柳日勤

[摘要]隨著現(xiàn)代社會正變得日益復雜，并且很難通過單一計劃來解決問題。近年來，在許多不同的領(lǐng)域創(chuàng)造新的價值、促進合作，以及突破產(chǎn)業(yè)邊界發(fā)展創(chuàng)新能力的需要已經(jīng)變得明顯化。伴隨系統(tǒng)和服務，現(xiàn)在適應急劇變化的顧客需要和市場環(huán)境是必要的。敏捷項目管理方法，將敏捷與傳統(tǒng)瀑布項目管理模式進行融合與創(chuàng)新，探討和分析了敏捷管理的價值，形成了一套適合于現(xiàn)代企業(yè)建設的敏捷管理方法。

[關(guān)鍵詞]敏捷 程序管理

一、介紹

現(xiàn)代企業(yè)管理起源于20世紀初期，通過提高工作效率，標準化和提高生產(chǎn)力引進了批量生產(chǎn)系統(tǒng)，例如通過勞動分工，并且大眾社會的創(chuàng)造正是基于那些發(fā)展。在20世紀中期，現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)變得系統(tǒng)化。在20世紀后半葉，分析一個組織的內(nèi)外部優(yōu)勢和劣勢以確保在市場，管理戰(zhàn)略框架和許多的商業(yè)模式中獲得競爭優(yōu)勢。在那些方式中，現(xiàn)代管理演變并似乎已經(jīng)達到了一個成熟的發(fā)展階段。然而，到20世紀末和21世紀初，很顯然，除非通過對世界環(huán)境和不確定性造成損害，否則卓越的管理模式是不能維持的。此外，許多大公司倒閉或者被兼并了，現(xiàn)代管理戰(zhàn)略似乎在衰退。

在這些不確定性下，現(xiàn)代企業(yè)的特點是需要對突然的變化做出快速的反應，例如市場變化和顧客需要。開放式創(chuàng)新是一個全球趨勢：它通過跨越障礙創(chuàng)造新的價值，例如那些組織和工業(yè)。隨著企業(yè)從一個封閉的環(huán)境轉(zhuǎn)移到一個開放的環(huán)境，依據(jù)單一的組織或功能或者通過使用常規(guī)速度來解決多樣的和復雜的問題是極其困難的?？缍鄠€領(lǐng)域、組織和區(qū)域的協(xié)作需要一個新的管理系統(tǒng)，一個可以適合未來，是對整體優(yōu)化而不是對個體組織進行優(yōu)化的系統(tǒng)。

二、問題定義

企業(yè)項目是被執(zhí)行來創(chuàng)造獨一無二的產(chǎn)品或服務，并且現(xiàn)今項目管理是一種被企業(yè)所廣泛使用的管理方式。項目管理的本質(zhì)是保持不變的，但是項目目標的本質(zhì)卻是變化的。在過去，標準項目與合同開發(fā)相關(guān)并針對于解決清晰的問題。然而近些年來，許多復雜的情況出現(xiàn)在了企業(yè)之中。這些情況覆蓋了很多的學科領(lǐng)域，當談到問題的特征和解決方案的結(jié)果可能是什么的時候是存在歧義的。很明顯，確定各種問題的性質(zhì)并加以解決會以價值創(chuàng)造項目的形式創(chuàng)造新的價值。

價值創(chuàng)造項目的前提是項目的拓展，利益相關(guān)者參與的全球化、多元化、無邊界化，以及內(nèi)容的越來越抽象化、復雜化（高風險，不確定性，巨大的社會影響）。這些變化需要有彈性地、敏捷地適應市場環(huán)境和顧客需要的變化。

本文研究了一個新提議的項目管理方法的要求，這將會適合于未來主要依據(jù)：

（1）快速應用以滿足突然的環(huán)境和客戶需求變化

（2）覆蓋多個領(lǐng)域的多項目協(xié)作以實現(xiàn)全面優(yōu)化

關(guān)于項目管理方法介紹到這里，我認為在項目開始構(gòu)建一個詳細方案是必要的，這種詳細方案對于更大。更復雜的項目尤其重要，并且根據(jù)方案執(zhí)行項目也同樣必要。大型的、復雜的項目，一旦這個項目處在運行中，那么要適應出現(xiàn)的變化是很困難的。一個能滿足未來需求的管理機制必須能夠同時處理大規(guī)模矛盾需求、復雜的項目和急劇的變化需求。

三、敏捷項目管理

這個部分提供了一個敏捷和項目管理概述。

（一）敏捷

Agile是一種軟件開發(fā)方法為了改變市場趨勢和顧客需求。隨著項目的進展，一個敏捷的方法涉及一個能夠?qū)⑼獠孔兓者M項目方案的系統(tǒng)。線性瀑布模型是軟件開發(fā)的傳統(tǒng)方法：它在項目開發(fā)的早期階段決定了所有的項目規(guī)范。然而，一個利用單個線性模型開發(fā)的項目方案可能不足以包含隨后市場或企業(yè)環(huán)境的變化。相比之下，敏捷軟件開發(fā)圍繞一個更大的環(huán)境。20世紀90年代出現(xiàn)的諸如設計思維、客戶開發(fā)和精益創(chuàng)業(yè)等商業(yè)方法將項目從開始到結(jié)束的這段時間劃分為短的時間間隔，那樣市場趨勢和顧客需求就能夠快速的被包含。伴隨著這些方法，以顧客為導向的產(chǎn)品和服務能夠被更迅速的帶向市場。一個那些方法的共有特征是潛在的敏捷思維方式。然而，敏捷并不局限于軟件開發(fā)，它同樣應用于主流的企業(yè)發(fā)展。

（二）程序管理

自二十世紀初，當越來越多的失敗的項目成為一個問題時，日本的項目管理一直很受歡迎，它已成為開發(fā)合同管理系統(tǒng)的一種管理方法。然而近年來，多種技術(shù)領(lǐng)域的協(xié)作與融合已經(jīng)變得日益重要。因此，依靠單一的項目來解決復雜的文藝變得尤為困難。應用復合的項目管理的跨部門聯(lián)合項目已經(jīng)在解決這些問題上引起了注意。在程序和項目管理當中，程序被定義為“實現(xiàn)有機相似業(yè)務的總體目標而實施的一組項目”。進一步地，關(guān)于項目管理。為了提高項目的總體價值，程序管理是一種復雜的多目的問題解決技術(shù)用以整合多個單一的戰(zhàn)略或方針項目。

四、結(jié)語

Agile要求企業(yè)能夠?qū)ν獠凯h(huán)境做出速捷、有效的反應，是未來企業(yè)的必備素質(zhì)。21世紀企業(yè)面臨的競爭環(huán)境將是一個不斷變化、不可預測的環(huán)境。由于高新技術(shù)的出現(xiàn)和更迭越來越快，產(chǎn)品的生命周期日益縮短，企業(yè)要面對這樣的新的競爭環(huán)境，抓住市場機遇，迅速開發(fā)出用戶所需要的產(chǎn)品，就必須實現(xiàn)敏捷反應，采取與之對應的程序管理相應對。