劉建生

近年來，為推動志愿服務(wù)工作深入發(fā)展，強化志愿服務(wù)品牌建設(shè)，提高社會文明程度和治理水平，推動社會主義核心價值觀落地生根、開花結(jié)果，科爾沁區(qū)宣傳思想文化戰(zhàn)線以增強“腳力、眼力、腦力、筆力”為目標(biāo)，圍繞搭建立體化服務(wù)平臺、壯大規(guī)范化服務(wù)隊伍、豐富多樣化服務(wù)活動、培育特色化服務(wù)品牌、構(gòu)建常態(tài)化考評機制的工作理念，通過建設(shè)“三位一體”的志愿服務(wù)平臺體系，全面提升和壯大志愿服務(wù)隊伍，創(chuàng)新開展志愿服務(wù)活動，建設(shè)完善新時代文明實踐中心和不斷提升志愿服務(wù)品牌的影響力，有效整合了社會公共服務(wù)資源，建立了志愿服務(wù)社會化運行模式。

搭建立體化服務(wù)平臺，完善志愿服務(wù)制度建設(shè)。為更好地服務(wù)黨員干部群眾，建立完善志愿服務(wù)制度，科爾沁區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向、以公益服務(wù)為原則，積極搭建立體化志愿服務(wù)平臺。在推進全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的同時，以科爾沁區(qū)志愿者聯(lián)合會為統(tǒng)領(lǐng)，以基層志愿服務(wù)站為依托，以社會公益性志愿服務(wù)組織為抓手，建立起“三位一體”的志愿服務(wù)平臺體系。不斷完善志愿服務(wù)組織制度，進一步建立健全志愿服務(wù)注冊及運行機制，加強志愿服務(wù)工作常態(tài)化管理，使志愿服務(wù)組織管理更加科學(xué)化、正規(guī)化，志愿活動更加直觀化、具體化，人員分工更加細致化、專業(yè)化。積極發(fā)揮樞紐平臺作用，有效帶動各級志愿服務(wù)組織積極開展特色志愿服務(wù)活動。

壯大規(guī)范化服務(wù)隊伍，夯實志愿服務(wù)組織基礎(chǔ)。科爾沁區(qū)緊緊圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾這一主線,同時強化責(zé)任意識、規(guī)則意識、奉獻意識,不斷通過營造志愿服務(wù)氛圍、樹立志愿服務(wù)品牌、擴大志愿服務(wù)領(lǐng)域，全面提升和壯大志愿服務(wù)隊伍。堅持積極引導(dǎo)發(fā)展、依法規(guī)范管理的原則，將社區(qū)志愿服務(wù)組織、專業(yè)志愿服務(wù)組織、自發(fā)的社會組織納入管理范疇，指導(dǎo)志愿服務(wù)組織完善內(nèi)部管理制度，確保健康有序發(fā)展。通過社會招募、媒體宣傳等形式，大力弘揚志愿者精神，鼓勵更多的黨員和群眾成為志愿者，使更多的志愿者成為建設(shè)文明社區(qū)、幸福社區(qū)、志愿社區(qū)的倡導(dǎo)者、傳播者、實踐者，在科爾沁區(qū)范圍內(nèi)掀起了志愿服務(wù)精神學(xué)習(xí)宣傳的新高潮。截至目前，科爾沁區(qū)共有注冊志愿服務(wù)隊伍56家，組織吸納社會志愿服務(wù)人員96840人，服務(wù)類別50余項，為全區(qū)的志愿服務(wù)工作常態(tài)化開展打下了堅實的組織基礎(chǔ)。

豐富多樣化服務(wù)活動，激活志愿服務(wù)強大活力。科爾沁區(qū)通過科學(xué)組織，營造志愿服務(wù)氛圍，始終堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，廣泛普及志愿服務(wù)理念，創(chuàng)新開展志愿服務(wù)活動，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建等中心工作，開展多種形式的志愿服務(wù)活動。以“任明德志愿服務(wù)隊”為引領(lǐng)，積極開展“滿天星”志愿服務(wù)活動。以創(chuàng)建“文明單位、文明家庭、文明樓院、文明校園”為活動載體，結(jié)合“我們的節(jié)日”主題實踐活動，積極組織各級志愿服務(wù)團隊深入基層、走進校園普及文明風(fēng)尚，傳播文明理念，引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德。積極開展草原雷鋒城建設(shè)工程，組織黨員專業(yè)志愿服務(wù)隊伍廣泛開展“進社區(qū)惠民生”主題志愿服務(wù)活動。圍繞開展政策理論宣講、扶貧助困、結(jié)對幫扶等系列活動，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。引領(lǐng)基層志愿服務(wù)團隊以“服務(wù)百姓扎根基層”為主題，廣泛開展關(guān)愛空巢老人、愛幼護幼、關(guān)愛農(nóng)民工、關(guān)愛殘疾人、公共文明引導(dǎo)、文明旅游宣傳、環(huán)境衛(wèi)生保護、文化惠民等系列志愿服務(wù)活動，為居民群眾提供熱情周到的服務(wù)。帶動社會公益性志愿服務(wù)組織以“弘揚志愿精神，服務(wù)奉獻社會”為主題，圍繞精準(zhǔn)扶貧、惠民工程深入探索創(chuàng)新志愿服務(wù)項目，不斷深化“愛心助盲”“愛心回收箱”“關(guān)愛自閉癥兒童”“關(guān)愛老兵”志愿服務(wù)項目，積極探索開展“愛心助老黃手環(huán)”志愿服務(wù)項目，助力城市建設(shè)，為共建和諧社會作貢獻。

培育特色化服務(wù)品牌，強化志愿服務(wù)陣地。科爾沁區(qū)把基層作為推進志愿服務(wù)主陣地，通過建設(shè)新時代文明實踐中心（所、站），在基層建立起長期的志愿服務(wù)站點，規(guī)范社區(qū)志愿服務(wù)活動項目和流程，固化志愿服務(wù)隊伍，使志愿服務(wù)迸發(fā)出新活力。組建起由黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位和鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、先進人物、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員參與的志愿服務(wù)隊伍，通過百姓點單，政府買單的精準(zhǔn)化志愿服務(wù)形式，積極組織志愿服務(wù)隊伍開展常態(tài)化志愿服務(wù)活動。在鄉(xiāng)村振興背景下，充分發(fā)揮志愿服務(wù)作用，把新時代文明實踐中心打造成融思想引領(lǐng)、道德教化、文化傳承等多功能于一體的基層綜合平臺，筑造“傳播思想、實踐文明、成就夢想”的百姓之家。充分發(fā)揮陣地作用，開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動，鞏固創(chuàng)城成果，組織開展以普及文明禮儀、開展文明旅游、維護社會秩序、提高服務(wù)水平、改善人文環(huán)境、提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)活動。進一步推進了城鄉(xiāng)聯(lián)動式志愿服務(wù)機制建立，真正做到打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾工作的“最后一公里”。

構(gòu)建常態(tài)化考評機制，推進志愿服務(wù)長效發(fā)展?？茽柷邊^(qū)積極探索黨員干部在志愿服務(wù)中發(fā)揮的帶頭作用，不斷推進志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化。先后出臺了相關(guān)實施意見和工作方案，通過建立起規(guī)范的考評等各項機制，逐步實現(xiàn)志愿服務(wù)工作的長效發(fā)展。建立專業(yè)人才數(shù)據(jù)庫，通過系統(tǒng)培訓(xùn)、量化考核、星級評定等措施，提升志愿者專業(yè)化水平。規(guī)范考評制度，將志愿者參加志愿服務(wù)的累計時間、團隊評價、服務(wù)對象評價等作為考評依據(jù)，建立健全志愿服務(wù)星級評定、積分管理模式，根據(jù)服務(wù)時長對志愿者進行積分累計、星級評定，將考評結(jié)果作為黨員志愿者評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，進一步激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的熱情。對在黨員群眾志愿服務(wù)活動中涌現(xiàn)出的先進典型，每年底以街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位予以表彰、宣傳，通過培樹典型，教育引領(lǐng)，在全區(qū)黨員干部群眾志愿者中形成比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。

科爾沁區(qū)通過志愿服務(wù)社會化運行模式，開展延伸服務(wù)和便民服務(wù)，把志愿服務(wù)與文明城市創(chuàng)建、文化資源傳承有機結(jié)合起來，真正營造出“我為人人，人人為我”的良好社會氛圍，有效實現(xiàn)群眾在哪里，志愿服務(wù)就開展到哪里，文明實踐就延伸到哪里，開創(chuàng)了科爾沁區(qū)宣傳思想文化工作新局面。為把科爾沁區(qū)城市社區(qū)建設(shè)成為服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體奠定了基礎(chǔ)，增添了強大動力。