□ 陶萌萌

新聞普遍被認(rèn)為是對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道，新聞學(xué)（journalism）則被定義為研究這些報(bào)道生產(chǎn)及傳播規(guī)律的學(xué)問(wèn)。英國(guó)BBC記者Zakir創(chuàng)制了一個(gè)詞匯churnalism，意思是在英國(guó)媒介中，80%的新聞不具有原創(chuàng)性，只有12%的新聞?dòng)捎浾呱a(chǎn)出來(lái)。也就是說(shuō)，大多數(shù)新聞稿都是引用公開(kāi)信息堆積而成，在這個(gè)過(guò)程中，新聞的質(zhì)量和品質(zhì)被降低了，新聞變成了簡(jiǎn)單的信息傳遞，缺乏真正的價(jià)值。究其原因，在當(dāng)代媒介環(huán)境下記者壓力增大是其中之一。為了在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，許多記者需要一周7天每天24小時(shí)隨時(shí)保持對(duì)新聞的敏感和專(zhuān)注度。另外，經(jīng)濟(jì)原因也不可忽視。擁有高質(zhì)量采編資源的媒體在各種新興媒介的壓力下廣告收入下降，這種狀況使得裁員變成一種常態(tài)。這樣，專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司向數(shù)量有限的媒介從業(yè)人員提供新聞稿件的狀況越來(lái)越普遍，導(dǎo)致churnalism難以避免。

學(xué)者Van Hout和Van Leuven認(rèn)為churnalism是當(dāng)代媒介生態(tài)的一種表現(xiàn)。在這種生態(tài)環(huán)境里，新聞制作更多的是管理、定位及分享信息流。在技術(shù)更新迭代、媒介表現(xiàn)形式不斷翻新的當(dāng)代，新聞樣式的變更呈現(xiàn)出哪些新特點(diǎn)？這些特點(diǎn)對(duì)新聞傳播從業(yè)者及研究者認(rèn)識(shí)其發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律有何啟示？本文將討論并分析以上問(wèn)題。

在Web2.0年代到來(lái)之前，受眾的定義是基于傳統(tǒng)媒體的，如報(bào)紙、雜志、廣播、電視等。學(xué)者Fry的研究發(fā)現(xiàn)，在2008年的時(shí)候，大多數(shù)人仍然在電視上搜尋最新的新聞，他們使用互聯(lián)網(wǎng)定位這些新聞的背景信息。十年后，情況發(fā)生了悄然的變化，在churnalism等因素的影響下，網(wǎng)絡(luò)新聞無(wú)處不在，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性也越來(lái)越強(qiáng)。傳統(tǒng)上講，人們習(xí)慣于從文本上判斷新聞的價(jià)值并確定判斷的標(biāo)準(zhǔn)。而在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的年代，正如研究者Harcup和O'Neil所言，人們必須正視社交媒體在改變以往傳者受者關(guān)系上發(fā)揮的巨大作用。在社交媒體中，用戶的行為和習(xí)慣使得新聞的樣式發(fā)生了變化。

一、用戶的行為影響了新聞樣式的變更

新興媒體年代，新聞樣式的變更更多地與人們?cè)谏缃幻襟w上的互動(dòng)有關(guān)，在這個(gè)過(guò)程中，用戶起著至關(guān)重要的作用。用戶生產(chǎn)并消費(fèi)著各種文本，這些文本以多種形式變成了新聞。也就是說(shuō)，當(dāng)代新聞樣式的塑造更多地取決于社交媒體而不是以往的大眾傳媒。有研究顯示，數(shù)字媒體時(shí)代，不斷涌現(xiàn)出新的新聞樣式，而不是在以往的某種固定樣式上逐漸演進(jìn)，這與社交媒體平臺(tái)的不斷演化也是相適應(yīng)的。這些新的樣式存在于具體的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及文化條件之中，它們潛移默化地改變了用戶的網(wǎng)絡(luò)行為，用戶的網(wǎng)絡(luò)行為又使得社交媒體時(shí)代的新聞樣式逐漸演變。學(xué)者Lomborg談到，社交媒體環(huán)境的內(nèi)部特性使得新聞樣式越來(lái)越不穩(wěn)定，且模糊化，充滿變數(shù)。她提出，對(duì)新時(shí)代的新聞樣式做分析要關(guān)注用戶的行為，他們使用互聯(lián)網(wǎng)在博客、社交網(wǎng)站、聊天室、短信、微博等傳播工具上的表達(dá)方式直接影響了新聞樣式的變更。

在前信息化的大眾傳媒時(shí)代，新聞樣式被從業(yè)者決定，他們制作及傳播新聞的模式是一對(duì)多，這決定了新聞樣式相對(duì)單一。在新興媒體年代，新聞消費(fèi)者對(duì)新聞及信息來(lái)源有更多的選擇權(quán)。所謂的churnalism經(jīng)常被視作信息單一化的一個(gè)標(biāo)志，對(duì)專(zhuān)業(yè)新聞的價(jià)值和生態(tài)起到了負(fù)面的作用。但研究者們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的青少年一代而言，churnalism等因素對(duì)其影響不大。在當(dāng)今的媒介環(huán)境中，年輕人對(duì)媒體的不斷探索構(gòu)造了新的新聞樣式，他們認(rèn)定自己心目中的新聞內(nèi)容與傳統(tǒng)的新聞定義有較大差別。首先，新聞的傳播在當(dāng)代被理解為是一個(gè)雙向而不是單向的過(guò)程。一些年輕人認(rèn)為只要能夠使自己增長(zhǎng)知識(shí)或者增加與他人互動(dòng)的信息都是新聞。另外也有人以為只有與自己相關(guān)的有用信息才能稱之為新聞。隨著新興媒體的發(fā)展，以上對(duì)新聞傳播的新觀察值得重視。總體而言，人們對(duì)新聞定義的邊界擴(kuò)大了，新聞變得更加個(gè)人化、本地化，更加貼近用戶的個(gè)人生活。另外，新聞變得更加實(shí)用化，年輕人更多地把新聞定義為與他們的專(zhuān)業(yè)或感興趣的事物相關(guān)的材料，包括文娛、體育甚至新產(chǎn)品推介等消息也被年輕人視作新聞。也就是說(shuō)，在新興媒體時(shí)代，用戶認(rèn)同的新聞樣式與以往由重要媒體把關(guān)人確定的新聞樣式有較大差別。既然新聞樣式的定義擴(kuò)展了，用戶對(duì)新聞的消費(fèi)也在逐漸細(xì)分化，比如按照語(yǔ)言、個(gè)人興趣、本土化情況等方面劃線。

二、軟新聞在新興媒體時(shí)代新聞層級(jí)體系中的地位提升

如果說(shuō)娛樂(lè)新聞等軟性新聞在以往的新聞層級(jí)系統(tǒng)中排名靠后的話，在新興媒體的年代情況就截然不同了。因?yàn)檫@些軟性新聞具有吸引廣告商的潛力，再加上社交媒體對(duì)其不斷推送，足以動(dòng)搖以往以硬新聞為主、軟新聞為輔的新聞層級(jí)體系。當(dāng)然，這導(dǎo)致了一個(gè)潛在的問(wèn)題，那就是真正有質(zhì)量的新聞和社會(huì)事件被邊緣化。正如研究者Kormelink和Meijer所說(shuō)，“學(xué)者通常會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息持批判性的態(tài)度，因?yàn)橛脩粼诰W(wǎng)絡(luò)上更偏愛(ài)junk news（非正統(tǒng)新聞）而不是關(guān)于公共事務(wù)的新聞?！本唧w來(lái)講，在新興媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上硬新聞受歡迎的程度在下降。與此同時(shí)，軟新聞?wù)紦?jù)了信息流中越來(lái)越重要的地位。以往，在報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介上，包括硬新聞、軟新聞在內(nèi)的各種信息都可以找到；如今，傳統(tǒng)新聞樣式的呈現(xiàn)逐漸被用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣所挑戰(zhàn)甚至取代，這也可以解釋為什么軟新聞在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)上隨處可見(jiàn)?？梢钥闯觯浶侣劦牧餍惺切屡d媒體時(shí)代新聞樣式變更的特點(diǎn)之一。有研究顯示，相關(guān)樣式的變更顯示出其復(fù)雜性，例如對(duì)于用戶而言，新聞的實(shí)用性和接近性也是這種變化的重要特點(diǎn)。

三、新興媒體時(shí)代的修辭混合體

數(shù)字媒體時(shí)代，新聞呈現(xiàn)方式的混合性可以稱為樣式變更的另一個(gè)特性。例如，網(wǎng)絡(luò)用戶使用一系列他人熟悉的表現(xiàn)樣式去展示一條消息，如年輕人經(jīng)常發(fā)一條推文并配以圖片、視頻或者其它相關(guān)鏈接。我們可以將此表現(xiàn)形式稱為“修辭混合體”，以強(qiáng)調(diào)這種全新樣式的能產(chǎn)性和瞬時(shí)性。這種全新的新聞樣式來(lái)源于用戶的使用習(xí)慣，在此類(lèi)強(qiáng)調(diào)混合的樣式中，基于人與人之間網(wǎng)絡(luò)交流的信息互動(dòng)的重要性凸顯出來(lái)。依據(jù)傳播學(xué)原理中的使用與滿足理論，當(dāng)代新聞及信息對(duì)用戶的相關(guān)性和有用性可以決定此新聞是否有價(jià)值。學(xué)者經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，在新興媒體時(shí)代，用戶偏愛(ài)的新聞按照如下類(lèi)型排序：1.關(guān)于個(gè)人生活的新聞；2.關(guān)于當(dāng)?shù)貏?dòng)態(tài)的新聞；3.用戶生活工作所在區(qū)域相關(guān)動(dòng)態(tài)；4.國(guó)家層面的新聞；5.娛樂(lè)及名人的新聞；6.國(guó)際新聞；7.時(shí)尚新聞；8.體育新聞；9.關(guān)于食品的信息；10.社會(huì)事件；11.藝術(shù)和文化相關(guān)信息；12.商務(wù)與經(jīng)濟(jì)信息；13.與犯罪有關(guān)的信息；14.教育新聞；15.環(huán)境相關(guān)的新聞；16.健康相關(guān)新聞；17.交通與天氣信息。作為新聞消費(fèi)者的用戶，他們的消費(fèi)模式也可以分為以下種類(lèi)：瀏覽社交媒體而不點(diǎn)擊任何鏈接，點(diǎn)擊社交媒體中的鏈接并挖掘有價(jià)值的信息，有意地推送某些新聞以吸引相關(guān)領(lǐng)域的人士，專(zhuān)業(yè)人士關(guān)注某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新聞。

前信息化時(shí)代大眾傳媒中的新聞是存在層級(jí)體系的，其目的是保持新聞專(zhuān)業(yè)性不被干擾，尤其是要將新聞從業(yè)者的作品與非專(zhuān)業(yè)人士的作品區(qū)別開(kāi)來(lái)。當(dāng)今社交媒體的發(fā)展以其多對(duì)多進(jìn)行信息傳播的屬性動(dòng)搖了原先的新聞層級(jí)體系，同時(shí)也拓展了新聞的定義。在傳統(tǒng)的新聞樣式中，新聞的價(jià)值取決于相關(guān)事件是否能對(duì)相對(duì)多數(shù)的受眾產(chǎn)生影響；在新興媒體時(shí)代，用戶更多地將新聞視作與個(gè)人、地域和專(zhuān)業(yè)興趣有關(guān)的非大眾化的信息。研究這種變更很大程度上需要關(guān)注用戶的志趣，因?yàn)橛脩簦ㄆ浼胰撕团笥训呐d趣投射使得新興媒體時(shí)代新聞內(nèi)容的層級(jí)體系發(fā)生了有異于以往的變化，這樣的變化隨之促成了相關(guān)新聞樣式的變更。

我們也可以看出，用戶對(duì)新聞的消費(fèi)情況起著比以往更加重要的作用。總體而言，在新興媒體時(shí)代，新聞不再是一種產(chǎn)品，而是被反復(fù)不間斷的網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)所構(gòu)造的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，新的新聞樣式被不斷塑造出來(lái)。這些新興樣式變化的關(guān)鍵在于用戶的需求和信息技術(shù)的演進(jìn)。了解了這樣的變化，對(duì)發(fā)端于互聯(lián)網(wǎng)的一系列媒介事件的分析才能更加客觀和精準(zhǔn)。

總而言之，新興媒體年代，新聞樣式的變更更多地與人們?cè)谏缃幻襟w上的互動(dòng)有關(guān)，用戶自身在這個(gè)過(guò)程中起著愈發(fā)關(guān)鍵的作用。新聞傳播模式由單向變成了雙向；新聞變得更加個(gè)人化、本地化，貼近用戶的個(gè)人生活；軟新聞在信息流中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。在此基礎(chǔ)上，文字配以圖片、視頻或相關(guān)鏈接的修辭混合體的表現(xiàn)方式逐漸流行，構(gòu)成了新聞樣式進(jìn)一步變更的重要基石。上述新興媒體時(shí)代新聞樣式變更的規(guī)律以及在此基礎(chǔ)上用戶的使用規(guī)律值得研究者發(fā)現(xiàn)、掌握并深入探討。