何鑫

情商的重要性不言而喻，它決定著你的心智水平、它決定著你一生的方向、它決定著你所能摸到的高度。那么情商如何體現(xiàn)？在于選擇情緒。

（The importance of emotional intelligence is self-evident， it determines your mental abilities and the direction and achievements of your life. So how is emotional intelligence reflected？ It is to about choosing emotions.）

在了解選擇情緒前，先要了解情緒。你的情緒并不是你的敵人，包括負(fù)面情緒。網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)實(shí)驗(yàn)，看到桌子上的半杯水，你會(huì)覺得它是半滿還是半空的？認(rèn)為杯子是半滿的是樂觀主義者，認(rèn)為杯子是半空的則是悲觀主義者。人們致力于將樂觀和悲觀的界線標(biāo)注得清晰明了，像是棋盤上棋子——黑白分明，也像是面對(duì)陽光和背后影子。大多數(shù)人們認(rèn)為樂觀的情緒可以幫助我們克服諸多困難，讓自己在生活和工作中如魚得水，而悲觀的情緒只會(huì)讓事情越來越糟，讓自己陷如深淵。因此，人們開始舍棄負(fù)面情緒，甚至?xí)ㄟ^遠(yuǎn)離悲觀主義的人來保證自己的樂觀主義。而如此做飯反而背離了人類的終極追求。

人的一生都在不斷地認(rèn)識(shí)自己，了解自己，不斷地發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處并去發(fā)揮，而不是對(duì)自己的缺點(diǎn)，對(duì)自己的遭遇郁郁寡歡。負(fù)面情緒是當(dāng)一個(gè)人的某種需求長(zhǎng)期得不到滿足時(shí)，內(nèi)心向他搖出的警鈴。

各行各業(yè)的精英們從這個(gè)角度看都是情緒高手，他們特別善于選擇自己的情緒。心理學(xué)家阿爾伯特提出的情緒反應(yīng)ABC模式。用ABC理論說，導(dǎo)致你產(chǎn)生情緒的不是外界的刺激，而是你對(duì)外界刺激的認(rèn)識(shí)。

我在大學(xué)的一次程序期末答辯的時(shí)候被評(píng)委們質(zhì)疑自己的程序是抄襲的，我聽到這句評(píng)論后怒不可遏，為了讓他們能意識(shí)到判斷的失誤，我的語氣變得更加肯定和激動(dòng)，我的情緒變得越來越糟糕。理所當(dāng)然，這樣的處理方式帶來的結(jié)果并不能如自己所愿，最后他們也只是保留了他們的看法，這讓場(chǎng)內(nèi)氣氛變得更加壓抑，同時(shí)也讓評(píng)委們和我的情緒糟糕到了極點(diǎn)，我草草結(jié)束了我的答辯。而到后來的某一個(gè)課堂上，我有意拿我寫的一個(gè)半成品的程序展示出來，老師們指出了我程序的不足之處，可讓我驚訝地是再?zèng)]有人質(zhì)疑我的程序是抄襲的了。

此時(shí)我意識(shí)到那些評(píng)委們的質(zhì)疑反而從側(cè)面印證了我的能力，發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，當(dāng)我以后再聽到這樣的言論，也就不再生氣了，也能從心里煥發(fā)微笑面對(duì)提出質(zhì)疑的人了。

換而言之，產(chǎn)生什么樣的情緒是可以選擇的。同種場(chǎng)景，不是必定產(chǎn)生同種情緒的。外界刺激是何種，是無法預(yù)知的，但你對(duì)刺激的認(rèn)知是可以改變的，你對(duì)外界刺激的認(rèn)知發(fā)生改變，產(chǎn)生的情緒自然隨之改變。

不懂得如何選擇產(chǎn)生的情緒不僅會(huì)阻礙個(gè)人的康莊之路，甚至個(gè)人的社交關(guān)系網(wǎng)也會(huì)破裂。

我們常常喜歡把最好的一面留給陌生人，把最壞的帶給自己的親人。我想這和我們多年接受要克制自己的情緒的教育有關(guān)。

情緒不會(huì)憑空而來，也不會(huì)憑空而去。能量守恒，心理能量亦是如此，一味地壓制情緒，只進(jìn)不出的容量瓶定會(huì)有炸裂的那一刻。業(yè)界精英們，并不會(huì)一味地崛起負(fù)面情緒，更不是一味地麻痹自己今天又是快樂的一天。他們深知負(fù)面情緒能逐漸侵蝕理性，但人類的理性也同樣依賴于情緒。

面對(duì)情緒，其實(shí)往往不是你想得太多，而是常常你想得還不夠多。之所以那些人生閱歷豐富的精英們，往往能控制產(chǎn)生出何種情緒。因?yàn)樗麄兛赐噶耸吕?、?duì)事物有更多面的認(rèn)知，所以認(rèn)知的改變讓他們完成了情緒的改變。

不懂地如何對(duì)待負(fù)面情緒，只知一味忍受、等著心里慢慢化解的人，終有一天會(huì)傷害到自己、傷害到身邊的親人。畢竟身為成年人的我們已無法像孩子一樣不講方式地隨意地發(fā)泄著情緒，將心里的小情緒堆積超過了水池的容積，直到溺出來。與其超出閾值傷害自己和他人，還不如永遠(yuǎn)做個(gè)童言無忌的小孩。

我把自己關(guān)在房間里，和我巨大的平靜在一起。

這世上有那么多的不公平，不合理，不應(yīng)該;你心里有那么多怎么了，怎么會(huì)，怎么能。你開始對(duì)這世界處處失望、認(rèn)為自己已經(jīng)無能為力的時(shí)候，此時(shí)情緒的能量存儲(chǔ)像一個(gè)金屬圓球，沒有寶瓶口，圓球在滴答滴答的聲音中被裝滿，我們拿出了與生俱來的看家本領(lǐng)——逃避。

俄羅斯現(xiàn)任總統(tǒng)普京曾說：沒有實(shí)力的憤怒是毫無意義的。

互聯(lián)網(wǎng)上有無數(shù)篇精彩文章、無數(shù)件親身經(jīng)歷來告誡我們：憤怒是我們一生的敵人，憤怒僅僅代表一個(gè)人無能的象征，我們?nèi)羰欠湃螒嵟瓕?huì)帶來災(zāi)難性的后果，我們要主動(dòng)去消除這類情緒，然后去嘗試去換位思考理解他人。將這些觀點(diǎn)收集整理起來他們大多都指出，一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人就能夠消除憤怒。其實(shí)不然，真正內(nèi)心強(qiáng)大的人懂得如何與情緒為友，。比起如何忍受，我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)如何表達(dá)憤怒和使用憤怒。

要學(xué)會(huì)使用憤怒，請(qǐng)記得一個(gè)原則：表達(dá)憤怒只能對(duì)傷害你的人。再請(qǐng)記得一個(gè)目的：表達(dá)憤怒是為了解決問題而不是單純地為了發(fā)泄情緒。最后再請(qǐng)記住一個(gè)為什么：憤怒之所以傷人傷己，是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知驅(qū)使著內(nèi)心發(fā)問為什么他會(huì)這樣做。

有人說，憤怒會(huì)造成更多的摩擦，憤怒不利于社會(huì)的和諧，在我看來，壓制憤怒才是罪魁禍?zhǔn)?，平日里一直默默忍受的人，一旦達(dá)到了閘值，這道閘門再也抵擋不了浩濤江水。

深究其理，憤怒對(duì)于自己也是有積極意義的，它幫助我們了解了自己的底線，提醒你什么時(shí)候需要維護(hù)自己。

人類的意志是極其堅(jiān)定且富有韌性的，因?yàn)椴还茉诤螘r(shí)何處都有著對(duì)未來的期盼，所以不管在未來的任何一個(gè)時(shí)刻，任何一種情況，我們都不應(yīng)該被情緒操控;不應(yīng)該讓情緒影響了你的行為;不應(yīng)該讓情緒干擾了你的決定。反過來讓我們成為情緒的主宰者，借著情緒的力量，讓自己的人生閱歷豐富、對(duì)自己的了解更深、對(duì)事物的認(rèn)知多面化。

因?yàn)閮?yōu)秀的人，從來都是情緒的主宰者