鄒月輝，田 思

(南通大學(xué) 體育科學(xué)學(xué)院，江蘇 南通 226019)

電子競技產(chǎn)業(yè)在當(dāng)下是融合了游戲行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、媒體傳播、信息技術(shù)等行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)，2018年中國電子競技產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過912億元，用戶規(guī)模達4.28億人，約占全球游戲用戶的五分之一[1]。隨著電子競技的發(fā)展，電子競技產(chǎn)業(yè)已進入高速發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)鏈的深度和廣度不斷延伸，各相關(guān)行業(yè)市場逐漸成熟，中國電子競技產(chǎn)業(yè)正向產(chǎn)業(yè)成熟階段過渡。我國電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間短，市場機制不完善，市場監(jiān)管不力，國家與地方的產(chǎn)業(yè)政策不完善，地區(qū)差異顯著等問題造成電競產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中面臨大量的風(fēng)險。

1 我國電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的風(fēng)險

風(fēng)險指一個事項未來發(fā)生具有不確定性并給實現(xiàn)目標(biāo)帶來負面影響的可能[2]。根據(jù)電子競技產(chǎn)業(yè)鏈的分布(如圖1)，并借用行業(yè)風(fēng)險理論分析認(rèn)為，電子競技產(chǎn)業(yè)具體的風(fēng)險分析內(nèi)容包括生命周期風(fēng)險、技術(shù)革新風(fēng)險、產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險、企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險與人力資源風(fēng)險。

圖1 電子競技產(chǎn)業(yè)鏈[3]

1.1 生命周期風(fēng)險

電子競技產(chǎn)業(yè)生命周期風(fēng)險是指電子競技產(chǎn)業(yè)從產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)到完全退出社會經(jīng)濟活動所經(jīng)歷的各個階段中的風(fēng)險。目前電子競技產(chǎn)業(yè)正處于成長期向成熟期過渡的階段，這個階段的風(fēng)險主要是競爭風(fēng)險和行業(yè)進入壁壘風(fēng)險。隨著電子競技這一新興產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，我國電子競技的市場需求高速增長，市場前景良好，各種資本相繼流入，新的企業(yè)、廠商不斷出現(xiàn)，電子競技產(chǎn)品數(shù)量急速上漲，這就造成了市場需求的飽和。由中國音數(shù)游協(xié)會發(fā)布的《2018中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》中可以看出，近十年的電子競技市場增長率逐漸放緩，呈現(xiàn)出“S”型增長的特征[1]。當(dāng)前電子競技產(chǎn)品生產(chǎn)量的擴大不再成為企業(yè)競爭中的優(yōu)勢，企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向以提高產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)創(chuàng)新性新產(chǎn)品、高新技術(shù)的運用、成本的降低來增強自身競爭力，這使得電子競技相關(guān)行業(yè)的進入壁壘不斷提高，進入市場的新企業(yè)面臨著較高的運營成本和產(chǎn)品競爭的壓力。資本與技術(shù)的不足、產(chǎn)品與市場需求的矛盾等使新入市場的企業(yè)面臨著被淘汰或兼并的風(fēng)險。除了新進入電競市場的企業(yè)，既存企業(yè)也面臨著同樣的風(fēng)險，目前有不少企業(yè)屬于市場跟風(fēng)者，其生產(chǎn)的產(chǎn)品在內(nèi)容、主題、模式方面同質(zhì)化嚴(yán)重[4]，創(chuàng)新能力不足，還有的企業(yè)以短期盈利、快速變現(xiàn)為目的，購買程序代碼快速換皮，盜用廣告素材，惡意競爭。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，受到部分違法違規(guī)企業(yè)因素影響，上線運營的游戲產(chǎn)品數(shù)量出現(xiàn)下降，僅投放廣告的產(chǎn)品數(shù)量較上一年同期下降20%[5]。

1.2 技術(shù)革新風(fēng)險

電子競技產(chǎn)業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的代表之一，充分體現(xiàn)出科技對生產(chǎn)力的巨大影響力。技術(shù)革新風(fēng)險在電子競技產(chǎn)業(yè)中主要體現(xiàn)在技術(shù)革新的速率與技術(shù)革新的廣度和深度。電子競技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是伴隨著網(wǎng)絡(luò)通信、硬件軟件和云計算等技術(shù)的進步而進步的，新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用給電子競技產(chǎn)業(yè)帶來的是沖擊性的影響，例如軟硬件技術(shù)的進步豐富了電子競技產(chǎn)品表現(xiàn)力的維度和方式，直接提高了電子競技產(chǎn)品的質(zhì)量，從而顯著提升了市場競爭力。與電子競技相關(guān)的技術(shù)革新會被極快應(yīng)用于不同行業(yè)之中，并且隨著電子競技產(chǎn)業(yè)鏈的細分和與其他產(chǎn)業(yè)的進一步融合，新技術(shù)的應(yīng)用將更為成熟，例如近幾年移動通信技術(shù)的突飛猛進也促進了我國電子競技產(chǎn)業(yè)在移動端的爆發(fā)式增長。據(jù)統(tǒng)計，2018年我國移動端游戲在市場中的占比已經(jīng)達到了62.5%，而在2014年的市場占比只有24%[6]，移動端的爆發(fā)式增長得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)等所帶來的產(chǎn)業(yè)革命，由此可見技術(shù)革新是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力?；仡櫧辏娮痈偧嫉募夹g(shù)革新速度非常之快，例如計算機硬件水平的不斷提高，使得電子競技產(chǎn)品更有表現(xiàn)力，4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用為移動端市場奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，云計算技術(shù)為穩(wěn)定電子競技產(chǎn)品質(zhì)量和提升用戶體驗做出了不小的貢獻。在技術(shù)革新高速發(fā)展和科技貫穿產(chǎn)業(yè)各個方面的背景下，未及時進行技術(shù)升級的企業(yè)將面臨競爭力下降、生產(chǎn)力落后甚至被淘汰的風(fēng)險。

1.3 產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險

產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險是指由于政府政策發(fā)生較大變化或重要舉措、法規(guī)的出臺給相關(guān)企業(yè)帶來的風(fēng)險。當(dāng)前電子競技產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險主要是外部性補償風(fēng)險與市場環(huán)境風(fēng)險。外部性補償風(fēng)險是指政府在企業(yè)難以克服的外部性和相應(yīng)軟硬基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)調(diào)方面的政策風(fēng)險。我國電子競技產(chǎn)業(yè)是新興產(chǎn)業(yè)，新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅需要企業(yè)的努力更需要政府出臺政策幫助企業(yè)解決難以克服的外部性問題和協(xié)調(diào)問題。我國自2016年開始對電子競技提出促進發(fā)展的政策導(dǎo)向后，推出了數(shù)個政策文件鼓勵電子競技產(chǎn)業(yè)的開展，例如國家發(fā)改委《關(guān)于促進消費帶動轉(zhuǎn)型升級的行動方案》、文化部《關(guān)于推動文化娛樂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的意見》、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》等。然而這些政策只具有導(dǎo)向性，具體地方政策的出臺、實施在不同的地區(qū)差異顯著，我國直接出臺電子競技政策和規(guī)劃的省份寥寥無幾，在江蘇、四川等地，電子競技目前只是在體育產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃中稍被提及，作為依賴基礎(chǔ)科研與技術(shù)創(chuàng)新的新產(chǎn)業(yè)，我國政府缺乏相應(yīng)的經(jīng)費支持，資源配置較不合理[7]。市場環(huán)境風(fēng)險指政府在價格體系的調(diào)控與市場競爭環(huán)境方面的政策變化所產(chǎn)生的風(fēng)險。我國對于電子競技知識產(chǎn)權(quán)的保護力度不足，相關(guān)政策滯后，這是以無形資產(chǎn)為主的電子競技產(chǎn)業(yè)亟待解決的核心問題之一；除此之外電競市場的規(guī)范政策、約束機制、監(jiān)督制度不足，現(xiàn)有政策尚未營造出良好的市場競爭環(huán)境。

1.4 企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險

企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險是指各行業(yè)企業(yè)因自身戰(zhàn)略決策而產(chǎn)生的未來不確定性并給預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)或企業(yè)的發(fā)展帶來的可能的負面的風(fēng)險，具體分為運營風(fēng)險、資產(chǎn)損傷風(fēng)險、競爭風(fēng)險和商譽風(fēng)險。運營風(fēng)險來自于企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境變動的適應(yīng)能力的強弱，首先是企業(yè)制度的不完善，企業(yè)的成本管理與資金管理水平不高，其次是企業(yè)經(jīng)營理念失衡，重盈利輕發(fā)展，某些企業(yè)經(jīng)營重心并不在正常經(jīng)營活動上，而是項目融資、股權(quán)置換、收購并購等活動上，導(dǎo)致企業(yè)的市場競爭力下降。資產(chǎn)損傷風(fēng)險中大多數(shù)電子競技企業(yè)面臨的是知識產(chǎn)權(quán)損傷，一方面我國由于產(chǎn)權(quán)、版權(quán)制度的不完善，對具有知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)保護不力同時監(jiān)管也并不到位，導(dǎo)致電子競技市場中知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重[8]，購買程序“換皮上線”的產(chǎn)品時有出現(xiàn)；另一方面由于新技術(shù)的出現(xiàn)，導(dǎo)致現(xiàn)有技術(shù)的貶值，若不進行有效的技術(shù)投資，企業(yè)就會面臨損失的風(fēng)險。競爭風(fēng)險來源于市場秩序性和規(guī)范性的缺失，首先，政府對于電子競技市場資源配置的能力尚不足，在維護公平競爭環(huán)境和監(jiān)管方面都比較欠缺，秩序的混亂導(dǎo)致競爭的無序。其次，電子競技產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，一開始就是以市場為主的運作模式，但由于市場機制不健全，企業(yè)實力、素質(zhì)參差不齊，同時在近年來企業(yè)競爭愈來愈激烈的背景下，惡性競爭時有發(fā)生，電子競技上游企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，存在壟斷風(fēng)險。電子競技中的商譽風(fēng)險來源于損害企業(yè)公眾形象的事件的發(fā)生或輿論的導(dǎo)向，這點在直播行業(yè)中十分常見，主播違約跳槽時有發(fā)生，或者因情緒失控產(chǎn)生過激的言辭和行為而被媒體爭相報道，引起社會輿論的關(guān)注；在電子競技核心產(chǎn)業(yè)賽事中也有一些負面新聞出現(xiàn)，例如DOTA2三線隊伍Yuki無視比賽規(guī)則，為謀取私利在比賽中打假賽，受到禁賽和罰金的處罰，也造成俱樂部不得不進行人員調(diào)整和市場方向的重新規(guī)劃，這些都在督促電子競技產(chǎn)業(yè)加強管理制度構(gòu)建，努力控制商譽風(fēng)險的發(fā)生。

1.5 人力資源風(fēng)險

人力資源風(fēng)險主要分為人力資源供給風(fēng)險、人力資源流失風(fēng)險、人力資本價值風(fēng)險。首先，在電競?cè)肆Y源供給方面，由于人才培養(yǎng)與市場需求不匹配、細分市場帶來人才的差異化需求、中國電競企業(yè)海外市場拓展對人才的需求等導(dǎo)致我國電競產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了龐大的專業(yè)人才缺口，主要集中在職業(yè)選手、賽事解說、主播、賽事組織運營等崗位上[9]，這樣一個人才大量缺口的現(xiàn)狀將導(dǎo)致電競產(chǎn)業(yè)各方面的發(fā)展受到制約。其次，電競產(chǎn)業(yè)人力資源流失方面，包括人才引進、輸入和現(xiàn)存人才兩方面，電競由于社會認(rèn)知度不高，產(chǎn)業(yè)、市場發(fā)展不成熟等原因，無法吸引人才，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)后備力量不足；而在現(xiàn)存電競?cè)瞬欧矫妫捎诼殬I(yè)生涯周期短、收入不穩(wěn)定、受眾群體的局限性[10]等導(dǎo)致電子競技產(chǎn)業(yè)人才或被迫或主動退出行業(yè)，這可以看出我國電競產(chǎn)業(yè)職業(yè)退出機制不完善、退役保障不到位，仍然存在大量的問題亟待解決。最后，人力資本價值風(fēng)險方面，人力資本價值風(fēng)險指電子競技運動員因自身資本存量不足而導(dǎo)致?lián)p失的可能性。當(dāng)前電競運動員普遍低齡化，文化教育與電競教育水平差異大導(dǎo)致文化教育不足，相關(guān)企業(yè)、俱樂部重視經(jīng)濟利益，在培養(yǎng)運動員方面忽視電競運動員的均衡發(fā)展，最終使得電競運動員的人力資本價值構(gòu)成不平衡、不合理，一旦他們脫離了電競產(chǎn)業(yè)，其人力資本價值將會迅速貶值，造成了人力資本價值風(fēng)險。

2 我國電子競技產(chǎn)業(yè)風(fēng)險規(guī)避策略

2.1 增強風(fēng)險意識，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

首先，電競企業(yè)應(yīng)當(dāng)提升風(fēng)險意識，做好風(fēng)險的識別、評價與分類，并建立相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。其次，應(yīng)在產(chǎn)品內(nèi)容上創(chuàng)新，推進產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展，適應(yīng)市場的新變化，推進企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，響應(yīng)國家實施的精品戰(zhàn)略，不能一味地增長產(chǎn)品數(shù)量，而應(yīng)聚焦高質(zhì)量精品的創(chuàng)新，要摒棄急功近利的思想，發(fā)揚“工匠精神”，傾力打造思想健康、藝術(shù)精湛、制作精良的精品。同時兼顧時代發(fā)展要求與行業(yè)特點，繼承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，推動傳統(tǒng)文化在電子競技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，要把“做好中國走出去的文化擔(dān)當(dāng)”作為時代使命，做出具有中國風(fēng)格、中國氣派、展現(xiàn)新時代新氣象的原創(chuàng)精品產(chǎn)品。其次，企業(yè)還應(yīng)突破傳統(tǒng)思維，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，緊跟高新科技如5G網(wǎng)絡(luò)、游戲引擎、云計算等技術(shù)領(lǐng)域的進步與革新，利用高新科技提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、減少成本等，VR技術(shù)的出現(xiàn)甚至可以實現(xiàn)傳統(tǒng)體育和電子競技的融合，促進電子競技的體育化，幫助傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，所以技術(shù)革新是推動電子競技產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。

2.2 提升創(chuàng)新能力，引入先進技術(shù)

企業(yè)自身應(yīng)加強創(chuàng)新能力，全面收集、掌握相關(guān)信息并加強市場研究以便做出正確的技術(shù)開發(fā)決策，加大對創(chuàng)新技術(shù)的投資力度，加強各行業(yè)的交流合作,促進技術(shù)協(xié)作，例如具有巨大潛力的5G技術(shù)雖尚在完善之中，但這項技術(shù)的應(yīng)用必將是大勢所趨，同時又能契合我國龐大的移動市場，最終給產(chǎn)業(yè)帶來新一輪的技術(shù)革新。所以企業(yè)要聚焦有巨大潛力的創(chuàng)新技術(shù)，制定長遠的可持續(xù)現(xiàn)實性目標(biāo)，并協(xié)調(diào)各部門加強信息溝通，保持研究的即時反饋，不斷加強技術(shù)的研發(fā)。建立科研激勵機制穩(wěn)定科研人才的利益，加強與高校的合作，培養(yǎng)技能型人才。引入先進的、風(fēng)險低、高效益、投資少、穩(wěn)定的新技術(shù)，以此保持企業(yè)的競爭力。

2.3 出臺扶持政策，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

政府對電子競技這個新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)該做的是解決企業(yè)融資問題和提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施，并在商業(yè)環(huán)境方面提供政策保障支援乃至伸出資金援助之手。首先，出臺專項扶持政策，包括對資金、人才方面的扶持與稅收減負、補貼等，最有效率的做法是將本地資源與電競產(chǎn)業(yè)嫁接，做好地方人才供給和產(chǎn)業(yè)配套等綜合性工作，帶動地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展產(chǎn)業(yè)升級。其次，加大電子競技場地配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化大型體育場館資源，搭建產(chǎn)業(yè)平臺引進企業(yè)，建立孵化體系等，為企業(yè)提供人力資源、融資服務(wù)、公共技術(shù)、聯(lián)合營銷等綜合服務(wù)，如近幾年較為火熱的“電競小鎮(zhèn)”模式，這種模式覆蓋電競產(chǎn)業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈，面向全國，吸引游戲開發(fā)商、電競運營商、硬件設(shè)備供貨商等企業(yè)加入，幫助企業(yè)落地孵化，迅速成長。集電競、直播、演藝、旅游等于一體，不僅可以促進電子競技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還可以通過產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新豐富自身價值例如旅游開發(fā)，還能帶動周邊經(jīng)濟，促進產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。最后，盡快出臺政策，以建立一個公平、公正和公開的競爭秩序，營造規(guī)范的市場秩序，加強對版權(quán)的保護以及監(jiān)督工作。

2.4 加強戰(zhàn)略管理，提高競爭能力

建立戰(zhàn)略控制系統(tǒng)，構(gòu)建風(fēng)險辨識、風(fēng)險評估、風(fēng)險機會辨識、風(fēng)險應(yīng)對方案、資本調(diào)整的體系，采取合理的策略。例如電競企業(yè)愷英網(wǎng)絡(luò)面對當(dāng)前競爭越來越激烈的市場，通過風(fēng)險識別采用了風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險分散等策略，對同一款I(lǐng)P(知識產(chǎn)權(quán))的開發(fā)不僅限于游戲更將其拓展到其他泛娛樂領(lǐng)域，將主產(chǎn)業(yè)游戲與影視、線下產(chǎn)品相結(jié)合，從而既分散了風(fēng)險，又拓展了投資方向；又如網(wǎng)易在電子競技產(chǎn)業(yè)中面對風(fēng)險采取的是多元產(chǎn)品矩陣布局，利用自身產(chǎn)品研發(fā)、運營等方面的優(yōu)勢，對掌握的市場信息進行立體化、多層次布局。從這些方面我們可以看出不少成功的企業(yè)在面對風(fēng)險時都進行了有效的應(yīng)對，這少不了對市場信息的及時掌握和有效的戰(zhàn)略應(yīng)對。所以企業(yè)在建立了相應(yīng)的風(fēng)險體系之后，應(yīng)該采取各種規(guī)避策略，例如戰(zhàn)略風(fēng)險回避、戰(zhàn)略風(fēng)險轉(zhuǎn)移、戰(zhàn)略風(fēng)險減弱、戰(zhàn)略風(fēng)險自留等策略，組合多種戰(zhàn)略風(fēng)險管理技術(shù)確保邊際收益最大化。

2.5 發(fā)展電競教育，培育復(fù)合人才

中國飛速發(fā)展的電子競技與電競教育形成了巨大的落差，解決這種矛盾是當(dāng)務(wù)之急。首先，應(yīng)該加大電子競技的教育體系建設(shè)，不僅要通過在高校開設(shè)電競相關(guān)專業(yè)，設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)以及電競俱樂部，加強游戲企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)，還要使電競?cè)瞬排嘤?xùn)企業(yè)和高校的教育資源相結(jié)合，實現(xiàn)教育和電子競技產(chǎn)業(yè)的融合，共同打造新的人才培育模式，提升電競?cè)瞬排囵B(yǎng)的基數(shù)與質(zhì)量。其次，培養(yǎng)復(fù)合型人才、引入跨界人才是解決當(dāng)前人才問題的重要方式，不僅要培養(yǎng)達到職業(yè)電競選手標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才，更要培養(yǎng)能滿足電子競技產(chǎn)業(yè)職能需求的、具備專業(yè)素質(zhì)的電競?cè)a(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)合型人才。一方面，通過對從業(yè)人員進行規(guī)范化培養(yǎng)等措施，提高學(xué)員綜合素質(zhì)，另一方面，加大對電競戰(zhàn)隊的相關(guān)投入，打通“訓(xùn)練—參賽”兩大環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”，培養(yǎng)契合市場需求的人才。

3 結(jié)語

基于風(fēng)險理論，從生命周期風(fēng)險、技術(shù)革新風(fēng)險、產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險、企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險、人力資源風(fēng)險五個方面對我國電子競技產(chǎn)業(yè)進行了分析并提出了相應(yīng)的對策。盡管當(dāng)前分析的電子競技產(chǎn)業(yè)風(fēng)險多為宏觀層面的，具有一定的普遍性，但隨著電子競技的發(fā)展，電子競技產(chǎn)業(yè)鏈不斷細分，更多的行業(yè)加入電競產(chǎn)業(yè)之中，就會產(chǎn)生各行業(yè)自身的風(fēng)險，需要符合自身特性的風(fēng)險管控策略。所以電子競技產(chǎn)業(yè)的整體進步還需要各個行業(yè)各個企業(yè)立足現(xiàn)狀，做好風(fēng)險管控工作，結(jié)合新時代的市場需求，推進自身的可持續(xù)發(fā)展，從而帶動電子競技產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。