□ 張國(guó)娣 ZHANG Guo-di 徐東娥 XU Dong-e* 郭巧英 GUO Qiao-ying 周逸波 ZHOU Yi-bo
Objective To explore the effect of scenario simulation case study teaching on improving the Traditional Chinese Medicine (TCM) nursing capacity of on-the-job nurses. Methods A total of 130 new nurses were selected for TCM nursing training. They were randomly divided into control group (n=65)and experimental group (n=65) with the number table method. Scenario simulation case study teaching was adopted for the experimental group, and the traditional teaching method was adopted for the control group. Through the clinical practice assessment and questionnaire survey, the nursing ability and teaching effect of the two groups were compared. Results The TCM nursing capacity in the experimental group was significantly higher than that in the control group, and the difference was statistically significant (p=0.000). Nurses' evaluation of the teaching quality was better in the experimental group than in the control group in terms of knowledge, ability, and attitude or emotion, and the difference was statistically significant (p=0.000). Conclusion The scenario simulation case study teaching method can effectively improve the TCM nursing capacity.
2013年國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作的意見》要求以中醫(yī)整體觀念為指導(dǎo),以患者為中心,堅(jiān)持“辯證施護(hù)”的中醫(yī)臨床護(hù)理原則[1],更好服務(wù)廣大人民群眾。但在醫(yī)院管理年驗(yàn)收和等級(jí)醫(yī)院復(fù)審中,發(fā)現(xiàn)中醫(yī)院普遍存在著中醫(yī)護(hù)理特色體現(xiàn)不足,臨床開展中醫(yī)操作項(xiàng)目過少的現(xiàn)象,中醫(yī)院護(hù)理“西化”的問題非常突出[2]。沈勤[3]等研究發(fā)現(xiàn)我國(guó)中醫(yī)院從中醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士只占3%~10%,大部分臨床護(hù)士在校未經(jīng)過系統(tǒng)的中醫(yī)護(hù)理學(xué)習(xí),中醫(yī)基礎(chǔ)薄弱[4-5]。護(hù)士在臨床實(shí)施中醫(yī)辯證施護(hù)的能力明顯不足,同時(shí)我國(guó)現(xiàn)有教學(xué)形式過于單一,課堂的枯燥嚴(yán)重影響了中醫(yī)護(hù)理臨床教學(xué)質(zhì)量[6]。情景模擬案例教學(xué)法是通過創(chuàng)設(shè)接近于真實(shí)的臨床情境,對(duì)事件或?qū)嵨锇l(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程進(jìn)行模擬或虛擬再現(xiàn),讓學(xué)習(xí)者參與其中,進(jìn)而獲取知識(shí)、提高能力、增進(jìn)情感體驗(yàn)的一種教學(xué)方法[7]。2016年3月我院護(hù)理部引入情景模擬案例教學(xué)法培訓(xùn)在職護(hù)士,旨在提升護(hù)士中醫(yī)??谱o(hù)理能力,效果良好,報(bào)道如下。
1.研究對(duì)象。選擇2012、2013、2014年新入職護(hù)士,至2016年3月完成中醫(yī)護(hù)理100學(xué)時(shí)培訓(xùn)。納入標(biāo)準(zhǔn):工作崗位在內(nèi)科或外科病區(qū),中醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士?jī)?yōu)先原則。符合納入條件者,詳細(xì)告知其培訓(xùn)目的、意義、方法、時(shí)間及要求,簽署知情同意書后納入培訓(xùn)。采用整群抽樣方法,3年新入職護(hù)士共計(jì)346人,最終納入研究130人,采用隨機(jī)數(shù)字表法分為對(duì)照組和試驗(yàn)組,每組各65人。兩組護(hù)士在年齡、文化程度、中醫(yī)院校畢業(yè)人數(shù)、工作年限、工作科室的差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p>0.05),見表1。
表1 護(hù)士基本信息
2.培訓(xùn)內(nèi)容。兩組護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容均為孫秋華教授主編的《中醫(yī)護(hù)理學(xué)》第5篇 “臨床病證辯證施護(hù)”中內(nèi)科常見病 “感冒、咳嗽、心悸、中風(fēng)、泄瀉、水腫、消渴、痹證、頭痛、黃疸”10個(gè)病證和外科常見病“壓瘡、乳癰、痔瘡、肛裂、腸癰、癰、癤、乳巖”8個(gè)病證,課程共計(jì)36學(xué)時(shí),每學(xué)時(shí)40分鐘。每次授課2個(gè)學(xué)時(shí),共授課18次。
3.教學(xué)方法
3.1 對(duì)照組。采用傳統(tǒng)教學(xué)方法,老師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),課前備課,制成多媒體課件;老師講解疾病的主要證候表現(xiàn),并播放多媒體課件圖片,學(xué)員記錄筆記;理論知識(shí)講授完成后,講解案例疾病適用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及該技術(shù)操作時(shí)的要點(diǎn)和注意事項(xiàng),以及藥物、飲食和養(yǎng)生保健知識(shí)。授課方式老師以講授為主并提問學(xué)員,學(xué)員以聽課和記筆記為主,回答老師問題為輔。
3.2 試驗(yàn)組。采用情景模擬案例教學(xué)法,過程如下:(1)教學(xué)準(zhǔn)備。包括組建師資團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)師資、課程設(shè)計(jì)、編寫劇本四個(gè)階段。①組建師資團(tuán)隊(duì)。護(hù)理部成立中醫(yī)護(hù)理教學(xué)教研組,中醫(yī)護(hù)理專業(yè)小組組長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),成員6~8人擔(dān)任講課教師,負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和教案編寫;中醫(yī)聯(lián)絡(luò)員協(xié)助教師完成情景模擬演示;由內(nèi)外科護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任教學(xué)顧問,各科培訓(xùn)護(hù)士為學(xué)員。專人負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量的考評(píng)和監(jiān)管,職責(zé)分明,各司其職。②培訓(xùn)師資。中醫(yī)護(hù)理專業(yè)小組成員(教師)和中醫(yī)聯(lián)絡(luò)員(情景模擬演員)參加情景模擬案例護(hù)理培訓(xùn)的研討,學(xué)習(xí)以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)模式和情景模擬教學(xué)理論、實(shí)施方法、步驟和考核標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識(shí),統(tǒng)一教學(xué)理念、教學(xué)路徑和考核指標(biāo)。③課程設(shè)計(jì)。分為理論授課和操作技能培訓(xùn)兩部分。理論授課采用多媒體+情景模擬案例,案例取自臨床,通過劇情人物表演展示疾病的證候表現(xiàn),直觀展示疾病的臨床進(jìn)展過程,同時(shí)對(duì)該病例需要使用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)演示教學(xué)。④編寫劇本。以各個(gè)病證的主要證候要點(diǎn)為題材,編寫風(fēng)寒(風(fēng)熱)感冒等18個(gè)劇本。各劇本明確情景發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、角色設(shè)定、角色職能、情景流程、場(chǎng)景布局要求、設(shè)施設(shè)備要求等,力爭(zhēng)模擬的情景貼近各個(gè)病證的證候要點(diǎn),讓學(xué)員有強(qiáng)烈興趣。(2)實(shí)施教學(xué)。實(shí)施情景模擬案例演練,包括:提前發(fā)放病例資料、場(chǎng)景布置、情景模擬、病例討論、老師總結(jié)發(fā)言,中醫(yī)技術(shù)演示6個(gè)階段。①提前發(fā)放案例資料。授課教師提前一周發(fā)放相關(guān)的學(xué)習(xí)材料,并告知下節(jié)課的自學(xué)內(nèi)容和綱要,要求成員預(yù)習(xí)該案例病證的主要知識(shí)點(diǎn)。②場(chǎng)景布置。課桌分布在教室四周,空出教室中間;老師將學(xué)員分成8個(gè)小組,每組7~8人;每組設(shè)組長(zhǎng)1人,負(fù)責(zé)組內(nèi)分工、學(xué)習(xí)和討論。③情景模擬。情景模擬案例教學(xué)時(shí),根據(jù)教學(xué)內(nèi)容(如風(fēng)寒感冒)撰寫年輕護(hù)士感興趣的劇本,根據(jù)疾病特點(diǎn)設(shè)置類似影視劇《甄嬛傳》小主風(fēng)寒不適看御醫(yī)的場(chǎng)景,演員(小主)穿著古代服裝,將風(fēng)寒感冒臨床證候“咳嗽聲重等癥”通過形體、表情、語言和道具(如舌苔圖像,脈弦通過音頻)展現(xiàn)。風(fēng)寒感冒的證機(jī)概要、治法通過演員(御醫(yī))在場(chǎng)景中與小主語言交流中表達(dá)。幾位中醫(yī)聯(lián)絡(luò)員扮演不同的角色,重點(diǎn)突出疾病的各種證候表現(xiàn)及護(hù)士對(duì)患者的整體化辯證施護(hù)措施。動(dòng)作要夸張,表情要生動(dòng),讓各小組學(xué)員能夠?qū)W⒂诒硌葜?。情景演練時(shí)間控制在15~20分鐘。④病例討論。各小組學(xué)員看完情景演示后,運(yùn)用臨床案例讓學(xué)員通過討論得出風(fēng)寒感冒的辯證分析:病因、病位、病性、病機(jī)、證屬、辯證分析。在中醫(yī)辯證分析的基礎(chǔ)上給予辯證施護(hù)措施。辯證施術(shù)包括:高熱時(shí)針刺退熱,取大椎、曲池、合谷,留針5~10分鐘,使用瀉法;刮痧,太陽、大椎,足太陽膀胱經(jīng),紫紅為度;對(duì)頭痛按摩太陽、百會(huì)、風(fēng)池、風(fēng)府等穴位;咳嗽是用白芥子貼敷天突、肺腧等穴位,每日一次,每次4~6小時(shí)。還有辯證施藥:中藥(三拗湯合止咳散)溫?zé)岱?,促汗出;辯證施膳:多吃些清補(bǔ)類食物,宜食甘溫滋潤(rùn)、生津止咳的食品;辯證施教:待患者舒適時(shí)進(jìn)行,與患者交流宜細(xì)語輕言;辯證施養(yǎng):床邊活動(dòng),避免患者勞累;選擇相宜的五行音樂,如宮調(diào)樂十面埋伏和商調(diào)樂陽春白雪調(diào)暢情志,保持心情愉悅。討論后小組派一位代表將小組意見與大家共享,同時(shí)將小組成員的疑問一并提出。大家各抒己見,各小組討論時(shí)間控制在20分鐘。⑤總結(jié)發(fā)言。老師待各小組發(fā)言后,對(duì)各小組提出的疑問進(jìn)行歸整,讓觀點(diǎn)碰撞,借以啟發(fā)學(xué)員評(píng)判性思維,進(jìn)一步對(duì)學(xué)員的問題答疑解惑,最后進(jìn)行總結(jié)分析。根據(jù)討論的結(jié)果最終制定出風(fēng)寒感冒中醫(yī)辯證施護(hù)方案,詳細(xì)列出根據(jù)患者證候表現(xiàn)選擇合適中醫(yī)護(hù)理技術(shù),進(jìn)行辯證施藥、施膳、施教和施養(yǎng)的措施。老師總結(jié)時(shí)間控制在15~20分鐘。⑥中醫(yī)護(hù)理技術(shù)演示。2~3位老師對(duì)上述案例的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)進(jìn)行1~2項(xiàng)操作演練,一邊進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)演練,一邊告知學(xué)員技術(shù)的主要要點(diǎn)及注意事項(xiàng),讓大家明白中醫(yī)護(hù)理技術(shù)并不是對(duì)每位患者都是同樣操作,需根據(jù)患者的臨床證候給予不同的操作手法,虛證需補(bǔ)法,實(shí)證需瀉法,時(shí)間控制在20分鐘。
4.教學(xué)評(píng)價(jià)
4.1 護(hù)士中醫(yī)??谱o(hù)理能力評(píng)價(jià)。培訓(xùn)后(第18次課結(jié)束后)進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià),由6位臨床專職評(píng)價(jià)教師去病區(qū)實(shí)地考核新入職護(hù)士臨床實(shí)踐能力,內(nèi)容包括:中醫(yī)??谱o(hù)理能力、中醫(yī)辯證分析和辯證施護(hù)能力(辯證施術(shù)、施藥、施膳、施教和施養(yǎng))、實(shí)際解決患者中醫(yī)護(hù)理問題的能力??己瞬捎梦宸种?。3位教師一組,取3位教師給出的平均分。
4.2 情景模擬教學(xué)效果評(píng)價(jià)。參考美國(guó)護(hù)理聯(lián)盟[7],英國(guó)護(hù)理助產(chǎn)士理事會(huì)[8]推薦、國(guó)內(nèi)楊婧等[9]改進(jìn)構(gòu)建的中國(guó)情景模擬教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)自制調(diào)查問卷。在培訓(xùn)前后向?qū)W員發(fā)放調(diào)查問卷,學(xué)員填寫后當(dāng)場(chǎng)回收。調(diào)查問卷重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)員的知識(shí)、能力和態(tài)度或情感三個(gè)方面[10],內(nèi)容包括:知識(shí)(8個(gè)條目)、能力(18個(gè)條目)、態(tài)度或情感(10個(gè)條目) 3個(gè)維度共36個(gè)條目,采用Likert 5級(jí)評(píng)分,知識(shí)維度總分0~32分,能力維度總分0~72分,態(tài)度或情感維度總分0~40分,各維度得分越高表明教學(xué)效果越好。
5.統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。利用Excel軟件建立數(shù)據(jù)庫(kù),雙人錄入,采用SPSSl7.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示,比較采用t檢驗(yàn),以p<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
1.中醫(yī)??谱o(hù)理能力。培訓(xùn)前,兩組護(hù)士中醫(yī)??谱o(hù)理能力總分及各項(xiàng)目得分差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p>0.05)。培訓(xùn)后,試驗(yàn)組護(hù)士中醫(yī)??谱o(hù)理能力總分及辯證分析、辯證施術(shù)、辯證施藥、辯證施膳、辯證施教和辯證施養(yǎng)6個(gè)項(xiàng)目得分均高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p<0.05)。見表2。
2.教學(xué)效果評(píng)價(jià)。培訓(xùn)前,兩組護(hù)士的教學(xué)效果總分及知識(shí)、能力、態(tài)度或情感各維度得分差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p>0.05)。培訓(xùn)后,試驗(yàn)組(情景模擬案例教學(xué)法)護(hù)士的教學(xué)效果總分及知識(shí)、能力及態(tài)度或情感各維度得分均高于對(duì)照組(傳統(tǒng)教學(xué)法),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p<0.05)。見表3。
表2 護(hù)士中醫(yī)??谱o(hù)理能力得分
表3 學(xué)員教學(xué)效果評(píng)價(jià)得分
1.情景模擬案例教學(xué)方法能有效提高護(hù)士中醫(yī)專科護(hù)理能力。中醫(yī)護(hù)理學(xué)是在中國(guó)古代的唯物論和辯證法思想的影響和指導(dǎo)下,通過長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐積累總結(jié)而形成的具有獨(dú)特風(fēng)格的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)科學(xué),其理論基礎(chǔ)具有哲學(xué)辯證和演繹邏輯思維,理論深?yuàn)W抽象。未經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的在職護(hù)士在臨床學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識(shí)普遍感覺吃力,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣下降,學(xué)習(xí)效果欠佳。而情景模擬通過劇情、演員的形體、語言、聲音和表情以及服裝道具等形象,將書本上的深?yuàn)W晦澀難懂的中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)和疾病證候,通過情景模擬輕松愉快的劇情表演直觀直白展現(xiàn),使在職護(hù)士感覺學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理的難度明顯降低。通過形象圖片或?qū)嵨镎宫F(xiàn)中醫(yī)只可意會(huì)的知識(shí),如中醫(yī)認(rèn)為的虛證舌象(虛白苔)通過圖像或患者直觀展現(xiàn),同時(shí)結(jié)合臨床案例,將護(hù)士急需解決的護(hù)理問題通過案例表現(xiàn),大大提高了護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理的興趣,將被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)解決問題,激發(fā)了學(xué)員的潛能[11]。培訓(xùn)前,兩組護(hù)士的中醫(yī)??谱o(hù)理能力(中醫(yī)辯證分析、中醫(yī)辯證施術(shù)、施藥、施膳、施教和施養(yǎng)能力)差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。培訓(xùn)后,試驗(yàn)組護(hù)士的中醫(yī)專科護(hù)理能力總分及各項(xiàng)目得分明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p=0.000)。見表2。表明情景模擬案例教學(xué)通過緊貼臨床實(shí)踐、情景模擬、角色扮演,使護(hù)士感受到臨床實(shí)踐中身臨其境的工作體驗(yàn),增強(qiáng)了護(hù)士參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和興趣;視聽結(jié)合,感同身受,寓教于樂,將基礎(chǔ)知識(shí)與臨床思維、臨床操作的應(yīng)用相結(jié)合,加深了護(hù)士對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和記憶[12]。護(hù)士中醫(yī)護(hù)理知識(shí)和技能掌握進(jìn)步明顯,快速提升護(hù)士中醫(yī)??谱o(hù)理能力。
2.情景模擬案例教學(xué)方法能有效提高教學(xué)質(zhì)量。傳統(tǒng)教學(xué)法中教師往往注重“教”而忽視學(xué)生的“學(xué)”,教師與學(xué)生之間的互動(dòng)性差,當(dāng)學(xué)生的獨(dú)立思維及主觀學(xué)習(xí)意念不強(qiáng)時(shí),教學(xué)質(zhì)量就差強(qiáng)人意[13]。對(duì)未經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)只進(jìn)行100學(xué)時(shí)中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)的在職護(hù)士而言,采用傳統(tǒng)教學(xué)法教學(xué)護(hù)士普遍缺乏興趣,學(xué)習(xí)主動(dòng)性差,往往教學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)標(biāo)而實(shí)際掌握不達(dá)標(biāo),繼而沒有能力在臨床開展辯證施護(hù)措施,無法滿足臨床患者中醫(yī)護(hù)理需求。本研究通過情景模擬案例教學(xué)改革,將中醫(yī)護(hù)理在職教育主角變?yōu)樽o(hù)士,發(fā)揮護(hù)士學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。有序引導(dǎo)護(hù)士通過情景模擬演練、案例教學(xué)、小組討論、分組發(fā)言等形式增強(qiáng)護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和自主性[14],提高中醫(yī)辯證施護(hù)??颇芰Α1狙芯客ㄟ^調(diào)查發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)前兩組護(hù)士的中醫(yī)??谱o(hù)理能力差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,采用情景模擬案例教學(xué)法培訓(xùn)后,試驗(yàn)組學(xué)員認(rèn)為,情景模擬案例教學(xué)能夠使其“具有扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)”“加深了學(xué)生對(duì)護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)的理解”,專業(yè)知識(shí)得到明顯提升。調(diào)查結(jié)果表明,試驗(yàn)組護(hù)士的“知識(shí)”維度得分(28.76±0.45分)優(yōu)于對(duì)照組(18.95±0.44分),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;在對(duì) “能力”維度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),兩組護(hù)士對(duì)教學(xué)效果評(píng)價(jià)差異顯著,試驗(yàn)組(66.26.±0.64分)護(hù)士認(rèn)為,通過情景模擬劇情演練,覺得中醫(yī)護(hù)理學(xué)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)原來是如此直觀、易懂,隨之感覺中醫(yī)學(xué)習(xí)壓力明顯降低。情景模擬案例教學(xué)使學(xué)員學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識(shí)扎實(shí)有效,利于知識(shí)理解和掌握,故試驗(yàn)組護(hù)士在教學(xué)效果評(píng)價(jià)中對(duì)“教學(xué)活動(dòng)中能將理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合”“能夠有效組織并協(xié)調(diào)學(xué)生活動(dòng),掌控課堂氣氛”“善于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,授權(quán)學(xué)生獨(dú)立完成”“善于引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)并解決問題”“學(xué)生臨床操作的實(shí)踐能力得以提高” 等條目評(píng)價(jià)非常高,而對(duì)照組護(hù)士(48.80±0.47分)對(duì)以上條目評(píng)價(jià)大多為“一般”和“差”,認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)中醫(yī)??谱o(hù)理能力提升幫助不大。調(diào)查結(jié)果表明,試驗(yàn)組護(hù)士在“態(tài)度或情感”維度中“認(rèn)同教學(xué)的方法與作用”“增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)護(hù)理對(duì)象的責(zé)任感”“提高了學(xué)生對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)同感”“學(xué)生對(duì)臨床工作自信心得以提高”“學(xué)生期待再次參與下次教學(xué)活動(dòng)”等條目得分高于對(duì)照組,試驗(yàn)組護(hù)士教學(xué)效果 (133.09±0.92分 )明顯優(yōu)于對(duì)照組護(hù)士 (88.22±1.13分),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p=0.000)。綜上,情景模擬案例教學(xué)法較傳統(tǒng)教學(xué)法更有助于提高學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和實(shí)踐性,能夠讓學(xué)員更好地投入教學(xué)過程中,達(dá)到良好的教學(xué)效果[15]。
3.本研究的不足。雖然,本次教學(xué)培訓(xùn)取得了較好的效果,但是,仍需對(duì)情景模擬案例教學(xué)的劇本撰寫、案例選擇、學(xué)員需求點(diǎn)等教學(xué)過程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)一步的完善,故本課題組將在以后臨床教學(xué)中進(jìn)行追蹤和改善,進(jìn)一步驗(yàn)證培訓(xùn)效果。