近年來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)與醫(yī)療相融合，醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)入新階段。在線預(yù)約診療、線上查詢(xún)檢驗(yàn)結(jié)果、排隊(duì)候診時(shí)間減少、移動(dòng)APP在線查房……患者的就診感受發(fā)生著實(shí)實(shí)在在的變化。

作為世界三大神經(jīng)外科研究中心，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天壇醫(yī)院”）是一所集醫(yī)、教、研、防為一體的三級(jí)綜合醫(yī)院。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，面對(duì)日益增長(zhǎng)的就診和住院患者，為配合北京市委市政府部署規(guī)劃，進(jìn)一步整合現(xiàn)有醫(yī)療資源，天壇醫(yī)院開(kāi)始整體遷建全新院區(qū)。醫(yī)院新院區(qū)在無(wú)縫承接老院區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，托舉起10倍于老院區(qū)的日常門(mén)診量，更可滿(mǎn)足未來(lái)5年日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)壓力。

無(wú)處不在的智能“黑科技”

在天壇醫(yī)院科研樓的二層有一個(gè)峰值運(yùn)算速度達(dá)到每秒375萬(wàn)億次浮點(diǎn)運(yùn)算的超算中心，醫(yī)院搭建了基于云技術(shù)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、醫(yī)聯(lián)體信息平臺(tái)。

利用覆蓋全院的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，天壇醫(yī)院把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)療流程緊密結(jié)合，并可以根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)擴(kuò)展。醫(yī)院服務(wù)器采用存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)，確保信息的安全和穩(wěn)定……這些都是天壇醫(yī)院“智慧醫(yī)院”的基礎(chǔ)。

對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，從走進(jìn)天壇醫(yī)院的大門(mén)，遇見(jiàn)的就是各種“黑科技”。

比如門(mén)診全流程自助服務(wù)，從購(gòu)買(mǎi)病例本到掛號(hào)、取號(hào)，再到就診、檢查、打印報(bào)告，再到取藥、打印發(fā)票，患者全程只需要在各種機(jī)具上掃碼，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)為患者預(yù)約時(shí)間，只需到這個(gè)時(shí)間到相應(yīng)的地點(diǎn)等機(jī)器叫號(hào)就可以，基本上告別了過(guò)去長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)的情況。

再比如患者只需要手機(jī)“搖一搖”，覆蓋全院的智能導(dǎo)航系統(tǒng)就能夠自動(dòng)規(guī)劃出合適的路線，精確度以米來(lái)計(jì)算。

同時(shí)為了照顧各種使用電子設(shè)備不太熟悉的老年人，醫(yī)院也在自助服務(wù)區(qū)、門(mén)診大廳安排了大量的志愿者為患者提供人工服務(wù)。

在病房里，每個(gè)患者床頭都有一個(gè)平板電腦，這套智慧病房床旁交互系統(tǒng)不但能為住院患者提供數(shù)字電視等娛樂(lè)功能，患者還可以實(shí)時(shí)查詢(xún)本人的病歷、預(yù)約檢查、營(yíng)養(yǎng)膳食訂餐等等。

應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)患者生命體征的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，患者的醫(yī)囑、輸液的進(jìn)展、服藥提醒等信息實(shí)時(shí)顯示在護(hù)士站的大屏上，家屬和患者不用再時(shí)不時(shí)抬頭盯著輸液器看輸沒(méi)輸完?；颊咭坏╇x開(kāi)床的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，護(hù)士站也會(huì)馬上報(bào)警，防止出現(xiàn)摔倒、暈倒等事故。

此外，北京天壇醫(yī)院副院長(zhǎng)周建新還提到，應(yīng)用這些“智慧元素”，天壇醫(yī)院還實(shí)現(xiàn)了嬰兒防盜、醫(yī)療質(zhì)量控制、防范打擊“號(hào)販子”等很多功能。

同時(shí)，醫(yī)院還探索把大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療實(shí)踐，例如全球首款神經(jīng)影像人工智能輔助診斷產(chǎn)品BioMind，可以在3～5秒自動(dòng)書(shū)寫(xiě)出結(jié)構(gòu)化的診斷報(bào)告;還有血管內(nèi)介入手術(shù)機(jī)器人、骨骼穿戴機(jī)器人及醫(yī)用AI機(jī)器人等也將很快就可以完成研發(fā)和轉(zhuǎn)化。

在醫(yī)院的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理方面，天壇醫(yī)院也進(jìn)行了一系列的嘗試：比如把樓宇自控、安防、消防、建筑運(yùn)行、醫(yī)療運(yùn)行等信息集成到智能平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間統(tǒng)籌、聯(lián)動(dòng);電梯運(yùn)行、照明、灌溉等等系統(tǒng)也全部通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到一起，實(shí)現(xiàn)智能化的高效管理、安全服務(wù);天壇醫(yī)院的“智能”化還體現(xiàn)在信息化系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的綜合測(cè)算和分析上，為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)提供決策參考服務(wù)。

智能監(jiān)控實(shí)現(xiàn)疾病診療及時(shí)預(yù)警

依托北京天壇醫(yī)院建設(shè)的國(guó)家神經(jīng)系統(tǒng)疾病醫(yī)療質(zhì)量控制中心正在建設(shè)國(guó)家神經(jīng)系統(tǒng)疾病信息平臺(tái)，北京天壇醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)王擁軍介紹，該平臺(tái)數(shù)據(jù)主要包含行政數(shù)據(jù)庫(kù)及病種數(shù)據(jù)庫(kù)，其中納入了全國(guó)三級(jí)醫(yī)院有關(guān)的病案首頁(yè)信息，可實(shí)時(shí)了解這些醫(yī)院中神經(jīng)系統(tǒng)疾病不同病種的平均住院日等重要指標(biāo)。

病種數(shù)據(jù)庫(kù)主要針對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)疾病醫(yī)療服務(wù)過(guò)程的指標(biāo)進(jìn)行采集，與行政數(shù)據(jù)庫(kù)互為補(bǔ)充，比較完整地反映醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程的規(guī)范程度。平臺(tái)超算中心則通過(guò)對(duì)全國(guó)2000多家監(jiān)測(cè)醫(yī)院質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)的分析，監(jiān)測(cè)全國(guó)神經(jīng)系統(tǒng)疾病醫(yī)療質(zhì)量，及時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警。

“這個(gè)平臺(tái)還具有醫(yī)療質(zhì)量遠(yuǎn)程指導(dǎo)功能。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，國(guó)家質(zhì)控中心和31個(gè)省級(jí)質(zhì)控中心可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)和交流;各省、各家醫(yī)院也可以橫向與其他地區(qū)、其他醫(yī)院進(jìn)行比較，了解自己在服務(wù)水平等方面存在的問(wèn)題和短板?！蓖鯎碥娬f(shuō)。

目前，國(guó)家神經(jīng)系統(tǒng)疾病信息平臺(tái)已經(jīng)在全國(guó)建立了31個(gè)省級(jí)質(zhì)控中心;全國(guó)已有2774家醫(yī)院進(jìn)入平臺(tái)，成為質(zhì)控監(jiān)測(cè)醫(yī)院，形成不同層級(jí)的質(zhì)控工作網(wǎng)絡(luò)體系。

全融合基礎(chǔ)架構(gòu)促成智慧醫(yī)療建設(shè)

通過(guò)新華三的ICT融合解決方案，北京天壇醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了從預(yù)約掛號(hào)到求醫(yī)問(wèn)診的全流程智能化變革，為醫(yī)院打造了堅(jiān)實(shí)完備的醫(yī)療信息化基礎(chǔ)架構(gòu)，有效釋放了醫(yī)院整體的運(yùn)維壓力。

智能萬(wàn)兆，三網(wǎng)分離保障安全：新華三將天壇醫(yī)院的設(shè)備網(wǎng)、辦公網(wǎng)和醫(yī)療網(wǎng)三張網(wǎng)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配置，使用千兆甚至萬(wàn)兆級(jí)設(shè)備實(shí)現(xiàn)獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隔離實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)分離，各張網(wǎng)絡(luò)承載的業(yè)務(wù)互不干擾，出現(xiàn)故障時(shí)也不會(huì)相互影響，從而有效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隔離和數(shù)據(jù)的安全保障，方便日常管理。同時(shí)，通過(guò)三網(wǎng)分離構(gòu)建對(duì)內(nèi)網(wǎng)的醫(yī)療業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，也能更有效地確保醫(yī)療業(yè)務(wù)7X24h不間斷運(yùn)行。

兩地三中心，存儲(chǔ)雙活業(yè)務(wù)永續(xù)：存儲(chǔ)雙活是醫(yī)療業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的基石。新華三通過(guò)“兩地三中心”分布式構(gòu)建雙活數(shù)據(jù)中心，為數(shù)據(jù)及影像數(shù)據(jù)的保存、電子病歷長(zhǎng)期保存和自動(dòng)化歸檔提供安全可靠的技術(shù)支持和維護(hù)，用以滿(mǎn)足醫(yī)院未來(lái)快速增長(zhǎng)及高頻使用的需求，從而確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

雙活數(shù)據(jù)中心更能夠?qū)崿F(xiàn)災(zāi)難發(fā)生時(shí)的靈活、快速切換，可以有效防止突發(fā)狀況影響醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)行，提高容災(zāi)能力;同時(shí)，高性能存儲(chǔ)和多級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)設(shè)計(jì)，可以有效保護(hù)醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。

規(guī)模部署，無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)無(wú)縫覆蓋：在智慧病區(qū)的建設(shè)上，無(wú)線和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是核心。新華三采用的物聯(lián)網(wǎng)新架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)象的集中管理、數(shù)據(jù)的集中轉(zhuǎn)發(fā)，以及對(duì)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和移動(dòng)數(shù)據(jù)的處理，更加貼近用戶(hù)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

在此基礎(chǔ)上，新華三充分考慮到醫(yī)院復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)用的需求，兼顧無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與物聯(lián)網(wǎng)的有效結(jié)合，為解決無(wú)線信號(hào)覆蓋提供可靠聯(lián)網(wǎng)方案。

物聯(lián)網(wǎng)模塊和無(wú)線硬件相耦合，為天壇醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)護(hù)、心電監(jiān)護(hù)、體征監(jiān)護(hù)、智能病床、嬰兒防盜等應(yīng)用開(kāi)發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一鍵啟動(dòng)，智慧院區(qū)網(wǎng)隨人動(dòng)：在智慧院區(qū)建設(shè)上，新華三將創(chuàng)新技術(shù)ADCampus+iMC應(yīng)用于醫(yī)院院區(qū)，通過(guò)新一代網(wǎng)絡(luò)SDN+VxLAN技術(shù)，構(gòu)建園區(qū)虛擬網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)策略隨行、網(wǎng)隨人動(dòng)，徹底實(shí)現(xiàn)了終端與位置的解耦。

通過(guò)ADCampus應(yīng)用驅(qū)動(dòng)園區(qū)網(wǎng)，新華三有效化解了天壇醫(yī)院各類(lèi)醫(yī)療移動(dòng)終端靈活接入與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全邊界防護(hù)存在的矛盾，解決了醫(yī)院令人頭痛的IP地址管理等難題，更能提供未來(lái)三到五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的帶寬需求。