陳林資

【摘要】21世紀中日兩國的經(jīng)濟往來也達到了前所未有的高度，在華日資企業(yè)的數(shù)量大幅度增加，對日語方面人才的需求也越來越大。在華日企經(jīng)過近數(shù)十年來的發(fā)展，對日語方面人才的需求也從剛開始的通過“日語能力一級”或最少通過“二級”等單一的要求，逐步變?yōu)椋喝照Z+英語+外貿(mào)/酒店/服務(wù)等復(fù)合型人才的需求。本文首先以“商務(wù)日語”為出發(fā)點，從而引申出日本企業(yè)文化[報·連·相]，并對其的含義、特點及重要性進行闡述。其次，結(jié)合筆者在日本企業(yè)工作以及在高校授課的經(jīng)歷，通過對學生問卷調(diào)查，歸納出學生們對日企文化的了解程度、獲得企業(yè)文化的手段等，反映了在校日語學習者對日企文化理解的不足。最后闡明應(yīng)將日本企業(yè)文化[報·連·相]植入到日語教學之中，突出應(yīng)用型人才的培養(yǎng)特色，以實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)日語 [報·連·相] 二外日語教學改革

一、商務(wù)日語的概念及其特點

所謂商務(wù)，即屬于某一組織的人們與同一組織或外面的人們之間，為了達到該組織的機能或目的，具有一定關(guān)聯(lián)的行為，在其中起到溝通交流作用的日語，則稱為商務(wù)日語。其特點簡可單概括為以下幾個方面：1.更接近于“工作日語”，實用性強，和職業(yè)關(guān)聯(lián)性大;2.它還包括農(nóng)業(yè)、工業(yè)、外貿(mào)等各領(lǐng)域;3.要求語氣更客氣，文體更規(guī)范，專業(yè)詞匯應(yīng)各行各業(yè)的不同而各異?？傊?，真正的商務(wù)日語包含有：“日語的交流能力、日本的企業(yè)文化、日本社會文化和商務(wù)知識”。其中，日語交流能力與商務(wù)知識都屬于專業(yè)方面的能力，而日本企業(yè)文化和日本社會文化的理解則屬于社會能力，兩種缺一不可。

二、日本企業(yè)文化之[報·連·相]的含義及其在日企中的重要性

三、日語學習者對日本企業(yè)文化[報·連·相]的了解現(xiàn)狀

中國國內(nèi)非日語專業(yè)的二外日語學習者與專業(yè)日語的學習者不同，首先學習的時間短，一般二外的日語學習時間為一學年，每周2個學時，內(nèi)容相對基礎(chǔ)，主要學習內(nèi)容為單詞、語法等，對于日本企業(yè)文化、日本人的國民性、日本風俗地理的了解不多。鑒于這種情況，從教學的角度和從學生就職的角度雙方面來考慮，了解日企文化，特別是掌握[報·連·相]是十分有必要的。故筆者把非日語專業(yè)的學生在學習日語中，對日企文化了解的程度和了解的手段作為主要研究對象，對其材料進行分析。

（一）大學生二外商務(wù)日語問卷調(diào)查

調(diào)查形式：問卷調(diào)查，調(diào)查的問卷在課堂上發(fā)給學生，當場填寫、回收

調(diào)查對象：廣西省桂林市三所大學英語專業(yè)的二外日語在校本科學生

調(diào)查時間：2018年10月-11月

調(diào)查數(shù)量：共發(fā)給學生370份問卷，獲得有效問卷312份

統(tǒng)計方法：SPSS13.0版

調(diào)查內(nèi)容：1畢業(yè)后是否想就職日資企業(yè)

2是否了解日本企業(yè)文化之[報·連·相]

3獲得有關(guān)日本企業(yè)文化的知識或信息的手段有哪些

（二）大學生問卷調(diào)查結(jié)果與分析

1.“畢業(yè)后是否想就職日資企業(yè)？”二外日語專業(yè)的大學生對這個問題，有近總數(shù)的6成回答“是”，而回答“否”的，只占總數(shù)的4成左右。從這個問題的結(jié)果可以看出，學生們對就職日企的還是感興趣的，同時也說明，近60%的同學對日本企業(yè)比較感興趣，打算將自己的專業(yè)同所學習的日語相結(jié)合。

2.“是否了解日本企業(yè)文化之[報·連·相]”

從問卷結(jié)果看“完全不了解的人數(shù)最多95%，“不太了解”也不少4%，這兩項合起來的比例已經(jīng)占到了全體人數(shù)的99.9%。這一結(jié)果顯示出，二外日語的學生對日企文化的了解非常不足，而加強日本企業(yè)文化的學習也成為商務(wù)日語的教學改革的一個重要突破口。

3.“獲得日企文化的知識或信息的手段有哪些？”

從問卷結(jié)果來看：獲得相關(guān)信息最常用手段前2位是“網(wǎng)絡(luò)”、“日語老師”，這說明學生們獲得日企文化信息和知識的來源分別為：媒體信息和學校教育。除此之外還有“學長或朋友”、“旅游”、“學校招聘會”、“家人”。從這個問題的回答結(jié)果來看，日語學習者通過網(wǎng)絡(luò)媒體來了解日企文化的占大多數(shù)，而與日資企業(yè)有過接觸的卻極少。

四、商務(wù)日語教學模式新思考

基于上述分析，筆者認為：商務(wù)日語教學宗旨應(yīng)該是盡最大限度挖掘和調(diào)動學生的學習潛能，不斷提高、完善學生的綜合能力，讓學生在學習中找到自信、找到目標，為今后的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。因此，我們應(yīng)該將基礎(chǔ)日語結(jié)合學生的相關(guān)專業(yè)來教學，比如：商務(wù)酒店管理的學生在學習日語課程時，應(yīng)該以商務(wù)酒店相關(guān)的日語為教學重點，不僅學習酒店專用的日本詞匯和句子，還可以通過校企合作等方式邀請相關(guān)日企的管理者來校進行講學，讓學生增長知識提高日語學習興趣的同時，還為企業(yè)培養(yǎng)各級各類人才，為學校的就業(yè)率提供保證。