在給客戶帶來了便捷的同時(shí),使得京東商城受眾面更廣,積累了大量的忠實(shí)客戶群體。從表1中可以看出,應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)在2016年為17.75天,接著逐漸下降至2018年的10.07天,其原因是隨著移動(dòng)支付的不斷普及,身上不帶現(xiàn)金似乎已經(jīng)成為新一代年輕人們的常態(tài),人們購物的習(xí)慣也逐漸從偏向于貨到付款的踏實(shí)感而轉(zhuǎn)向線上支付的快捷感,從而導(dǎo)致了應(yīng)收賬款收款周期的不斷縮減。
2.2 應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期分析
應(yīng)付賬款從本質(zhì)上來看也是短期融資手段的一種,它在增加企業(yè)的營運(yùn)資本方面占據(jù)著十分重要的地位。絕大多數(shù)商家都給出了現(xiàn)金折扣等誘惑以鼓勵(lì)購買方能盡早付款,若是企業(yè)接受了現(xiàn)金折扣等方式提前進(jìn)行貨款的支付,一定程度上雖然使企業(yè)的采購成本得到減少,但同時(shí)也使企業(yè)營運(yùn)資金中最具有流動(dòng)性的部分減少了。因此,在OPM戰(zhàn)略下,如果企業(yè)通過提前付款而享受到的現(xiàn)金折扣比企業(yè)延時(shí)支付而將該筆賬款作為應(yīng)付賬款的機(jī)會(huì)成本要小時(shí),企業(yè)就應(yīng)該充分利用應(yīng)付賬款的特點(diǎn),盡量延長應(yīng)付賬款的付款期限,盡可能無償占用供應(yīng)商的貨款。從表1可以看出,京東商城應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)一直平穩(wěn)增長,在2018年更是達(dá)到了71.1天。首先,京東商城擁有十分良好的信譽(yù),作為國內(nèi)頂尖的電商平臺(tái),京東商城深知擁有良好的信譽(yù)才能夠增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,因此京東商城管理層也十分重視對企業(yè)信譽(yù)的維護(hù),擁有良好的信譽(yù)在與同行業(yè)的競爭之中,可以依靠其信譽(yù)優(yōu)勢提升和供應(yīng)商的談判優(yōu)勢,從而獲得數(shù)量、價(jià)格等方面的優(yōu)勢,通過加強(qiáng)合作與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。其次,京東商城的市場份額呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢。在與國內(nèi)電商企業(yè)龍頭淘寶的競爭中,京東商城一直不斷完善自己的管理模式,努力擴(kuò)大銷售渠道,不斷增大市場的占有率。在獲得市場占有率的過程中,京東商城便可以此作為談判條件,牽制供應(yīng)商,延長應(yīng)付賬款的支付期限。最后,京東商城充分利用信息化管理水平的優(yōu)勢,通過應(yīng)付賬款信息化管理技術(shù),完成了大量之前需要人工耗費(fèi)大量工時(shí)、精力才能夠完成的工作,這既滿足了對于不同業(yè)務(wù)的多元化需求,又可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 存貨周轉(zhuǎn)期分析
對于零售業(yè)來說,需要不斷地提高存貨及現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率以獲得優(yōu)勢。京東的存貨周轉(zhuǎn)期在2016—2018年,雖然略有增幅,但還是控制在40天左右。在這其中,不斷發(fā)展與壯大受到業(yè)內(nèi)普遍好評(píng)的京東自營物流功不可沒。據(jù)統(tǒng)計(jì),物流是否迅速及物流工作人員態(tài)度是否禮貌占顧客滿意度的70%左右,京東的自營物流可以說是京東超越當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等電子商務(wù)公司的法寶。在一般情況下,普通企業(yè)通常會(huì)選擇第三方物流方式,因?yàn)椴捎么朔椒ǔ跗诮ㄔO(shè)費(fèi)用低。但這樣的弊端卻是容易導(dǎo)致商業(yè)壁壘,相似的進(jìn)貨價(jià)格、相似的配送成本及配送時(shí)間,無法給企業(yè)帶來明顯的競爭優(yōu)勢。正因如此,京東自營物流應(yīng)育而生,公司將物流總部設(shè)立在了北京,并設(shè)立了華北、華東、華南、西南及華中分公司,并且為了實(shí)現(xiàn)對全國各個(gè)發(fā)達(dá)或重要城市的全面覆蓋,京東建成了一張覆蓋全國的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),平均每隔600 km就有一個(gè)倉儲(chǔ)中心,最大限度地提高了京東物流的配送效率。此外,京東商城的客服中心也改妝換面,實(shí)現(xiàn)了全面的擴(kuò)容。呼叫坐席由原來的150席增加到400席,是全國B2C企業(yè)中第一家實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)全天候客服服務(wù)的企業(yè)?,F(xiàn)在,在京東商城進(jìn)行購物,80%的城市能做到次日達(dá),在一些一線城市甚至能做到當(dāng)日即達(dá)??焖俚奈锪魍饧泳〇|對整個(gè)商品流程的一再細(xì)分、科學(xué)管理,是京東商城存貨周轉(zhuǎn)率較為穩(wěn)定的法寶。
3 京東OPM戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)及建議
OPM模式雖然十分高明,但卻蘊(yùn)含著十足的風(fēng)險(xiǎn),很可能導(dǎo)致“一著不慎,滿盤皆輸”的局面。因此,如何平衡好采購、銷售等方面的經(jīng)營成本,合理配置企業(yè)資源,利用好OPM戰(zhàn)略與供應(yīng)商形成一種良好的博弈關(guān)系,成為擺在京東商城面前的難題。
盡管京東商城發(fā)展迅速,在國內(nèi)電商已然處于領(lǐng)頭人的行列,但也必須看到的是,在其快速發(fā)展的過程中也存在著一些亟待解決的問題。隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多新興的電商企業(yè)也大量涌入,電商行業(yè)勢必將會(huì)面臨著更為激烈的競爭。京東商城一方面應(yīng)該掌握好最佳的付款期限,盡量把對供應(yīng)商的付款時(shí)間延長,測算出最佳的付款時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。另一方面應(yīng)針對顧客的需求制訂合適的市場定位方案,提供更加優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)和質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,避免惡性價(jià)格競爭,同時(shí)利用企業(yè)本身在電商市場的影響力及聲譽(yù),使企業(yè)融資成本得到適度的降低,企業(yè)利潤得到提升。
參 考 文 獻(xiàn)
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