針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙特點，湖北省十堰市公安局積極探索新方法、新思路，打造出一套行之有效的舉措，最大限度地保護人民群眾財產(chǎn)安全。2018年以來，共攔截止付1200余次，為人民群眾挽回經(jīng)濟損失3000余萬元。

源頭堵截：110設(shè)立“反電詐接警席”

十堰市公安局在110接警大廳專門開通了“反電詐接警席”，專人專線值守，及時受理、解答電信詐騙相關(guān)咨詢，第一時間提醒報警人不輕信花言巧語、不輕易轉(zhuǎn)賬匯款，從源頭上遏制詐騙案件發(fā)生。僅2018年，就為群眾提供答疑咨詢15000余次。同時，在接到群眾報警后，立即詢問疑似詐騙電話號碼，并迅速向反電信詐騙中心流轉(zhuǎn)，及時通報電信運營單位進行封堵處理，為綜合分析判定詐騙方式提供依據(jù)，有效防止了更多群眾上當(dāng)受騙。2019年以來，通過及時詢問甄別，累計確定了89個涉嫌詐騙的異常電話號碼，第一時間進行了封堵。

此外，為進一步提升民警識詐、防詐、止詐的能力，該局定期邀請行業(yè)專家授課，開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每名民警熟練掌握法律法規(guī)、新型電詐手段、接警詢問重點，有效提升了詐騙類警情快接快處能力和分析研判預(yù)警能力。

聯(lián)動止付：立體聯(lián)動體系贏取戰(zhàn)機

2018年9月24日，十堰反電詐中心民警快速反應(yīng)，在張灣區(qū)某酒店找到受騙群眾熊某，將正準備通過手機銀行向陌生人賬戶匯款20萬元的行為及時勸止，避免了重大損失的發(fā)生。

十堰建立了省市聯(lián)動機制，實行24小時響應(yīng)機制，在接到省公安廳下發(fā)的線索核查指令后，第一時間調(diào)度警力查找被騙群眾，提醒和勸止轉(zhuǎn)賬、匯款。2018年，共接收省廳下發(fā)的線索核查指令66條，成功阻止53名群眾被騙。同時，對一般警情，立即通過接處警平臺，將警情推送轄區(qū)派出所處置；對重特大警情，在推送派出所的同時，同步推送至市局反電詐中心，確保第一時間受理處置，第一時間聯(lián)動銀行、電信運營商等部門攔截止付。2018年以來，共及時推送警情信息1020條，凍結(jié)賬戶1069個，凍結(jié)資金2270余萬元。

此外，十堰警方還進一步做實做強“情指聯(lián)動”，對接報較為緊急的電詐警情，立即通過系統(tǒng)進行查詢，查明涉事人員身份背景和活動軌跡，并依托扁平化指揮機制精準調(diào)警處置，為有效止騙贏取戰(zhàn)機。2019年2月，民警接到銀行工作人員“有人執(zhí)意大額匯款不聽勸阻”的報警后，及時查明涉及人員身份及聯(lián)系方式，并與匯款人張女士取得聯(lián)系進行耐心勸解，同時迅速指令轄區(qū)派出所出警，成功防止了一起案值16萬元電詐案件的發(fā)生。

預(yù)警防范：全覆蓋宣傳擦亮市民眼睛

2019年春節(jié)期間，十堰警方發(fā)現(xiàn)有人冒充公安機關(guān)辦案民警詐騙的警情增多，遂通過手機短信群發(fā)系統(tǒng)把公安機關(guān)“傳喚”“拘傳”等法律知識和辦案程序及時進行宣傳，受到了群眾好評。

十堰反電詐中心堅持定期開展詐騙警情分析，對警情類型、手法以及高發(fā)區(qū)域、高發(fā)人群等進行深度研判，及時發(fā)布預(yù)警信息，為業(yè)務(wù)警種和基層所隊采取措施提供依據(jù)，同時在市局組織召開的“周會商、月分析”會上進行通報并提出建議，有針對性地遏制了電詐案件發(fā)生。通過110建設(shè)的手機短信群發(fā)系統(tǒng)，將防詐騙預(yù)警提示信息和防騙知識發(fā)送給報警群眾，提升群眾安全防范意識。

此外，在110宣傳日等主題活動中，通過懸掛標語、電子廣告牌提示、播放視頻短片、公共場所擺放展牌、發(fā)放手冊、現(xiàn)場解答等方式加強宣傳；對新出現(xiàn)的電詐類型和高發(fā)態(tài)勢，及時通報市局宣傳部門，通過“平安十堰”微博或微信公眾號廣泛宣傳；在“創(chuàng)文”工作期間，組織110民警和接警員入戶加強宣傳，提升廣大市民識騙、防騙能力。