劉建娜

作為旨在傳遞社情民意，政治性、政策性極強(qiáng)的國內(nèi)政治活動(dòng)，兩會(huì)一直是我國對(duì)外傳播工作中的一個(gè)難點(diǎn)。一方面，由于意識(shí)形態(tài)、政治體制、社會(huì)文化等方面的極大差異，海外受眾對(duì)兩會(huì)的興趣、關(guān)注度和認(rèn)知天然處于較低水平。另一方面，伴隨近年來中國國力的顯著性躍升，以美國為首的西方世界對(duì)中國的警惕和打壓日益升級(jí)，中美關(guān)系加速從合作共贏轉(zhuǎn)向全方位競爭。而中國在崛起過程中與西方世界不可避免的摩擦和磨合也體現(xiàn)在國際輿論場的較量之中，部分海外媒體抹黑中國的方式日益隱蔽化、泛政治化，導(dǎo)致海外受眾對(duì)中國兩會(huì)存在較多誤解和惡感。2019年恰逢新中國成立70周年、五四運(yùn)動(dòng)一百周年、澳門回歸20周年等重大政治紀(jì)念活動(dòng)密集時(shí)期，外宣工作整體面臨較大壓力?？梢哉f，作為2019年開局一役，兩會(huì)的外宣工作成效將在一定程度上為全年的外宣工作奠定基調(diào)。

作為國家主要外宣媒體的記者，筆者結(jié)合近年來參與兩會(huì)報(bào)道工作的經(jīng)歷，淺談做好兩會(huì)外宣工作的幾點(diǎn)思考。

第一，牢牢把握正確政治方向，優(yōu)化內(nèi)容策略和敘事方式，真正將兩會(huì)作為向西方世界展示中國政治體制機(jī)制優(yōu)越性的重要窗口。

近年來，海外媒體對(duì)中國兩會(huì)的報(bào)道重點(diǎn)一直集中在經(jīng)濟(jì)、軍事、社會(huì)民生等領(lǐng)域，對(duì)政治議題的關(guān)注度相對(duì)處于低位，且相關(guān)報(bào)道多落于意識(shí)形態(tài)窠臼，站在臆想的民主高位，嘲諷、抹黑中國的政治體制。國內(nèi)媒體義正言辭的回?fù)舴炊３１蛔鳛橹袊狈γ裰骱兔襟w自由的進(jìn)一步證據(jù)，而沉默應(yīng)對(duì)則面臨完全喪失話語權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)?？梢哉f，在政治議題的報(bào)道上，中國媒體似乎陷入了“塔西佗陷阱”，無論如何澄清和反駁，也難以消除外媒給海外受眾造成的中國兩會(huì)只是“走過場”的印象。

然而，為發(fā)出中國聲音，服務(wù)好黨和國家工作的大局，借兩會(huì)期間海外對(duì)中國相關(guān)報(bào)道關(guān)注度整體較高之機(jī)，主動(dòng)為海外受眾答疑釋惑，消除其對(duì)中國政治的成見，是國內(nèi)媒體，特別是外宣媒體的一個(gè)政治任務(wù)，也是爭取國際話語權(quán)的難得機(jī)遇。中國媒體需要借助兩會(huì)的契機(jī)，在事關(guān)中國國際形象的政治議題上發(fā)聲，做到媒介議程與政治議程的統(tǒng)一，在平衡社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益時(shí)向社會(huì)效益傾斜，幫助海外受眾建立對(duì)中國兩會(huì)的基礎(chǔ)認(rèn)知。與此同時(shí)，應(yīng)巧妙運(yùn)用傳播規(guī)律、受眾心理等，更多采用柔性的內(nèi)容策略，避免說教性報(bào)道引起海外讀者反感，導(dǎo)致傳播效果打折扣，甚至適得其反。這就要求我們?cè)谶x題策劃中更有針對(duì)性和技巧性，更多從側(cè)面、從小處著手，采取曲線救國方式，實(shí)現(xiàn)向海外受眾解讀兩會(huì)、傳遞兩會(huì)正能量的訴求，做到“剛性底線，柔性溝通”。例如，中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)站3月16日刊發(fā)題為《新的開放議程預(yù)示未來進(jìn)步》的文章。該文并未直接回應(yīng)海外對(duì)中國兩會(huì)的種種指責(zé)，而是通過作者與歐洲友人的對(duì)話，呈現(xiàn)出當(dāng)前中歐截然不同的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，反襯出中國政治體制在團(tuán)結(jié)民眾、激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力等方面的巨大優(yōu)勢，使海外受眾能夠認(rèn)識(shí)到，中國政治體制并非像外媒描繪的那樣，而是有著西方政治體制所無可比擬的獨(dú)特優(yōu)勢。

由于受思維定式影響，政治議題報(bào)道更容易陷入“自說自話”的困境。因此，在進(jìn)行相關(guān)報(bào)道時(shí)，我們應(yīng)跳出中國思維定式，更多從專業(yè)角度挖掘強(qiáng)調(diào)報(bào)道內(nèi)容的普世價(jià)值?！吨袊?qǐng)?bào)》兩會(huì)期間刊發(fā)山東大學(xué)法學(xué)教授李忠夏題為《全面推進(jìn)依法治國以深化改革》的文章，文章從法律的現(xiàn)代社會(huì)功能談起，分析了為何隨著改革的深入，更需要推進(jìn)依法治國。不僅說明了建設(shè)法治中國是時(shí)代要求，也從側(cè)面展現(xiàn)了中國依法治國的決心和信心，不啻為對(duì)西方媒體所謂中國是獨(dú)裁政權(quán)的有力回?fù)簟?/p>

第二，積極回應(yīng)海外受眾關(guān)切，加強(qiáng)精準(zhǔn)傳播和互動(dòng)傳播，促進(jìn)海內(nèi)外輿論同頻共振的同時(shí)，發(fā)出中國強(qiáng)音。

蓋洛普公司近日公布調(diào)查顯示，2019年，對(duì)中國持有好感的美國人比例降至2012年以來的最低點(diǎn)，僅為41%，比2018年大幅下降12個(gè)百分點(diǎn)。報(bào)告稱，調(diào)查結(jié)果在很大程度上受到雙邊關(guān)系影響。而與此同時(shí)，有關(guān)中美經(jīng)貿(mào)摩擦的報(bào)道霸屏各國媒體，在成為近年來新聞傳播領(lǐng)域的一大熱點(diǎn)的同時(shí)，也在無形中為海外受眾，特別是美國受眾對(duì)中國的觀感惡化創(chuàng)造了一定條件。

在這種情況下，亟待通過選題策劃以及新聞敘事的適時(shí)適度轉(zhuǎn)變來積極回應(yīng)海外受眾的關(guān)切，精準(zhǔn)傳播中國的立場、聲音和主張，緩解海外受眾受外界影響而對(duì)中國產(chǎn)生的焦慮。觀察近年來海外媒體最關(guān)注的話題，不難發(fā)現(xiàn)，有溢出效應(yīng)的議題往往成為外媒的報(bào)道重點(diǎn)。例如，歷年來中國的國防預(yù)算、經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)等都成為外媒熱議的話題。而今年兩會(huì)，《外商投資法》的通過也不出意料地成為外媒最為關(guān)注的熱點(diǎn)。以往兩會(huì)國內(nèi)國外兩個(gè)輿論場的熱度差現(xiàn)象也在很大程度上得到緩和。

然而，國內(nèi)國外輿論的同頻共振并不一定有助于國內(nèi)媒體報(bào)道取得良好的傳播效果，反而可能因選題、論述上的無力而被淹沒在外媒的炒作熱潮之中，難以產(chǎn)生回響。能否在國際媒體集體出動(dòng)、密集報(bào)道同一熱點(diǎn)之時(shí)，通過別出心裁的選題角度、多元化的觀點(diǎn)脫穎而出，是外宣媒體面臨的一大挑戰(zhàn)。

綜觀外媒有關(guān)《外商投資法》的報(bào)道，我們發(fā)現(xiàn)，其在肯定中國進(jìn)步的同時(shí)，更多地質(zhì)疑中國加快通過該法旨在推動(dòng)中美經(jīng)貿(mào)談判，并強(qiáng)調(diào)對(duì)中國能否貫徹實(shí)施該法的疑慮。若不能及時(shí)對(duì)沖此類雜音，恐難以為《外商投資法》營造良好的國際輿論環(huán)境。就此，《中國日?qǐng)?bào)》發(fā)布解讀《外商投資法》的系列文章，并且早在兩會(huì)啟幕前便開始了《外商投資法》的預(yù)熱報(bào)道工作。

以中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)3月15日發(fā)布的外籍人士包克（Henrik Bork）題為《中國的外商投資法在恰當(dāng)時(shí)機(jī)傳遞了正確信號(hào)》一文為例。該文由外商投資對(duì)中國的種種助益講起，分析了中國在外商投資方面逐步取得的進(jìn)步，互利共贏的中外合作性質(zhì)，以及新法將會(huì)帶來的改變，展現(xiàn)了中國對(duì)待外商投資的開放和擁抱姿態(tài)。這種借嘴說話、借船出海的方式也有助于增強(qiáng)報(bào)道的說服力。

而中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、臉書、推特、優(yōu)兔等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也確保編輯、記者與海外受眾進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)，及時(shí)了解讀者關(guān)切，為精準(zhǔn)傳播和互動(dòng)式傳播奠定了基礎(chǔ)。誰掌握了過去，誰就掌握了未來，可以說，在信息過載和傳統(tǒng)傳播格局被打破的時(shí)代，誰真正掌握了海外受眾的需求，誰就掌握了開啟國際傳播新局面的鑰匙。

第三，加強(qiáng)開拓互聯(lián)網(wǎng)和新媒體主陣地，豐富互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)，打造立體化全方位傳播矩陣。

根據(jù)美國皮尤研究中心的調(diào)查，社交媒體網(wǎng)站已經(jīng)超越紙媒成為美國人的主要新聞來源，每五個(gè)成年人中就有一個(gè)表示經(jīng)常通過社交媒體獲取新聞信息，首次超過經(jīng)常通過紙媒獲取新聞的人群比例。報(bào)告稱，紙媒發(fā)行量的穩(wěn)步下降，以及使用社交媒體的美國民眾的小幅上升促使使用社交媒體獲取資訊的人群比例超越紙媒。盡管許多受訪者對(duì)社交媒體資訊的準(zhǔn)確性存在疑問，但這并不妨礙他們投入社交媒體的懷抱。

面對(duì)新聞產(chǎn)品形態(tài)向移動(dòng)化、可視化、社交化轉(zhuǎn)變，傳播內(nèi)容和傳播渠道向數(shù)據(jù)化、智能化變革的大趨勢，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，我們要加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。雖然總體上國際輿論中西強(qiáng)我弱的格局整體未發(fā)生根本性改變，但互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起為中國在國際新聞傳播領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車創(chuàng)造了一定的現(xiàn)實(shí)條件。

在這方面，包括《中國日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的中央媒體做出了許多有益的嘗試。例如，《中國日?qǐng)?bào)》新媒體中心為配合兩會(huì)報(bào)道，推出《記者小彭上兩會(huì)》《萌娃敲黑板》等多種形態(tài)的融媒體產(chǎn)品，在移動(dòng)客戶端、微信、微博、臉書、推特等社交媒體平臺(tái)上播發(fā)，打造了立體化全方位的傳播矩陣，確保在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)傳媒的主戰(zhàn)場取得先機(jī)和市場。新華社、《人民日?qǐng)?bào)》等也積極通過說唱音樂作品、視頻博客（Vlog）、人工智能主播等形式，進(jìn)行兩會(huì)相關(guān)資訊的傳播。輕松有趣的內(nèi)容配合貼近受眾需求的產(chǎn)品形態(tài)，以及新技術(shù)的應(yīng)用，非常有助于吸引海外年輕受眾，消除其對(duì)中國兩會(huì)的刻板印象，實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化和最優(yōu)化。

然而，我們也需要注意到，受傳播形態(tài)、新媒體受眾注意力碎片化等影響，相比報(bào)紙?jiān)u論，融媒體產(chǎn)品在深度上略顯遜色。如何將分析解讀較為深入的評(píng)論文章視頻化、融媒體化，真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和形態(tài)的深度融合，使傳統(tǒng)媒體業(yè)態(tài)煥發(fā)新的生機(jī)，成為亟待解決的問題。