李錚 馮麗 顧心怡

摘要：近幾年，隨著新媒體的不斷發(fā)展，信息的網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)越來(lái)越普及，在網(wǎng)絡(luò)信息傳播的時(shí)代下對(duì)于會(huì)計(jì)信息的傳播與應(yīng)用也將是新時(shí)期的熱點(diǎn)。文章主要通過(guò)對(duì)上市公司在印刷媒介、電子媒介的信息傳播現(xiàn)狀，以及目前微信的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，推測(cè)出微信實(shí)現(xiàn)資源配置的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用案例分析法對(duì)格力公司與美的公司的信息傳播與對(duì)使用者的影響進(jìn)行分析，最后得出結(jié)論，并且對(duì)用微信傳播上市公司會(huì)計(jì)信息進(jìn)行展望。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)信息;傳播媒介;微信

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，智能手機(jī)的普及以及社交網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，微信已經(jīng)成為越來(lái)越普及的社交工具，微信是騰訊公司推出的一款支持多種移動(dòng)媒體平臺(tái)的即時(shí)通訊軟件。2016年12月，微信團(tuán)隊(duì)在2017微信公開課PRO版上發(fā)布了《2016微信數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告中顯示，微信9月平均日登錄用戶達(dá)到7.68億，較2015年增長(zhǎng)35%，50%的用戶每天使用微信時(shí)長(zhǎng)達(dá)90分鐘。消息日發(fā)送總次數(shù)較2015年增長(zhǎng)67%。日成功音視頻通話總次數(shù)1億次，較2015年增長(zhǎng)180%。新媒體在不斷發(fā)展，但是對(duì)于新媒體的作用大家褒貶不一。無(wú)論如何我們還是不能忽略新媒體打開了信息傳播的新世界的大門。

因?yàn)榻鹑跇I(yè)的不斷發(fā)展以及國(guó)家對(duì)于證券市場(chǎng)的支持，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，而投資者需要依靠上市公司公布的會(huì)計(jì)信息來(lái)進(jìn)行投資決策，上市公司的會(huì)計(jì)信息顯得越來(lái)越重要，但是原來(lái)的信息傳播媒介已經(jīng)不能完全適應(yīng)需求。微信就成為了新時(shí)代一個(gè)可能的新媒介，微信的大量使用對(duì)于上市公司的會(huì)計(jì)信息傳播是否具有操作的可行性是本文研究的重點(diǎn)。傳播是信息交流與傳遞的過(guò)程，上市公司會(huì)計(jì)信息傳播是為了樹立良好的形象，向社會(huì)公眾傳遞公司的信息需要一個(gè)可行性的新媒介。

一、目前上市公司信息傳播現(xiàn)狀

（一）印刷媒介

閱讀歷史都知道北宋時(shí)期畢升改良了活字印刷術(shù)后來(lái)由阿拉伯人傳入歐洲，印刷傳播由此開始。隨著社會(huì)不斷發(fā)展印刷術(shù)不斷發(fā)展出現(xiàn)了后來(lái)的報(bào)紙雜志，就算在科技如此發(fā)達(dá)的今天印刷傳播依然是信息傳播的一個(gè)重要方式。印刷傳播是更遠(yuǎn)時(shí)期口頭語(yǔ)言傳播的一種進(jìn)步，但是印刷傳播的成本比較高還存在時(shí)滯性的弊端、印刷傳播局限性還在于信息不能充分傳播在以前的年代不是每家每戶都會(huì)訂閱報(bào)紙雜志，那時(shí)候信息就是一種“奢飾品”，一部分貧窮的人不能接受到信息。后來(lái)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展又出現(xiàn)了新的傳播媒介。

（二）電子媒介

隨著科技的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)越來(lái)越走進(jìn)大眾，與原有的報(bào)紙雜志傳播方式相比電子傳播更加方便快捷。利用網(wǎng)站、電視傳播信息更加容易信息也能更加及時(shí)的傳播，上市公司可以將自己的信息放在網(wǎng)頁(yè)上提供給投資者進(jìn)行決策，電子傳播還具有互動(dòng)性可以通過(guò)留言或者撥打電話等方式進(jìn)行互動(dòng)。電子傳播很大程度將信息公開，信息傳播也比較充分。

上市公司的會(huì)計(jì)信息通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站傳播都是時(shí)代不斷發(fā)展的結(jié)果，對(duì)于新媒體時(shí)代的今天我們想通過(guò)一個(gè)新的媒介來(lái)傳遞信息，要解決時(shí)滯性問(wèn)題成本問(wèn)題也要充分考慮信息的充分傳播與對(duì)稱問(wèn)題。微信的快速發(fā)展讓我們將研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了微信，微信能否成為新的媒介將是本文的重點(diǎn)。

二、微信

（一）微信目前的情勢(shì)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，以微信為代表的新的信息傳播媒介的產(chǎn)生，改變了人們的生活方式和生存方式，它為用戶建立了熟人與陌生人的全方位立體化的社交網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)滿足了人們的情感需求。作為時(shí)下最火熱的即時(shí)聊天工具，微信向世人展示著其強(qiáng)大的生命力。從微信誕生至今，短短幾年，用戶已經(jīng)破億。

相比于短信、微博、米聊、陌陌等其他一系列其他通訊App，微信具有信息容量大、好友來(lái)源廣、信息形式多、費(fèi)用較低等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，在眾多的手機(jī)聊天軟件中，微信一路領(lǐng)先，是其中的喬楚，可以說(shuō)是無(wú)冕之王。

（二）微信傳播

從傳播學(xué)角度來(lái)看，微信傳播是以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的人際傳播為主，具有雙向性和互動(dòng)性，傳播內(nèi)容具有私密性和及時(shí)性，而傳播效果具有擴(kuò)散性和準(zhǔn)確性。微信具有一對(duì)多傳播的簡(jiǎn)單擴(kuò)散能力。首先，微信提供了公共賬號(hào)的關(guān)注功能，可以進(jìn)行大范圍的傳播。其次，微信朋友圈也漸漸成為新的分享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了一對(duì)多的信息擴(kuò)散。而微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾賬號(hào)，并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)言的全方位溝通和互動(dòng)。商家借助這個(gè)交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)和用戶的一對(duì)一互動(dòng)，確保信息的推送和閱讀，注重信息的傳播。

微信公眾賬號(hào)主要是面對(duì)名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里，商家可以摒棄傳統(tǒng)宣傳媒介，通過(guò)微信傳播渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信公眾號(hào)的口號(hào)是“再小的個(gè)體，也有自己的品牌”。足以見得它對(duì)品牌推廣的重要性和適用性微信公眾賬號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通的公眾賬號(hào)可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文信息五個(gè)類別的內(nèi)容，商家可以根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇。

三、案例分析

（一）“微信上”的美的和格力

珠海格力電器股份有限公司是一家多元化的全球型工業(yè)集團(tuán)，主營(yíng)家用空調(diào)、暖通設(shè)備、智能裝備、生活電器、空氣能熱水器、工業(yè)制品等產(chǎn)品。格力電器2017年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，格力2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入達(dá)1482.86億元，同比增長(zhǎng)36.92%;凈利潤(rùn)224.02億元，同比增長(zhǎng)45.27%，兩項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。2017年格力的每股收益為3.72元，同比大幅上漲44.75%。格力在備受關(guān)注的空調(diào)業(yè)務(wù)中，實(shí)現(xiàn)盈利1234億元，同比增長(zhǎng)40.1%，不過(guò)毛利率同比則略有下降，為37.07%?？照{(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收占格力總營(yíng)收的比重為83%。格力表示，2017年集團(tuán)家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)23年位居中國(guó)空調(diào)行業(yè)第一，連續(xù)13年領(lǐng)跑全球;商用空調(diào)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率連續(xù)6年保持第一，行業(yè)龍頭地位穩(wěn)固。從產(chǎn)品收入構(gòu)成來(lái)看，生活電器和智能裝備分別占總營(yíng)收的1.55%和1.43%。智能裝備的占比較2016年的0.15%有顯著提高，格力表示，智能裝備已經(jīng)成為格力重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。分地區(qū)看，格力的營(yíng)業(yè)收入77%來(lái)自內(nèi)銷，12.5%來(lái)自外銷。2017年格力電器空調(diào)產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入為1234.1億元，占比83.2%。生活電器實(shí)現(xiàn)收入23億元，智能裝備21.26億元。格力商用空調(diào)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率連續(xù)6年保持第一。

而與格力產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的美的是一家消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人與自動(dòng)化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈（物流）的科技集團(tuán)，提供多元化的產(chǎn)品種類與服務(wù)，包括以廚房家電、冰箱、洗衣機(jī)、及各類小家電為核心的消費(fèi)電器業(yè)務(wù);以家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風(fēng)系統(tǒng)為核心的暖通空調(diào)業(yè)務(wù);以庫(kù)卡集團(tuán)、安川機(jī)器人合資公司等為核心的機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù);以安得智聯(lián)為集成解決方案服務(wù)平臺(tái)的智能供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示：2017年美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入為2407.12億，增長(zhǎng)51.35%;歸母凈利潤(rùn)172.84億，增長(zhǎng)17.70%。2017年美的主要業(yè)務(wù)板塊中，暖通空調(diào)營(yíng)收953.5億元，占比43%;消費(fèi)電器987.5億元，占比44%;機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)營(yíng)收270.4億元，占比12%。據(jù)奧維云網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)，2017年美的空調(diào)線下份額占比24.6%，市場(chǎng)排名第二。

以上的信息都是通過(guò)新的傳播媒介微信得到的數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們可以看出雖然毛利潤(rùn)受大宗漲價(jià)影響同比下降，但未來(lái)有望得到控制，并且因?yàn)殇N售費(fèi)用率的改善，所以凈利潤(rùn)率仍在上升，業(yè)績(jī)整體表現(xiàn)良好?？照{(diào)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，作為行業(yè)里巨頭的美的和格力——白電業(yè)寡頭壟斷帶來(lái)了市場(chǎng)溢價(jià)的機(jī)會(huì)，分紅可觀。

（二）微信傳播會(huì)計(jì)信息對(duì)信息使用者的影響

根據(jù)在電器行業(yè)中格力和美的這兩大競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)業(yè)狀況，投資者進(jìn)行投資的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是投資者對(duì)可能采取的不同投資方案經(jīng)過(guò)思考及推理之后做出選擇的過(guò)程，投資過(guò)程一般包括投資選擇，信息搜集，投資評(píng)價(jià)，投資方案選擇及實(shí)行投資行為，投資后行為及這個(gè)過(guò)程會(huì)對(duì)再次進(jìn)行投資產(chǎn)生一定的反饋影響這樣幾個(gè)階段。在股票市場(chǎng)上，投資者們會(huì)根據(jù)所得到的各種信息來(lái)綜合判斷某只股票的價(jià)值或整個(gè)市場(chǎng)的走勢(shì)，從而選擇不同的投資決策。在眾多投資者可以依據(jù)的信息中，上市公司的會(huì)計(jì)信息就是比較重要的一個(gè)。及時(shí)且準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息就顯得尤為重要，微信就有這樣的功能：微信公眾號(hào)可以分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。訂閱號(hào)，具有很好的自媒體屬性，管理者可以每天一次性發(fā)布8條并列的圖文信息，這些圖文信息每天以群發(fā)的形式直接送到每一位訂閱此號(hào)的粉絲手機(jī)上。服務(wù)號(hào)是專門為機(jī)構(gòu)和企業(yè)服務(wù)粉絲，管理客戶設(shè)計(jì)的。服務(wù)號(hào)的內(nèi)容空間很大，可以放置許多圖文內(nèi)容，功能也要多于訂閱號(hào)，服務(wù)號(hào)界面具有下拉菜單，可以設(shè)置不同的欄目。微信官方開放一些數(shù)據(jù)接口，方便服務(wù)號(hào)發(fā)布消息統(tǒng)計(jì)和管理粉絲。服務(wù)號(hào)的管理者也可以進(jìn)一步開發(fā)多個(gè)軟件功能插件來(lái)實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜的功能。簡(jiǎn)單的說(shuō)，它是一個(gè)小型的移動(dòng)網(wǎng)管理網(wǎng)站。

從投資者的角度出發(fā)，對(duì)信息的經(jīng)濟(jì)后果進(jìn)行研究，主要集中在股價(jià)，股票回報(bào)率，股價(jià)波動(dòng)的市場(chǎng)指標(biāo)上。上市公司會(huì)計(jì)信息的及時(shí)傳播能夠緩解信息不對(duì)稱程度，從而減少少數(shù)人利用內(nèi)幕消息獲得超額收益時(shí)，股價(jià)偏離其內(nèi)在價(jià)值而引起的股價(jià)波動(dòng)，也就是說(shuō)可以通過(guò)提高信息的價(jià)值相關(guān)程度，從而提高投資者的投資回報(bào)率。

對(duì)于股東來(lái)說(shuō)，及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息可以全面評(píng)價(jià)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的各種財(cái)務(wù)能力，包括償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展能力，從而分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，總結(jié)財(cái)務(wù)管理工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高管理水平。

對(duì)于債權(quán)人來(lái)說(shuō)，及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息可以為企業(yè)外部投資者，債權(quán)人和其他有關(guān)部門及人員提供更加系統(tǒng)，完整的會(huì)計(jì)信息，便于它們更加深入的了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量情況，為其投資決策，信貸決策和其他經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)。

對(duì)于上市公司管理層來(lái)說(shuō)，及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息可以檢查企業(yè)內(nèi)部各職能部門和單位完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的情況，考核各部門和單位的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，有利于企業(yè)建立和完善業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，協(xié)調(diào)各種財(cái)務(wù)關(guān)系，保證企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

財(cái)務(wù)報(bào)告是反應(yīng)上市公司會(huì)計(jì)信息的主要手段，也是公司向投資者傳遞財(cái)務(wù)信息的重要途徑。由于其具有可靠性，相關(guān)性等方面的優(yōu)勢(shì)，因此也成為緩解公司與投資者信息不對(duì)稱的重要手段。因此，對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)告的傳播必須從信息使用者能夠全面、真實(shí)地獲得上市公司營(yíng)業(yè)狀況的效果來(lái)衡量。因此，使用微信來(lái)傳播報(bào)表，反應(yīng)上市公司的會(huì)計(jì)信息是未來(lái)的趨勢(shì)。

四、結(jié)論

雖然就目前而言受微信公眾號(hào)后臺(tái)程序的限制以及各個(gè)公司用于微信公眾號(hào)員工不足，公司使用微信公眾號(hào)來(lái)傳播會(huì)計(jì)信息的現(xiàn)象還不普遍。但是網(wǎng)絡(luò)受眾與傳統(tǒng)媒介受眾不同，網(wǎng)絡(luò)受眾不僅僅是接收者與旁觀者，網(wǎng)絡(luò)受眾更多的加入傳播過(guò)程中，他們可以提出自己對(duì)信息的需求，可以對(duì)傳播的內(nèi)容提出看法，也可以將自己認(rèn)為有價(jià)值的信息放到網(wǎng)上傳播。參與性不僅僅意味著傳播者與受眾之間界限的模糊，也不僅僅意味著受眾地位的提高，它還意味著網(wǎng)上信息內(nèi)容的多元化與復(fù)雜化。所以，建議上市公司可以關(guān)注使用微信傳播會(huì)計(jì)信息，并加大對(duì)這方面的投入;政府支持，建立相關(guān)體系保證其運(yùn)作流暢;微信官方可以采取措施保障企業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)安全;人民可以放心地從微信上獲取上市公司相關(guān)的信息。人民漸漸會(huì)發(fā)現(xiàn)使用微信傳播信息的及時(shí)性與便利性，并且用微信傳播上市公司會(huì)計(jì)信息是必然的趨勢(shì)。

*課題名稱：上市公司會(huì)計(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)狀研究（項(xiàng)目編號(hào)：17C057）。

（作者單位：江蘇大學(xué)）