周珣

有統(tǒng)計說，在全球企業(yè)家中，女性比例已從20世紀(jì)80年代的不到10%，上升到當(dāng)前的20%。在中國企業(yè)經(jīng)理層中，女性比例已達(dá)到42.1%。千萬不要相信，上司就是上司，與性別無關(guān)。了解女上司，可以避免措手不及的遭遇戰(zhàn)。

職場女上司的各種類型，你基本上都可以在《紅樓夢》中找到。

業(yè)務(wù)型女上司代表人物

林黛玉

黛玉專長突出，本人是業(yè)務(wù)人才，而且長于培養(yǎng)下屬的專業(yè)能力，她教香菱學(xué)詩，既盡心，也對路。黛玉的全局觀也不差，她“雖不管事”，“每常閑了”也會替賈氏公司算算賬，深知“出的多進(jìn)的少，如今若不省儉，必致后手不接”。鳳姐生病，管家的三駕馬車?yán)餂]她，不是因?yàn)樗龥]這才干，而是因?yàn)樗恰懊廊藷?，風(fēng)吹吹就壞了”，擔(dān)心她體力不支。

黛玉不是不懂人情世故，大觀園中人如鳳姐抖個小機(jī)靈、耍個小手段，黛玉都看在眼里，明鏡兒似的，她也瞧得出探春“一步不肯多走”的精明內(nèi)斂。

她不是真的情商低，“心較比干多一竅”的人兒，什么不通透？問題是，她是個感性的人，對人對事的反應(yīng)，比較情緒化，不太照顧周邊關(guān)系?？床簧馅w姨娘，就懶得下力應(yīng)酬她，跟紫鵑親厚，就把個下屬處得情若姐妹，被紫鵑呲上兩句也不生氣;她會沖動，明刀明槍擺明車馬地告訴襲人，“不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)”。

女上司感情用事的一面，在黛玉身上有集中的體現(xiàn)，作為上司，她的好和不好，都在這一點(diǎn)上。

力量型女上司代表人物

王熙鳳、賈探春、夏金桂

熙鳳和探春、金桂雖然良莠有別，其實(shí)都是組織中的鐵腕人物，“按我的方式去做”是她們的不二法門。她們總有自己的方法把事情做好做快，對工作進(jìn)度、工作質(zhì)量的要求都高，而且一般自身就有工作狂傾向。

熙鳳的強(qiáng)硬不必細(xì)述，自己先申明“比不得”別人“好性兒”，總之一句話“我說要行便行”，因果報應(yīng)、地獄閻王一概不懼。探春小姑娘當(dāng)家，改革舊制，取消寶玉等的點(diǎn)心費(fèi)，駁回親媽趙姨娘的無理要求，誰的面子都不給，人稱“鎮(zhèn)山太歲”，帶刺玫瑰。夏金桂初到薛家，也是一識文斷字的優(yōu)雅女上司形象。她一出手整頓內(nèi)務(wù)，就干勁十足，無所顧忌。只是太想控制一切了，一味整治、利用，對誰也不讓步，對誰都不手軟，四面樹敵，攪得雞犬不寧。

這種霸道和專權(quán)，在一定時間和范圍內(nèi)是管用的。不過，這種作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)，一旦失勢，下場會比誰都凄涼。她的人脈存折里，沒有一點(diǎn)真情。

和平型女上司代表人物

王夫人、尤氏、李紈、迎春

她們看上去性格隨和、平靜，不喜歡沖突，會盡量避免正面對抗和爭執(zhí)。你有時候會忘了她是領(lǐng)導(dǎo)，這非常危險。和平型女上司的行為方式，差異也相當(dāng)大。兩個極端的代表，是王夫人和迎春。

《紅樓夢》里，被用“木頭”形容過的，一是賈母說王夫人“木頭似的”，一是迎春的綽號“二木頭”。和平型的人，常常隱忍，隱忍的結(jié)果，可能是懦弱，也可能是分外固執(zhí)。

王夫人在賈府上下的人緣、口碑都好。但就是這么一個平日看似萬事不理的和平型領(lǐng)導(dǎo)，爆發(fā)起來可是要死人的，連老太太的面子都不給。她一急眼兒，先死一個金釧，后死一個晴雯。

當(dāng)然也有迎春這樣懦弱的女上司。下屬犯事兒，“說他兩次，他不聽也無法”，偷她東西也不敢查，連最下等的媳婦都敢當(dāng)面撒潑誣賴數(shù)落她。

和平型女上司其實(shí)是非常冷靜的人。在風(fēng)暴中心，黛玉或者熙鳳，都會反應(yīng)激烈。但和平型的人，會后退一步，像寧府大奶奶尤氏，面對秦可卿可疑的死亡，還能冷靜處事，不被憤怒沖昏頭腦，同時穩(wěn)定地堅持自己的底線，撂挑子表達(dá)真實(shí)的立場。

親善，富有女性魅力，外圓內(nèi)方，貌似繞指柔，實(shí)則百煉鋼，才是她們真的根性。

全能型女上司代表人物

賈母、薛寶釵

她們崇尚美感和才智，女性的智慧和溫婉在她們身上水乳交融。她們思維縝密，有條不紊，很少一時沖動。她們體察入微，善解人意，內(nèi)心深處對人、對事都不免會有一種俯瞰的心態(tài)。

賈母和寶釵，都幾乎是全知全能的。從居室裝修，到繪畫藝術(shù)，從音樂欣賞，到參禪了悟，她們博聞強(qiáng)識，對人性有深入的了解，也有額外的寬容。但她們是不怒自威的。在這樣的女上司面前，你的一言一行，每個小心思，都逃不過法眼，根率就是如來佛的掌心，跳不出去。在她們手下，難免會有挫折感和壓抑感。

摘自《決策與信息》