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        醫(yī)院檔案開發(fā)利用的常見問題及處理方法探討

        2019-06-17 01:22:54郭競新
        卷宗 2019年15期
        關(guān)鍵詞:檔案管理利用資源

        郭競新

        摘 要:本次分析了進(jìn)行檔案開發(fā)利用工作的重要性以及給醫(yī)院檔案管理帶來的好處,并探究具體的開發(fā)利用方面,以及有效的保障措施,以此為醫(yī)院檔案開發(fā)利用提供參考。

        關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案開發(fā)利用

        1 引言

        隨著人們對于健康觀念的改變,以及各種各樣的疾病類型的增多,醫(yī)院接待的患者數(shù)量亦大幅增加,業(yè)務(wù)量快速增長,因此伴隨著檔案信息也高速增長,給醫(yī)院檔案管理提高了要求。醫(yī)院有豐富的檔案資源,但對于這些檔案的開發(fā)和利用水平不足,相比國外有很大的滯后情況,影響檔案資源的再利用,也影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升,還影響到醫(yī)院科研教學(xué)的進(jìn)展。因此近年來,社會各界十分關(guān)注醫(yī)院檔案的開發(fā)利用問題,本文就對此進(jìn)行分析。

        2 檔案開發(fā)利用工作的重要性

        檔案本身是一種珍貴的,潛在的資源,是對本單位全部運(yùn)營活動的原始記錄,是記錄著醫(yī)院全面發(fā)展過程的重要資料。檔案的開發(fā)和利用分為,一開發(fā),揭示檔案資源中蘊(yùn)含的潛在價值,獲取集中或有特殊價值的檔案信息;二利用,為患者、社會或醫(yī)療科研教學(xué)等提供所需的檔案資料。目前雖然醫(yī)院檔案的種類繁多,但多數(shù)醫(yī)院的工作重點(diǎn)還是放在收集和保管方面,對于統(tǒng)計、開發(fā)和利用不太重視,很少納入醫(yī)院工作計劃;開發(fā)利用效率的不高,存在偏頗,只重視其中病歷檔案的開發(fā)和利用,這些都會影響到醫(yī)院檔案工作管理水平的提高。新時期隨著改革浪潮的推進(jìn),醫(yī)院更應(yīng)當(dāng)重視檔案的統(tǒng)計開發(fā)利用方面,這不僅是醫(yī)院維持醫(yī)療工作的需求,更是進(jìn)行各項(xiàng)評估和考核的資料基礎(chǔ),為決策和重大事務(wù)開展提供參考依據(jù),為醫(yī)學(xué)研究提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)等,具有十分重要的意義。

        3 醫(yī)院檔案管理開發(fā)利用的方面

        1)加大宣傳工作。要想有效的開展醫(yī)院檔案管理開發(fā)和利用工作,首先要從思想上充分認(rèn)識到檔案收集整理保管的最終目的就是對檔案進(jìn)行有效的開發(fā)和利用;其次要充分利用各種媒體設(shè)施進(jìn)行檔案開發(fā)利用的宣傳,加大宣傳力度,增加全體職工對于檔案開發(fā)利用的了解,從而認(rèn)識到檔案開發(fā)利用對于醫(yī)院發(fā)展的重要意義;第三要提高檔案工作意識,在實(shí)際工作中重視檔案管理工作,并有意識的將檔案開發(fā)利用工作與日常工作有效結(jié)合,思索日常工作中遇到的有價值的檔案信息,匯總到檔案管理人員。另外醫(yī)院還要借助新媒體,比如網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺、公眾號、微博等途徑,在社會上加強(qiáng)對于檔案開發(fā)利用的宣傳,增加公眾的理解,爭取公眾的支持,使社會各界正確認(rèn)識檔案開發(fā)和利用的意義,擴(kuò)大醫(yī)院檔案的影響力,從而真正推進(jìn)檔案信息的有效開發(fā)和利用。

        2)提升檔案管理水平。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得檔案管理出現(xiàn)信息化和智能化發(fā)展,管理手段不斷創(chuàng)新,管理水平不斷提高。但檔案整理完成后期的開發(fā)和利用工作比較復(fù)雜,需要進(jìn)一步增加檔案管理水平,提供有效的支持。醫(yī)院需要建立科學(xué)的管理體系,配合計算機(jī)技術(shù),引進(jìn)有效的管理軟件,配備先進(jìn)的辦公設(shè)備,實(shí)現(xiàn)檔案管理的自動化和現(xiàn)代化;借助信息技術(shù)收集和整理檔案信息資源,并實(shí)現(xiàn)信息傳遞、共享和開發(fā)利用;將檔案信息進(jìn)行分類整理,錄入不同的數(shù)據(jù)庫分類,提高信息檢索的效率,促進(jìn)開發(fā)利用效率。

        3)擴(kuò)展檔案歸檔范圍。因?yàn)獒t(yī)院工作的特殊性,檔案資源有不同的特點(diǎn),表現(xiàn)形式也存在很大差異,有文字、圖畫、視頻、音頻等多種形式。而且醫(yī)院的科室和部門較多,檔案信息資源分布在這些科室和部門中,比較分散,容易丟失和損毀,對檔案開發(fā)和利用帶來干擾。因此醫(yī)院需要擴(kuò)展檔案歸檔范圍,加強(qiáng)資料信息的收集和整理工作,及時對日常工作中形成的檔案材料和文件進(jìn)行整理歸檔,保證檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性,為開發(fā)利用奠定良好基礎(chǔ)。

        4)做好檔案編制工作。檔案資源的豐富性和復(fù)雜性,意味著只有部分資源具備開發(fā)利用價值,而要想有效開發(fā)和利用,要先將有價值的檔案資源挑選出來。因此醫(yī)院要重視檔案編制工作的開展,提升檔案管理人員的服務(wù)意識和開發(fā)利用意識,加強(qiáng)對檔案資源的分類和了解,按照不同的專題或主題進(jìn)行匯編,將檔案資源進(jìn)行具體的分類,為開發(fā)利用提供更多的有效信息。比如做好基建檔案的編制工作,可以及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院基建的問題,保證醫(yī)院建筑物的及時修繕以及后期的改建擴(kuò)建;比如做好醫(yī)療設(shè)備的編制工作,可以為醫(yī)院后勤采購、設(shè)備維修等提供理論保障,保證臨床工作的順利開展。另外,還要重視檔案開發(fā)和利用信息的反饋工作,加強(qiáng)反饋信息的管理,以此優(yōu)化開發(fā)利用工作的過程和效率,進(jìn)一步滿足醫(yī)院醫(yī)療、科研等工作的利用需求。

        4 醫(yī)院檔案開發(fā)利用工作的保障建設(shè)

        1)組織保障。醫(yī)院需要安排專門的部門和隊(duì)伍負(fù)責(zé)承擔(dān)檔案開發(fā)利用工作??紤]到醫(yī)院各個科室和部門都有各自的檔案信息,涉及到醫(yī)學(xué)、財務(wù)、管理、科研、教學(xué)等各個方面,因此單獨(dú)由某個部門或科室的檔案工作人員進(jìn)行檔案開發(fā)利用是不行的,最好能安排管理部門負(fù)責(zé),他們對于醫(yī)院內(nèi)的各類檔案信息最為熟悉,對于那部分值得開發(fā)利用也比較有數(shù)。因此在具體工作時,有各個部門和科室的檔案工作人員篩選出有價值的檔案內(nèi)容,匯總到醫(yī)院綜合檔案管理人員處進(jìn)行開發(fā)和利用。在這里,醫(yī)院需要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,使各位工作人員了解自己的工作職責(zé),明確工作內(nèi)容,并知曉要怎么做和所需達(dá)成的目標(biāo),以此提升檔案開發(fā)利用的效率。

        2)制度保障。醫(yī)院檔案開發(fā)和利用離不開制度的保障,所以醫(yī)院需要健全制度管理,包括開發(fā)和利用以及相應(yīng)的檔案工作、編研、利用和保密制度等內(nèi)容。在制度建設(shè)過程中,要明確檔案開發(fā)利用的工作責(zé)任;借助編研制度指導(dǎo)編研工作的開展,注意工作原則、編研計劃以及各個環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng);利用制度是對開發(fā)成果的利用制度,準(zhǔn)確提供開發(fā)成果的主體、利用主體、利用程序、責(zé)任歸屬等;保密制度是針對工作人員,查閱涉密的檔案內(nèi)容時,為了防止泄密制定的制度。

        3)技術(shù)保障。進(jìn)行檔案開發(fā)和利用需要建立在先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)上,醫(yī)院需要加強(qiáng)檔案信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)共享和安全技術(shù)等的建設(shè)和合作。醫(yī)院需要加強(qiáng)檔案信息系統(tǒng)的建設(shè),將所有的檔案信息資源錄入到數(shù)據(jù)庫中,借助有效的檢索軟件,檢索其中有價值的資源和目標(biāo)資源;隨著信息技術(shù)的日新月異,醫(yī)院也要注意與時俱進(jìn),引進(jìn)最先進(jìn)的檔案信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)則。醫(yī)院檔案開發(fā)和利用分為兩類,內(nèi)部使用和社會使用,因此要重視網(wǎng)絡(luò)共享技術(shù),將不需要保密和有價值的檔案資源上傳到網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行資源共享和宣傳。同時需要注意檔案信息的網(wǎng)絡(luò)安全性,做好防火墻等防護(hù)技術(shù)的應(yīng)用,避免信息資源泄露和丟失。

        4)物質(zhì)保障。進(jìn)行醫(yī)院檔案開發(fā)和利用需要設(shè)備和資金的支持,所以醫(yī)院要增加這方面的資金投入,配備先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施,包括計算機(jī)、軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)施等;招收相關(guān)專業(yè)的人員進(jìn)行檔案信息資源處理,有效的信息開發(fā)和利用。

        5 開發(fā)利用檔案帶給醫(yī)院檔案管理的好處

        進(jìn)行醫(yī)院檔案的開發(fā)利用工作,可以有效提高醫(yī)院檔案管理工作的效率和質(zhì)量,并借此及時發(fā)現(xiàn)檔案管理工作存在問題,對檔案管理進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理水平的提升,滿足醫(yī)院檔案信息資源的管理需求。而這又進(jìn)一步為檔案開發(fā)和利用奠定良好基礎(chǔ),形成良性循環(huán),持續(xù)提升檔案管理水平。

        6 結(jié)語

        醫(yī)院檔案的開發(fā)利用是檔案工作的根本目的,而提高醫(yī)院檔案的開發(fā)利用率又是檔案工作發(fā)展的必然趨勢,醫(yī)療單位需要從大局出發(fā),積極主動的思考如何進(jìn)行檔案資源的開發(fā)和利用,并進(jìn)行有效的保障,促進(jìn)檔案開發(fā)和利用成果的出現(xiàn),提高檔案管理水平。

        參考文獻(xiàn)

        [1]羅素穎.對醫(yī)院檔案開發(fā)利用工作的探討[J].陜西檔案,2018,(2):46-47.

        [2]楊曉光.關(guān)于醫(yī)院檔案開發(fā)利用工作的思考[J].陜西檔案,2015,(2):233.

        [3]高向前.探究醫(yī)院檔案開發(fā)利用工作的強(qiáng)化措施[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2018,(14):62-63.

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