何張靜

近年來(lái)，微信已成為人們主要的信息交流平臺(tái)，依靠龐大的數(shù)據(jù)與逐漸完善延伸的功能，對(duì)人們社會(huì)生活的影響越來(lái)越大。而圖書(shū)館作為信息交流的平臺(tái)，可促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、提高大眾精神生活質(zhì)量，結(jié)合新技術(shù)可給讀者帶來(lái)更好的閱讀體驗(yàn)。將微信與圖書(shū)閱讀推廣工作密切結(jié)合以提高讀者閱讀積極性，具有著非常重要的意義。

一、圖書(shū)館應(yīng)用微信推送閱讀服務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)

（一）微信多樣化的傳播方式，便于推送豐富的閱讀內(nèi)容

目前，微信中可使用的功能較多，結(jié)合語(yǔ)音、圖片、視頻等方式，可以向人們提供完整和直觀的圖書(shū)內(nèi)容，有利于圖書(shū)館給用戶推送各種圖書(shū)的詳細(xì)信息，提升大眾的閱讀體驗(yàn)。

（二）根據(jù)微信用戶的需求和興趣，有針對(duì)性地推送閱讀內(nèi)容

微信平臺(tái)每天向用戶推送很多信息，其中有部分內(nèi)容不是用戶真正需要、感興趣的。隨著微信用戶獲取信息的途徑增多，人們能夠按照個(gè)人的需要和興趣選擇性地查閱推送內(nèi)容，屏蔽那些不需要的信息。圖書(shū)館可以利用微信大數(shù)據(jù)分析功能更有針對(duì)性地推送人們感興趣的內(nèi)容。

（三）微信的轉(zhuǎn)發(fā)功能擴(kuò)大了閱讀推送內(nèi)容的范圍

微信的推送功能方便人們自由轉(zhuǎn)發(fā)和分享信息，經(jīng)過(guò)信息的相互推送，讓內(nèi)容的傳播速度直線增長(zhǎng)。有讀者會(huì)把自己感興趣的信息轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或好友，這可以擴(kuò)大閱讀推送內(nèi)容的范圍，使推送信息有效傳播開(kāi)來(lái)。

二、圖書(shū)館應(yīng)用微信推送閱讀服務(wù)的思路

（一）充分利用微信公眾號(hào)進(jìn)行推廣

微信公眾號(hào)是通過(guò)使用微信的用戶成功關(guān)注并選擇接受相關(guān)內(nèi)容推送之后，就可以向訂閱的受眾推送內(nèi)容，并對(duì)關(guān)注人群進(jìn)行分類管理。圖書(shū)館是面向社會(huì)的服務(wù)組織，完全可以利用微信公眾號(hào)向人們推送各種形式的內(nèi)容，通過(guò)視頻、圖片等方式，清晰地傳達(dá)給人們，以提高閱讀量。

（二）利用微信朋友圈和微信讀書(shū)會(huì)，提高評(píng)價(jià)反饋

可以通過(guò)微信用戶在朋友圈內(nèi)分享相關(guān)內(nèi)容，使好友在完成互動(dòng)的同時(shí)接收到圖書(shū)館發(fā)布的閱讀內(nèi)容。另外，創(chuàng)建微信讀書(shū)會(huì)也是圖書(shū)館推送閱讀內(nèi)容的有效途徑之一，讀書(shū)會(huì)能夠打破傳統(tǒng)意義上對(duì)各項(xiàng)因素的嚴(yán)格限定，并通過(guò)收集評(píng)價(jià)反饋進(jìn)行分析與總結(jié)，逐漸完善。

（三）微信與微博密切結(jié)合，實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)

微博一般是“一對(duì)多”，傳播效率強(qiáng)，而微信則是“一對(duì)一”，針對(duì)性強(qiáng)。圖書(shū)館進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容推送時(shí)，可以按照這兩個(gè)軟件各自所具有的傳播特性進(jìn)行推廣，二者相互彌補(bǔ)、共同發(fā)展。使用微博傳播擴(kuò)大受眾范圍，通過(guò)微信進(jìn)行針對(duì)性交流，采取多種信息交流形式推送有關(guān)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)，注重評(píng)價(jià)和交流，將推送的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)傳播，對(duì)人們閱讀進(jìn)行有效的引導(dǎo)。

三、圖書(shū)館應(yīng)用微信推送閱讀服務(wù)的策略

（一）加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館微信平臺(tái)的宣傳

將被動(dòng)收到信息的微信用戶排除在外，圖書(shū)館需要主動(dòng)傳播本機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁(yè)等信息，通過(guò)用戶參加活動(dòng)和講座、參與官方微博互動(dòng)、二維碼“掃一掃”等形式推廣圖書(shū)館微信公眾號(hào)，這樣可以有效提升人們對(duì)圖書(shū)館微信公眾號(hào)的訂閱和關(guān)注的力度。此外，圖書(shū)館微信公眾號(hào)也可以通過(guò)“附近的人”等輔助功能，尋找附近使用微信的用戶，向這類人群進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的推送與介紹，提高用戶對(duì)推送內(nèi)容的興趣，增加粉絲量。

（二）注重微信公眾號(hào)推送的信息質(zhì)量

在相關(guān)內(nèi)容編輯和推送過(guò)程中，圖書(shū)館微信公眾號(hào)要始終牢記內(nèi)容至上的原則，一切以人們的感受為中心。推送的內(nèi)容要有趣、直觀，并且保持持續(xù)不斷地更新信息，積極獲得更多人的關(guān)注。實(shí)踐證明，推送內(nèi)容的數(shù)量、時(shí)間、信息是否具有針對(duì)性等，將對(duì)公眾關(guān)注產(chǎn)生較大的影響。

（三）利用微信持續(xù)推出的新功能、新應(yīng)用，挖掘推送新途徑

圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)利用微信不斷更新的功能，改進(jìn)公眾號(hào)推送內(nèi)容，引領(lǐng)用戶進(jìn)行閱讀。比如利用人們訂閱相關(guān)內(nèi)容的數(shù)據(jù)，向讀者推送有針對(duì)性的閱讀內(nèi)容;利用地理優(yōu)勢(shì)向用戶推送就近圖書(shū)館的有關(guān)內(nèi)容，包含離用戶最近的圖書(shū)館的具體位置、乘車路線等信息，完成向讀者推送圖書(shū)館閱讀服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，微信是一個(gè)優(yōu)勢(shì)巨大的交流平臺(tái)，既能滿足大眾實(shí)時(shí)掌握信息的需要，也能使圖書(shū)館準(zhǔn)確地推送相關(guān)閱讀內(nèi)容，可以多樣、直觀地呈現(xiàn)知識(shí)。因此，要充分利用微信各項(xiàng)功能來(lái)發(fā)揮圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)，從而使圖書(shū)館推送的信息富有時(shí)代性，并不斷進(jìn)行完善和發(fā)展。

（作者單位：商丘市睢陽(yáng)區(qū)圖書(shū)館）